البرامج هي مجموعة أوامر مجهزة بواجهة رسومية لتخدم وتنفذ أوامر المستخدم، ولها قسمين رئيسيين :

الأول: نظام التشغيل : وهو نظام يوفر للمستخدم إمكانية تنظيم الملفات والمجلدات والتعامل معها،بالإضافة إلى أنه البيئة الملائمة لتشغيل البرمجيات المساندة والمساعدة على الاستفادة من الكمبيوتر بشكل أكبر، الأمثلة : نظام التشغيل ويندوز إكس بي ، ويندوز فيستا ، ويندوز 7 .

الثاني: البرمجيات والتطبيقات : وهي برامج أقل في حجمها من حجم أنظمة التشغيل –غالباً – وصممت لتلبي الاحتياج في جانب معين، مثل برنامج (وورد) المصمم لمعالجة وإدخال وتنسيق النصوص، وبرنامج الفوتوشوب الذي صمم للتعامل مع الصور وتعديلها وتحريرها.