Universidad
Yacambú
Vicerrectorado de Estudios Virtuales
Especialización en Gerencia, Mención Sistemas de Información
Planificación
Autor: Ing. Maigualida Marín
La gran necesidad del hombre siempre ha sido conocer el
futuro, saber que sucederá mañana. Desde los profetas,
filósofos, científicos, astrólogos, entre otros; han tratado de formular
que será el futuro y como llegar hasta él.
En los años 60 del siglo XX, el filósofo francés Gastón Berger, publica su
obra llamada "Fenomenología del Tiempo y Prospectiva", por la cual se
le otorga el título del padre de
Según
Según la enciclopedia libre Wikipedia; “La prospectiva (también
conocida como futurología) es una disciplina sistemática que
estudia el futuro desde una perspectiva, científica y tecnológica con la
intención de comprenderlo y de poder influir en él.”(2)
Según J. Echarri , “la prospectiva es una
metodología metadisciplinar, normativa, con visión global, sistémica, dinámica
y abierta que explica los posibles futuros (futuribles), no sólo por los datos
del pasado sino fundamentalmente teniendo en cuenta las evoluciones futuras de
las variables (cuantitativas y sobretodo cualitativas) así como los comportamientos
de los actores implicados, de manera que reduce la incertidumbre, ilumina la
acción presente y aporta mecanismos que conducen al futuro aceptable,
conveniente o deseado.” (3)
Las Organizaciones, deben estar plenamente identificadas con la
aplicación de la prospectiva, siempre planificar en función al futuro, realizar
un empleo sistemático de la prospectiva en las labores de planeamiento
estratégico con miras a reducir la incertidumbre; para
ello es importante considerar que la prospectiva les permitirá visualizar el futuro y
la estrategia les proporcionará las acciones necesarias que deben emprender
para alcanzarlo. Tal como lo expresa el
autor J. Echarri, “se hace imprescindible
disponer, además, de nuevas herramientas
que exploren e iluminen las posibles evoluciones futuras de problemáticas
complejas en las que se ven inmersas las empresas. Sólo así podrán
adoptarse las estrategias más adecuadas para competir o servir eficientemente
en un mundo cada día más interrelacionado.” (3)
Como
comentaba Michel Godet, “para una organización, la prospectiva no es un acto filantrópico sino
una reflexión que pretende iluminar la acción y todo aquello que
particularmente reviste un carácter estratégico.” (4)
En una publicación realizada por el Asesor en
Desarrollo Empresarial Ángel Correa (2005), éste expresa; “Según Godet, los cambios radicales que están ocurriendo en el mundo se
pueden convertir en oportunidades para la nueva Latinoamérica que queremos,
siempre y cuando seamos capaces de asumir nuestras propias responsabilidades y
tomemos el futuro en nuestras manos. Para ello es indispensable hacer buenos
ejercicios de prospectiva. Pero, ¿qué es la prospectiva? El profesor la concibe
como una filosofía de la acción, que se basa en un proceso colectivo de
reflexión sobre cómo construir el futuro. Godet sostiene que la prospectiva nos
ayudará eficazmente en el empeño de ser protagonistas del cambio mundial, pero
primero debemos mirar el futuro con otros ojos y con mayor profundidad.”
(5)
Relación entre Prospectiva y
Estrategia:
Ambas están íntimamente
relacionadas, permanecen diferenciadas y distintas; por lo que es conveniente
separarlas en:
a) el tiempo
de la anticipación, es decir de la prospectiva de los cambios posibles y
deseables.
b) el tiempo
de la preparación de la acción: es decir, la elaboración y la evaluación de
las opciones estratégicas posibles para prepararse a los cambios esperados
(preactividad) y provocar los cambios deseables (proactividad).
Diferencias
entre pronóstico,
predicción, previsión y proyección en relación con la prospectiva
|
Pronóstico |
Predicción |
Previsión |
Proyección |
|
Declaración de probabilidades
sobre un hecho futuro. Método de predicción lineal que implica la proyección
de series de datos con el objetivo de evaluar la ocurrencia probable de
cualquier acontecimiento o el desarrollo de una tendencia. |
Anunciar
algo que ha de suceder, ya sea porque
no se hace nada para evitarlo, ya porque la ocurrencia está condicionada a
hacer algo. |
Proponer y disponer lo necesario
para un fin, o bien lo conveniente para atender a contingencias o necesidades
en un horizonte determinado. Parte de la prospectiva que se
concentra en mejorar las decisiones actuales mediante un mayor conocimiento
de sus consecuencias. |
Prolongación
en el futuro de una evolución pasada de acuerdo con algunas hipótesis de
extrapolación o de inflexión de tendencias. Una proyección sólo puede considerarse como
una previsión si está basada en una probabilidad. En la práctica las
proyecciones suelen ser más deseos proyectados u objetivos proyectados que
verdaderas proyecciones. |
Tabla 1: Comparación
conceptual entre Pronóstico/Predicción/Previsión/Proyección
Fuente:
Elaboración propia.
Conceptualmente Pronóstico,
Predicción, Previsión y Proyección son términos muy parecidos y que en la
aplicación puede tenderse a confundir su utilización. Desde una visión prospectiva, se pueden
considerar como métodos de predicción lineal que implican la proyección de una
serie de pronósticos establecidos para atender a contingencias o necesidades en
un horizonte determinado. Es decir;
todos están orientados a la construcción de un futuro a partir de distintas
herramientas.
Relación entre prospectiva y
futuro
La prospectiva y el futuro están
íntimamente relacionados, el futuro siempre va a existir y la idea de lograr un
futuro deseable también. La prospectiva depende del futuro, se fundamente en él
y orienta todos los métodos y metodologías utilizados para la construcción de
éste.
La prospectiva mejora el proceso
de toma de decisiones a través de:
a.
Desarrollar marcos de referencia útiles para la toma
de decisiones y la planificación.
b.
Identificar futuros peligros y oportunidades.
c.
Sugerir una variedad de enfoques posibles para la resolución
de problemas.
d.
Contribuir a evaluar políticas y acciones
alternativas en el mediano y largo plazo.
e.
Aumentar los grados de libertad para elecciones de
futuros posibles.
Definición
de Escenarios Futuros:
“Un escenario es un conjunto formado por
la descripción de una situación futura y de la trayectoria de eventos que
permiten pasar de una situación origen a una situación futura.”(7)
El autor C. Herreros de las Cuevas
comenta; “la construcción de escenarios no es acertar los acontecimientos
futuros sino subrayar las fuerzas a gran escala que impulsan el futuro en
diferentes direcciones.”(6)
Escenario,
lo podemos considerar como una proyección del futuro, donde se toman en cuenta
todos aquellos aspectos que nos permitirán alcanzar ese futuro posible. El establecimiento
del escenario define la estrategia que se debe emplear, para alcanzar ese
futuro.
La
prospectiva busca identificar mediante el uso de metodologías, que son
empleadas ampliamente en distintas disciplinas científicas, los escenarios
futuros más probables y deseables hacia los cuales debe enrumbarse una
organización, una región o un país. Existe una variedad de metodologías
distintas clasificadas entre Cualitativas y Cuantitativas, dentro de las que se
corresponden con métodos matemáticos que sirven de apoyo para su representación
y aplicación, se encuentran los Métodos
Cuantitativos. Dentro de los más usados se encuentra:
a.
Método de Mactor
o Análisis del juego de los actores
b. Método de Análisis estructural
c. Método de Abaco de Reigner
d. Método de Escenarios
e. Método Morfológico
Según
M. Godet; “Un escenario es un conjunto
formado por la descripción de una situación futura y de la trayectoria de
eventos que permiten pasar de una situación origen a una situación futura.” (4)
Dicho autor, definió el Método de
Escenarios y lo clasifica en dos grandes tipos de escenarios:
a.
Exploratorios:
parten de tendencias pasadas y presentes y conducen a futuros verosímiles.
b.
De
anticipación o normativos: construidos a partir de imágenes alternativas del
futuro, pueden ser deseables o rechazables. Se conciben de un modo
retrospectivo.
Estos
escenarios exploratorios o de anticipación pueden, según se tomen en cuenta las
evoluciones más probables o más extremas, ser tendenciales o contrastados. Estos constituyen una luz indispensable para orientar las
decisiones estratégicas. Este método lo conforman tres fases, Godet (4) las define como:
Fase 1: Construir la base
Esta fase juega un papel fundamental en la construcción del
escenario. Consiste en construir un conjunto de representaciones del estado
actual del sistema constituido por la empresa y su entorno. La base es la
expresión de un sistema de elementos dinámicos ligados unos a los otros,
sistema a su vez, ligado a su entorno exterior.
Fase 2: Balizar el campo de los posibles y reducir
la incertidumbre
Las variables clave, están identificadas, los juegos de
actores analizados, se pueden ya preparar los futuros posibles a través de una
lista de hipótesis que refleje por ejemplo el mantenimiento de una tendencia, o
por el contrario, su ruptura.
Fase 3: Elaborar los escenarios
En este estadio, los escenarios están todavía en estado
embrionario, ya que se limitan a dos juegos de hipótesis realizadas o no. Se
trata entonces de describir el camino que conduce de la situación actual a las
imágenes finales (esta fase del trabajo se denomina fase diacrónica).
Aplicación del Método de Manejo de Escenarios al
caso de estudio:
Apoyándonos en el uso de metodologías para la definición de escenarios
futuros, en relación a la definición de un Plan
Estratégico para
Fase 1:
Construir la base
CVG ALCASA, siguiendo los lineamientos del Ejecutivo Nacional, a través
de
El Software Libre, es una tecnología que
rompe paradigmas. Permite un cambio fundamental en el modo en que las entidades
prestan servicios de tecnología. Es el
paso de una industria basada en el “producto” a otra basada en SERVICIOS. Considerando el SERVICIO, como punta de lanza
de
Fase 2: Balizar
el campo de los posibles y reducir la incertidumbre
Se
establecerán dos hipótesis sobre acontecimientos clave para el futuro, los
cuales pueden lograr que se alcance el
futuro deseable:
Hipótesis
1: Que mejore
significativamente la situación económica de la empresa, lo cual le permitirá
dirigir todos los recursos necesarios para el establecimiento de la nueva
plataforma.
Hipótesis
2: Que ocurra
un cambio a nivel organización dentro de la gerencia, de manera que el proyecto
sea dirigido por personal convencido en el éxito del mismo, que puedan
influenciar de manera positiva en el personal involucrado, para dar el impulso
necesario a la migración, aún con las
limitaciones de recursos que existen actualmente.
Fase 3:
Elaborar los escenarios
Escenario 1: En relación a la hipótesis 1, se espera que CVG ALCASA en 4 años, con una
mejora económica estable, que le ha permitido salir de la obsolescencia
tecnológica en la que se encuentra, y
con la ayuda de asesores externo, presente una plataforma informática que saque
ganancia de las bondades que ofrece la posibilidad del código abierto, darle
valor a los principios del Software libre, mejorar la calidad de servicio de
las aplicaciones existentes y futuras, y darle cumplimiento al decreto 3.390
emanado por el Ejecutivo Nacional.
Escenario 2: En relación a la hipótesis 2, se espera que al
frente de
CONCLUSIONES
La prospectiva estratégica, permite estimular la imaginación, reducir las
incoherencias, crear un lenguaje común, estructurar la reflexión colectiva y
permitir la apropiación.
La prospectiva ofrece todo un esquema
metodológico, que permite establecer grandes orientaciones y esclarecer el
conjunto de decisiones que puedan afectar el futuro. La aplicación de dichos
métodos le permite corregir desviaciones, que puedan generarse por
modificaciones producidas en el entorno exterior y en consecuencia ejercer la
función directiva con un rumbo que la misma organización se ha establecido.
En la
actualidad la construcción de escenarios contribuye a que las organizaciones,
países y sistemas en general que han asumido una actitud proactiva ante el
futuro controlen la incertidumbre que este depara, con la obtención de imágenes
holísticas y/o escenarios alternativos de futuro.
Referencias:
1.
Enciclopedia
libre Wikipedia. “Prospectiva”. 2008.
2.
Real Academia Española, enlace oficial. “Prospectiva”. 2008.
3. José Miguel Echarri. “Prospectiva Y Estrategia: Una Relación Simbiótica”. 2002. http://Www.Dste.Ua.Es/Prospectiva/Ponencias/Ponencia%20jmecharri.Doc
4. Michel Godet. “
5.
Edgar
Correa. “
6.
Carlos Herreros de las Cuevas. “La conversación estratégica: escenarios”. Julio 2002.
7.
Gestor de Contenidos. “El método de
los escenarios”. Julio 2006.
Infografía:
1. Prospectiva. Este enlace ofrece una conceptualización
del término Prospectiva. [Local] http://es.wikipedia.org/wiki/Prospectiva
2. Prospectiva. Este enlace ofrece la definición
terminológica de Prospectiva. [Local]
Http://Buscon.Rae.Es/Draei/Srvltconsulta?TIPO_BUS=3&LEMA=Prospectiva
3.
4.
La conversación estratégica: escenarios. Este articulo inicia haciendo la
siguiente reflexión “Si existiera un oráculo que nos diera una visión exacta de
cómo va a cambiar el entorno en el que nuestras empresas se desenvuelven, ¿nos
facilitaría esta información perfecta la toma de decisiones mejores? Arie
de Geus”. [Local]
http://www.mujeresdeempresa.com/management/management020701.shtml
5.
El
método de los escenarios. Este enlace ofrece un
explicación y aplicación del Método de Escenarios, presentado por M.Godet. http://www.innovacion.com.es/index.php?option=com_content&task=view&id=175&Itemid=34.