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Cuestión y
Pregunta
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Valoración de la situación actual,
CARACTERÍSTICAS Y POSIBLES CAMBIOS
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Mala
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Regular
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Buena
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Excelente
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Puntuación
1
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Puntuación
2
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Puntuación
3
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Puntuación
4
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Evaluación
General del Servicio de Mantenimiento Aeronáutico y
Planificación
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1.-
¿Cómo considera usted en general el servicio de
mantenimiento de esta unidad?
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Presenta demasiados detalles
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En ocasiones presenta novedades y es muy demorados
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El tiempo del servicio siempre esta de acuerdo a lo
planificado
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El servicio de mantenimiento es óptimo y el tiempo de
duración es menor a lo planificado.
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Políticas de Comando y Reglas
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2.1-
¿Conoce ud. las políticas de mantenimiento, misión y
visión de la unidad?
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No las conozco
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Solo parcialmente
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Las he leído y conozco su orientación
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Estoy muy claro con todas ellas
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2.2-
¿Se imponen las reglas que aseguren la supervivencia de
la organización?
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No se aplica nada
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Solo parcialmente
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Frecuentemente se aplican.
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Siempre se aplican.
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Condiciones ambientales de trabajo
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3.-
¿Cómo evalúa ud. las condiciones ambientales de trabajo?
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Inaceptables.
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Las condiciones pueden mejorarse.
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Se cuenta con condiciones aceptables.
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Las condiciones ambientales son inmejorables.
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Funciones Básicas
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4.1-
¿El Servicio de Mantenimiento cuenta con las
herramientas, recursos e insumos necesarios para
realizar los mantenimientos previstos?
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No cuenta con herramientas, recursos o insumos.
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En algunos casos se requiere solicitar los insumos,
herramientas o recursos a un ente superior.
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Casi siempre, se cuenta con las herramientas, insumos o
recursos.
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Siempre se cuenta con todas las herramientas, insumos o
recursos.
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4.2-
¿La parte productiva o técnica del Servicio de
Mantenimiento es la adecuada para sus exigencias?
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Es poco eficiente.
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En algunos casos se requiere solicitar apoyo a otros
organismos.
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Por lo general se cubren las exigencias que se
presentan, salvo casos especiales.
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Se cubren todas las exigencias de manera satisfactoria.
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4.3-
¿En la organización se cumplen correctamente los
controles
administrativos?
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Existen muchas fallas administrativas.
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Existen controles que no se actualizan frecuentemente.
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Se mantienen actualizados pero algunas veces no se
cumple la doctrina.
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Siempre se cumplen los controles administrativos.
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Adiestramiento
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5.1-
¿El personal asiste a cursos de actualización y
refresco, sobre técnicas de mantenimiento y productos
aeronáuticos?
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No.
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Rara vez se asiste a este tipo de cursos.
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Por lo general se asiste a este tipo de cursos.
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Todo el personal asiste regularmente a este tipo de
cursos.
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5.2-
¿Los gerentes asisten a charlas o talleres que ayude a
mejorar su nivel de liderazgo y aumentar su capacidad
intelectual?
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No.
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Rara vez se asiste a este tipo de talleres.
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Algunas veces se dictan charlas que mejoran sus
capacidades.
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Todos los gerentes
asisten regularmente a este tipo de actividades.
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Nivel de Mantenimiento
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6.-
¿Cree ud. que podría mejorar los niveles de
mantenimiento?
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No creo que sea posible.
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Se puede mejorar.
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Esta bien como se presta actualmente.
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El servicio es inmejorable.
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Recurso Humano
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7.1-
¿Están cubiertas todas las plazas de la actual
organización?
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Existe un déficit muy alto de personal.
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Faltan algunas plazas por ser cubiertas.
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Todas las plazas se encuentran cubiertas.
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Existe más personal que el existente en el organigrama.
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7.2-
¿El puesto que ocupa cada individuo va en función de
sus habilidades?
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No siempre.
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Hay fallas en la distribución del personal.
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Por lo general se le da el puesto a quien se lo merece.
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Están distribuidos de acuerdo a sus habilidades.
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7.3-
¿Se aplica una misma doctrina por todos los gerentes?
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Cada quien actúa como le parece.
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Existen diferentes formas de trabajo entre los gerentes.
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Por lo general aplican la misma doctrina de trabajo.
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Es siempre la misma.
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7.4-
¿Cómo es el nivel de liderazgo aplicado por los
gerentes?
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Muy bajo.
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Bueno.
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Satisfactorio.
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Excelente.
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Responsabilidad
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8.-
¿El personal que labora en la organización está
consciente con el grado de responsabilidad que posee
este trabajo?
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No le importa.
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Tienen cierta noción.
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Están claros.
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Todos Tienen conciencia de lo que esto significa.
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Proceso vs. Producto
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9.1-
¿Cómo evalúa ud. el servicio de mantenimiento preventivo
efectuado por cada departamento de Mantenimiento?
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Deficiente. Debe mejorar.
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Existen aspectos que deben mejorarse.
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Es según lo esperado.
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Optimo.
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9.2-
¿Cada individuo conoce y comprende los procesos y tareas
centrales de la organización?
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Muy poco.
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Tienen cierta noción.
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Frecuentemente están claros.
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Están bien claros con los procesos y tareas asignadas.
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9.3-
¿Siempre se logra el producto final sin poner en riesgo
los recursos de la organización?
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Generalmente se corren grandes riesgos.
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No se logra el producto sin correr al menos algún
riesgo.
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Pocas veces se ponen en riesgo los recursos de la
organización.
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Nunca se ponen en riesgo los recursos para lograr el
producto.
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9.4.-
¿El personal tiene conciencia de la importancia que
amerita tener disponible la mayor cantidad de medios
aéreos?
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No.
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Rara vez les importa.
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Por lo general se preocupan por esto.
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Están claros de la importancia que esto significa.
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