¿Cómo determinar la necesidad de cambio?

Dinámica Interpersonal y de Grupos. Administración del Cambio.

 Resistencia al cambio y como manejarla.
Comunicación: ¿Cómo fluye la información?

Fijación de Metas y Controles.

El modelo de Áreas de Efectividad. Interacción entre el "Incumbente" y la Gerencia.

Psicoingeniería y Cambio Organizacional.

 El rol del Liderazgo. La Comunicación Informal.

Trabajo elaborado por:

Lourdes Torres

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