第十章 效率的迷思

  從產生背景瞭解的資本主義,讓我們看到的是人類文明進展所帶來的社會權力架構的變化。科技的發明固然帶給人許多方便,增進工作的速度與效率,然而,卻也因此提供社會權力集結、壟斷的機會。亦即科技改變了人的生活方式,也提供了社會結構與權力運作的變革。資本主義是此一變革的一個產物。

  「效率」與「速度」可說是現代社會的魔術性語言,任何不能滿足此語意的行為都無可避免的要遭到社會淘汰的命運。現代社會的各行百業無不以強調效率作為經營與管理的魔棒。然而,效率和速度真的這麼重要嗎?處在資本主義競爭激烈的社會中,這樣問問題可能會被視為愚蠢,可是它真的是愚蠢的問題嗎?台北市捷運尚未通車前,每7-15分一班的公車,我們覺得實在迅速方便,捷運通車後每3-5分一班車,偶爾脫一班車,等上6-7分,乘客無不心生不滿,抱怨之聲不絕。速度愈快人們把生活的節奏安排得愈緊湊,壓力愈大,怨懟愈多,可是省下來的時間又都做了什麼呢?癱在電視機旁,花在電腦遊戲,電話聊天?即使把這
些時間運用在生產的工作上,也難保不是更多的壓榨資源,破壞生態。

  效率在現代社會之所以重要,乃是因為要應付競爭。競爭或許是人性的一部分,它可能促成人的成長,但過度的競爭,尤其是在科技發展與機械化的壓力下所形成的激烈競爭,不但不能真正促成人的成長,反而可能帶來人性的扭曲與變形。我們到底多麼需要效率呢?講究效率不是壞事,但必須放在人類終極生活的期許與人性化的考慮下來評估。這
或許是教會處在資本主義社會中,從福音的角度應對世人提出的警惕與貢獻罷。

(第十一章 自由與公平的魚與熊掌)

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