CARA PEMESANAN

Pencarian buku:
Carilah buku yang anda inginkan dengan melakukan pencarian berdasarkan judul buku atau nama pengarang.

Setelah anda menemukan buku yang anda cari, anda dapat langsung menghubungi contact yang kami sediakan.

PEMBAYARAN & PENGIRIMAN

Perihal pembayaran:

• untuk wilayah antar Jakarta pembayaran adalah COD (cash on delivery) atau tunai saat buku diantar;
• yang termasuk wilayah antar Jakarta adalah daerah yang masih berkode pos DKI Jakarta, kecuali dalam keadaan kurir kami kesulitan mencapai alamat pengiriman, kami menawarkan pembayaran secara transfer dan pengiriman akan kami lakukan dengan jasa pengiriman TIKI atau penyedia jasa pengiriman rekanan kami lainnya
• untuk wilayah antar di luar Jakarta, pembayaran adalah transfer bank Mandiri.

Catatan khusus tentang transfer bank:

• pembayaran DKI Jakarta dengan transfer dimungkinkan namun buku diantar setelah pembayaran efektif kami terima;
  
  Ongkos kirim per paket menyesuaikan tarif JNE.
  
  DISCLAIMER
  
  Semua informasi tentang buku di situs ini adalah data semata dan harga buku bisa berubah mengikuti penyesuaian dari penerbit.
  Hal-hal lain terkait tentang buku pesanan pelanggan adalah sebagai berikut:
  
  1) KENDALA STOK BUKU

• stok buku sangat dinamis mengingat permintaan banyak ataupun ketersediaan stok yang terbatas di satu periode
• Jika mengalami proses cetak ulang, buku bisa tersedia kembali 2-4 minggu kemudian
• khusus stok novel biasanya buku hanya dicetak sekali mengingat banyaknya seri atau judul yang akan dicetak penerbitnya
• stok buku lama adalah sangat terbatas (limited); buku yang dicetak beberapa tahun silam bisa dicetak ulang sewaktu-waktu; dan proses cetak ulang tidak selalu diiringi kenaikan harga buku

2) KENDALA BUKU RUSAK

• seluruh buku yang dikirim adalah buku yang telah melalui proses kendali mutu penerbitnya
• buku dikirimkan utamanya dalam segel plastik langsung dari penerbit
• jika buku mengalami kerusakan sampul, halaman cacat atau hilang, halaman terbalik, atau buku kotor adalah tanggungjawab penerbit; pihak kami akan membantu menukarkan
• jadwal penukaran buku ditentukan oleh pihak kami

3) KENDALA PENGIRIMAN BUKU SALAH JUDUL

• untuk pengiriman buku yang salah judul setelah diterima pelanggan, pihak kami akan mengganti secepatnya atau mengembalikan biaya (untuk pesanan buku yang telah dibayarkan via transfer bank)

4) KENDALA BUKU HILANG SAAT PENGIRIMAN OLEH KURIR LUAR

• buku telah dibungkus untuk menghindari kerusakan saat pengiriman;
  pelanggan dihimbau agar tidak menerima paket yang bungkusnya telah robek atau tanpa bungkus plastik
• untuk pelanggan yang kehilangan paket pesanan, pihak kami akan membantu pemantauan dan pelaporan dari pihak JNE