1. JANGAN MENGIRIM SPAM

Apapun alasannnya, mengirimkan spam akan menganggu orang lain. Spam yang cenderung berisi iklan bisa dianalogikan apabila kamu sedang makan malam dengan kekasih kamu tiba-tiba datang pengamen yang bersuara fales. Untuk itu, apabila memang harus mengirimkan e-mail yang berisi promosi barang atau usaha kamu, pastikan kamu mengirim ke orang-orang yang memang benar-benar membutuhkan.

2. JANGAN MENGIRIM HINAAN

Ketika kamu menulis untuk bisnis, jangan menghina. Apabila kamu menulis untuk menghina, jangan menulis. Artinya, apapun alasannya, jangan pernah mengirimkan e-mail hanya untuk menghina seseorang. Lebih baik kamu bertemu langsung apabila ingin memaki seseorang, selain lebih hemat bandwidth, pulsa telepon kamu dapat terkontrol, kamu pun bisa melanjutkannya dengan baku hantam kalau memang diperlukan.

3. JANGAN MENYIAKAN BANDWIDTH

Hemat pangkal kaya. Coba kamu perhatikan signature di setiap e-mail yang kamu terima. Kalau sudah lebih dari 3 baris, maka itu sudah termasuk yang rajin menghabiskan bandwidth. Apalagi kalau ada signature yang berupa gambar ASCII. Lebih baik dia membikin ISP sendiri. Atau apabila ternyata kamu sendiri yang memakai signature berlebihan, maka lebih baik kamu segera menyadari bahwa dunia (internet) bukan milik kamu seorang.

4. JANGAN TERLALU PANJANG

Jangan berpanjang-panjang kata apabila menulis pesan. Selain untuk keperluan lomba membuat cerpen, lebih baik kamu menulis seperlunya saja. Pesan-pesan yang terlalu panjang dan bertele-tele malah akan membiaskan arti yang jauh dimengerti oleh si penerima. Alih-alih penerima mengerti, yang ada juga jangan-jangan e-mail kamu masuk ke trash. Tapi jika hal itu kamu rasa perlu, dan si penerima dapat memahaminya, ya silahkan saja.

5. JANGAN TERIAK DI EM@IL

Kalau kamu menulis e-mail sambil berteriak-teriak sendiri, itu tidak masalah. Toh paling yang terganggu adalah tetangga kamu. tetapi teriak yang dimaksud di sini adalah menggunakan huruf besar yang melebihi keperluan. Orang akan menjadi cepat letih membaca tulisan yang huruf besarnya sangat dominan.

6. JANGAN MENGOSONGKAN 'SUBJECT'

"Apalah arti sebuah nama", menurut Shakespeare. Ya mungkin waktu itu jumlah orang hanya sedikit sehingga cukup dipanggil dengan 'eh', 'oii', atau dengan tepukan tangan. Saat ini e-mail memerlukan subject yang jelas, sebagai nama dari e-mail itu sendiri. Banyak sekali orang baru mau membaca sebuah e-mail apabila subjectnya menarik. Jangan sekali-kali mengosongkan subject, karena kebanyakan orang apabila mencari arsip e-mailnya, dia melakukan sortir berdasarkan subject. Anda mengirim e-mail tanpa subject yang jelas, sama saja kamu mengendarai mobil tanpa SIM. Apabila tanpa subject sama sekali, berarti kamu mengendarai mobil tanpa mobil.

7. JANGAN MENUNJUKKAN PERSELISIHAN PRIBADI

Yang harus diperhatikan, e-mail bukanlah sasana tinju. Jangan menunjukkan
perselisihan kamu atau rasa tidak kamu terhadap sesuatu atau seseorang di e-mail. Bisa jadi e-mail kamu akan dicopy, lalu di posting di milis atau di newsgroup. Lalu e-mail kamu malah bisa jadi bumerang disuatu saat nanti apabila dimanfaatkan secara salah oleh pihak lain. Jauhkan rahasia kamu dari e-mail.

8. JANGAN SEMBARANG MENGGUNAKAN BAHASA

Perhatikan kepada siapa e-mail kamu hendak ditujukan. Penggunaan tata bahasa, idiom-idiom, humor dan lain-lain belum tentu cocok antara satu individu dengan individu yang lain, antara satu budaya dengan budaya yang lain. Gunakan bahasa standard seperti bahasa Indonesia, bahasa Java atau html.

9. JANGAN BERPIKIRAN PENDEK

Bacalah benar-benar e-mail yang kamu terima. Setiap e-mail mungkin mempunyai arti yang berbeda apabila kamu baca benar-benar. Jangan cepat menyimpulkan isi sebuah e-mail hanya dari subject atau dari hanya membaca satu kali. Dan juga sangat dilarang menyimpulkan isi e-mail ketika e-mail itu sendiri belum sampai ke kamu.

10. HORMATILAH KERAHASIAAN

Berapa kekasih kamu ? Berapa hutang kamu ? Itu merupakan salah satu contoh kerahasiaan yang harus dipegang teguh. Jangan pernah memberitahukan isi e-mail rekan kamu ke orang lain, apabila tidak seizin dan sepengetahuan rekan kamu tersebut. Alamat e-mail orang lain bisa jadi telah menjadi salah satu rahasia atau privasi milik orang tersebut.

ARTIKEL TERKAIT: Etiket Berkirim E-mail - Jurus Hemat Berkirim Email