SAP会为移动应用程序定期发布小版本或者补丁，包含软件的新功能以及改进和bug修复。要启用新的和改进的功能，以确保在移动设备上的软件和后端的最新水平，你必须升级到新版本的移动应用程序，并在后台使用新的软件版本。
由于在移动设备上的更新通常不是由一个中央IT部门管理的责任，它是最终用户更新到最新版本的应用程序。因为移动应用程序是既向前和向后兼容，但它始终是安全升级在移动设备上的应用程序的后端服务器，可以留在当前版本的SAP Business One（SAP B1）中。
然而，如果后端上安装了旧版本的SAP Business One（SAP B1）中，不支持最新的移动应用程序的最新功能，一些新的功能将无法正常工作。当用户访问这样的功能，会出现一个弹出窗口，通知用户的后端，以使所选择的功能，必须升级。支持旧版本的SAP Business One（SAP B1）的所有移动应用程序的功能，仍能正常工作。
在相反的情况，如果后端上安装了较新版本的SAP Business One（SAP B1）的比移动应用，移动应用程序的功能是完全维护和工程设计。
常见问题及解决方案：
错误“权限被拒绝”
根本原因1：用户名或密码不正确。
解决方案1：确保在SAP Business One（SAP B1）的用户名/密码，是完全一样的 - 这个用户登录到SAP Business One（SAP B1）中验证。
根本原因2：电话号码/设备ID是不正确的或不匹配。
解决方案2：确保在设置的电话号码和设备ID（找到它通过iTunes）的价值，如在移动设备上是完全一样的。
根本原因3：用户在SAP Business One（SAP B1）移动用户或超级用户。
解决方案3：确保移动用户和超级用户“复选框被选中你想连接的用户通过移动应用程序。
注：未来“超级用户”复选框可能会被删除，所以请监视器文件明文规定的任何变化。
根本原因4：正确的许可证并没有被分配。
解决方案4：确保正确的许可证分配给用户。请检查SAP Business One（SAP B1）的移动应用为iPhone和iPad文件的有效牌照。
根本原因5：指定不同的数据库在SLD
解决方案5：确保正确的数据库被分配SLD - ：> WSforMobile - > WSAR - > associatedSvrIP。格式是服务器名/数据库名称。如果你改变了这个确保你也停用并再次激活方案（集成框架 - >场景 - >设置 - >移动情况）
根本原因6：B1iServer条目在SLS改变
解决方案6：确保相同的信息（服务器名称或IP）用于在SLD - ：> WSforMobile - > WSAR - > associatedSvrIP。格式是服务器名/数据库名称。
错误“连接失败”
根本原因1：在移动设备设置的后端的服务器（B1I服务器）的地址不正确。
解决方案1：确保后端服务器的地址是正确的，可以在同一个网络访问（问相关的IT管理员检查网络环境，为移动设备和后端服务器，如防火墙，防病毒，口岸开放，安全协议）。您可以使用Telnet命令，尝试ping服务器/端口。
根本原因2：（SAP Business One（SAP B1）的集成服务）B1I服务没有启动。
解决方案2：启动/重新启动SAP Business One（SAP B1）的集成服务。
根本原因3：SSL设置在移动设备设置，但后端服务器的端口是8443（默认情况下）。或SSL设置为“关”在设置和后端服务器的端口是8080（默认情况下）。
解决方案3：确保SSL在对8443端口（默认）配置。或关闭SSL端口8080（默认）配置对。