Sabe-se que os grupos são de suma importância dentro de uma organização e que existem fatores que podem influenciar positiva ou negativamente no contexto organizacional.

Existe dois tipos de grupos:

• Os formais, que são determinados pela administração;

• Os informais, que não fazem parte da estrutura organizacional e surgem devido às necessidades de afiliação dos empregados.

Os grupos, normalmente se desenvolvem através de quatro estágios:

• Formação;

• Turbulência;

• Normalização;

• Desempenho.

Uma Empresa Multinacional está passando por alguns problemas de relacionamento grupal. E, já que você é um cientista organizacional renomado o seu currículo foi selecionado para concorrer a uma vaga almejada por várias pessoas. A empresa lhe enviará um estudo de caso para ser analisado e resolvido.Lembre-se que o salário é muito bom. Caso seja aprovado, a vaga será sua.

Apresentação