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Universidad Yacambú
Especialización “Sistemas de Información” Elaborado
por: Johanna Piña Definición personal de Liderazgo Un líder deber ser una persona capaz de integrarse y relacionarse de manera natural y espontánea con las personas que conforman su lugar de entrono, debe inspirar confianza y respeto para ser visto como un miembro mas del equipo, debe transmitir ideas y entusiasmo para conseguir los objetivos propuestos, habiendo identificado problemas, soluciones y puntos críticos durante el camino para alcanzarlo. Para ser líder se necesita tener claro lo que se quiere y lo que se necesita para lograrlo para ello se debe contar con un objetivo común y un equipo de trabajo o lo que muchos denominan seguidores, debe tener confianza, seguridad, respaldo y conocimiento de todas las actividades que se planifiquen y ejecuten, un buen líder debe estar compenetrado con su equipo y sobre todo con los objetivos planteados, para un líder los intereses personales de sus seguidores deben prevalecer ante cualquier circunstancia no debe olvidar que cada persona es diferente y tiene necesidades diferentes ante cada situación, así mismo debe valorar los esfuerzos de los demás y motivar a su equipo, ahí esta el secreto un equipo motivado es un equipo proactivo, dedicado y decidido que se siente parte de los resultados, si bien es de saber que los lideres son personas con muchas capacidades también es de saber que un buen líder no es aquel que todo lo sabe si no quien sabe ubicar en su equipo a la persona indicada en cada situación según sea la necesidad que se desea cubrir. Un líder debe ser una persona receptiva y madura ante las criticas de los miembros bien sean destructivas o constructivas, debe ser puntual con sus actividades, horarios y responsabilidades para que sea pilar y ejemplo para los demás, debe organizar su tiempo de manera que pueda cumplir con sus obligaciones y atender las necesidades que puedan tener los demás ya que en muchos puntos estos buscaran ayuda, guía o soluciones por parte del líder, por esto es fundamental que él cree confianza en cada uno para que sean capaces de solucionar, dirigir y actuar. Ser líder implica muchas responsabilidades aquellas que son inherentes al cargo y las que se imponen por el resto del grupo, por lo tanto un líder debe tener la capacidad de delegar funciones que faciliten su gestión, de esta manera logra que el equipo se compenetre y realza las cualidades de cada uno de los miembros. Tanto el líder como su equipo debe estar al día con todas las innovaciones y avances tecnológicos que afecten sus objetivos, sea cual sea el ramo en el que se desempeña, es responsabilidad del líder planear estrategias para que los conocimientos lleguen a todos, seleccionando según algún criterio preferiblemente quienes irán a los entrenamientos, talleres o simplemente de manera auto didáctica aprenderán, es importante que aunque el líder no sea quien hace el trabajo del día a día ya que sus funciones son otras conozca el proceso de negocio de manera detallada ya que puede ser un apalancamiento para cualquier miembro del equipo bajo circunstancias determinadas.
Hoy día todas las empresas, organizaciones, grupos, asociaciones o cual sea el caso debo contar con un liderazgo que lo lleve escalón por escalón a la meta u objetivo final, ya que esto determina el éxito o fracaso de todos los proyectos aunque un fracaso no debe considerarse una perdida si no un punto de conocimiento se debe evitar al máximo ya que puede traer consigo perdidas materiales e intelectuales. No hay formula secreta para ejercer un buen liderazgo ya que este depende de muchos factores pero es clave contar con personal capacitado, entusiasta, dinámico, proactivo, inteligente, eficaz, eficiente, compañerista, competitivo, innovador, comunicativo y sobre compenetrado con los objetivos que se desean alcanzar.
Edgardo Visñuk dice: Si damos crédito a
que el líder nace y no tiene la posibilidad de hacerse, damos por tierra el
concepto de desarrollo de recursos humanos. No podemos dejar de reconocer que
las aptitudes innatas –por ejemplo el carisma- potencian las competencias del
líder, pero sin duda el liderazgo es algo que se desarrolla. Contextualizados
en el marco de las organizaciones la formación y desarrollo de líderes es una
responsabilidad que está en el ámbito de lo que denominamos gestión de
recursos humanos... Jonathan Doh dice: Las cualidades innatas del liderazgo no se pueden enseñar o desarrollar. Aún cuando puedan “refinarse por medio del aprendizaje, existen límites a lo que pueda lograrse por medio de la enseñanza formal, la mejor manera de desarrollar las habilidades que no entran en la categoría de “innatas es a través de un programa educacional práctico que implique vivir experiencias personales, las opiniones están divididas con respecto a si los líderes de una organización pueden llegar a ser buenos entrenadores para desarrollar habilidades de liderazgo en sus subordinados, en esta actividad, sólo transmiten experiencias personales; y La relación entre liderazgo y enseñanza es importante. Una característica destacada de los líderes es su habilidad para imbuir a los integrantes de una organización de una mentalidad de aprendizaje. Los líderes efectivos poseen un determinado punto de vista que es apreciado como un foco de enseñanza que define qué espera que logre la empresa y cómo lo logrará. J.A. Vallejo-Nágera dice: Genéticamente se transmiten ciertas características que conforman la estructura de la personalidad; un ejemplo claro es la inteligencia, ciertas aptitudes y algunas cualidades del temperamento. Algunas aptitudes no son tanto una herencia genética como el producto del entrenamiento o del contagio. Ciertas características son consecuencia de un entrenamiento planeado por los padres o por los educadores. El hecho que nuestra experiencia personal nos dote de capacidades naturales para ejercer como líderes, no debe confundirnos: Un líder puede construirse o potenciarse por la formación. El único requisito para llegar a ser un buen líder es la voluntad de serlo. Si se tiene voluntad, se puede emprender una autoformación (por ejemplo, basada en lectura y puesta en práctica de los principios del liderazgo) o una capacitación formal basada en cursos, seminarios, etc. Posición personal Un líder puede nacer y desarrollar sus
habilidades y puede nacer y nunca saberlo, eso dependerá de las acciones que
determinen su vida, su educación, su entorno familiar, sus amistades y sobre
todo su disposición de pensar y actuar ante las diferentes situaciones. Por lo tanto un líder puede nacer o
formarse, pero en cualquiera de los casos este debe dar lo mejor de si para
llevar a cabo de manera eficiente y eficaz todas las actividades que se
proponga para alcanzar sus objetivos y sobre todo debe tener claro sus
fortalezas y debilidades ya que de estas dependerá que sus acciones y
conocimientos mejoren día a día así mismo debe tratar de promover sus
cualidades en un área que sea realmente de su interés ya que esto le ayudara
a conocer y entender mejor la posición de cada uno de los miembros de su
equipo. Tipos de Liderazgo Stoner y otros (1996) consideran que los líderes se caracterizan en tres estilos básicos: a) El líder autocrático: ordena y espera obediencia, es dogmático y positivo y dirige mediante la capacidad de retener o conceder recompensas y castigos. b) El líder democrático o participativo: consulta con los subordinados sobre las acciones y decisiones propuestas y fomenta la participación de los mismos. c) El liberal: utiliza muy poco su poder, si es que lo hace, ya que otorga a los subordinados un alto grado de independencia operativa. Estos lideres dependen en gran de los subordinados para establecer sus propias metas y los medios para lograrlas y piensan que su papel es apoyar las operaciones de los seguidores. La corriente seguidora del alemán Max Weber, considerado el fundador de la sociología moderna, distingue tres tipos de liderazgo que se refieren a otras tantas formas de autoridad. El líder carismático, al que sus seguidores le atribuyen condiciones y poderes superiores a los de otros dirigentes; el líder tradicional, que hereda el poder, ya sea por la costumbre de que ocupe un cargo destacado o porque pertenece a un grupo familiar que ha ostentado el poder desde hace mucho tiempo, y el líder legal, que asciende al poder por los métodos oficiales, ya sean las elecciones o votaciones, o porque demuestra su calidad de experto sobre los demás. Esta figura se reconoce comúnmente en el campo de la política y de la empresa privada. Una de las primeras clasificaciones, en 1918,
la realizó Bougardus, (Bass, y Stocdills, 1990), quien diferencia cuatro tipos de
líderes: Autocrático:
caracterizado por el excesivo uso del poder. Democrático: que se caracteriza por el interés del grupo. Ejecutivo: que se caracteriza por el
logro de metas y Reflexivo-Intelectual:
caracterizado por tener pocos seguidores. Posición personal El tipo de liderazgo a ejercer es definido en gran parte por las cualidades de cada líder sin embargo se ve afectado por el equipo de trabajo o por miembros del mismo, un buen líder debe en la mayoría de los casos ser un hibrido de las cualidades de cada tipo de líder y saber según la circunstancia planteada que tipo de liderazgo debe ejercer sin poner en riesgo su autoridad ni el desempeño del equipo. Para ello debe conocer y entender las necesidades del negocio y las necesidades particulares de cada miembro. El tipo de liderazgo ideal seria el participativo o democrático ya que cada participante puede exponer de manera abierta y espontánea sus observaciones y contribuir con ideas o acciones que no habían sido consideradas y que pueden agregar valor al objetivo final.
Me desempeño como “Consultor Senior de Test” en una consultora que presta servicio a empresas de diferentes ramas, esto hace que en cada proyecto trabaje con un equipo diferente, lo que permite evaluar muchos escenarios de liderazgo y comportamientos del equipo, a lo largo de un tiempo me he dado cuenta que el equipo de trabajo tiende a asumir el mismo comportamiento de su líder es algo así como el efecto bola de nieve sin evaluar que quizás ese comportamiento lo perjudique en algunos casos. A continuación hago una breve referencia de los líderes con los que he trabajado: Líder Democrático y Participativo: Estuve en un proyecto que duro 10 meses con una empresa de telecomunicaciones donde cada día las exigencias eran mayores pero tener un líder como el que tuvimos fue el punto clave para alcanzar el éxito, era dinámico, proactivo, inteligente, estratega e innovador, siempre nos hizo sentir parte de su equipo y pieza clave en el logro de los objetivos, no había horario ni para entrar ni para salir y eso era importante siempre que el trabajo estuviera listo a la fecha solicitada y el comportamiento adoptado por el equipo ante un nuevo miembro siempre era el mismo ha sido una de las mejores experiencias que he tenido. Líder autocrático: Estuve en un proyecto que duro 7 meses con una empresa de telecomunicaciones y la líder que lo llevaba era una persona imponente, prepotente de esos que levantan comentarios como el único que no sabe es el jefe, siento que pude dar mas de lo que debía dar pero me limite hacer mi trabajo nunca dedique mas tiempo del que tenia que ser, tenia muy delimitadas mis funciones y si alguien me pedía que hiciera algo simplemente le decía eso no me corresponde, el ambiente de trabajo era pesado, egoísta, yo sentía que para escalar tenias que adular no importaba tu esfuerzo y el comportamiento del equipo era el mismo nadie busco mejorar. Líder Liberal: Nuestro líder se encuentra siempre en las oficinas de la consultora desde ahí nos dirige y nos da los lineamientos a seguir en cada uno de los proyectos en los que estemos asignados, pero es cada uno dependiendo de la situación quien toma le decisión mas acertada según sea el caso, sólo en situaciones muy extremas se hace necesaria su participación. Reflexivo-Intelectual: Uno de los miembros del equipo de
la consultora es nuestro líder técnico aunque él siempre tiene la solución de
todo siempre es bueno pensar un rato y como dicen hacer varias cosas para ver
cual funciona antes de hacerle una consulta, no se caracteriza por ser una
persona de muy buen genio al momento de explicar por eso no creo que tenga
muchos seguidores sin embargo como persona es excelente. ¿Cómo mejorar el Liderazgo en el proceso del cual es dueño
o co-dueño? Las mejoras deben nacer como una necesidad propia de cada individuo y transmitirla al colectivo de manera clara y precisa, para lograr que esa persona entienda su posición y que nazca en ella también la necesidad de mejorar, ya que todo proceso aunque funcione correctamente esta sujeto a mejoras. El mejor aporte que puedo dar
en el proceso de liderazgo es siempre tener clara mi manera de trabajar como
líder (democrático y participativo) y tratar de manera sutil de impartir un
poco de ese conocimiento tomando en cuenta que sólo lo haría para los casos
de lideres autocrático y Reflexivo-Intelectual para el
resto de los casos evaluaría de manera reciproca que puedo aportar y que
puedo mejorar. Comentarios de los artículos de Internet que me parecieron
de mayor interés ·
Las
cualidades del líder en la empresa del siglo XXI – 1ª parte: (Local)
Plantea una visión de sencilla y detallada de las cualidades esenciales que
debe tener un líder que quiere dirigir una empresa del siglo XXI, en el que
se explica brevemente porque estas condiciones son tan necesarias para lograr
que los equipos le sigan. http://www.microsoft.com/spain/empresas/rrpp/cualidades_lider.mspx ·
Dimensiones
ética del liderazgo: (Local)
Los valores éticos de cada persona
influyen en la calidad de liderazgo que este imparta ya que creer en algo: en
la familia, en el compromiso colaborativo, en los
amigos, en uno mismo, en los derechos humanos, en la tolerancia, en la
hermandad, en la posibilidad de ser uno a través del aprecio de los otros
iguales ante mí es un gran paso para entender que el liderazgo no es imposición según las nuevas tendencias. http://www.lostiempos.com/noticias/30-12-07/30_12_07_pv2.php ·
Compromisos
y Obligaciones de un Líder: (Local):
Resume de manera concretas
todas las cualidades que debe tener toda persona que pretenda ser líder y la
influencia de sus familiares, amigos y compañeros y la influencia que este
debe ejercer sobre el grupo. http://www.proyectosalonhogar.com/Diversos_Temas/Liderazgo.htm Referencias consultadas E l líder
nace o se hacer Edgardo Visñuk: http://www.buscalotodo.com.ar/modules.php?name=News&file=article&sid=960 J.A. Vallejo-Nágera: http://www.gueb.org/liderazgo/el-lider-nace-o-se-hace Jonathan Doh http://espanol.business-opportunities.biz/2006/07/25/el-lider-¿nace-o-se-hace/ Tipos de liderazgo Stoner y otros (1996): http://www.monografias.com/trabajos35/gerencia-cooperativa/gerencia-cooperativa2.shtml Max Weber http://209.85.207.104/search?q=cache:H2riKhM6HyYJ:www.monografias.com/trabajos16/ liderazgo/liderazgo.shtml+%22Tipos+de+Liderazgo%22+Seg%C3%BAn+Weber&hl=es&ct=clnk&cd=1&gl=ve |
