---

นโยบายการรับประกัน

• กรณีที่ตรวจสอบว่าสินค้าเสียจากการใช้งานปกติ ทางบริษัทจะมีขั้นตอนในการปฏิบัติ ดังนี้
• 1.เปลี่ยนด้วยสินค้ารุ่นเดียวกัน
• 2.เปลี่ยนทดแทนด้วยสินค้ารุ่นอื่นที่ใกล้เคียงกัน
• 3.เสนอลูกค้า เปลี่ยนสินค้ารุ่นเดิม ตัวใหม่ ประกันใหม่ โดยลูกค้าจ่ายเงินส่วนต่างที่ ได้รับการประกันเพิ่ม โดยแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
• 4.เสนอลูกค้า Upgrade สินค้าซึ่งลูกค้าจะได้มีสินค้าที่มีเทคโนโลยีดีกว่ารุ่นเดิม โดยลูกค้าจ่ายเงินในส่วนที่เพิ่มขึ้น โดยทางเราจะแจ้งเพื่อยืนยันการอัพเกรด

---

เงื่อนไขการรับประกัน

• 1.สินค้าที่เปลี่ยน หรือคืน ต้องมีสติกเกอร์ IQ ติดอยู่ทุกตัว
• 2.ทางบริษัทไม่รับเปลี่ยน หรือ คืนสินค้า ที่ไม่ได้อยู่ในระยะการรับประกัน
• 4.บริษัทไม่รับเปลี่ยน หรือ คืนสินค้าที่มีสภาพผิดปกติ

---

สินค้าที่ผิดเงื่อนไขการรับประกันดังต่อไปนี้

• สินค้าที่มีสภาพผิดปกติ ก็คือสินค้าที่มีสภาพภายนอกผิดรูปแบบไปจากเดิม อาทิ เช่น
• 1.มีสภาพผิดปกติไปจากเดิมทางรูปทรง ได้แก่ แตก หัก บิ่น งอ ยุบ เบี้ยว ร้าว ทะลุ มีบางส่วนขาดหายไป
• 2.มีสภาพซึ่งไม่ควรเกิดขึ้นจากการใช้งานแบบปกติ หรือ มีการเก็บรักษาที่ไม่ถูกต้อง เช่น มีคราบน้ำ มีรอยสนิม ตะไคร่น้ำ มีรอยไหม้ หรือ PCB มีลายปริ้นท์ขาด เป็นต้น
• **หมายเหตุ ในการส่งสินค้าควรบรรจุสินค้าในวัสดุกันกระแทกและบรรจุลงในหีบห่อให้เรียบร้อยเพื่อกันการกระแทก ทางบริษัท
• ไม่รับผิดชอบในความเสียหายของสินค้าดังกล่าวเนื่องด้วยเหตุจากการขนส่งของลูกค้า**
• 3.สติ๊กเกอร์รับประกันของทางบริษัทมีรอยฉีกขาดหลุดหาย ลบแก้ไข หรือ ถูกปกปิดจนไม่สามารถมองเห็นสาระสำคัญบนตัวสติ๊กเกอร์ได้
• 4.สินค้าถูกใช้อย่างผิดวิธี หรือเกิดอุบัติเหตุกับตัวสินค้า
• 5.สินค้าเสียหายเนื่องจากปัญหาปัจจัยภายนอก อาทิเช่น ไฟตก ไฟเกิน ฟ้าผ่า เป็นต้น
• 6. มีการแกะ หรือ เปิดตัวสินค้าออกซ่อมโดยมีใช่เจ้าหน้าที่ของทางบริษัทฯ
• 7.สินค้าต่องพ่วงประเภทภายนอกอาทิเช่น มอนิเตอร์ สแกนเนอร์ ปริ้นเตอร์ ยูพีเอส เมาส์ คีย์บอร์ด บริษัทฯ ไม่รับเปลี่ยนหรือคืนสินค้า หากเกิดสภาพผิดปกติ เช่น
• การเกิดรอยขีดเขียนเปรอะเปื้อนที่ไม่อาจลบได้ หรือ ขีดข่วน ถลอก แตกหัก บิ่น ร้าว ยุบ หรือสินค้าประเภทสิ้นเปลืองถูกแกะใช้

---

• ทางบริษัทถือว่าสินค้าดังกล่าวตั้งแต่ข้อ 1-7 ผิดเงื่อนไขในการรับประกันบริษัทจะไม่เปลี่ยนสินค้าหรือคืนและสิ้นสุดการรับประกันทันที
• กรณีลูกค้าประสงค์ที่จะส่งซ่อม บริษัท ขอสงวนลิขสิทธิ์ในการคิดค่าใช้จ่ายทั้งหมดที่จะเกิดขึ้นกับลูกค้าโดยจะแจ้งยอดค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นให้ทางลูกค้าทราบก่อนส่งไปซ่อมยังบริษัทผู้ผลิตและบริษัท จะคืนสินค้าให้ต่อเมือ่สินค้ากลับจากบริษัทผู้ผลิตแล้ว

---