Vicerrectorado de Estudios Virtuales
Especialización en Gerencia Mención
Redes y Telecomunicaciones
Fase 1 - Trabajo 1: Liderazgo
Autor: Ing. Héctor Marcano C.I.: V-10.754.714
Profesor: Christian
Fossa
Asignatura: Gerencia
Mayo, 2007
Definición de Liderazgo
Capacidad
de una o varias personas, para dirigir a otras hacia una meta o beneficio en
común.
El
término liderazgo es aplicable a todas las ramas científicas y humanísticas e
históricamente ha permitido el desarrollo y logro de distintos objetivos; desde
conquista de países, pasando por la organización de los mismos hasta
descubrimientos científicos y logros de diversa índole; el liderazgo igualmente
es ejercido desde el hogar, la comunidad, la sociedad y conlleva a la
organización de las empresas e instituciones.
El líder debe hacer gala de ciertas características
que lo distinguen de sus seguidores y le va a permitir llevar a cabo sus
funciones de la mejor forma.
Características de un Líder
Los
líderes deben tener la suficiente visión para poder definir con claridad los
objetivos generales y específicos que
les van a guiar a la consecución progresiva de las metas, bien sea a corto,
mediano y largo plazo, tanto para un proyecto en particular, como para el
funcionamiento de una empresa u organización.
Por otro lado, deben saber comunicar a los demás, tener facilidad de
palabra, de expresión, conocer las habilidades y limitaciones de las personas a
su alrededor e incluso de las herramientas con las que puede contar e
igualmente de las propias debilidades y fortalezas; tener confianza en sí
mismo, ser positivo y al mismo tiempo saber motivar a los demás.
¿El Líder nace o se hace?
Mateo
(2005), tras analizar la opinión de varios autores, llega a la conclusión de
que los líderes se van haciendo a sí mismos; conocen las claves del liderazgo y
solo deben asumir el reto de conocerse mejor a sí mismos, aprovechando sus
fortalezas y puliendo con tesón sus puntos débiles.
Por
su parte, Ramírez (2006), concluye en su trabajo de investigación, que el
liderazgo es un proceso que se puede enseñar y desarrollar; el cual es
accesible para todo aquel que lo desee y se esfuerce para ello.
Estas
dos opiniones, contrastan con los comentarios de Hiebaum
(2007), al decir que no nace, ni se hace, sino que le hacen, ya que, el
verdadero líder, depende en gran medida de la formación que reciba, puesto que
existen casos de grandes dirigentes herederos (nacen) que no hubieran llegado a
ser nada sin la respectiva orientación (se hace) e igualmente hijos de grandes
líderes, que no han sido líderes ni notables.
Según
opinión de otros autores reseñados en Aula Fácil (2007), las características de
la personalidad del líder, pueden contribuir a la respuesta a esta
interrogante; ya que el mismo debe tener cierto don de mando, inteligencia,
visión, etc. Algunas de dichas características son innatas en una persona, ya
que son hereditarias y no pueden ser adquiridas; sin embargo también tienen que
ser estimuladas y favorecidas en el curso de su formación tanto académica como
personal; por lo tanto es difícil indicar si el líder nace o se hace, puesto
que dependiendo del enfoque que se le dé, se puede considerar cualquiera de las
dos alternativas como válidas.
Posición
personal:
El
líder puede nacer con las cualidades que debe manifestar en su desempeño, sin
embargo el líder se hace, puesto
que de su formación depende que realmente desarrolle y explote las
características que posee y las cuales debe acrecentar y estimular durante su
desarrollo, además de las relaciones interpersonales en las cuales se encuentre
inmerso e igualmente es la voluntad de ser líder, el pilar fundamental de la
cuestión, ya que si la persona tiene la determinación de formarse y de dirigir
a otras personas; logrará tener éxito en su empeño. Para ello se puede apoyar en una instrucción
adecuada, por lo que deberá realizar lecturas, cursos y practicar para poder
contar con las herramientas necesarias para un buen desempeño.
Tipos de Liderazgo
Según
Wikipedia (2007), la clasificación de los líderes se
basa:
Según la formalidad en su elección:
Liderazgo formal: Asignado por la organización.
Liderazgo informal: Surge dentro del grupo.
Según la relación entre el líder y sus
seguidores:
Liderazgo Autoritario: El líder toma las
decisiones sin tener que justificarlas. Sus
criterios no son conocidos por el resto del grupo. La comunicación es unidireccional descendiente.
Toma la absoluta responsabilidad del éxito o fracaso de la meta y asigna subtareas a los subordinados.
Liderazgo democrático: El líder toma decisiones después
de reunirse y escuchar propuestas del resto del grupo, tomando en cuenta las
demás opiniones. Los criterios de
evaluación y normas son explícitas y claras.
Para resolver un problema, ofrece varias soluciones a elección del
grupo.
Liderazgo liberal (dejar hacer o laissez-faire): El líder adopta un papel
pasivo, delega, abandona el poder en manos del grupo. No juzga ni evalúa los
aportes de los demás. Los miembros del
grupo tienen libertad y cuentan con apoyo solo si lo solicitan. Esta postura es
arriesgada, ya que el líder no controla el resultado y no supervisa las
decisiones que toman los demás.
Según el tipo de influencia del líder en sus
subordinados:
Liderazgo transaccional: Los miembros del grupo
reconocen al líder como autoridad y como líder.
El líder proporciona los recursos considerados como válidos para el
grupo.
Liderazgo transformacional o carismático. El
líder es capaz de modificar la escala de valores, actitudes y creencias de los
seguidores, propone nuevas alternativas con capacidad de ilusionar y convencer
a sus seguidores, es una postura de seguimiento a una idea o convicción.
Por otro lado, Lassig (2007) en su publicación, define los tipos de
líderes según el efecto que causan en la organización y sus procesos:
Líderes audaces: Fundadores o creadores de la
institución. Tienen la pasión y el genio para hacer realidad proyectos, solo
son eficientes en situaciones específicas y en cierta fase del ciclo vital de
la institución. No son competentes, para ejercer el liderazgo en empresas
estables con maniobras cautelosas.
Líderes cautelosos: Interesados y comprometidos
en hacer pasar a la organización de una etapa inicial de crecimiento a la
madurez. Punto de vista evolutivo, son
estables y con claro sentido de dirección organizativa. Facilitan la
evolución de la compañía y su crecimiento a largo plazo.
Cirujanos: Seleccionan las mejores partes de la
institución y la mano de obra para garantizar su supervivencia. Eliminan
aquellas unidades que no son necesarias o cuya existencia amenaza a toda la
organización. Frecuentemente salvan a
las empresas que se hallan al borde del colapso.
Funerarios: Su tarea es cosechar los frutos de
la empresa, cerrarla o fusionarla con otra.
Toman decisiones en momentos críticos. Deben tomar la decisión adecuada
en relación a la existencia de las divisiones, productos o el cierre de la
empresa.
Quijano (2003) define tres tipos de
líder:
El Líder Autócrata: Asume toda la
responsabilidad de la toma de decisiones, inicia las acciones, dirige, motiva y
controla al subalterno. La decisión se centraliza en el líder. Considera que
solamente él es competente y capaz de tomar decisiones importantes, observa el
desempeño de sus subalternos para evitar desviaciones que puedan presentarse
con respecto a sus directrices.
El Líder Participativo: Utiliza la consulta,
para practicar el liderazgo. No delega su derecho a tomar decisiones finales y
señala directrices específicas a sus subalternos pero consulta sus ideas y
opiniones. Es un líder que apoya a sus subalternos y no asume una postura de
dictador. Sin embargo, la autoridad final en asuntos de importancia sigue en
sus manos.
El Líder Que Adopta el Sistema de rienda suelta
o Líder Liberal: El líder delega en sus subalternos la autoridad para tomar
decisiones; espera que los subalternos asuman la responsabilidad por su propia
motivación, guía y control, proporciona muy poco contacto y apoyo para los
seguidores, por lo que el subalterno tiene que ser altamente calificado y capaz
para lograr un resultado final satisfactorio.
Según Likert,
nombrado por Vivar (2007), el líder puede ser:
Explotador - autoritario: Tiene poca confianza en los subordinados, motiva a las personas
mediante el temor y el castigo y a veces con recompensas, comunicación
descendente, las decisiones siempre las toma la alta dirección.
Benevolente - autoritario: Tiene poca confianza en los
subordinados, motiva con recompensas y a veces con temor y castigo, la
comunicación es ascendente, solicita algunas ideas y opiniones.
Consultivo: Tiene mucha confianza en los
subordinados, utiliza sus opiniones, motiva con recompensas; permite cierta
participación, la comunicación es ascendente y descendente, las decisiones
operativas se toman en el nivel inferior.
Grupo participativo: Confianza total en los
subordinados, obtiene y usa sus ideas y opiniones en forma constructiva,
concede recompensas con base en participación en grupo, comunicación en todos
los sentidos, la toma de decisiones es en grupo.
Posición Personal:
Los tipos de liderazgo más comúnmente
observados en las organizaciones son según la clasificación de
Autócrata-Autoritario, Participativo-Democrático y Liberal (dejar hacer),
puesto que hay quienes no confían y no pueden delegar las actividades a nadie,
a menos que sean plenamente supervisados y hay quienes delegan todo sin
monitorear las actividades. Además está
el punto intermedio, que sería lo ideal en toda organización, que es el líder
democrático-participativo; quien estimula y toma en cuenta las opiniones del
grupo y delega autoridad con el respectivo seguimiento.
Tipo de Liderazgo en un proceso del cual
el participante es co-dueño.
En el
departamento de Informática y Telecomunicaciones, la estructura organizativa es
muy horizontal, con un líder en proceso de transformación en su forma de liderazgo:
En la fase de proyecto de la organización se caracterizó por ser un líder autocrático
omnipotente, quien en su
autoconcepción, era el único capaz de resolver cualquier eventualidad
presentada; considerando a los subordinados únicamente como una unidad de apoyo
asignándoles tareas supervisadas constantemente y en muchos casos reasignadas
al criterio del líder.
El
líder ha venido transformándose progresivamente, en un tipo democrático;
ayudado quizás, por la formación e instrucción que ha recibido. Ahora se da cuenta que puede recibir ideas y
sugerencias y delegar responsabilidades sin convertirse en un “vigilante” del
cumplimiento cabal de cada uno de los pasos para llevar a cabo una actividad.
Con esta transformación del liderazgo
ha ocurrido un Empowerment:
Se ha dado autoridad a los empleados en todos los niveles para tomar decisiones
y la responsabilidad de sus resultados. Con lo que se ha mejorado la calidad
del servicio prestado en el departamento.
¿Cómo mejorar el Liderazgo en el proceso
del cual es co-dueño?
A
pesar de que el liderazgo ha venido evolucionando en el último año, siempre se
puede considerar que existen formas de mejorar la manera de ejercerlo, sin que
se desmejore la calidad del servicio que se presta. Por lo cual existen y se
están gestando algunas propuestas para la reorganización del mismo y en las
relaciones interpersonales.
Se
propone una constante capacitación al personal; por lo que el líder puede
delegar con la suficiente confianza en las habilidades y destrezas de su
personal, ya que va a tener la certeza de que se están realizando las
actividades con un previo conocimiento de las mismas y de esta manera se
logrará un óptimo desempeño del departamento.
Igualmente,
se recomienda la realización de reuniones periódicas con todo el grupo de
trabajo, para así compartir ideas y opiniones, democratizando el liderazgo y
permitiendo la participación activa de todos los involucrados.
Infografía-Resumen
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Referencia: |
Local |
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Definición de Liderazgo, características de un líder,
tipos de liderazgo y el líder en el trabajo. |
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http://www.monografias.com/trabajos15/liderazgo/liderazgo.shtml
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Liderazgo, definición, importancia y tipos de liderazgo. Se
establecen diferencias entre líder y jefe e igualmente entre los directores
de grupos y los líderes de equipos; presentan los atributos y habilidades que
debe poseer el líder, los niveles de autoridad existente y la postura del
líder frente al cambio. |
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Qué es un líder, características que debe poseer; posición
del liderazgo sin considerarlo jefe; sólo por habilidad y condición de
dirigente en propuestas y acción. |
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Características del líder; elementos que le distinguen;
visión, don de mando, comunicación, motivación, coherencia. |
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Comentarios sobre la interrogante si el líder nace o se
hace; se comenta la conveniencia de la formación y experiencia del líder en
su vida profesional. |
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Opiniones desde el punto de vista psicológico respecto a
la interrogante si el líder nace o se hace. Se relaciona este aspecto con la
preparación que tiene el líder en su formación. |
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Posición de la autora, frente a la interrogante respecto a
si el líder nace o se hace; donde se presenta la propuesta de que al líder lo
hacen, puesto que se considera la dependencia de la formación en el liderazgo
e igualmente del deseo de lograr los objetivos. |
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http://espanol.answers.yahoo.com/question/index?qid=20061005151026AAMQ0M5 |
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Reseña-chat sobre los tipos de
liderazgo considerados por varios autores desde diferentes puntos de vista,
donde se coincide que existe el líder autoritario, democrático y liberal. |
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Reflexiones sobre el líder nace o se hace, considerando
que depende de la inteligencia emocional y las características de liderazgo
que ejerce la persona. |
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Trabajo de investigación sobre liderazgo orientado hacia
la parte organizacional y administrativa. Definición de liderazgo,
comentarios sobre el tema; el liderazgo considerado como cualidad personal y
como función dentro de la organización, los factores que lo condicionan y
como se lleva a cabo; se consideran los tipos de líderes desde una óptica que
toma en cuenta la trayectoria de la compañía. |
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http://www.monografias.com/trabajos36/teorias-liderazgo/teorias-liderazgo2.shtml#likert |
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Teorías de liderazgo desde el punto de vista sociológico y
organizacional. Teoría Y, Teoría de los sistemas de Likert,
Teoría de contingencia, definiciones y características del liderazgo
situacional, liderazgo transformador y liderazgo transaccional. |
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