FECHA DE NACIMIENTO: 01 de Abril de 1971.
LUGAR DE NACIMIENTO: Maracay, Estado
Aragua.
ESTADO CIVIL: Casado.
INSCRIPCIÓN MILITAR Nº: 1587-06-89.
LICENCIA DE CONDUCIR: 5ª (Vehículo propio).
DIRECCIÓN: Maracay:
Avenida Principal El Milagro N° 120.
TELÉFONOS: Hab.:
(0243) 245.67.03 Oficina: (0283)230.9546 Cel.: (0416) 680.47.35.
URL: http://es.geocities.com/hector_marcano/
E-MAIL: [email protected] [email protected]
PREGRADO: Ingenierío
de Sistemas: Universidad Bicentenaria de Aragua. Maracay, 2003.
POSTGRADO Especialización en Gerencia Mención
Redes y Telecomunicaciones: Universidad Yacambú. Barquisimeto, Estudios en
Curso.
Empresa: Corporación Sybven, C.A.–
SINCOR.
Departamento: IS/IT y Telecom
Cargo: Analista
de Soporte Helpdesk Lapso: 11/03/2005 Actual.
Analista de Soporte Integral: Coordinación de actividades
en el área de Helpdesk. Instalación de Software, Soporte y adiestramiento a los
clientes 1° y 2° Nivel. Monitoreo de red, antivirus e impresoras. Migración de
equipos, dispositivos y plataformas. Configuración de cuentas. Respaldo de
data.
Empresa: BDT – SINCOR (Base de Datos
y Telemática).
Departamento: IS/IT y Telecom
Cargo: Consultor/Helpdesk Lapso: 14/10/2004 al 26/11/2004.
Encargado
de Help desk. Instalación de Software, Soporte y adiestramiento a los clientes
1° y 2° Nivel. Configuración de cuentas. Respaldo en cinta. Documentación y funcionamiento de red Lan.
Cargo: Consultor/Migrador Lapso: 22/07/2004 al 01/09/2004.
Migración
de Clientes de la estación Principal de SINCOR de Netscape a Outlook/Exchange
2003.
Instalación de Software,
configuración de cuentas/clientes, transferencia de data de correo electrónico.
Soporte y adiestramiento a los
clientes en línea y en sitio.
Institución:
A.C. Bibliotecas
Virtuales de Aragua.
Departamento: Soporte Técnico.
Cargo: Becario
(Pasante). Lapso: 10/12/2001 al 31/01/2003.
Soporte
técnico en línea a sedes remotas.
Solución de problemas en equipos, dispositivos, conexiones de red y
estaciones de trabajo. Instalación, identificación y documentación de puntos en
redes Lan.
Empresa:
HM SYSTEMS HM.
Cargo: Gerente
General. Lapso: 10/10/1992 al 16/07/2004.
Coordinación
de las actividades de la empresa, contratación (outsourcing) con clientes
externos para organización de eventos, asesoría y elaboración de proyectos,
licitaciones y tesis de pre y posgrado.
Curso
Regular de Inglés (Mención Honorífica). FUNDA
U.C. Maracay,
1989.
Red.
Comunicaciones admin. e Informes Técnicos G.D.R.
Adiestramiento de Empresas. Caracas, 1990.
Comunicación
Avanzada en Inglés. FUNDA
U.C. Maracay,
1992.
Programación
en Dbase III+. FUNDA
U.C. Maracay,
1992.
Multimedios
distribuidos más allá de una visión. U.B.A. Maracay,
1995.
I
Jornada de Tecnología e Información. U.B.A. Maracay,
2001.
Introducción
a las Telecomunicaciones. U.B.A. Maracay,
2001.
Inglés
Instrumental (4 Niveles). U.B.A. Maracay,
2001.
Ciclo
de Conferencias Expotech 2002. SIPTIC. Maracay,
2002.
Cableado
Estructurado. Matrix. Maracay,
2002.
Protocolos
de Comunicación. Matrix. Maracay,
2002.
Autoestima. Bibliotecas
Virtuales de Aragua. Maracay,
2003.
Comunicación
Asertiva. Bibliotecas
Virtuales de Aragua. Maracay,
2003.
Teleinformática
I y II. Bibliotecas
Virtuales de Aragua. Maracay,
2003.
Windows
NT 2000 Server. EMPREVET/U.C.V./F.C.V. Maracay, 2003.
Formación
de Instructores en Empresas. I.N.C.E. Maracay, 2003.
Inducción
Docente. I.N.C.E. Maracay,
2003.
Workshop
Active Directory SINCOR San
Diego, 2005.
Norma
ISO 14001 SINCOR San
Diego, 2005.
Workshop
SAP R3 SINCOR San
Diego, 2005.
Motivación
al Logro D´HOY El
Tigre, 2005
Workshop
EDMS (Documentum) SINCOR Caracas,
2005.
McAfee
Viruscan Enterprise Policy Orchestrator Netready Solutions Pto
Módulo I de
Seguridad en Informática Academia Lat. Seguridad (MS
Technet) On line, 2006
Participación
en las 2das Olimpiadas Académicas Inter Liceos Militares. Ministerio de
Finalista
en
Mención
Honorífica Desempeño Sobresaliente en Curso de Inglés. FUNDA U.C. Maracay
1989.
Por
haber Participado en Organización del Evento: Taller Agroalimentario. TOP EVENTS. Maracay.
Por
prestar apoyo al Taller Agroalimentario en el área de Informática. MARKET & EVENTS. Maracay 1997.
Por
su Asistencia al Lanzamiento del Producto AVIGUARD. Bayer de Venezuela. Maracay 1997.
Por
su apoyo en área de Informática. Lanzamiento de AVIGUARD MARKET & EVENTS. Maracay 1997.
Por
su excelente desempeño en Soporte Técnico. Bib.lVirtual
de Maracay. Maracay 2002.
Aplicación
Sobresaliente de Tesis de Grado e Incorporación
Acreditación
de Suficiencia en el Área de Teleinformática. U.B.A. Maracay.