Formazione a distanza in azienda

Innanzitutto anche in questo caso può essere effettuata una divisione in due categorie delle modalità che normalmente vengono adottate per la strutturazione dei contenuti di un corso a distanza.

Spesso vengono utilizzati materiali fruibili interamente online. Inutile nascondere come l'utente abbia la tendenza a stamparsi quanto viene presentato sul web e a studiarlo offline. Per questo motivo risulta necessario "giustificare" l'utilizzo del web per la presentazione dei propri contenuti.

Il Pc e il Web risultano indispensabili quindi quando:

• I contenuti del corso a distanza sono strutturati in modo ipertestuale
• Quando vengono utilizzati diversi canali mediali contemporaneamente (audio, video, testo, animazione)
• Quando il percorso formativo si adatta alle scelte e ai progressi effettuati da parte dell'utente.

Altrettanto spesso è stato adottato un approccio misto che si avvale di materiali fruibili online e offline. Spesso viene utilizzata la tecnica del Web-cd che prevede l'inserimento dei contenuti all'interno di un cd che prevede link a siti e risorse esterne.

Infine ultimamente si è rivelato un atteggiamento sempre più frequentoquello di porre a disposizione dell'utente un tutor remoto che funga da supporto nella scelta dei percorsi formativi e nella loro fruizione.

Supporti per l'organizzazione dei contenuti

La presentazione multimediale

La presentazione multimediale rappresenta la forma più immediata di applicazione multimediale. È costituita da un insieme di schermate (slides) che vengono presentate in una sequenza prefissata. A differenza dell'applicazione multimediale interattiva, l'utente non può navigare in maniera non sequenziale attraverso la presentazione. Il confine fra la presentazione multimediale e l'applicazione multimediale interattiva sta comunque diventando sempre meno netto, dato che i più recenti strumenti per la creazione di presentazioni permettono di gestire tutti i vari tipi di media e anche di creare dei link ad altre presentazioni o applicazioni esterne, in modo da alterare la sequenzialità della presentazione

Il CD-Rom

Il CD-Rom è il supporto ideale per la presentazione di materiali multimediali. Alcuni vantaggi di tale supporto sono:

• accesso casuale: i dati sono accessibili rapidamente ovunque si trovino sul CD-Rom (al contrario di un videoregistratore o VCR);
• possibilità di ricerca dati: esistono meccanismi di ricerca molto sofisticati che permettono di automatizzare il processo di consultazione dei file;
• possibilità di consultazione non sequenziale: al contrario dei VCR, che costringono ad una consultazione sequenziale, il CD-Rom consente il salto da una locazione all'altra e quindi rende possibile la rappresentazione di contenuto ipermediale;
• facilità di aggiornamento: l'aggiornamento di un CD-Rom è più facile di quello di un libro o di un video o audio convenzionale. Infatti l'inserimento di nuovi contenuti o la modifica di contenuti esistenti in formato digitale elettronico è semplice e immediata; i costi di masterizzazione sono inferiori ai costi di stampa; esistono meccanismi di aggiornamento automatico che utilizzano la rete e consentono la manutenzione di un CD-Rom a costi nulli.

Web CD

Unisce la capacità del CD di contenere e gestire grandi quantità di dati e media anche complessi (come video di alta qualità e animazioni ad alta risoluzione) con la potenzialità del web di rendere disponibile l'informazione tramite la rete.

Un'applicazione web-CD è un'applicazione realizzata per essere usufruita attraverso il web, ma contiene parti multimediali particolarmente pesanti in termini di dimensione dei file, a cui si accede solo da un CD in locale.

Dunque, parte dei contenuti sono gestiti in remoto e parte sono disponibili su un CD locale. Un'unica interfaccia uniforme, appositamente progettata, permette l'accesso ai contenuti distribuiti sui 2 tipi di supporto.

Ipertesto

Con ipertesto si intende indicare un qualunque documento che consenta, mediante artifici vari, oltre alla lettura sequenziale (dall'inizio alla fine), una lettura logica in cui le varie parti del testo possono essere visitate secondo gli schemi previsti dall'autore (es. per argomenti, temporale etc.).
Per quanto riguarda gli ipertesti si dovrà essere consapevoli del problema della manutenzione in modo tale da rendere il materiale pubblicato sempre aggiornato e di facile accesso.

Per concludere il discorso si possono quindi individuare alcuni elementi fondamentali per un buon utilizzo delle tecnologie nella formazione a distanza.

Innanzitutto è necessario avere una buona conoscenza del target di riferimento in modo da finalizzare un prodotto ad un ambito ben definito.

E' necessario esaltare gli aspetti della multimedialità rispetto alla normale carta stampata in modo da "giustificare il cammino intrapreso.

E' necessario curare sia la parte tecnica riguardante le tecnologie utilizzate che la parte contenutistica.

Nel caso in cui il prodotto sia finalizzato ad una fruizione autonoma da parte dell'utente sarà necessario strutturare una strategia didattica ben definita.