A Próxima Onda na Tecnologia da Informação (Extraido da Developers')

Por Paulo Cesar Bonucci

Quando se fala em Tecnologia da Informação, o mercado brasileiro, em busca de produtividade e otimização de recursos e, conseqüentemente, maior competitividade, tem passado por fases marcantes que causaram grande impacto e que trouxeram mudanças significativas na estrutura das empresas no Brasil. A "primeira grande onda" foi o Rightsizing, quando houve a corrida pela migração dos sistemas proprietários para os sistemas abertos. A "segunda grande onda" estamos vivenciando agora, que é a procura pela eficiência, a onda dos pacotes de Gestão Empresarial ou ERP.

A partir da implementação dos pacotes de gestão empresarial e também em função da concorrência global, as empresas passam a ter uma nova necessidade: alta disponibilidade de dados com eficiência e, principalmente, segurança.

A evolução no campo da Tecnologia da Informação, sem dúvida alguma, trouxe maior eficiência para as empresas que já perceberam a necessidade de acompanhar as tendências tecnológicas, bem como estar à altura de competidores globalizados, mas trouxe também um alto grau de complexidade em seus ambientes computacionais. Essa complexidade é fruto da própria evolução do mercado, que demanda cada vez mais empresas ágeis, eficientes e solícitas no atendimento a seus clientes.

O conceito 24 X 7, ou seja, disponibilidade da informação 24 horas por dia e 7 dias por semana, cada vez mais passa a ser uma condição fundamental para a eficiência e produtividade das empresas. São empresas que possuem negócios de "missão crítica", cujos sistemas nunca podem ficar "fora do ar", como é o caso de bancos, empresas administradoras de cartão de crédito, empresas de telecomunicações, etc. Para alcançar esse nível de eficiência e produtividade, é necessário que haja o gerenciamento de todos os componentes da arquitetura desses sistemas, que envolve desde o sistema operacional, passando pelos sistemas gerenciadores de banco de dados, até os aplicativos, possibilitando uma alta disponibilidade de dados, com total segurança sem perder a performance. Outro recurso fundamental é o gerenciamento pró-ativo com funções que orientam o administrador sobre possíveis eventos negativos que venham a ocorrer em seus sistemas.

Esta é a próxima grande onda na era da Tecnologia da Informação que agora também está chegando ao mercado brasileiro: a necessidade de soluções integradas que ajudam as empresas a gerenciar, acessar e controlar seus dados e aplicativos, assim como otimizar a disponibilidade de seus dados críticos, não importando onde estejam armazenados, nem a complexidade do ambiente.

Na corrida pela globalização e competitividade, é necessário que as empresas entendam a importância do acesso à informação correta, no menor espaço de tempo possível. É notório que as empresas que já se mobilizaram para se atualizar tecnologicamente, tanto através do processo de Rightsizing, quanto na implementação dos Sistemas de Gestão Empresarial, agora irão se voltar para a necessidade da otimização de todos esses recursos e, conseqüentemente, de todo o investimento demandado, já que não podem correr o risco da indisponibilidade de seus sistemas.

Paulo Cesar Bonucci, 37 anos, é Diretor Geral da BMC Software do Brasil. A BMC Software é líder mundial no segmento de software e ferramentas para o gerenciamento de sistemas, com mais de 150 soluções e 6.600 clientes espalhados pelo mundo.