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| Trabalho 2004_2 |
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A Sobrevivência em Ambientes Competitivos
Aluno(a): Daniela Fonseca da Costa
Século XXI: competitividade, avanços tecnológicos, inovações, criatividade, desenvolvimento, eficiência, qualidade... A necessidade humana de mudar para ganhar e/ou permanecer no espaço: é a sobrevivência em ambientes competitivos. Essa afirmativa: o mundo animal é igual ao mundo empresarial definiria o porquê desse mercado competitivo? Faremos uma comparação com a teoria da evolução, de Darwin, com o texto de Karsten Mangels onde se comenta que uma empresa ganha mais desenvolvendo cultura do que reduzindo custos. Na biologia, para Charles Darwin, a Terra vivia em constante transformação e, ao observar que existiam diferenças entre os seres de mesma espécie, concluiu que aqueles que estavam mais adaptados ao seu meio apresentavam variações vantajosas em relação aos demais e às condições de sobrevivência de seu meio natural, sendo esta a base do processo de seleção natural. Ou seja, os que estavam mais “aptos” àquele meio, conseguiriam sobreviver. Saindo da biologia e entrando no mundo empresarial, assim estão, analogicamente, as empresas, numa busca constante de maior produtividade, atentas à crescente diversificação do mercado e ao rápido progresso tecnológico, o que as obriga, principalmente, a se tornarem cada vez mais dinâmicas e mais diferentes para permanecerem no mercado competitivo. No texto de Karsten Mangels, as empresas quando percebem que têm que haver uma mudança para se manterem “vivas”, os primeiros pensamentos e/ou atitudes de seus gestores encarregados são baseados em soluções diretas e concretas, pois somos, durante nossa aprendizagem, ensinados durante toda a nossa carreira educacional a ter controle e certeza naquilo que estamos fazendo. A empresa que se baseia no controle e na previsibilidade de custos e despesas, com o tempo, este processo tende a acabar com a empresa. É necessário, em tempos atuais, que a empresa invista em uma mudança cultural onde a forma de trabalhar baseia-se na "parceria" tanto internamente como externamente com clientes, fornecedores e a sociedade como um todo. Para Karsten Mangels , a forma de obter melhores resultados é alinhar os pensamentos dos gestores voltados a controlar e a trazer previsibilidade aos processos gerenciais, com os dos inovadores e interessados em criar futuros que terão de ser inventados e implementados. Para isto, é necessário que a empresa crie uma cultura voltada para as inovações. Em resumo, em relação às empresas, quanto mais evoluam para a competitividade e para um bom gerenciamento testada a sua performance e a qualidade do que apresenta, há um investimento interno como a intensa participação de profissionais especializados e externos como a satisfação do cliente, sobrevivendo melhor quanto mais resultados positivos tiverem, sendo certas de que todas as etapas seguidas para se chegar a esses resultados são atentamente observadas, da mesma forma quer é observado um serviço ao longo de sua evolução, direcionando ao sucesso, sempre. Em conclusão, no mundo empresarial, há a necessidade de evoluir conforme o tempo, investindo na cultura da empresa, pois a luta pela sobrevivência é constante conforme o processo de seleção de Darwin onde somente os fortes sobreviverão.
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