Maestría en Gerencia de las Finanzas y de los Negocios
Impacto de la
Tecnología sobre el Recurso Humano
Facilitador: Msc.
Cristian Fossa - Andersen
Realizado por: Eisa
Marín
C.I.: 9.811.300
|
Impacto de la Tecnología sobre el Recurso Humano |
PUNTO FIJO, JUNIO 2007
I.
INTRODUCCIÓN.
II.
IMPACTO DE LAS NUEVAS TECNOLOGÍAS SOBRE
EL ENTORNO SOCIAL Y FAMILIAR DEL TRABAJADOR.
III.
LAS NUEVAS TECNOLOGÍAS Y LA EDUCACION
FORMAL E INFORMAL.
IV.
LAS NUEVAS TECNOLOGÍAS Y LOS GRUPOS DE
TRABAJO.
V.
CONCLUSIÓN.
VI.
BIBLIOGRAFIA .
VII.
INFOGRAFIA.
I.
INTRODUCCIÓN.
El presente
trabajo tiene por objetivo revisar como las Nuevas Tecnologías influyen en el
Recurso Humano en cuanto al ambiente que lo rodea es decir su entorno social y
familiar, las nuevas tecnologías y la educacion formal e informal e impactos
tecnológicos en las relaciones personales, específicamente en los grupos de
trabajo.
Se ha
demostrado que la introducción de las nuevas tecnologías trae consigo grandes
transformaciones no sólo infraestructurales sino, y mucho más preocupantes,
psicosociales. Es decir, tienen un gran impacto sobre las personas, la vida
social y la sociedad en general, de lo que no está ajeno el mundo de las
organizaciones. Son múltiples y diversas las aplicaciones tecnológicas que
están incidiendo sobre los procesos de trabajo y sobre las propias
organizaciones de hoy día.
Dentro de
ellas el impacto sobre las relaciones interpersonales y el trabajo en equipo
cabe destacar el valor y relevancia que ocupan la comunicación en el mundo de
hoy, pues es a través de ésta que se ejerce mayor influencia sobre las personas
y se propician los cambios. Sin embargo, la forma de comunicarse, es decir, de
relacionarse inter-personalmente, también se han visto transformada en
cuanto que ha variado la frecuencia de los contactos y el tipo de interacciones
entre las personas ( a través de la red).
Sin duda la tecnología tiene importantes consecuencias sobre los
trabajadores,
estos
cambios vertiginosos y su aplicación en los diferentes campos de trabajo,
origina una sensación aguda de inseguridad, en mayor grado por el probable
destino del trabajo asalariado convencional en el Mundo Tecnológico que está
sobreviniendo.
Estos
cambios alteran, de una u otra manera, la psicología laboral contractual,
que se entiende por todas las creencias individuales respecto de los términos y
condiciones implícitas del recíproco intercambio del acuerdo laboral
pactado. Es por ello, que se hace
imprecindible la preparación y capacitación continua del trabajador, el cual
queda convertido de esa manera en el único responsable del desarrollo de su
propia carrera.
Debemos
decir que no solo la tecnología ha transformado la sociedad, sino que también
la sociedad ha modificado e impulsado el desarrollo de las tecnologías,
conformando así un ciclo en el que la adopción de la tecnología da lugar al
desarrollo de nuevas aplicaciones basadas en esa tecnología así como al
surgimiento de nuevas que mejoren o reemplacen a las anteriores.
Actualmente los adelantos tecnológicos de la informática, la telecomunicación y
la comunicación móvil han influido de manera decisiva en el alcance de la
educación y la han renovado de manera sustancial, lo que determinará cambios
importantes en la concepción y aplicación de la educación tanto formal como la
informal.
Incorporando
al profesional al mundo de la educación a distancia, aprovechando los programas
de las universidades tradicionales incorporándolos, con diferentes
modificaciones a este tipo de enseñanza. Otros han desarrollado Aulas
Virtuales, en los que presentan todo el currículo en la actividad de postgrado
sobre plataforma Web y han incorporado modernos software interactivo de
comunicación.
En la
actualidad no hay duda de que todos estos grupos, que interactúan entre sí,
constituyen las unidades básicas de las organizaciones y configuran su
estructura tanto formal como informal.
El trabajo en grupo y con grupos se convierte así en algo fundamental
para el funcionamiento de aquéllas, e implica tanto a sus miembros (cualquiera
que sea su nivel y función) como a profesionales externos que realicen algún
tipo de intervención. Todos deben tener presente que el trabajo en grupo y la
colaboración de los grupos no ocurre de forma accidental, sino que debe
planificarse y promoverse, lo cual implica poseer las competencias adecuadas
para dirigir y participar en grupos.
Por otro
lado, la Tecnología ha traído como consecuencia la caída de barreras,
especialmente económicas y sociales, producto de que, por ejemplo, la
digitalización eliminó la distancia, haciéndose única la economía y el mercado,
de forma tal que la competencia no conoce fronteras. Pero esto ha provocado, de
igual forma, inestabilidad económica y crisis sociales. Sin embargo, hay que
reconocer que la utilización de la tecnología es imprescindible en la creación
de valor, ya que permite ahorrar, primordialmente, el recurso tiempo, clave
para la ventaja competitiva de la organización. En fin, podemos identificar
esta época que corre con nombre y apellido: Cambio Tecnológico.
II.
IMPACTO DE LAS NUEVAS TECNOLOGÍAS SOBRE
EL ENTORNO SOCIAL Y FAMILIAR DEL TRABAJADOR.
Factores a
Considerar en el Proceso de Innovación.
Innovación.
¿Una moda gerencial, un término que da prestigio o un imperativo organizacional
en el contexto de la nueva economía?. Para los efectos de esta aproximación
conceptual y práctica, se sostiene que es uno de los prerrequisitos
empresariales clave en el marco de la competencia internacional y más aún, en
el contexto nacional. Desde la perspectiva económica, el autor David Ricardo
expresaba en su obra “La Riqueza de las Naciones”, su importancia en la
generación de bienestar nacional; en la perspectiva organizacional, autores
como Theodore Levitt (1965), Peter Drucker (1986), Tushman Michael y O´reily
Charles (1998) y más recientemente, Porter Michael (2002), Hamel Gary (2003), ,
Affuah Allan (1999) y Valdes Luigi (2003) han explicado sus conceptos, técnicas
y metodologías para clarificar e impulsar el proceso de innovación en las
organizaciones.
Los nueve
(9) factores a considerar en el proceso de innovación, indicados por el autor
son:
1.- El contexto externo en el cual se identifican las
oportunidades para nuevas ideas, nuevos productos o servicios. En el contexto
de un proceso corporativo de innovación es uno de los primero elementos a
considerar. Su estudio es clave para el impacto en la organización.
2.- La estrategia como la diana de actuación estratégica
contenga la innovación como norte. En virtud de los requerimientos de sus
actores claves.
3.- La cultura organizacional que ofrezca las
condiciones en un ambiente de trabajo que facilite la generación de ideas,
confianza y aprendizaje es clave como suelo fértil para la creatividad e
innovación.
4.- Tecnología Organizativa, tomando en cuenta la actividad
de investigación y desarrollo, así como los subprocesos de la gestión del
capital humano.
5.- Arquitectura Organizacional e Innovación como la
expresión de la estrategia y los procesos que mejor combinen los recursos y las
competencias que aplaquen la innovación: Estructura organizativa, esquema de
control, planificación de carrera y la estructura de cargos.
6.- La Gestión de la Innovación desde su creación,
almacenamiento, depresión y aplicación tanto en los productos y servicios como
en el mejoramiento del proceso.
7.- El Liderazgo requerido para una organización basada
en el aprendizaje o como la describió Peter Senge (1995) en su libro “la quinta
disciplina”: la organización inteligente.
8.- Gestión y Dirección del Talento Humano, el cual hace
referencia a la planificación,
organización, dirección, coordinación y control del talento humano con las
competencias que materialicen y den cuenta de la coherencia con los valores de
creatividad e innovación y los procesos
de negocios.
9.- La dinámica relacional entre las dimensiones
mencionadas; es un abrir y cerrar continuo de procesos desencadenantes y
contributores a la innovación en las organizaciones. También implica la
interacción de la organización con los organismos e instituciones que conforman
el sistema nacional innovación del país, sus clientes, el estudio y la gestión
general (innovación en marketing) y la información del ciclo de sus productos y
servicios actuales (ya sea para mejorarlos o sustituirlos).
Efectos de la Oficina del Futuro sobre la Familia y
sobre la Pareja.
Según el
autor Cristian Fossa - Andersen, señala:
Es
indudable que la oficina del futuro influirá profundamente sobre la vida de la
pareja, este tema es otro sobre el cual los cientificos sociales están en deuda
con la humanidad, no obstante se vislumbran algunas ventajas y desventajas:
Ventajas
·
Mayor contacto entre miembros del Grupo Familiar
(proximidad del grupo).
·
Mejor alimentación (No comeran “fast foods” para el
almuerzo).
·
Mayor disposición del tiempo propio.
·
En la Clase media Latinoamericana, la tencencia a que
los niños regresen a la escuela y sean entendidos y en consecuencia “educados”
por la Señora de Servicio” y no por la progenitora, sufrirá un gran
cambio. Es más los niños verán mucho
mas a ambos progenitores y juntos.
Desventajas
·
Interferencia de asuntos de trabajo sobre la vida
familiar.
·
Interferencia del “otro miembro de la pareja” en forma
más directa sobre el trabajo de cada
uno.
·
Mayor tendencia al sedentarismo y a la gordura, con los problemas
de salud que puede acarrear.
·
La desatención de los problemas de los hijos y pareja, por motivos laborales,
generá mayor resentimiento, ya que los niños sabrán que “Papá y Mamá” están en
casa pero no pueden ocuparse de ellos “en este momento”.
III.
LAS NUEVAS TECNOLOGÍAS Y LA EDUCACION
FORMAL E INFORMAL.
La Educación a Distancia: Cambios de Paradigmas.
Las nuevas
tecnologías penetran e influencian nuestra existencia tanto individual como
colectiva, porque en ellas reside información que las nuevas tecnologías pueden
ayudar a gestionar mejor, su aplicación científica, plantea un nuevo
paradigma sobre el que se organizan nuevas ideas en torno a innovaciones
técnicas, organizativas y gerenciales interrelacionadas. Una de las principales
características de este paradigma que introducen las nuevas tecnologías es el
hecho de que actúan sobre la información, siendo esta parte integral de toda
actividad humana.
El objetivo
de la educación adistancia es promover la formación y educación permanentes y
facilitar el acceso social a las profesiones del futuro. La educación y la
formación profesional deben responder mejor al cambio tecnológico y a los
problemas económicos reales. De forma general la implementación de esta
concepción de trabajo, implica el cambio de los paradigmas educacionales
establecidos para la educación formal...
La
principal influencia de las nuevas tecnologías de la informática en el concepto
de educación a distancia se encuentra en el empleo de la multimedia (animación,
empleo de videos, CD-ROM, textos en hipermedia, etc.) y el acceso por
telecomunicación. Los principales cambios en la concepción del desarrollo de la
educación tradicional que introduce el concepto de educación a distancia se
resumen en la siguiente tabla:
|
Modelo tradicional |
Nuevo modelo |
Implicaciones tecnológicas |
|
|
Conferencias en clases |
Estudio individual |
PC con acceso a red de
información |
|
|
Asimilación pasiva |
Asimilación activa |
Requiere desarrollo de
conocimientos y aplicación de modelos. |
|
|
Trabajo individual |
Trabajo en colectivo |
Utilización de correo
electrónico |
|
|
El profesor como un Dios |
El profesor como guía |
Se puede acceder a expertos en
la red |
|
|
Contenido estable |
Cambio rápido del contenido |
Requiere de la red y de
herramientas de publicación e impresión |
|
|
Homogeneidad |
Diversificación |
Requiere variedad de
herramientas de acceso y de métodos. |
|
|
Esquemas inmóviles |
Flexibilidad académica |
Actualización permanente y
rápida de la información por materia. |
|
|
Horario fijo |
Horario flexible |
PC con acceso a red, acceso a
e-mail |
|
Como se observa,
los cambios educacionales para ser producidos requieren de nuevas herramientas
y de nuevos equipamientos, acordes a los cambios tecnológicos que se producen
en la actualidad.
La
introducción de la tecnología en la educación sí podría ser la solución para
mejorar la calidad educativa formal como la informal a distancia, pero esto
depende de que su introducción sea sensata, selectiva, realista y racional. Es
decir, que sea adecuada a las posibilidades de lo que se pueda dar y comprobada
sobre lo que pueda recibir, ya que una aplicación sin sustento puede generar
consecuencias desastrosas. Esto no significa negar la posibilidad de la
utilización de mejores recursos en diferentes sectores, sino más bien hacer que
se garantice una utilización efectiva y eficiente, que compense la inversión y
satisfaga a los beneficiarios.
Capacitación Virtual: Elemento para Mejorar el Aprendizaje
Actualmente
resulta cotidiano en algunas empresas con programas formales de capacitación,
que los resultados esperados no lleguen a verse cristalizados por los
contratiempos de los propios puestos de trabajo, lo que en alguna medida
desgasta los recursos invertidos en la en las intenciones de capacitación
de su recurso humano. Como respuestas a este tipo de situación, la tecnología y
los avances en campo de aprendizaje y formación, están ayudando a desarrollar
procesos alternos para que las personas consigan nuevas habilidades o mejoren
las ya obtenidas. En tal sentido, la evolución ha sido muy rápida, empezando
por el proceso de auto capacitación y evolucionando hasta el e -
learning.
Resulta
favorable a las organizaciones tomar la iniciativa y poner en práctica que su
empleado se reposabilice de su aprendizaje con la ayuda de medios electrónicos
a través de la Internet y que la empresa le proporciona. En muchos casos la
falta de tiempo para asistir a los seminarios o cursos,son situaciones que
limitan al trabajador a seguir creciendo profesionalmente. Pienso, que está
modalidad seria positivo y la respuesta seria efectiva, ante la necesidad
presente en muchas organizaciones.
La
capacitación virtual, también ofrece una alternativa a las grandes
empresas con muchas filiales, pudiendo ser respuesta ideal a la instrucción de
programas técnicos y teóricos a grandes distancias, no obstante todos los
beneficios mencionados es conveniente en las organizaciones que pongan en
práctica un alto nivel de difusión y concientización hacia el empleado sobre
las bondades de la misma.
IV.
LAS NUEVAS TECNOLOGÍAS Y LOS GRUPOS DE
TRABAJO.
Computo para Grupos de Trabajo.
El cómputo
para grupos de trabajo, (comúnmente llamado Work-Group Computing, computer
supported cooperative work, computer supported groups) es una de las
herramientas que permite la creación de grupos de trabajo de alto rendimiento.
Este consta de dos elementos particulares: la tecnología, consistente en
estaciones de trabajo de múltiples funciones provistas en su mayoría por unos
programas de computo (software); y el rediseño del trabajo, que incluye el
trabajo en sí, procesos de trabajo, y estructuras organizacionales.
Los
objetivos principales del computo para grupos de trabajo se pueden establecer
así:
1. Optimizar los
procesos de comunicación del negocio.
2. Eliminar actividades improductivas en el
proceso del negocio.
3. Mejorar
la cooperación en la creación de productos del trabajo como documentos,
especificaciones, diseños, entre otros.
4. Ejercer una mejor división del trabajo y
una contribución a tiempo al proceso
5. Fortalecer las tormentas de ideas y
obtener sinergia.
6. Alertar
a los miembros del grupo de trabajo sobre eventos importantes y cambios.
7. Mejorar la toma de decisiones.
Para ello, se requiere que empresa permita la
asimilación del cambio, el Groupware permitirá que obtenga beneficios de
sinergia y productividad aumentada en muy corto tiempo.
Uno de los
principales retos de los gerentes, directores o líderes de equipos, es la
formación de equipos de trabajo de alto desempeño, el objetivo a lograr y la
participación de cada miembro es tratar de aprovechar al máximo sus
fortalezas.
Para que
estos equipos participen activamente en la negociación, discusión y
replanteamiento de las estrategias buscando siempre mantener óptimos niveles de
ejecución y en consecuencia formar líderes.
Las empresas deberán crear mecanismos para apoyar en la cultura y forma
de vida de los empleados una nueva visión a este respecto. Los equipos de alto desempeño no
necesariamente trabajan más, ni son más inteligentes que los demás, la
principal diferencia consiste en que pueden organizarse para trabajar y
entregar resultados excepcionales dadas la suma de sus fortalezas y
organización interna.
Algunos de los elementos principales identificados en
los equipos efectivos son:
· Los equipos efectivos tienen miembros
interdependientes.
· Los equipos
efectivos procuran que sus miembros trabajen de forma más eficiente juntos que
solos.
· Los
equipos efectivos funcionan tan bien que generan su propio magnetismo.
· Los equipos efectivos no siempre tienen el mismo
líder.
· Los equipos efectivos tienen miembros que apoyan
al líder y viceversa.
· Los
equipos efectivos tienen un alto nivel de confianza entre sus miembros.
La creación
de grupos de alto desempeño es uno de los retos de las organizaciones modernas,
ya que deben habilitar mecanismos de estructura y recompensa que eviten el
tributo al puesto y orillen a las personas a buscar por sus propios
intereses para cumplir sus objetivos. Es una realidad que en la cultura laboral
no se presentan de forma explícita ni continua estas características, mucho
menos existen los mecanismos para fomentar su continuidad. Por eso es muy
importante conocer la teoría como un marco de referencia y tomar la evidencia
de las
Organizaciones
Virtuales.
A este
nuevo modelo de negocio, la organización del nuevo siglo se le llama
Organización Virtual. Virtual se define como algo que no existe en la realidad.
Así que una definición típica de organización virtual es “una red temporal de
agentes independientes enlazados por tecnología para compartir conocimientos,
costos y acceso a los mercados”. Otras definiciones se enfocan hacia
organizaciones que no posee un lugar físico fijo “una organización distribuida
geográficamente y cuyo trabajo es coordinado por medio de comunicación
electrónica.
Las características de una organización virtual son:
· Los
individuos tienen una visión o meta compartida y un protocolo para la
colaboración.
· Agrupan actividades de acuerdo a sus “core
competences”.
·
Trabajan juntos en equipos con el fin de aportar sus “core competences” a la
cadena de valor.
·
Procesan y distribuyen la información en tiempo real a través de toda la red.
Lo que les permite tomar decisiones y coordinar acciones de manera rápida.
· Se
agregan miembros a la red, según sean necesarias nuevas “core competences”.
Esta nueva
de estructura de negocio y nueva manera de interacción y coordinación llamada
Organización Virtual requiere de cambios por parte de los empleados y
administradores. La tecnología con todos sus avances no puede remplazar la
necesidad básica de tener metas claras, un liderazgo efectivo y relacione
humanas adecuadas. La tecnología es una herramienta un facilitador que nos
permite realizar actividades de manera distinta y mas rápidamente, pero el
contenido y la dirección, los que hacen la diferencia entre el éxito y el
fracaso, todavía esta determinado por los seres humanos. Por esta razón son
necesarias ciertas actitudes y comportamientos para garantizar el éxito de las
organizaciones virtuales.
El concepto
de Organización Virtual esta estrechamente relacionado con otros cuatro
conceptos: groupware, equipos virtuales, teletrabajo y oficina virtual. A
continuación exploraremos cada uno de ellos.
Los equipos
virtuales son un fenómeno relativamente nuevo. Usualmente se definen como
equipos de trabajo temporales, con diversidad cultural, dispersos
geográficamente que se comunican electrónicamente . Los equipos virtuales se
pueden comunicar sincrónicamente o asincrónicamente por medio de tecnologías
como el email, grupos de discusión, conferencias de audio/video/data, votación
electrónica y trabajo colaborativo. Algunos de los beneficios de los equipos
virtuales es que facilitan el compartir información y conocimientos sin el
costo de tener que viajar
El
teletrabajo es la actividad profesional desarrollada por personas -
teletrabajadores-, que no están presentes físicamente en la empresa para
la que trabajan. Esto exige además de una calificación profesional, un
dominio nuevas tecnologías (computadoras, módem, fax, teléfono, Internet y todo
el software que apoya el funcionamiento de estos) ya que éstas serán sus
herramientas de trabajo. Las ventajas del teletrbajo son. Autonomía, ser uno
"su propio jefe", los teletrabajadores desempeñarán sus
funciones sin moverse de casa disponiendo y organizando su tiempo, con lo que
podrán realizarse en otros campos (familiar, aficiones, relaciones).
También es posible el desarrollo de la actividad profesional en otros lugares,
no necesariamente el hogar. Las empresas consideran que este sistema conlleva
un ahorro de costes y espacio. Ahorro de tiempo y dinero en desplazamientos.
Menor contaminación ambiental.
Por otro
lado están las desventajas: Necesidad de grandes dosis de autodisciplina, el
teletrabajador deberá orientar su actividad hacia la prestación efectiva de
servicios, por los que aquellos que carezcan de poder de autoorganización o
autodisciplina tendrán una gran desventaja competitiva. Problemas de tipo
psicológico o relacional, ya que puede producir sensación de aislamiento en el
teletrabajador. Dificultad para motivar a los trabajadores a distancia y
hacerles partícipes de los objetivos de la compañía lo que puede llevar a que
ésta pierda parte de su fuerza corporativa. En la mayor parte de países,
especialmente las naciones en desarrollo, no hay un marco legal que regule el
teletrabajo. La empresas deben poner especial énfasis en la seguridad de la
información, tanto a nivel físico como a nivel de redes.
La oficina
virtual es esencialmente el “outsourcing” de los servicios de secretariales.
Esto incluye usualmente recepción de mensajes, contestar el teléfono, preparar
correo pero también puede incluir otros servicios como llevar los libros
contables, coordinar la agenda, preparar itinerarios y reservaciones de viaje.
Todos estos servicios pueden ser mercadeados bajo infinidad de nombres,
últimamente los nombres teletrabajo y asistentes virtuales parecen ser los mas
de moda. La ventaja de estos servicios es el ahorro en costos fijos
¿ Qué necesitan las organizaciones virtuales?
1. Las nuevas tecnologías: los recientes avances en
la tecnología de la información.
2. Definición de una estrategia global: no podemos limitarnos solamente a
utilizar modernos equipos tecnológicos. Es necesario que todos los componentes
de la organización compartan los objetivos a alcanzar, de forma tal que todos
sus integrantes (por muy alejados que estén) tengan en todo momento presente
cuáles son las metas a alcanzar y cuáles son los objetivos de cada proyecto.
3. Estructura de la organización y sistema de dirección:
estructura organizativa orientada al proyecto, un sistema de evaluación
unificado y basado en el éxito final del proyecto.
4. Formación y motivación: el requisito fundamental para
que funcione es la formación en trabajo en grupo, unido a la creación de un
clima de trabajo que facilite la actividad del equipo. El equipo debe estar
motivado, unido y entusiasmado.
5. Una completa intranet de fácil acceso: una
herramienta que facilite tomar contacto con material corporativo y la
posibilidad de recibir y aportar documentación.
¿ Cuáles son los problemas?
1. En primer lugar, las diferencias culturales (idiomas, creencias, valores,
etc.) y la rigidez cultural empresaria tradicional.
2. En segundo lugar la misma utilización de la
tecnología que permite la virtualidad. Por un lado, se mira a los nuevos
recursos de la tecnología más como un ahorro de mano de obra que como un
instrumento de cambio.Y por otro lado, todavía se utiliza el equipamiento y las
posibilidades de las nuevas tecnologías para repetir rutinas de la antigua
organización. Nuestras casillas de correo electrónico se nos llena de mensajes
inútiles y enojosos que son una mera traducción de la misma abundancia de
papeles y sobres que llegan por el correo común.
3. En tercer lugar, la pérdida del control, se pueden originar conflictos de
intereses entre el personal de distintos lugares con la organización, que puede
paralizar el funcionamiento o llevar al retiro de personas valiosas.
4. La nostalgia por ciertos hábitos y costumbres. Una sala propia o al menos un
escritorio propio fueron para un ejecutivo como un manto de seguridad por más
de un siglo. Un sentido de lugar es tan importante para la mayoría de nosotros
como el sentido de misión. El email y el voicemail tienen muchos atractivos,
incluyendo la inmediatez, pero no es lo mismo que estar con las personas. Las
charlas de oficina y el chismerío tiene también sus atractivos, aunque sea como
un antídoto a la monotonía de lo mucho que ocurre en nombre del trabajo. En la
encuesta citada más arriba muchos expresan extrañar el "cara a cara".
V.
CONCLUSIÓN.
A través
del uso de la tecnología computarizada, las empresas están poniendo en práctica
lugares alternativos de trabajo, cambiando cómo y dónde el trabajador
asalariado hace su trabajo, moviendo la tarea hacia el trabajador en lugar del
trabajador hacia el lugar de ocupación, alterando de esa manera el concepto
específico de lugar de trabajo.
El progreso
tecnológico se asocia a la mejora de la calidad del empleo pero son las
tecnologías de la información y de las comunicaciones las que mayor impacto
social están causando, pues tienen la importante particularidad de que
trascienden la línea habitual de separación entre las industrias y por consiguiente, un carácter
universal. La difusión de estas nuevas tecnologías en todos los niveles
sociales y económicos está transformando gradualmente nuestra sociedad, hasta
el punto de que
su desarrollo está generando una nueva revolución que provocará cambios profundos en
las formas de trabajar y de vivir. No se trata solo de un nuevo paradigma
tecnológico o de una nueva forma de organizar la producción, el trabajo, el consumo
y el ocio... sino de un desafío cultural y social.
Las nuevas
tecnologías suponen un avance importante en numerosos aspectos educativos. La
llegada de la tecnología al medio educativo no se limita a una cuestión de
equipamiento sino sobre todo a una cuestión de métodos de enseñanza. Incorporar la tecnología en la educación
tiene el propósito integral de mejorar y transformar positivamente todas las
actividades tanto de gestión escolar como académicas que se realizan en los
centros educativos. Para lograr dicho propósito es necesario que todos los
actores del proceso educativo (maestros, directivos, personal de apoyo técnico
pedagógico, padres de familia y personal administrativo) se capaciten y
actualicen en el uso de la tecnología y adquieran las competencias que mejoren
su actividad profesional.
Por otra
parte, la era digital nos obliga a considerar la nueva dimensión del trabajo y
en consecuencia, se modificaria la forma que hasta ahora estamos a
costumbrados. Aprender y trabajar en grupo son dos tareas muy complejas, pero
el trabajo en equipo es un estilo de trabajo que no todas las personas están
dispuestas a aceptar. La incertidumbre laboral, el temor a abrirse demasiado al
otro y el revelar información clave para el individuo son barreras iniciales a
las que se debe enfrentar un consultor al comenzar a analizar una empresa que
se cuestiona su filosofía de trabajo. Sin embargo a medida que se vaya
avanzando y cambiado paradigmas existente, indudablemente el momento llegará.
Los trabajadores dominaran sistemáticamente las diferentes tareas y captan la
interconexión entre ellas.....Al romper las barreras de comunicación entre los
grupos de trabajo, la rotación potencia el flujo de información entre
trabajadores y a través de las unidades funcionales. Esto último influye en mejorar la motivación
de las personas, la productividad de las empresas, en reducir los costos de
producción y en mejorar la eficiencia global de los procesos productivos y en
síntesis a mejorar la rentabilidad del negocio.
Por
otra parte, a medida que va creciendo la cultura electrónica se nos abre
posibilidades a la comunicación y en particular a los procesos de
enseñanza-aprendizaje, aunada a éstas las nuevas organizaciones u
Organizaciones Virtuales serán redes de individuos que se reúnan a realizar
actividades con objetivos muy específicos y se comunicaran a través de medios
electrónicos. Estas organizaciones se dedicaran a actividades especificas en
las que su grado de conocimiento les permita diferenciarse de la competencia.
Las organizaciones se concentraran en aquellas actividades donde puedan agregar
el mayor valor al proceso y dejaran las demás actividades a otros expertos.
Estas organizaciones virtuales estarán formadas por individuos altamente
móviles con relaciones laborales muy flexibles. Que trabajaran usualmente en
grupos virtuales. Este nuevo modo de trabajo será posible por
herramientas de groupware.
VI.
BIBLIOGRAFIA .
1.
Cristian Fossa – Andersen, Impacto de la tecnologia
sobre el Recurso Humano. eLibros.com
VII.
INFOGRAFIA.
1.
http://www.gestiopolis.com/Canales4/eco/famitrabyso.htm
Analiza un trabajo
sobre la asunción de que una combinación de innovación tecnológica en la
industria manufacturera y de innovación social en el comportamiento de las
familias, particularmente en la forma en que son producidos los bienes y
servicios dentro del hogar, genera tendencias que dan lugar a un tipo de
sociedad cualitativamente diferente.
2.
- http://www.gestiopolis.com/recursos4/docs/emp/ingestion.htm
Describe la innovación en las organizaciones en general,
públicas y privadas, las cuales ameritan un continuo análisis y seguimiento de
las variables del contexto externo que le impactan. En este sentido, destaca
que la gente es la que hace la innovación y de allí que su gestión y dirección
juegan un rol clave. Afirma en su contenido que los profesionales de las
Relaciones Industriales y de Recursos humanos, más que nunca, necesitan conocer
la manera de llegar a entender y comprender la complejidad de lo que significa
lo externo y su impacto.
3.
http://www.idrc.ca/es/ev-28864-201-1-DO_TOPIC.html
Formación de Capacidades.
Las sociedades de conocimiento innovadoras dependen de la educación y de
una base de ciencia y tecnología. Cada país en desarrollo necesitará una
combinación específica de capacidades para aprovechar al máximo las ventajas de
las tecnologías de información y comunicaciones, integrando las políticas con
la participación de los grupos más interesados de la sociedad. El equilibrio de
las capacidades que sustentan la producción, mantenimiento y uso de los
sistemas de las tecnologías de información y comunicaciones, así como sus
aplicaciones, variará de país a país. No obstante, todos tendrán que contruir
una base amplia de capacidades tecnológicas y sociales
4.
http://www.galeon.com/esneda/
Las Nuevas
Tecnologias para la Pedagogia del Siglo XXI.
El modelo pedagógico con las nuevas tecnologías es un intento para
solucionar los problemas del aprendizaje, incluir una nueva herramienta en este
proceso, mejorar el ambiente de aprendizaje, cambiar el paradigma de la
educación en el aula de cuatro muros.
Con esta técnica, el docente participa en el diseño de los mismos, a fin
de lograr que los objetivos queden incorporados en esta ayuda, ya que es claro
el aporte en el proceso enseñanza-aprendizaje.
5.
http://www.latarea.com.mx/articu/articu12/crocke12.htm
La incorporación de la nueva tecnología a la educación
superior: La "nueva tecnología educativa" es el desarrollo de los
medios y técnicas utilizados en el proceso de producción y reproducción del
conocimiento, transmisión cultural y circulación de formas simbólicas en el
espacio escolar, surgidas a partir de la tercera revolución científico
tecnológica y caracterizada, principalmente, por la incorporación masiva de la
telemática en educación.
6.
http://www2.noticiasdot.com/publicaciones/2005/0605/1606/noticias/noticias_160605-06.htm
¿Como será la oficina del futuro? El rápido desarrollo
tecnológico es el principal responsable del teletrabajo. Pero las tecnologías
habituales hoy en día no son las que imperarán en el futuro próximo y
popularizarán el teletrabajo. Wifi, Wimax y la Tercera Generación (3G) serán
los protagonistas de la próxima década.
7.
http://www.sedic.es/gt_activa_taller_activa03.htm
Grupos de
trabajo. En los últimos años se nos ha trasmitido la
idea del teletrabajo como un modelo ligado a la externalización de funciones en
la empresa y como una alternativa de búsqueda de empleo para personas que deseaban
trabajar desde su domicilio o desde telecentros. Estas expectativas no se han
cumplido: la demanda ha sido escasa y se ha mantenido o bien en grandes
empresas dentro de su propia plantilla o bien mediante relaciones informales,
fruto de contactos personales. Las pymes han desconfiado y no han apostado por
ello. Pero el empleo de las nuevas tecnologías para la comunicación multimodal
está permitiendo un nuevo salto cualitativo: aumenta la capacidad de
autogestión del conocimiento, no sólo a nivel individual sino sobre todo a
nivel grupal mediante la constitución de equipos de trabajo o de comunidades de
prácticas.
8.
http://weblog.educ.ar/educacion-tics/archives/000602.php
¿Trabajar en equipo?, no gracias, trabajo solo. Para todo
curso de capacitación a distancia (o presencial) es importante determinar el
estilo de aprendizaje de cada estudiante antes de realizar el plan del mismo.
Aunque programemos que los estudiantes trabajen en equipo, existirán personas
que disfruten más realizando las actividades solos, sin entrar en discusión
acerca de la importancia del trabajo en equipo, es necesario reconocer y
aceptar el estilo de trabajo del individuo.
9.
http://www.gestiopolis.com/canales6/rrhh/como-hacer-equipos-de-trabajo.htm
Describe los nuevos enfoques de trabajo ya que en una nueva
era de conocimiento y cambios rápidos, aquellas compañías que logren
desarrollar sistemas de liderazgo a través de los cuales los equipos de alto
desempeño puedan potenciar sus competencias principales y se entienda que la
alineación estratégica de sus diferentes áreas es un proceso continuo, en el
cual los participantes de estos equipos participarán activamente en la
negociación, discusión y replanteamiento de las estrategias buscando siempre
mantener óptimos niveles de ejecución.
Última actualización:15/06/2007
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“No hay secretos para el éxito.
Este se alcanza preparándose, trabajando arduamente y aprendiendo del
fracaso”. Colin Powell