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Informações
Como encomendar
| Como fazer uma encomenda ? |
| Para adicionar os titulos que quer, basta clicar no botões "+" que aparecem ao lado dos mesmos. Quando quiser ver ou finalizar a encomenda, clique no link que está no topo da página. Quando quiser finalizar a encomenda, basta preencher um formulário e pedido será automaticamente enviado para nós. |
Encomendas
| Como são enviadas as encomendas ? |
| As encomendas são enviadas através dos CTT, à cobrança. Ou seja, pagará o valor da encomenda ao carteiro ou ao funcionário dos CTT se levantar a encomenda na estação. |
| Existe um valor mínimo por encomenda ? |
| Sim, qualquer encomenda terá de ter um valor mínimo de € 12.00, independentemente do número de artigos. O valor de € 12.00, refere-se ao valor dos artigos sem portes de envio. |
| É possível pedir urgência numa encomenda ? |
| Não, todas as encomendas são tratadas de igual modo, por ordem de chegada, de forma a existir igualdade para todos os utilizadores. |
| Como são enviados os CD's / DVD's ? |
| De forma a reduzir o peso das encomendas (e os portes de envio), todos os CD's e DVD's são enviados em saquetas de papel ou plástico, devidamente indentificadas. Nunca escrevemos nos CD's / DVD's, deixando assim essa opção para o comprador. |
Listas
| O que significa a indicação "DVD9" em alguns titulos ? |
| Essa indicação significa que esse titulo é gravado num DVD do tipo "+R" de dupla camada. É necessário ter em atenção que nem todos os leitores de DVD conseguem ler DVD do tipo "+R" (pois existem diferenças entre DVD-R e DVD+R). Outros leitores poderão ser capazes de ler DVD de camada única, mas não de dupla camada. Sendo assim, antes de adquirir algum titulo com esta indicação, deve verificar se o seu leitor consegue ler este formato, caso contrário, não conseguirá ler o disco e obterá uma mensagem do género "não está nenhum disco na drive" ou semelhante. |
| É possivel pedir titulos que não estejam nas listas ? |
| Não. Só temos disponíveis os títulos que constam das listas. |
Contacto
| Antes de nos contactar... |
| Antes de nos contactar para esclarecimento de dúvidas é favor ler a página de informações do site. Recebemos inúmeros e-mails que colocam questões que estão respondidas aqui, porque simplesmente as pessoas ignoram esta página. Procurando a resposta aqui, será escusado estar à espera de uma resposta via e-mail. Se após ler as informações disponiveis aqui, ainda tiver dúvidas, contacte-nos através do nosso e-mail, [email protected]. |
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