DIÁLOGOS APRECIATIVOS

•  Un recurso proveniente del campo del Desarrollo de Organizaciones (O.D.) que está revolucionando las relaciones humanas.

• Un método para producir el cambio en cualquier organización,

• Una forma de ponteciar y disponer de las energías creativas de los seres humanos.

Fundamentos básicos

Appreciative Inquiry (AI), en español Diálogos Apreciativos, fue desarrollada por el Dr. David Cooperrider y sus colegas como un nuevo paradigma con que puede llegar a reemplazar a los métodos convencionales de resolución de problemas y de desarrollo de organizaciones.

En la vida cotidiana, la mayoría de las personas y organizaciones (empresas, escuelas, asociaciones de todo tipo) están limitados por la forma en que perciben sus recursos, y por ende ven sólo horizontes limitados.

La percepción - esa que nos dice lo que es" la realidad" - es sin lugar a dudas el elemento más importante de restricción y censura de la imaginación humana, de la visión y de la capacidad de emprender.

Los Diálogos Apreciativos comienzan por asumir las cosas de manera diferente. Se empieza con la creeencia de que en realidad tenemos una elección acerca de cómo percibir - podemos elegir qué "vemos" y por ende cómo actuamos.

Tanto en el plano personal como en el social, podemos elegir adónde nos enfocamos. Podemos enfocar los problemas, necesidades y déficits (aproximación tradicional de resolver problemas).   O podemos elegir ver las posibilidades, capacidades y talentos, o sea la base de los Diálogos Apreciativos.

Mediante el recurso de enfocarse en lo que "está bien" en lugar de hacerlo en "lo que está mal" en cada organización, cada individuo y en la sociedad, accedemos a una calidad de energía que puede transformar las cosas.

Con esa calidad de energía disponible, podemos trabajar con ella y eso nos da confianza para desarrollar y perseguir una nueva imagen del futuro.

Un cuestión clave es: si queremos movilizar y sostener la energía humana, cuál es la forma más efectiva: mirar los problemas o perseguir las posibilidades?

Mediante un desarrollo cuidadoso de un juego de preguntas y un proceso de diálogo facilitado, descubrimos las historias de las "experiencias cumbre" - aquellos momentos de la vida en los que nos hemos sentido más efectivos, más conectados, más vivos. Este es el proceso generativo.

Estas historias proveen una prueba irrefutable de nuestras verdaderas capacidades. Dan origen a nuevas imágenes de cuál puede ser el futuro. Esto hace emerger nuevas visiones, nos energiza y nos da el coraje para soñar y actuar en frma pionera.

En lugar de una "aceptación de la realidad", vemos que lo que llamamos "realidad" se define por lo que elegimos ver y conversar, y lo que elegimos actuar. De aquí se infiere que tenemos la capacidad de crear el tipo de futuro que deseamos tener.

Si desea profundizar estos conceptos, consulte el Manual Abreviado de Diálogos Apreciativos