Este sitio se presentan los apuntes y material del curso de tal manera que puedan bajarlo a medida que lo requieran
Tópicos de Segmentación
Tópicos de Segmentación 2
Tópicos de Comprensión
Tópicos de Entorno del consumidor
Tópicos de Madurez del Consumidor
Tópicos de Motivación
Modelo VALS de segmentación
Tópicos de personalidad del consumidor
Tópicos de Percepción
Tópicos de Aprendizaje
Tópicos de Actitudes
Tópicos de Grupos de referencia
Tópicos de la Familia
Tópicos de Clases Sociales y Grupos Socioeconómicos
Tópicos de Cultura y subculturas
Tópicos de Transculturización
Tópicos de Líderes de Opinión
Tópicos de Proceso de Toma de decisiones
Tópicos de difusión de Innovaciones
Tópicos de Modelos de Comunicación
Niveles socioeconomicos del Gran Santiago
Manual de NSE
Status Of consumer (Pdf)
El desafío cultural de Chile, Informe PNUD 2002(Pdf)
La economía de atención(Pdf)
Unlocking the true value of CRM(Pdf)