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Debido a las características de determinadas zonas del Area de concesión de las empresas de distribución de energía y en atención a la experiencia recogida en lo que respecta al mantenimiento, corte y rehabilitación de los suministros a los clientes, se ha desarrollado un sistema, destinado a mejorar esta actividad de acuerdo a las pautas que se detallan a continuación. En todos los casos que se originan ordenes de corte debido a falta de pago de clientes de la empresa, el trato de los mismos hacia el agente que tiene que llevar a cabo dicha gestión es notoriamente traumático, especialmente en zonas carenciadas donde en innumerables ocasiones no se ha podido llevar a cabo, debido a amenazas personales (debiendo asistir con la fuerza pública, donde en innumerables ocasiones no se ha podido llevar a cabo, debido a amenazas personales (debiendo asistir con la fuerza pública, lo que implica el consiguiente costo de imágen y económico al mismo tiempo. Las zonas máss afectadas con este tipo de gestión son estadísticamente los barrios carenciados o muy carenciados, donde inclusive es dificultoso el ingreso de vehículos, no solamente por la falta de pavimento, sino por razones de seguridad. Está demostrado que cuando el corte se verifica en el medidor, el cliente tiende a conectarse en forma clandestina en el ramal de acometida o, eventualmente ante el retiro de dicho ramal, en el poste de cruce de calle. Inclusive si existe caja de interconexión, tiende a conectarse en la misma ( cuando esté a su alcance).
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| Se debe tener en cuenta
que cuando se retira al ramal de acometida es necesario
al uso de escaleras o ganchos con la presión a la cual
está sometido al agente ( que en algunos casos ha sido
amenazado con armas de fuego) y al vehículo que
transporta dichos elementos ( a los cuales les han sustraído
herramientas y documentación en mas de una ocasión ). Con los nuevos sistemas de montaje ( en barrios carenciados, especialmente las versiones con postes de 11 m y mantos termocontraibles), se logra solucionar algunos de los problemas arriba expuestos. Especialmente se evitaría en una gran medida la conexión directa de los "colgados", pero aun se tiene presente al problema del corte a desarrollar por el personal, ya sea en la caja de interconexión o directamente en el conector de línea, y mas aun en el caso de la versión con manto termocontraible, donde éste se aleja del poste en 1,5 m de cada lado. |
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| De ser necesario,
simplemente por el sistema de enchufes arriba indicado se
cambia el módulo electrónico completo, sin que requiera
conocimientos de electrónica, pasando este elemento a reparación en
laboratorio. El comando del sistema de corte es recibido mediante una señal emitida a distancia y codificada para cada posición de cliente mediante circuitos integrados de última generación para asegurar altísima confiabilidad en la operación. La UEP se encuentra galvánicamente aislado de la red de energ\ía y cuenta con protección contra sobretensiones de hasta 380 volt . Ante la eventualidad de un corte de energía en la línea principal y con el objetivo de que no se pierda la información de las UEP respecto de cuales clientes estaban con servicio suspendido al producirse dicho corte, se ha provisto a la unidad de una memoria interna no volátil. Para ello, monitorea
permanentemente el valor de la tension de red que ingresa
a la UEP . Si la misma se aparta de los valores definidos
como limite superior, desconecta automaticamente todas
las salidas, hasta que se normaliza la tension de entrada.
Unidad
Central de Comando ( UCC )
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Costo
de Desconectar un Cliente Moroso en un Sistema
Tradicional (de una Distribuidora Eléctrica):
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| Conózcanos | Servicios | Clientes | Proyectos |
| Oficina Principal Santa Fé de Bogotá - Colombia |
Oficina Regional Sur Occidente Santiago de Cali - Colombia |
| Calle 27C No. 13A-03 Sur | Calle 55B No. 42-81 |
| (57-1) 272 36 02 - 239 78 70 | (57-2) 328 11 82 - 338 01 71 - 337 73 00 |