|
1. Windows 98 ไม่
สามารถ
เรียก
ใช้
งาน
ใน
Safe Mode
ปัญหาที่เกิดขึ้นมีไม่กี่ประเด็นดังต่อไปนี้
-คอมพิวเตอร์อาจติดไวรัส
ให้ลองหาโปรแกรมสแกนไวรัสมาติดตั้งหรือตรวจสอบดู
หรือเกิดจากการตั้งค่าไบออสไม่ถูกต้อง
-ค่าที่ติดตั้งของระบบที่บันทึกในซีมอสไม่ถูก้องให้ตรวจสอบรายละเอียดจากคู่มือและตั้งค่าใหม่ให้ถูกต้อง
-
ฮาร์ดแวร์และค่าติดตั้งสำหรับฮาร์ดแวร์อาจติดตั้งไม่ถูกต้อง
เช่น ค่าของ IRQ หรือ
BIOS ของ PCI
หรืออาจเกิดจากการติดตั้งอุปกรณ์เข้าไปไม่ถูกต้อง
เช่น
การใช้พอร์ตอนุกรมซ้ำกันของโมเด็ม
เป็นต้น
- ค่าติดตั้งขอ Msdos.sys
อาจเกิดจากไปตัดแปลงโลโก้วินโดวส์ให้มีขนาดเปลี่ยนไปจากเดิม
-
มีการใช้โปรแกรมบีบอัดฮาร์ดดิสก์
ให้ลองใช้โปรแกรม Scanreg.exe
ตรวจสอบความผิดพลาดอีกครั้ง
การเรียกโปรแกรมนี้สามารถทำโดยการรีสตาร์ทวินโดวส์
โดยขณะที่กำลังจะเข้าวินโดวส์ให้กด
F 8 ค้างไว้ แล้วเลือก Command Prompt Only
หลังจากนั้นให้พิมพ์ Scanreg / restore
ถ้ายังไม่สามารถใช้งานวินโดวส์ในโหมดเซฟโหมดได้
ก็คงต้องลงโปรแกรมใหม่สถานเดียว
2. Windows Protection
Error หลังจากการอับเกรดเป็น WINDOWS 98
หลังจากที่มีการอับเดทวินโดวส์
95 เป็นวินโดวส์ 98
จะมีการรีสตาร์ทเครื่อง
หลังจากที่บู้ตเครื่องขึ้นมาเรียบร้อยแล้ว
กลับมีข้อความดังกล่าวขึ้น
หรืออะไรประมาณนี้
ปัญหานี้เกิดจากการตั้งค่าประหยัดพลังงานในเครื่องคอมพิวเตอร์บางรุ่น
เราสามารถแก้ปัญหาโดยยกเลิกการเรียกใช้
pwrsave.vxd ในส่วนของ [386enh]
วิธีการง่ายมาก
เพียงแต่น้ำเครื่องหมาย ;
มาวางไว้หน้าคำสั่งดังนี้ ;
device=pwrsave.vxd ในไฟล์ System.ini
3.
เครื่อง Hang
ในระหว่างการกอปปี้โปรแกรมในขณะที่ติดตั้ง
WINDOWS 98
ขณะที่มีการติดตั้ง Windows
ระบบจะหยุดตอบสนองในช่วงที่มีการกอปปี้ไฟล์ต่าง
ๆ ลงไปในฮาร์ดดิสก์
เมื่อมีการทดลองกด Control + Alt + Del
มีการแจ้งให้ทราบว่า Setup not responding
ปัญหานี้เกิดจากวินโดวส์
ไม่สามารถคำนวณได้ว่างมีเนื้อที่ว่างเหลืออยู่มากน้องเพียงใด
การแก้ปัญหาควรตรวจสอบเนื้อที่ว่างบนฮาร์ดดิสก์ให้เพียงพอกับรูปแบบการติดตั้งด้วย
4.
คอมพิวเตอร์หยุดทำงานหลังจากที่แปลงไฟล์บน
Harddisk เป็น FAT 32
ปัญหานี้เกิดการ
ฮาร์ดแวร์แบบ SCSI
ที่ใช้การ์ดของ Adaptec 2940 หรือ 2930
ที่ใช้ ROM BIOS เวอร์ชั่นต่ำกว่า
1.23
จะส่งผลให้เครื่องหยุดทำงานขณะที่เรียกใช้
WINDOWS
ปัญหานี้ที่จริงเกิดจากการที่รอมใน
BIOS
สกัซซี่ไม่สามารถทำงานร่วมกับ
Interrupt 13 ทำให้ไฟล์ IO.SYS เกิด Hang ตอน Boot
เครื่อง วิธีการแก้ไข
ทำดังนี้
1. อับเกรด BIOS
ให้เป็นเวอร์ชั่น 1.23
หรือใหม่กว่า
สามารถดาวน์โหลดได้จาก www.adaptec.com
2. จัดพาร์ติชั่นใหม่
และฟอร์แมตโดยกำหนดให้สนับสนุน
Large Disk (FAT32)
5.
แจ้งว่า Harddisk มีปัญหา
เช่นได้รับข้อความว่า
-Serious Disk Error Drive X
-Data Error Reading Drive X
-I/O Error
-Seek Error -Sector not found
(อักษร X แทนค่าชื่อไดรฟ์
เช่น C, D, E...)
เหตุการณ์เหล่านี้จะเกิดจากที่ข้อมูลได้รับความเสียหายหรือเกิดการเสียหายกับHarddisk
การตรวจก็สามารถทำได้โดยการเรียกโปรแกรม
Scandisk
เราสามารถเรียกใช้โปรแกรมนี้จาก
Dos ได้เช่นกัน
หากอาการยังไม่หาย
คงต้องซื้อใหม่แล้วจะเพื่อน
6. Window
Protection Error
เหตุการณ์แบบนี้พบหลังจากที่เปิดWINDOWS
จะมีข้อความที่สร้างประหลาดใจเกินกว่าที่จะได้รับข้อความแจ้งว่า
While initializing device (ชื่ออุปกรณ์) Windows Protection
Error
7.
คอมพิวเตอร์ Hang
ทุกทีหลังจากที่มีโลโก้ WINDOWS
ปัญหานี้เกิดได้ทั้ง WINDOWS 95
และ WINDOWS 98 แต่เราสามารถให้ WINDOWS
ทำงานโดยการกด F8
เพื่อเลือกโหลด Step by Step Confirmation
เพื่อรับWINDOWSใน Safe Mode
สำหรับสาเหตุนั้น มี 2
ประการคือ
1.
มีการติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสและตัวโปรแกรมได้ตรวจสอบพบว่าไฟล์
command.com ติดไวรัสหรือถูกทำลาย
2.
การตั้งค่าของการ์ดแสดงผลไม่ถูกต้อง
เช่น
เลือกแบบหรือยี่ห้อไม่ตรงกับการ์ด
วิธีแก้ให้แก้ไขไฟล์ MSDOS.SYS
โดยให้เพิ่ม Logo=0 ในส่วน [OPTION]
หากเกิดจากใช้ Driver
การ์ดแสดงผลไม่ถูกต้องคงต้องติดต่อผู้จำหน่ายหรือดาวน์โหลดมาเพื่อทำการ
Update
8. No Domain
Server Was Available
ในขณะที่ log on เข้าสู่ WINDOWS NT
ปัญหาที่เกิดขึ้นจากการติดตั้ง
Protocol
สำหรับการใช้งานเครือข่ายเพียงแค่
TCP/IP อย่างเดียว
ในบางครั้งเราพบว่าเครื่องแม่ข่ายที่ให้หมายเลข
IP
อัตโนมัติเกิดขัดข้องจนไม่สามารถ
Update IP ให้ลูกข่ายได้
ส่งผลให้ไม่สามารถลอกออนสู่
WINDOWS NT ได้
วิธีการแก้คือให้เพิ่มProtocol NetBios
และ IPX เพื่อเสริมการทำงาน
9.
ความจุของ Harddiskได้แค่ 8
กิกกะไบต์เองหรือ
ปัญหาเกิดจากระบบ BIOS
ไม่สนับ IRQ Extension
ทั้งของคอนโทลเลอร์แบบ IDE และ
SCSI
ตรงนี้คงต้องติดต่อผู้จำหน่ายเพื่ออับเกรด
หรือดาวน์โหลดจากอินเตอร์เน็ตก็ได้นะครับ
10.
เรียกใช้ไฟล์จากเครือข่ายไม่ได้
ชื่อไฟล์แสดงไม่ค่อยจะถูก
ปัญหานี้เกิดจากการเข้าไปใช้งานในเครื่องคอมพิวเตอร์ในระบบเครือข่าย
มักพบเมื่อมีการ Map drive
ของเครือข่ายหรือการคอนเน็คเครื่องทิ้งไว้และทางฝ่ายที่ให้บริการ
มีการเปิดเครื่องหรือมีการเปลี่ยนแปลการให้บริการ
จะส่งผลให้ข้างที่ติดต่อไปนั้น
ไม่สามารถทำงานได้เหมือนเดิม
การแก้ไขให้ลองเข้าไปที่เครื่องที่ต้องการใหม่และเรียกใช้บริการอีกครั้ง
ถ้าไม่ได้คงต้องติดต่อผู้ดูแลระบบว่ามีการเปิดหรือปิดบริการอะไรไว้บ้างหรือไม่
11.
ปิดเครื่องหรือออกจาก WINDOWS
แต่ละครั้งใช้เวลานานมาก
ปัญหานี้พบบ่อยเมื่อมีการใช้
Internet Explorer
และไม่เคยทำการลบไฟล์ใน Internet
Temporary ควรจะทำการบ่อย ๆ
ทำให้เครื่องทำงานได้เร็วขึ้น
การลบให้เข้าไปที่ Internet options
ให้ในตัวโปรแกรม IE เอง
หรือจะเปิดที่ Control Panel ก็ได้
แต่แนะนำให้ลงโปรแกรมประเภท
Utility ให้มันจัดการให้จะดีกว่า
เช่น Window washer หรือ Clean PC
เพราะเพียงแต่คลิกทีเดียวมันจัดการให้หมด
สบายกว่ากันเยอะ
12.
อยากจะเอา Internet Explorer ออกจาก WINDOWS
ทำไงดี
ถ้าเบื่อโปรแกรมนี้คงต้องทำใจแล้วละครับ
เพราะมันเป็นส่วนหนึ่งของ WINDOWS
เ
ท่าที่พบมีผู้เขียนโปรแกรมเพื่อถอน
IE แล้วครับ แต่ผมเอาแบบเดิม ๆ
ดีกว่า ถ้าเบื่อ IE
ก็ก็ลงโปรแกรมบราวเซอร์ตัวอื่น
เพิ่มเติมได้ เช่น Opera หรือ
Netscape Navigator ฯลฯ
13.
เรียกใช้ Disk Defragmenter ทำงานได้แค่ 10
% มันจะกลับมาเริ่มต้นใหม่
ถ้าคุณใช้WINDOWS 98
และไม่เคยทำการจัดเรียงข้อมูลเลยเป็นเวลาหลาย
ๆ เดือน
การทำครั้งแรกจะช้าเป็นเรื่องปกติ
ถ้ามันไม่ย่อมเดินไปไหน
คือจะวิ่งกลับมาที่ 0
ทุกครั้ง ให้ปิดโปรแกรมอื่น ๆ
ที่ทำงานในแบกกราวน์ออกให้หมด
เช่น โปรแกรมสแกนไวรัส
โปรแกรมสกรีนเซฟเวอร์
แต่ดีที่สุดคือเข้าไปเรียกใช้ใน
Safe Mode อ้อ อย่าลืมหาไฟล์ที่ชื่อ
Defrag.exe จากเครื่อง WINDOWS ME
มาใช้แทนอันเดิม จะเร็วขึ้น 40
% ครับ
14.
อยากจะแก้ Stack OverFlow Error
ปัญหานี้เกิดจากหลายจุดเช่น
การชนกันของ IRQ
เช่นมีการติดตั้งการ์ดโมเด็มที่ต้องแย่งใช้
IRQ
กับพอร์ตอนุกรมหรือมีการติดตั้งโปรแกรมที่ฝังในหน่วยความจำ
การแก้ไขให้ตั้งค่าใน Config.sys
ดังนี้
STACK=64,512
FILE=60
BUFFERS=40
ถ้ายังพบปัญหาอีก
ก็ต้องจัดการกับโปรแกรมที่ฝังตัวในหน่วยความจำและจัดการอย่าให้อุปกรณ์ต่าง
ๆ แย่ง IRQ กัน
สุดท้ายก็ต้องพึ่งการ Update
ไอบอสให้ทันสมัย
15.
อยากจะทำงานในโหมดของ DOS
บ้างแต่ทำไม่ได้
ทำได้ง่ายมาก
โดยขณะที่เปิดเครื่องให้กด F8
ค้างเอาไว้
เพื่อเลือกทำงานในโหมด DOS
ถ้าต้องการจะเข้า WINDOWS
ก็เพียงแต่พิมพ์ win แค่นี้เอง
16.
เครื่อง Hang
เมื่อกอปปี้ข้อมูลจาก CD-ROM
ปัญหานี้เกิดขึ้นบ่อยเมื่อมีการกอปปี้ไฟล์จำนวนมาก
จากซีดีรอมลงใน Harddisk
ความเร็วในการอ่านของซีดีรอมไม่สัมพันธ์กับการโอนถ่ายข้อมูลและเขียนลงในHarddisk
วิธีแก้ไขก็ต้องเซทค่าให้ซีดีรอมตรงกับแบบโดยเลือกที่
System ใน Control Panel แล้วเลือกแถบ Performance
แล้วเลือก File System แล้วเลือก Harddisk
ปรับแถบการอ่านข้อมูลให้มาทางด้านซ้ายมือสุดครับ
17.
เปิดโปรแกรมบน DOS
แบบเต็มจอทีไร เครื่อง Hang
ทุกทีเลย
เมื่อมีการเรียกใช้บริการโปรแกรมที่ทำงานบนโหมดดอส
เฉพาะแบบเต็มจอหรือแม้กระทั่งการเลือกให้วินโดว์สตาร์ทใหม่บนโหมดดอส
จะไม่มีการตอบสนองการทำงานหรือเครื่อง
Hang ไปเฉย ๆ ปัญหาเกิดจากการใช ้Driver
ของการ์ดจอภาพตัวเก่าไม่สามารถทำงานได้สมบูรณ์เพื่อรองรับกับระบบ
การแก้ปัญหาคือให้ Update Driver
ใหม่ครับ
18.
เครื่องหยุดการตอบสนองตอนที่จะ
Shut down หรือพอปิดเครื่องมันกลับ
Restart เสียนี่
เมื่อตอนจะปิดเครื่องมันไม่ยอมปิดให้
จะมีแต่ข้อความค้างไว้
ปัญหานี้เกิดการจากเลือกฟีเจอร์ในการปิดเครื่อง
คือเลือก Fast Shutdown
แก้ไขโดยใส่เครื่องหมายถูกที่หน้าคำว่า
Disable Fast Shutdown วิธีการก็คือ
ให้ไปที่ Start....เลือก Run
พิมพ์คำว่า msconfig กด Enter ที่แถบ
General ให้เลือก Advance
แล้วให้เครื่องหมายถูกหน้าคำว่า
Disable Fast Shutdown เสร็จแล้วก็ Boot
เครื่องใหม่ครับ
19 เข้า
WINDOWS ไม่ได้ แต่กลับมีเสียง BEEP
เตือน
จริง ๆ
แล้วปัญหานี้สามารถรับรู้ได้
เพราะว่าเสียงบี๊บจะบอกว่าเกิดจากปัญหาใด
ก่อนอื่นจะต้องตรวจสอบว่าเครื่องของคุณใช้
BIOS จากบริษัทใด เพราะ BIOS
แต่ละยี่ห้อจะไม่เหมือนกัน
ดังต่อไปนี้ |