La Teoría del Drama

(IVa)
Un ejemplo de aplicación: Una posible Solución

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America Latina, 2001





 

 

Los Dilemas del Vendedor 

Cómo puede persuadir al Comprador a adoptar SU posición?  

(1) Deberia tratar de persuadirlo de optar por SU posicion dado que el futuro pre-configurado puede ser peor. 
Pero dado que se enfatiza en el precio alto, es improbable que esta posibilidad sea aceptada

(2) Podria cambiar la posicion generando una alternativa que sea preferible a la del futuro pre-configurado
Una posibilidad es ofrecer inicialmente una pequeña cantidad a un precio bajo  en el entendido que luego se compraría una mayor cantidad a un precio mayor.
 
(3) Podria cambiar completamente la posición ofreciendo por ejemplo un precio intermedio.
pero como probablemente el comprador intentaria bajar este al maximo, no parece muy conveniente ir por este camino.

El Comprador tiene la última palabra si se desea hacer un trato, y el Vendedor siempre puede cambiar sus costumbres.
 
Una mejor alternativa podría consistir en ser  más creativo para logra cerrar  un mejor trato examinando questiones como las siguientes:

  • Quizás deberian hablar sobre los intereses mutuos a largo-plazo trabajando conjuntamente como proveedor y cliente 

  • Quizás deberían contemplar en las discusiones algunas de las otras cosas que se estan ofreciendo tales como: términos del crédito, servicio de calidad, rápida distribución, etc.

 

(nota de Temas de Negociación: Como puede observarse los amigos ingleses creadores de la Teoria del Drama al final llegan a los mismos resultados de la Negociación Integrativa, lo que no deja de ser interesante ya que interelacionan facilmente la Teoria de Juegos con los Elementos de la Negociación Efectiva).





Continuación




Inico

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