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Estruturas de autoridade: as organizações têm uma estrutura de autoridade que definem quem se reporta a quem, quem toma decisões e que decisões os indivíduos ou grupos têm poder de tomar. Essa estrutura geralmente determina onde um dado grupo de trabalho está posicionado na hierarquia da organização, o líder formal do grupo tem autoridade que os outros no grupo não tem
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