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El liderazgo ha
sido definido como la �actividad de influenciar a la gente para que se empe�e
voluntariamente en el logro de los objetivos del grupo�. Por grupo debe
entenderse un grupo peque�o, un sector de la organizaci�n, una organizaci�n,
una naci�n, etc.
Algunas de las
definiciones que integran el campo del liderazgo tienen que ver con la
concepci�n de� una visi�n de lo que debe
ser la organizaci�n y generar las estrategias necesarias para llevar a cabo la
visi�n. Tambi�n debe lograr una conexi�n cooperativa de recursos humanos, una
coalici�n suficientemente poderosa como para implementar la estrategia, lo cual
implica un grupo de gente altamente motivado y comprometido para convertir la
visi�n en realidad.
CARACTERISTICAS
DE UN LIDER
En la direcci�n de
las organizaciones se encuentran las elites formada por l�deres y por t�cnicos.
Los l�deres se ubican siempre en las elites compartiendo el poder con los
t�cnicos ( individuos superespecializados). Aunque no todas las elites poseen
t�cnicos . entendemos el l�der por las siguientes caracter�sticas.
1.
El l�der debe tener el car�cter de miembro, es decir, debe pertenecer al
grupo que encabeza, compartiendo con los dem�s miembros los patrones culturales
y significados que ah� existen.
2.
�La primera significaci�n del
l�der no resulta por sus rasgos individuales �nicos , universales ( estatura
alta o baja , aspecto , voz, etc. ).
3.
�Sino que cada grupo considera
l�der al que sobresalga en algo que le interesa , o m�s brillante, o mejor
organizador, el que posee m�s tacto, el que sea m�s agresivo , m�s santo o m�s
bondadoso. Cada grupo elabora su prototipo ideal y por lo tanto no puede haber
un ideal �nico para todos los grupos.
4.
En cuarto lugar . El l�der debe organizar, vigilar , dirigir o
simplemente motivar al grupo a determinadas acciones o inacciones seg�n sea la
necesidad que se tenga.
Estas cuatro
cualidades del l�der , son llamadas tambi�n carisma .
5.
Por �ltimo , otra exigencia que se presenta al l�der es la de tener la
oportunidad de ocupar ese rol en el grupo , si no se presenta dicha posibilidad
, nunca podr� demostrar su capacidad de l�der.
Desde siempre, el hombre comenz� a congregarse en
grupos para la realizaci�n de tareas superiores a sus fuerzas individuales.
Esto les oblig� a� interactuar con otros
pueblos, con ideolog�as y pensamientos diferentes a los suyos. Todo este
proceso de miles de a�os, aparte de civilizaci�n y adelantos, trajo consigo una
serie de problemas, inconvenientes, trabas; en fin CONFLICTOS.� La evoluci�n del hombre se equipar� con
su capacidad para generar conflictos, los cuales no estuvieron exentos de esta
evoluci�n, ya que con la aparici�n de estructuras mas avanzadas de relaciones,
los conflictos se tornaron m�s complejos.�
No hay que dejar fuera de an�lisis el hecho de que por encima de los
conflictos interpersonales, debidos a las situaciones descritas anteriormente,
existen los intra personales, los cuales, en su forma m�s sencilla desembocan
en conflictos interpersonales.
Seg�n el Diccionario de La Real Academia Espa�ola, CONFLICTO
es un combate, lucha, pelea. Problema, situaci�n desgraciada y de dif�cil
salida. Problema, cuesti�n, materia de discusi�n.
Es un grupo de personas a
las que se les asigna como grupo un determinado asunto.
�
Con autoridad: comit�s de l�nea, sus decisiones
se llevan a cabo.
�
Sin autoridad: comit�s de staff, comparten
informaci�n.
�
Formales: cuando se crea la sociedad se
establece que se debe crear un comit� para unos determinados asuntos.
�
Informales: surgen espont�neamente, no est�n
establecidos por la sociedad.
�
Fijos: tienen cierta asiduidad
(formales).
�
Temporales: existen en un momento determinado
(informales).
1. los
miembros se conocen entre s�.
2. se
determina el objetivo de la reuni�n.
3. se
establecen normas.
4. desempe�o:
se comienza a resolver la tarea.
Las personas deben
desarrollar una serie de roles, cada persona puede asumir un papel diferente al
que tiene en la organizaci�n. Hay que fijarse mucho en los comportamientos no
verbales. No es lo mismo usar una mesa redonda (toda la gente son iguales) que
usar una mesa cuadrada o rectangular, donde los de la cabecera tienen m�s
importancia.
Nombres de comit�s: comit�
de direcci�n, comisi�n de ventas...
�
deliberaci�n y juicio grupal.
�
temor a otorgar demasiado poder a una sola persona.
�
reunir personas que est�n interesadas en un mismo asunto
sobre el que la compa��a tiene inter�s.
�
coordinar un tema complicado.
�
intercambio de informaci�n.
�
solucionar la autoridad desmembrada.
�
motivar al grupo.
�
retardar o evitar una acci�n.
Este portal de
Mercado digital nos indica que el liderazgo ha sido definido como la �actividad
de influenciar a la gente para que se empe�e voluntariamente en el logro de los
objetivos del grupo�. Por grupo debe entenderse un grupo peque�o, un sector de
la organizaci�n, una organizaci�n, una naci�n, etc. Nos indican el ejercicio de
las funciones del liderazgo, estilos, as� como los diferentes enfoques que han
aportado las� distintas escuelas de
management respecto de la cuesti�n del liderazgo en: sustancialistas,
comportamentales, situacionales, personalistas, prospectivos.�������������������������������������������� http://www.mercado.com.ar/mercado/mo/lazzati/l22-0797/htm/L22-0797.asp
Seg�n Ra�l Cepeda
en su ensayo �Teor�a del LIDERAZGO� todo l�der debe poseer las
siguientes cualidades: La autoridad moral ( a trav�s de una causa com�n). �El poder del
convencimiento (al resto de la comunidad y a �l mismo) de la validez e
importancia de la causa. El conocimiento y habilidad para lograr los objetivos.
Adem�s, las siguientes condiciones son indispensables para que el jefe imprima
un liderazgo eficiente a su comunidad: 1.- Tener br�jula, 2.- Tener ej�rcito,
3.- Fomentar la lealtad, 4.- Reglas claras, 5.- Delimitar funciones y
responsabilidades, 6.- Delegar responsabilidades, 7- Saber distinguir al
enemigo, 8- Saber consultar, 9.- Sentido de la proporci�n, 10.- Autoridad
Moral, 11.- Sabidur�a.
�http://www.rcadena.net/liderazgo.htm
La p�gina de R.
J. Aguado a trav�s de una serie de interrogantes nos imbuye en los tipos de
liderazgos. �Cuantos tipos de liderazgos hay?, la respuesta es muchos, muy
variados y diversos, los hay malos, exitosos y efectivos, fastos y nefastos.
Inclusive los hay para todo tipo de personas, gustos y necesidades. Hay tantos
tipos de liderazgos como tipos de l�deres hay. �Por que entonces el inter�s en
los tipos de liderazgo? Precisamente, porque cuando hay tanto de donde escoger,
no siempre se elige adecuadamente.
�http://pp.terra.com.mx/~rjaguado/lider.html
Monograf�as.com
nos entrega las caracter�sticas del liderazgo, como cualidad personal, como
funci�n dentro de la empresa, as� como las caracter�sticas de un l�der. Con las
siguientes frases de Nixon� identifica
al liderazgo: A la gente se la convence por la raz�n, pero se le conmueve por
la emoci�n. El l�der ha de convencer y conmover. No basta conque el l�der
conozca la forma adecuada de proceder. Ha de ser adem�s capaz de actuar. El
gran l�der precisa , a la vez , la visi�n y la capacidad de conseguir lo
adecuado. Todos los jefes realmente poderosos que he conocido pose�an gran
inteligencia , disciplina, laboriosidad e infatigable y arraigada confianza en
si mismos. Les impulsaba un sue�o que les permit�a arrastrar a los dem�s. Todos
miraron m�s all� del horizonte , y unos vieron con m�s claridad que otros. http://www.monografias.com/trabajos/liderazgo/liderazgo.shtml
Pablo W. Dorrego nos define el liderazgo como influencia y nos indica
que muchas veces tenemos
conceptos errados acerca del liderazgo que nos impide ser eficaces y desempe�ar
el mejor trabajo y si uno no tiene influencia, no es un l�der. Para serlo no
solo hay que pensar que uno lo es, sino que tambi�n tiene que tener gente que
lo siga, sino muy dif�cil es ser uno. Se nos dice que a�n la persona m�s
introvertida ha de influenciar a miles de personas a en el correr de su vida.
Entonces, el hecho no es si influimos en personas, sino c�mo vamos a usar
nuestra influencia para hacer un mayor impacto, mejorar nuestra vida, alcanzar
nuestras metas y muchas cosas m�s. Por otro lado indica los niveles del
liderazgo: LIDERAZGO POR T�TULO, LIDERAZGO POR RELACI�N, RESULTADOS, LIDERAZGO
POR DESARROLLO HUMANO, LIDERAZGO PERSONA. http://www.hipermarketing.com/nuevo%204/contenido/estrategia%20y%20mkt/inteligencia/nivel4lider.html
La p�gina del Bolet�n de
Noticias de la Industria de Viajes y Turismo en Venezuela muestra las actitudes
que debe poseer un buen l�der; quien, en primer lugar, somete a su propia reflexi�n las ideas que desea
hacer realidad, se convence a s� mismo, se autovende su proyecto, y de ah�
parte, de hecho, su convicci�n, la credibilidad que �l mismo tiene en sus
planes. Una vez fija la idea en su mente, su fe la transmite a su coraz�n y con
la templanza que le da �ste, se mueve su voluntad. As�, la fuerza de su
ideolog�a se transforma en la pasi�n de sus palabras. . El primer ejemplo que debe mostrar un l�der a sus
seguidores es la pasi�n en su mensaje, su lenguaje verbal y corporal deben
reflejar la fuerza y el significado que para �l tienen sus propios
planteamientos.
�http://www.pgr.go.cr/memorias/rac/tema1/hazel.htm
La p�gina del Bolet�n de
Noticias de la Industria de Viajes y Turismo en Venezuela le indica al l�der
que debe hacer para mostrarse visible: - ser visto en reuniones importantes, funciones e
importantes proyectos- env�a poderosos mensajes no verbales de que usted
pertenece a los lideres de la organizaci�n.�
Adem�s muestran algunas t�cnicas para levantar� perfil del liderazgo: Atender a todas las funciones inherentes a
la organizaci�n Sea voluntario para efectuar tareas importantes Contribuya con
las reuniones No se esconda en su oficina o cub�culo Ampl�e su circulo.
http://www.viajes-venezuela.com/asp/verarticulo.asp?cod=7881
Para Daniel Tigani, el liderazgo administra sus recursos bajo una enorme presi�n. Por una
parte el contexto internacional, presiona globalmente para eliminar reglas que
limiten la concentraci�n de riqueza. Desde lo interno, la sociedad resiste las
decisiones de estado que aparenten alejarlos del nuevo paradigma de bienestar.
En consecuencia podemos ver un grado de insatisfacci�n creciente en los
ciudadanos de las naciones emergentes.
http://www.masterdisseny.com/master-net/excelencia/index.php3
Carlos Mar�n-Zamora, presenta en este
documento algunas ideas centrales acerca de la importancia del liderazgo en el
proceso de la toma de decisiones y sirve de marco para el an�lisis de los contenidos
que se exponen en el programa de sociolog�a organizacional. Considerando que la
toma de decisiones y el liderazgo no pueden darse sin la existencia de una
organizaci�n y una democracia participativa. Tambi�n da a conocer los conceptos
fundamentales de: organizaci�n, democracia participativa y liderazgo en la
organizaci�n, errores conceptuales del liderazgo, entre otros.
�http://www.monografias.com/trabajos/liderazgo/liderazgo.shtml
Este portal nos habla acerca de La Teor�a
del conflicto. Los te�ricos de conflicto afirman que para entender plenamente
la sociedad se deben analizar los procesos de conflicto, de desorden,
desacuerdos y de hostilidad entre los diversos grupos sociales. Por eso, los
soci�logos y las soci�logas deben examinar las fuentes de tensi�n entre las
personas y grupos; las t�cnicas utilizadas para el control del conflicto y las
maneras por medio de las cuales las personas con poder pol�tico, econ�mico y
social mantienen o aumentan su influencia sobre los sectores subalternos. ��������������������������������������� ��http://www.usc.clu.edu/comweb/SJU450/teoriaconfl.html
Esta p�gina nos muestra� la CONFERENCIA DEL LIC. FRANKLIN PANIAGUA, donde nos da
a conocer la Evoluci�n de la Resoluci�n de Conflictos, la negociaci�n y
como se debe negociar, los tipo de negociaci�n y algunos consejos a los
negociadores.
�http://www.pgr.go.cr/memorias/rac/tema1/franklin.htm
Material que nos indica la mejor manera de hacer las paces, as� como las
estrategias para manejar el conflicto. Del mismo modo brinda la oportunidad de
conocer que No siempre podemos evitar el conflicto, pero podemos aprender a
manejarlo. De esa manera, usamos los conflictos para mejorar nuestras vidas y
aprender de los errores cometidos en el pasado. ����������� ����http://www.ncpc.org/esp6.htm
En
presencia de un conflicto existen diferentes alternativas de resoluci�n o
acci�n: la personal, intervenci�n de los mismos actores y la mediaci�n; esta
ultima es tambi�n
llamada "metodolog�a ex�gena de manejo" o "resoluci�n de
conflictos", constituye una amplia gama de actividades a cargo de terceros
no interesados, que por ello no hacen implosi�n en ninguno de los campos,
aunque algunos, como el mediador, en cierto sentido integran el sistema
conflictivo. http://www.fundacionlibra.org.ar/revista/art5-1.html
Este
documento nos muestra las diferentes facetas que se deben tener en cuenta para
la creaci�n de un grupo de trabajo exitoso. Para ello la implantaci�n de equipos de trabajo debe ser un
asunto muy bien estructurado y claro. Las estructuras tradicionales
jer�rquicas y por funciones tienen una baja compatibilidad con los grupos de
trabajo multidisciplinarios y multifuncionales. La toma de decisiones en
las estructuras jer�rquicas es generalmente individual. En los equipos de
trabajo que operan adecuadamente por lo general son algo colectivo y hasta de
consenso. Esto les da m�s fuerza. http://huitoto.udea.edu.co/Psicologia/creacion_grupos_de_trabajo.html
Portal de asesor�a
que muestra las recomendaciones para dar inicio a un proyecto de equipos de trabajo e
invita a diferenciar entre querer y saber implementar equipos de trabajo, para
ello se�ala que la estrategia m�s
sencilla y generalmente la m�s �til para iniciar la actividad de equipos de
trabajo en una organizaci�n es el aprovechamiento de los equipos naturales de
trabajo, es decir, los que est�n conformados por un jefe y las personas que le
reportan. Este enfoque resulta de utilidad porque elimina los dobles mensajes y
facilita la integraci�n de personal normalmente asignado a funciones similares
y que responde a indicadores o est�ndares parecidos. http://sociologia.usal.es/enguita/SdO/Archivos/Instituciones/Organizacion%20escolar/Org%20y%20direc%20centros/Toma%20de%20decisiones.htm
A trav�s de una adecuada t�cnica de
selecci�n de grupos se lograr� el �xito en los trabajos desarrollados por los
equipos, desde los inicios de la calidad total, las diferentes normas de ISO
hasta los actuales momentos las empresas se han visto obligadas a concentrarse
en desarrollar sus equipos de trabajo. El presente portal indica describe y
analiza los distintos m�todos de trabajo en equipo que favorecer�n: Resoluci�n
grupal de conflictos, Toma de decisiones co-participativa, Fortalecimiento de
equipos de trabajo existentes, Capacitaci�n y formaci�n profesional,
Aprendizaje experiencial. http://www.hfainstein.com.ar/alumnos/tecnictrab.html
Sitio de la web que indica como obtener grupos de
trabajo encausados
�a la productividad
en una organizaci�n, adem�s de invitar a. dilucidar cu�l es la orientaci�n que toman las
Organizaciones hoy, cu�les son sus valores primarios; e intenta visualizar cu�l
ser� el futuro de las mismas como componentes y formadoras de sociedades
humanas.�������������������������������������
http://www.infoservi.com/cgi-bin/asp/gratis/ficheros/La%20productividad%20que%20supimos%20conseguir.htm
Colindante
al liderazgo, la resoluci�n de conflictos, la negociaci�n y la formaci�n de
grupos se halla la toma de decisiones, en el site indicado se analizan las
diferentes variables a considerar en la toma de decisiones, la toma de
decisiones individual y en grupo, as� como el seguimiento y control de las
decisiones aportadas. Por ultimo, y no menos importante, refleja las variables
a tomar en cuenta para la organizaci�n y direcci�n de reuniones.
http://www.educa.rcanaria.es/Usr/Apdorta/reunion.htm
Para Mar�a Escat
Cort�s el �xito de un equipo se halla en los criterio utilizados para su selecci�n. Esto nos lleva a la conclusi�n de que en los equipos se necesitan
conocimientos individualizados y expertos en distintas habilidades. No hay un
n�mero ideal, porque depende del tipo de tarea, los recursos disponibles, entre
otros. Por ello opina que los equipos necesitan conocimientos individualizados
y expertos en distintas habilidades. No hay un n�mero ideal, porque depende del
tipo de tarea, los recursos disponibles, entre otros. http://www.gestiopolis.com/canales/derrhh/articulos/38/grupo.htm
En esta p�gina se muestra la estructura organizacional
de las empresas, los elementos de la organizaci�n; pero lo m�s importante que
en ella se definen los comit�s, se clasifican, se explican las fases para su
creaci�n, as� como las condiciones para el buen uso de los mismos. http://www.avantel.net/~aprende/equiposfases.htm