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| CARGO: Profesor Jefe
de Enseñanza Media |
| Perfil de Competencias
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Para el mejor uso de este perfil de competencia, se recomienda leer el MANUAL de Gestión de Competencias para Instituciones Escolares de Fundación Chile.
www.gestionescolar.cl |
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POSICIÓN 4
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| CARGO : PROFESOR/A
JEFE DE
ENSEÑANZA
MEDIA. |
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Descripción del
Cargo
: Profesional de
la
educación
que
coordina
actividades
educacionales,
formativas
y comunicacionales
con
alumnos,
profesores y
apoderados del
curso
en el
cual
desempeña
su jefatura. |
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COMPETENCIAS PROFESOR/A JEFE DE ENSEÑANZA
MEDIA.
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Código |
Competencias
Funcionales. |
| Ámbito
de Gestión |
CF 30 |
Coordinar las actividades de Jefatura de Curso
de Enseñanza
Media. |
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Ámbito
Curricular
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CF
35 |
Involucrar colaborativamente
a
los
apoderados
de
Enseñanza Media. |
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CF
39 |
Implementar
planes
de
acción
preventivos
y de desarrollo
de los
estudiantes
de
Enseñanza
Media
y sus
familias. |
| CF 44 |
Involucrar colaborativamente a
los
estudiantes de
Enseñanza
Media
en las actividades del
establecimiento. |
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| Código |
Competencias
Conductuales. |
| CC
04 |
LIDERAZGO. |
| CC
07 |
RELACIONES
INTERPERSONALES. |
| CC
08 |
NEGOCIAR
Y RESOLVER CONFLICTOS. |
| CC
10 |
ADAPTACIÓN
AL CAMBIO. |
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REQUISITOS
PARA EL CARGO
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1. Título de Profesor(a).
2. Formación en Desarrollo Personal.
3. Otros que determine el establecimiento.
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CF 30 Coordinar las actividades de Jefatura de Curso de Enseñanza Media.
Competencia aplicable a: Profesor Jefe/a de Enseñanza Media.
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Descripción: Capacidad para programar, coordinar y comunicar eficientemente las diversas actividades de los estudiantes del curso, facilitando su desarrollo personal y académico, en conjunto con los diferentes apoyos que presta el establecimiento y en estrecha comunicación con los padres y apoderados.
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Desempeño Estándar
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Desempeño Destacado
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- Aplica diversas estrategias para conocer la realidad de su curso (encuestas, entrevistas, autobiografías, dinámicas grupales y otras).
- Mantiene una base de datos actualizada con información sobre estudiantes y apoderados.
- Se informa de los registros diarios de anotaciones u observaciones de sus
estudiantes.
- Se mantiene informado de la asistencia de los estudiantes, comunicándose con los apoderados en caso de enfermedad o ausencias sin justificación.
- Entrevista formal y continuamente a todos los estudiantes de su curso, de acuerdo a los lineamientos del establecimiento.
- Entrevista periódicamente a todos los apoderados, de acuerdo a los lineamientos del establecimiento.
- Deriva oportunamente a los estudiantes con dificultades de aprendizaje y/o emocionales al Departamento de Orientación.
- Hace seguimiento sistemático de los estudiantes con dificultades académicas o socioafetivas para asegurar su atención por los especialistas, su progreso y permanencia en la institución.
- Informa oportunamente a los apoderados de las actividades del curso, a través de diferentes medios: agenda escolar, circulares, página web entre otros.
- Supervisa el cumplimiento de aspectos de convivencia y disciplinarios de su curso.
- Aplica las actividades de los programas de desarrollo personal, orientación vocacional, prevención u otros, en coordinación con el Departamento de Orientación.
- Capacita a la directiva de estudiantes del curso para motivar, dirigir y evaluar las actividades del Consejo de Curso.
- Dirige, motiva y evalúa las reuniones de apoderados del curso.
- Asesora a la Directiva de apoderados del Curso en la programación y ejecución de su plan de trabajo.
- Presenta información académica y de desarrollo personal de los estudiantes al Consejo de Profesores.
- Elabora el Informe de Personalidad o de Desarrollo Personal de los estudiantes de su curso.
- Realiza en forma eficiente y oportuna las tareas administrativas propias del Profesor Jefe, de acuerdo a los lineamientos de la institución.
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- Persevera en sus esfuerzos para que los estudiantes con resultados deficientes mejoren.
- Encuentra los medios para relacionar a sus estudiantes con el entorno (pasantías en empresas, visitas a instituciones de Educación Superior, visitas a centros de trabajo, etc.)
- Obtiene la confianza de sus estudiantes al estar siempre disponible para atenderlos con actitud de entrega afectuosa y comprometida con su proceso de crecimiento personal.
- Acompaña con entusiasmo a sus estudiantes en todas sus actividades.
- Confía en la capacidad de cambio de sus estudiantes, persistiendo en generar nuevas estrategias hasta lograr buenos resultados.
- Logra vencer la resistencia de algunos padres, ganando su confianza para hacer un trabajo conjunto con la familia.
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Conocimientos Básicos
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- Normativa Interna del Establecimiento.
- Calendarización Anual.
- Características del desarrollo psicológico de los adolescentes.
- Programas de Trabajo con Adolescentes: Yo decido, Cable a Tierra, Desarrollo de la Sexualidad y Prevención del Embarazo en Adolescentes u otros, de acuerdo a los lineamientos del establecimiento.
- Sistema de postulación a la Educación Superior.
- Sistemas de postulación a becas y créditos para la Educación Superior.
- Técnicas de Tutoría para Adolescentes.
- Técnicas de Animación Grupal.
- Técnicas de Desarrollo Personal.
Tecnología de información y comunicaciones.(Tic’s)
• Uso de Word.
• Uso de Planilla Excel.
• Manejo de Power Point.
• Uso de correo electrónico.
• Búsqueda de información en Internet.
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LO QUE NO SE DEBE HACER
- Declara frente a los alumnos que no desea asumir la jefatura del curso.
- Es rígido con el uso del tiempo. No participa en actividades que signifiquen salirse de su horario.
- Corrige pruebas, completa el libro de clases o hace otras tareas durante el Consejo de Curso.
- Atiende el teléfono celular en Consejo de Curso.
- Soluciona los problemas asignando castigos y citando a los apoderados para quejarse del comportamiento de los estudiantes.
- Se da por vencido cuando los estudiantes no mejoran y muy rápidamente solicita su salida de la institución.
- Se molesta con los profesores que se quejan de su curso.
- Realiza reuniones de apoderados basadas en la entrega de información, sin participación y carentes de sentido formativo.
- Permite al subcentro de padres hacerse cargo de la reunión de apoderados, asumiendo una actitud pasiva.
- Declara que los padres deben mantenerse alejados del colegio y dejar a los profesores hacer su trabajo.
- Se involucra afectivamente con su curso a tal punto que no percibe sus dificultades, disculpando sus faltas sin corregirlas cuando es necesario.
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CF 35 Involucrar colaborativamente a los apoderados de Enseñanza Media en el proceso educativo.
Competencia aplicable a: Profesor/a Jefe de Enseñanza Media
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Descripción:
Capacidad para generar en los apoderados una actitud comprometida con los valores y actividades de la institución.
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Desempeño Estándar
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Desempeño Destacado
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- Realiza talleres para difundir el Proyecto Educativo Institucional, asociándolo a la responsabilidad de los padres y la escuela en el desarrollo moral de los estudiantes.
- Planifica y desarrolla reuniones de apoderados con objetivos claros, asignándoles responsabilidad en la presentación de temas de formación.
- Entrevista periódicamente a cada apoderado, con todos los datos sistematizados acerca del estudiante, para informar acerca de su progreso y consensuar estrategias remediales en las que asuman su responsabilidad como padres.
- Entrevista en forma conjunta a padres y estudiantes, para facilitar el diálogo al interior de la familia e integrar a los apoderados en el proceso de desarrollo y aprendizaje de sus hijos.
- Entrega información acerca de los intereses profesionales de los estudiantes, coordinando charlas y visitas a lugares de trabajo y estudio con la colaboración de los padres.
- Involucra a los apoderados en la relación con el entorno, solicitando su colaboración en acciones solidarias del curso.
- Organiza grupos de ayuda para estudiantes y familias del curso a cargo de los apoderados.
- Incentiva la participación de los padres en el Centro General de Padres.
- Promueve las reuniones de camaradería entre los padres del curso con el objetivo que se establezcan redes que apoyen el desarrollo de los estudiantes.
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- Realiza talleres con los padres para dar a conocer las metodologías más adecuadas para apoyar los aprendizajes de sus hijos.
- Está dispuesto impulsar iniciativas de los padres que pueden significar mayor inversión de trabajo y tiempo, en forma voluntaria.
- Participa en las actividades a las que los apoderados lo invitan.
- Lidera la participación de los padres aportando ideas nuevas, entusiasmando y acogiendo a todos.
- Solicita y considera la evaluación que hacen los padres de la jefatura.
- Está comunicado con los apoderados vía Internet, lo que mantiene los canales de comunicación abiertos para dar y recibir observaciones y sugerencias.
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Conocimientos Básicos
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- Proyecto Educativo Institucional.
- Reglamentos internos.
- Información histórica y actual de cada estudiante y familia.
- Sistemas de Postulación a Instituciones de Educación Superior.
- Técnicas de Tutoría para trabajar con padres.
- Técnicas de trabajo grupal.
- Técnicas de entrevista.
Tecnología de información y comunicaciones.(Tic’s)
• Uso de Word.
• Uso de Planilla Excel.
• Manejo de Power Point.
• Uso de correo electrónico.
• Búsqueda de información en Internet.
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LO QUE NO SE DEBE HACER
- No considera a los apoderados al planificar las actividades de la jefatura.
- Manifiesta que los padres deben “mantenerse lo más alejados que sea posible”.
- Su actitud pasiva impulsa a los apoderados a no respetar el conducto regular.
- Permite que los apoderados impongan sus decisiones en contra de los ineamientos del
Establecimiento
- Expresa opiniones y/o se comporta en forma contraria a los valores del establecimiento, en su relación con los apoderados.
- Trivializa las reuniones de apoderados, reduciéndolas a la entrega de información y realización de actividades de tipo social.
- Declara no estar capacitado para realizar talleres de formación con los padres, por lo tanto se niega a hacerlos.
- Entrevista solamente a los apoderados de los estudiantes que presentan alguna
dificultad.
- Genera amistades con los apoderados que interfieren con su trabajo como Profesor Jefe.
- No mantiene la reserva debida sobre los asuntos privados de los apoderados.
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CF 39
Implementar planes de acción preventivos y de desarrollo de los estudiantes de Enseñanza Media y sus familias.
Competencia aplicable a: Profesor/a Jefe de Enseñanza Media
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Descripción:
Capacidad para ejecutar y evaluar proyectos de vida saludable, así como de promoción de valores y comportamientos que permitan a los estudiantes hacerse cargo de su autocuidado.
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Desempeño Estándar
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Desempeño Destacado
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- Coordina con el Departamento de Orientación y/o Psicología las acciones para llevar a cabo el proyecto de prevención del establecimiento de acuerdo a los lineamientos del establecimiento.
- Recoge información respecto a los factores de riesgo de sus estudiantes y sus familias.
- Aplica estrategias para la detección temprana de consumo indebido de alcohol y drogas.
- Sensibiliza a los padres y apoderados, involucrándolos en el proyecto.
- Promueve debates, charlas, presentación de testimonios, con relación al uso indebido de drogas y alcohol.
- Promueve debates y charlas con relación al desarrollo de la afectividad y sexualidad en la adolescencia.
- Explicita la relación del consumo de drogas y las enfermedades de transmisión sexual (ETS).
- Escucha los problemas y dificultades de sus estudiantes.
- Integra en las estrategias de prevención elementos propios de la cultura juvenil.
- Realiza actividades orientadas al desarrollo de los factores protectores en los estudiantes.
- Mantiene informado al Departamento de Orientación y/o Psicología de los casos en riesgo de su curso.
- Define la red de apoyo de los estudiantes en coordinación con el Orientador y/o Psicólogo del establecimiento.
- Compromete a los estudiantes en actividades de prevención.
- Desarrolla talleres de apoyo a las familias en conjunto con el Departamento de Orientación y/o Psicología.
- Solicita la intervención de la red de apoyo interna en caso de estudiantes con dificultades, involucrando a la familia y monitoreando el proceso.
- Solicita al Departamento de Orientación y/o Psicología la derivación del alumno con dificultades a los especialistas que corresponde.
- Desarrolla Programa de Seguridad Escolar.
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- Motiva a los profesores del curso a integrar los contenidos del proyecto de prevención en el trabajo de los subsectores de aprendizaje.
- Transmite a toda la comunidad la urgencia de trabajar en prevención, en forma conjunta, para obtener resultados.
- Participa activamente en la formación de monitores para la prevención en la escuela.
- Se anticipa a los problemas conquistando el apoyo para el proyecto de prevención de estudiantes y apoderados. Es proactivo.
- Moviliza la participación de los profesores en la red de apoyo de los estudiantes.
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Conocimientos Básicos
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- Políticas ministeriales acerca de la prevención en las escuelas.
- Leyes respecto al consumo y tráfico de drogas.
- Programas de apoyo en Prevención de Drogas y Educación Sexual (Mineduc).
- Contenidos de prevención del consumo de drogas en el marco curricular. (Conace- Mineduc).
- Programa de Seguridad Escolar (Mineduc).
- Proyecto Educativo Institucional.
- Reglamento Interno del Establecimiento.
- Características evolutivas del desarrollo en los adolescentes.
- Programas de Prevención Escolar para Enseñanza Media.
Tecnología de información y comunicaciones.(Tic’s)
• Uso de Word.
• Uso de Planilla Excel.
• Manejo de Power Point.
• Uso de correo electrónico.
• Búsqueda de información en Internet.
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LO QUE NO SE DEBE HACER
- Etiqueta a los estudiantes.
- Etiqueta a las familias.
- Discrimina negativamente a los estudiantes con problemas.
- Emite juicios lapidarios. (Profecía Autocumplida).
- Utiliza en forma inadecuada la información que posee.
- Declara que es un problema que sobrepasa a la escuela, por lo que no se puede hacer algo al respecto.
- Declara no tener preparación específica en el tema, por lo tanto, desplaza la
responsabilidad a otros.
- Atemoriza a los padres presentando una realidad de escuela peligrosa para sus hijos.
- Aborda este tema desde el temor y el rechazo.
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CF 44 Involucrar colaborativamente a los estudiantes de Enseñanza Media en las actividades del establecimiento.
Competencia aplicable a: Profesor/a Jefe de Enseñanza Media.
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Descripción:
Capacidad para generar en los estudiantes una actitud comprometida con los valores y actividades de la institución.
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Desempeño Estándar
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Desempeño Destacado
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- Aplica diferentes estrategias para conocer los intereses y propuestas de actividades de los estudiantes: encuestas, dinámicas grupales, registro de opiniones en los Consejos de Curso, reuniones del Centro de Alumnos, Consejo Escolar, entre otras.
- Se comunica constantemente con los estudiantes a través de diálogos permanente, entrevistas e información escrita.
- Convoca a los estudiantes para asumir un rol protagónico en su entorno, (organizando actividades culturales, deportivas, científicas, artísticas y solidarias entre otras).
- Estimula la participación en el trabajo de jefatura de curso dando espacios y autonomía a la directiva para generar actividades que interpreten los intereses y necesidades de los estudiantes.
- Colabora con la directiva del curso en la elaboración y desarrollo de su plan de trabajo.
- Involucra a la familia en los proyectos de los estudiantes para encontrar apoyo.
- Incentiva a sus estudiantes para participar en la campaña de postulación al Centro de Estudiantes.
- Anima y apoya a sus estudiantes en la participación del Centro de Estudiantes del establecimiento.
- Organiza grupos de estudiantes-tutores para apoyar académicamente a estudiantes de su curso y/o cursos inferiores, en forma presencial y a través de Internet.
- Se informa de las actividades de los estudiantes en el establecimiento y fuera de él (concursos, deportes, actividades artísticas).
- Estimula a los estudiantes a participar en la vida de la comunidad a través de las actividades del establecimiento.
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- Abre espacios para otorgar cada vez mayor autonomía y protagonismo a los estudiantes, de acuerdo a las políticas del establecimiento.
- Se relaciona con organizaciones de la comunidad que ofrezcan oportunidad de desarrollar la capacidad de organización y liderazgo de sus estudiantes.
- Lidera con entusiasmo proyectos innovadores para trabajar con sus estudiantes, (experiencias de trabajo en empresas, trabajo comunitario, trabajos solidario de verano, desarrollo de competencias de empleabilidad entre otros).
- Está dispuesto a apoyar las iniciativas de los estudiantes aunque signifiquen una inversión mayor de trabajo y tiempo, en forma voluntaria.
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Conocimientos Básicos
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- Políticas ministeriales acerca de los Centros de Estudiantes y Consejos Escolares.
- Proyecto Educativo Institucional.
- Estatutos del Centro de Estudiantes del establecimiento.
- Técnicas de Animación Grupal.
Tecnología de información y comunicaciones.(Tic’s)
• Uso de Word.
• Uso de Planilla Excel.
• Manejo de Power Point.
• Uso de correo electrónico.
• Búsqueda de información en Internet.
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LO QUE NO SE DEBE HACER
- Expresa opiniones y/o se comporta en forma contraria a los valores del establecimiento en la relación con los estudiantes.
- Tiene una política de “dejar hacer” en relación a los estudiantes.
- Aconseja a los estudiantes que se dediquen sólo a estudiar para la PSU y no inviertan tiempo en otras cosas.
- Considera las actividades no lectivas como un esparcimiento que no tiene una dimensión formativa.
- No acompaña a sus estudiantes en actividades como aniversarios del colegio, campeonatos deportivos, participación en actividades culturales u otras.
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CC 04:
LIDERAZGO.
Aplicable sólo a directivos docentes y jefes de departamento.
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Descripción: Capacidad para articular los recursos personales de los miembros del equipo de trabajo, para que actúen con eficacia y efectividad en situaciones profesionales, de acuerdo a los estándares del establecimiento.
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Criterios
Conductuales
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Nivel 1
(Mínimo)
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Nivel 2
(En desarrollo)
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Nivel 3
(Desarrollado)
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Nivel
4
(Excepcional)
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Aplica la visión en su trabajo.
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Posee una percepción poco clara de los objetivos, valores y estrategias de la institución. No logra transmitir la Visión de la organización al equipo de trabajo.
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Posee una visión clara de los objetivos, valores y estrategias de la institución, pero necesita ayuda para plasmar esa visión en la actividad diaria y transmitirla al equipo de trabajo.
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Posee una visión clara de los objetivos, valores y estrategias de la institución y la transmite a su equipo de trabajo con claridad.
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Su gestión corresponde plenamente a los objetivos, valores y estrategias de la institución. Ha logrado transmitir la Visión de la organización a su equipo de trabajo y comprometerlo con ella.
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Mejora las prácticas de la escuela.
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Necesita ayuda para identificar las actitudes y prácticas que se requiere cambiar para mejorar las prácticas de la escuela.
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Identifica las actitudes y prácticas que se requiere cambiar, pero las estrategias implementadas para producir el cambio no siempre son eficaces.
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Desarrolla estrategias para provocar el cambio de prácticas y actitudes. Logra cambios importantes que repercuten en la cultura institucional.
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Su liderazgo es reconocido por la capacidad de provocar cambios que han instalado una cultura de mejoramiento permanente. El establecimiento ha recibido reconocimiento público por ello.
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Asume responsabilidad.
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Rara vez asume la responsabilidad del cumplimiento de las metas personales y del equipo de trabajo. No da cuenta pública de los resultados obtenidos.
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Frecuentemente asume la responsabilidad por el nivel de cumplimiento de las metas propias y del equipo de trabajo. Informa en forma parcial de los resultados.
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Asume responsabilidad por el logro de las metas propias y, en forma parcial por las metas de su equipo. Destaca la contribución de su equipo y atribuye los resultados al trabajo conjunto. Da cuenta pública de los resultados.
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Asume plena responsabilidad por el nivel de cumplimiento de las metas propias y las del equipo de trabajo. Destaca la contribución de ellos sobre la propia. Da cuenta pública de los resultados.
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Desarrolla a otros.
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Rara vez promueve y facilita el acceso a situaciones de crecimiento profesional.
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Retroalimenta a su equipo en la necesidad de crecimiento profesional. Facilita el acceso a situaciones de crecimiento profesional de manera no planificada y poco sistemática.
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Dialoga con el equipo acerca de sus necesidades de desarrollo profesional. Logra acuerdos y facilita el acceso a situaciones de crecimiento profesional en forma planificada y sistemática.
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Forma un equipo de trabajo con competencias profesionales altamente desarrolladas y reconocidas, capaces de responder plenamente a las demandas de la comunidad educativa.
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Impulsa la
innovación.
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Rara vez establece espacios para reflexionar acerca de cómo trabajar la innovación en la institución.
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Introduce la reflexión acerca de la necesidad de nuevas ideas que rompan el estilo tradicional de trabajar, instalando ocasionalmente prácticas innovadoras.
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Abre espacios para que el equipo de trabajo asuma el desafío y el riesgo de experimentar formas innovadoras de hacer las cosas.
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Forma un equipo de trabajo altamente capacitado para administrar prácticas innovadoras. La institución logra reconocimiento público por ello.
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CC 07: RELACIONES INTERPERSONALES.
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Descripción: Capacidad para generar relaciones que promuevan un ambiente de trabajo cordial, colaborativo y cooperativo.
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Criterios
Conductuales
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Nivel 1
(Mínimo)
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Nivel 2
(En desarrollo)
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Nivel 3
(Desarrollado)
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Nivel
4
(Excepcional)
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Mantiene un trato cordial con todas las personas.
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En ocasiones se muestra impulsivo al dar sus respuestas y hace comentarios inoportunos. Necesita ayuda para adaptarse al contexto de sus interlocutores.
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Adecua su lenguaje y trato según las características particulares de sus interlocutores. En ocasiones necesita ayuda para adaptarse a diferentes contextos.
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Su trato es amable y respetuoso con todas las personas.
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Es reconocido por su empatía, cordialidad y trato respetuoso con todas las personas.
Ayuda a los demás a mejorar su estilo para relacionarse.
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Se comunica efectivamente.
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Le es difícil comunicar lo que realmente quiere decir. Requiere apoyo para expresar sus ideas.
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Manifiesta seguridad en la expresión de sus ideas. Ocasionalmente requiere ayuda para aclarar el sentido de sus ideas.
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Se expresa claramente. Genera confianza y credibilidad.
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Sus competencias como buen comunicador son ampliamente reconocidas por la comunidad educativa.
Ayuda a otros a preparar sus presentaciones y a mejorar su estilo de comunicación.
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Establece redes de colaboración.
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Requiere apoyo para idear y aplicar estrategias para formar alianzas de colaboración mutua.
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Logra convencer a otros para establecer alianzas de colaboración mutua. En ocasiones requiere ayuda para que éstas perduren.
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Convence a otros para establecer alianzas duraderas de colaboración mutua. Es sólido en sus argumentos.
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Es reconocida su capacidad para armar redes de contactos que permitan la colaboración mutua. Ha logrado instalar estilos de trabajo colaborativo.
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Demuestra apoyo y confianza en el trabajo conjunto.
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En general, no presta apoyo a sus compañeros de trabajo. Le es difícil confiar en la capacidad de los demás para colaborar.
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Presta apoyo a otros cuando se lo solicitan. Necesita ayuda para confiar en la capacidad de los demás para ayudar y colaborar.
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Apoya a los demás en la realización de sus actividades. Confía en la capacidad de los demás para ayudar y colaborar.
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Es reconocido por la confianza que deposita en las capacidades de los otros. Apoya en forma preactiva a los demás logrando un trabajo de equipo cooperativo y sin conflictos.
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Hace contactos con personas e instituciones fuera de la comunidad escolar.(*)
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Requiere apoyo para adoptar una actitud proactiva y generar contactos, con personas e instituciones ajenas al establecimiento.
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En general, logra proyectar la visión del establecimiento en su entorno inmediato. Ocasionalmente requiere ayuda para concretar acciones de apoyo mutuo.
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Hace contactos con personas e instituciones con quienes constituye alianzas, generando confianza y credibilidad.
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Es reconocida su capacidad de relacionar a la institución con otras, para lograr los objetivos organizacionales y proyectar la institución en la comunidad.
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(*)
Aplicable sólo a directivos docentes y jefes de departamento.
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CC 08: NEGOCIAR Y RESOLVER CONFLICTOS.
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Descripción: Capacidad para facilitar el logro de acuerdos que cuenten con el apoyo y aprobación de todos los involucrados.
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Criterios
Conductuales
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Nivel 1
(Mínimo)
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Nivel 2
(En desarrollo)
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Nivel 3
(Desarrollado)
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Nivel
4
(Excepcional)
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Afronta los conflictos y busca soluciones.
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Frecuentemente requiere apoyo para identificar los conflictos y buscar soluciones.
Suele evadir los conflictos.
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En ocasiones necesita ayuda para reconocer los conflictos, comprender su origen y buscar soluciones.
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Enfrenta los conflictos con decisión. Busca comprender su origen y encuentra soluciones oportunas.
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Enfrenta los conflictos y los resuelve con éxito.
Ayuda a los demás en forma constructiva a solucionar los conflictos en los que se ven involucrados.
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Demuestra capacidad de negociación.
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Visualiza los conflictos como un problema que resolver y no como una oportunidad de crecimiento.
Necesita ayuda para negociar.
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Frecuentemente puede negociar soluciones con éxito. En ocasiones requiere apoyo en situaciones de mayor complejidad.
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Es persistente en la búsqueda de fórmulas exitosas de negociación. Posee capacidad de argumentación y convencimiento.
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Es ampliamente reconocido por su capacidad de negociar en situaciones complejas. Reformula los conflictos transformándolos en oportunidades de aprendizaje.
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Toma decisiones.
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Toma decisiones en forma unilateral. No considera la opinión de los demás cuando interviene en un conflicto.
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Generalmente toma decisiones en forma autónoma y tranquila, sin ceder a las presiones de las partes en conflicto. En ocasiones necesita ayuda para tender puentes entre los involucrados.
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Toma decisiones en forma rápida y oportuna, considerando las consecuencias y pidiendo opiniones de otras personas cuando es necesario. Es un buen mediador.
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Es ampliamente reconocido por su capacidad de mediar en los conflictos: acerca a las partes y protege el clima laboral. Es considerado un gran apoyo para los demás en sus procesos de negociación.
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CC 10: ADAPTACIÓN AL CAMBIO
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Descripción: Capacidad
para realizar oportunamente los ajustes necesarios en los objetivos y metas con el fin de mantener el nivel de eficiencia.
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Criterios
Conductuales
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Nivel 1
(Mínimo)
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Nivel 2
(En desarrollo)
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Nivel 3
(Desarrollado)
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Nivel
4
(Excepcional)
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Entiende el cambio de escenario o contexto.
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Necesita ayuda para comprender los cambios de contexto. Maneja con dificultad la incertidumbre.
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En ocasiones necesita ayuda para comprender las nuevas necesidades que surgirán a partir de los cambios de contexto.
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Se adapta fácilmente a diversos escenarios, contextos, situaciones y personas en la organización educativa.
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Es reconocida su capacidad para adaptarse a nuevas situaciones. Tiene una actitud proactiva frente a los cambios, manteniendo e incluso aumentando su nivel de eficiencia.
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Tiene una actitud flexible frente a los cambios.
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Presenta alguna dificultad para modificar su punto de vista y aceptar los cambios, a pesar de las evidencias o razones que se le proporcionan.
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Escucha con atención otros puntos de vista, analiza las evidencias y adopta una actitud de apertura frente a los cambios.
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Integra nuevas ideas y criterios que le permiten modificar en todo o en parte su manera habitual de hacer las cosas.
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Se anticipa a los cambios preparándose con una actitud positiva. Fomenta la apertura al cambio entre las personas de la organización educativa.
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Ajusta su comportamiento a nuevas demandas.
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Tiene dificultades para identificar las necesidades de cambio que se presentan en su trabajo.
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Se muestra hábil en la generación de nuevas respuestas aplicando soluciones conocidas frente a situaciones nuevas.
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Se muestra atento y receptivo a los cambios de contexto. Busca las mejores maneras de reaccionar frente a situaciones y demandas nuevas.
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Se reconoce ampliamente su capacidad para reformular su actividad. Motiva a los demás a adaptarse a los cambios creativamente.
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