REPUBLICA DE VENEZUELA
UNIVERSIDAD YACAMBÚ
ESPECIALIZACIÓN EN GERENCIA:
MENCION REDES Y TELECOMUNICACIONES
INGº. WILLIAM RIVERO
INGENIERO ELECTRÓNICO
C.I. 9. 543. 427
1.- Definición
de Liderazgo: Lo defino como la capacidad personal de poder ejercer
una influencia (positiva o negativa) sobre otras personas para llevar a
cabo una actividad de interés común (positiva o negativa).
Características como
poder de convicción, credibilidad, receptividad, compromiso, sinergia,
honestidad, responsabilidad, justicia, don de mando, consistencia, entre
otros, generalmente están presentes en un buen lider.
2.- ¿El Lider,
nace o se hace?: Según Lester R. Bittel, en
su libro "Liderazgo y Comunicaciones": "Algunos nacen. La mayoría
deben aprender sus habilidades. Lo hacen principalmente por medio del trabajo
y del estudio cuidadoso de sus trabajadores, de las situaciones en que
realizan sus tareas."
Stephen Covey,
en su libro: "El Liderazgo Centrado en Principios", respecto a esto, señala:
- "El Liderazgo centrado en principios, introduce un paradigma nuevo: Valorarse
a uno mismo y al mismo tiempo subordinarse a fines y principios superiores,
constituye la paradógica esencia de lo más elevado de la
condición humana y el fundamento de un liderazgo eficáz"
-
"Basarse en principios, brinda
la seguridad que requerimos"
-
..."Identificar las capacidades
o dones, exclusivos del ser humano asociados a cada uno de los 7 hábitos:
Dones humanos primarios
1.- Autoconciencia o autoconocimiento
2.- La imaginación y la conciencia
3.- La Fuerza de Voluntad
Dones humanos secundarios
4.- Mentalidad de abundancia
5.- La valentía y el respeto
6.- La creatividad
7.- Autorrenovación (perfeccionamiento
constante) |
Los 7 hábitos
de la gente efectiva
1.- Ser proactivo
2.- Empezar con un objetivo en mente
3.- Haga primero, lo primero.
4.- Piense en "Yo gano / Tú ganas"
5.- Procure primero comprender luego
ser comprendido
6.- Sinergice
7.- Afile la Sierra. |
Si analizamos estos señalamientos,
podemos deducir que el Lider se hace, se aprende.
Según Miguelangel
Cornejo una persona es un líder desde su concepción
ya que cada uno de nosotros somos luchadores innatos, el liderazgo es innato
en nuestro genes, o sea nacemos líderes pero con el pasar del tiempo
nos inculcan la formación, el desarrollo de habilidades, por que
no es solo nacer líder sino desarrollarse y educarse, la experiencia
complementa todas las demás cualidades que debe tener un líder.
Opinion particular: "Pienso
que un buen Liderazgo resulta de la combinación de técnicas
adquiridas o aprendidas, con condiciones innatas del individuo.
En otras palabras, debe caracterizarse
por tener: Don de Mando, Poder de convicción, Irradiar energía
positiva, imprimir entusiasmo y confianza, ser enérgico y enfático,
capacidad de análisis y de solución, Poder de convocatoria,
etc., que debe combinar con técnicas como: Mantener el discurso,
honestidad, actitud abierta, disposición al trabajo, aprender de
los demás, no subestimar a sus seguidores, por el contrario escucharlos,
comprenderlos, ayudarlos e incentivarlos, ser proactivo, creativo, respetuoso,
sinergico,etc.
3.- Tipos de Liderazgo
en su organización :
Según Lester R.
Bittel, en su libro "Liderazgo y Comunicaciones":
-
Liderazgo autocrático ó
autoritario: Muchos creen que esta técnica es anticuada, pero funciona
bien con muchas personas. El líder toma decisiones y exige obediencia
a las personas con las que trabaja. Sin embargo, será mejor que
esté en lo justo.
-
Liderazgo democrático ó
consultivo: Es el más popular en la actualidad. El líder
consulta y debate, obtiene idea de las personas a las que supervisa y la
deja contribuir al establecimiento de las normas. Fomenta la participación
y el buen trabajo en equipo.
-
Liderazgo participativo o de "rienda
suelta": Es el más difícil de utilizar, el líder actúa
como centro de información y ejerce un control mínimo. Desciende
del sentido de responsabilidad de los trabajadores y de su buen juicio
para que se hagan las cosas.
-
Liderazgo centrado en resultados:
Es similar al enfoque "del trabajo mismo" de la motivación ó
de la administración. Mediante esta técnica, el supervisor
trata de centrarse en el trabajo que se debe realizar y minimizar las personalidades
involucradas. En efecto, el supervisor le indica al trabajador: "Este es
el objetivo que la organización espera que alcance todos los días,
ahora vamos a trabajar juntos para ver como realizar su trabajo de modo
que logre su cuota."
-
Liderazgo de contingencia ó
situacional : Este tipo de liderazgo sostiene que los líderes tendrán
éxito en una situación particular, solo si hay equilibrio
entre tres factores : La medida de la cooperación, la naturaleza
del trabajo por realizar y la cantidad de poder real asignado al supervisor
por sus supervisores.
De acuerdo a Humberto Serna
Gómez, tenemos cinco tipos de Liderazgo:
-
LIDERAZGO GERENCIAL:
Es aquel que responde a las características de la situación,
a la organización, su cultura, a sus valores. Estas deben ser el
punto de partida para un liderazgo transformador, el cual parte del supuesto
que sólo se puede ejercer cuando se conocen a profundidad las condiciones
(Fortalezas, oportunidades, debilidades, amenazas) de la situación
u organización donde el liderazgo se va a ejercer.
-
LIDERAZGO GRUPAL: Es una
función de satisfacción de las necesidades y expectativas
del grupo, pues este se comporta de acuerdo con los individuos que lo conforman,
los cuales tiene sus necesidades que transmite al conjunto. Estas necesidades
se relacionan principalmente con la tarea, el mantenimiento del grupo y
los individuos
-
LIDERAZGO FUNCIONAL: Es
una función que gira alrededor de los tres elementos básicos
del liderazgo grupal (tarea, mantenimiento del grupo y los individuos),
este enfoque integra en la función del liderazgo lo individual del
líder, las situaciones que confronta, los comportamientos que adopta
y las características de los grupos que la integran a su alrededor.
-
LIDERAZGO CARISMATICO: Las
teorías sobre el liderazgo carismático, como la de rasgos
de personalidad, consideran que el carisma es una característica
del líder. Se entiende carisma como una forma de atracción
interpersonal que inspira apoyo, confianza y aceptación. Un líder
carismático regularmente es un hombre con mucha claridad en sus
ideas, seguros de sí mismo y de sus creencias, tiene una alta necesidad
de influir a otros y por tanto de tener seguidores sobre los cuales expresa
y comunica su confianza.
-
LIDERAZGO EMPRESARIAL: Se
enmarca en un contexto moral, político, social, económico
y tecnológico que influye a todos por igual y que debe ser cabalmente
comprendido por el líder. Así mismo, el líder se desempeña
en un entorno propio a su área de influencia (empresarial, religiosa,
sindical, política y social). Las características y dinámicas
de ese entorno deben ser conocidas a profundidad por él. Sólo
de esta forma podrá identificar y tipificar las situaciones para
escoger la estrategia de intervención mas adecuada.
Wendell L. French,
en su libro Administración de Recursos Humanos (Tomo IV)
-
Liderazgo de Laissez Faire
(Dejar actuar): La conducta del líder, en todas la situaciones,
implican poca dirección de tareas, el permitir la completa libertad
grupal en la toma de decisiones y no evaluar o regular el desempeño
de los subordinados. Esta clase de liderazgo sugiere una ausencia de liderazgo.
-
Liderazgo autocrático ó
autoritario: Implica un alto grado de dirección del líder
y participación mínima o nula en la planeación y control
por parte de los subordinados. Los términos "centrado en el líder
y directivo", algunas veces se utilizan como sinónimos de autoritario.
-
Liderazgo burocrático: En
éste, la conducta del líder se caracteriza por un alto grado
de confianza en las reglas y los reglamentos y por el uso de procedimientos
a los que los líderes y subordinados se someten. Generalmente hay
un fuerte elemento de liderazgo autocrático.
-
Liderazgo democrático: Implica
discusión y decisión acerca de políticas en grupo,
asesoría técnica proporcionada por el líder, libre
elección de compañeros de trabajo y crítica de objetivos
por parte del líder.
Opinión personal:
En mi organización, el líder presenta una combinación
de características de Burocrático con Autocrático.
Debe manejarse a través de procedimientos administrativos preestablecidos
en la Administración Pública y dentro de un organigrama totalmente
vertical, en el que deben cubrirse los canales regulares para llevar a
cabo cualquier actividad. Además, se ejerce un control estricto
sobre las funciones del personal administrativo y obrero (lo que no siempre
trae buenos resultados). Las decisiones de la Gerencia Baja y Media, están
supeditadas siempre a las decisiones de la Alta Gerencia, tan es así
que si a última hora por simple capricho del más alto nivel,
se decide cambiar el rumbo de un nivel más bajo, puede hacerlo sin
consultar y éste obedecerá sin titubeos.
4.- ¿Cómo
mejorar el Liderazgo?
Nuevamente, Lester R. Bittel,
nos señala unas sugerencias para mejorar un liderazgo:
-
Actúe en forma predecible,
las personas desean saber cuál es su posición con el jefe.
-
Póngase en el lugar de los
trabajadores.
-
Demuestre entusiasmo.
-
Manifieste interés por el
bienestar de los trabajadores.
-
Trate al personal con equidad,
sentido de cooperación, carácter fuerte ybuen juicio
Según Stephen Covey,
los siguientes, son algunos de los "Problemas crónicos de las organizaciones":
-
No existen valores ni una visión
compartidos
-
No existe un rumbo estratégico
-
Alinemiento deficiente
Por lo que el secreto está
en conocer a fondo estos problemas y solventarlos satisfactoriamente.
Según Don Tapscott,
en su libro: Cambios de paradigmas empresariales.
"El liderazgo se concentra en
la gente. Extrae su poder de los valores y principios correctos"
"El liderazgo puede provenir
de cualquier lugar de la organización "
"La Consideración,
es una conducta del líder tipificada por actos tales como hacer
favores personales, ser amigable y accesible, obtener aprobación
y escuchar a los subordinados aún en asuntos personales".
Opinión particular:
" El líder debe ser capáz de mantener y mejor aún
aumentar la confianza que se ha ganado de sus seguidores. Si a su vez el
líder es jefe, gerente, etc., debe tratar de conocer a fondo el
origen de los problemas administrativos es su organización (como
los que se indican arriba, por ejemplo) para tratar de encontrarle solución
definitiva, ya que estos problemas crónicos pueden ir en desmedro
de su liderazgo, por ende, el personal se dará cuenta que pasa el
tiempo y no puede solventarlos.
Se mejoraría también
el liderazgo, implementando técnicas como: La persuación,
la paciencia, una actitud abierta, disposición a aprender de los
demás, ejercer un buen don de mando pero sin prepotencia, etc.
Los líderes deben servir
de entes multiplicadores e incentivadores en una organización, ya
que el liderazgo puede provenir de cualquier parte de la organización."