El hombre es un organismo complejo y no existe un método sencillo para evaluarlo. La tarea de evaluar se complica aún más cuando se trata de hacer una gestión integral de recursos humanos, por el hecho de que "el buen candidato", en términos absolutos no existe. Una persona sólo es un buen candidato si se le asigna una tarea profesional que satisfaga sus necesidades, donde utilice sus capacidades y formación, y se le estimule a alcanzar un puesto acorde con su nivel óptimo de capacidad. La adaptación de los candidatos (Oficiales, Suboficiales, Soldados y Civiles) al puesto de trabajo resulta, pues, de la mayor importancia.
EL EJERCITO COMO EMPRESA, PARA SER COMPETITIVO, DEBERA FUNDAR EL MEJORAMIENTO, EN EL DESARROLLO PROFESIONAL DE SUS HOMBRES. |
Todas las personas de una Unidad están laborando, inter-actuando y decidiendo, por ello el área de manejo de personal se encarga de conquistar, conseguir, mantener y desarrollar a los mejores, buscando la eficiencia en ellos, para ellos y para las Unidades. Que trabajen y den el máximo de si mismas con una actitud positiva y amable.
Es vital poseer habilidades en el trato con la gente y entender a los empleados para que trabajen con más eficiencia y productividad. El hombre ha sido capaz de crear vehículos para la conquista del espacio, pero algunas veces es incapaz de tener buenas relaciones con su vecino.
El comandante, en forma definitiva, debe estimular el autodesarrollo, ya que nadie salvo el interesado (subalternos) puede iniciar y continuar la tarea de ser cada vez mejor. La fuerza que mueve a una persona a desarrollarse es un impulso interno y no externo. La personalidad es dinámica, es un proceso de cambio hacia la actualización. La Institución propicia el clima para que cada cual se desarrolle y crezca. El desarrollo personal forma parte de una escala de valores. Las metas de desarrollo individual están íntimamente relacionada con la escala de valores de cada cual. Para unos puede ser el prestigio, para otros ganar una felicitación, condecoración, y para otros escalar un cargo en la Unidad. Cada jefe es responsable en cierta medida del desarrollo de sus inmediatos colaboradores.
El líder o Comandante debe mantener el desarrollo del personal puesto bajo su mando (los ya elegidos) partiendo de que están dando un desempeño óptimo y eficaz. Debe convertir sus debilidades en fortalezas: adecuación correcta del candidato para ocupar determinado cargo, proporcionar información y herramientas, inducir, capacitar, entrenar, motivar, hacer correctivos, delegar, dar espacio, empoderar, compartir valores, comprender, cambiar cuando sea necesario, oír, reforzar, estimular, recompensar, y hacer que prime la equidad. Así se logra desarrollar a las personas en vez de promover la rotación y la parálisis cambiando por otro candidato que también traerá debilidades.
La Institución surge debido a que los miembros tienen objetivos que sólo pueden lograrse mediante la actividad organizada. Toda organización requiere alguna finalidad, por consiguiente deben definirse las metas y los objetivos. El objetivo es una situación deseada que debe alcanzarse, por ello indican la orientación que la institución debe seguir, también justifican las acciones de la misma forma que sirven como medida para verificar la eficiencia y efectividad de la institución.
La falta de motivación es el "coco" de los maestros, padres, jefes, comandantes, gobernantes, ya que disminuye o acaba la fuerza laboral productiva. "No hay nada mejor para el hombre que regocijarse en su trabajo". Los factores externos como el ambiente agradable, el Facilitador comprensivo, los buenos compañeros de trabajo, la seguridad y el buen sueldo son simplemente factores higiénicos cuya ausencia ocasiona mal trabajo, pero cuya presencia no garantiza buen rendimiento: la conclusión es obvia, no el contexto del trabajo, sino el contenido del trabajo, el trabajo mismo, debe ser el gran motivador.
La premisa: "Las decisiones acerca de la dirección del recurso humano, son vitales para todas las organizaciones". Es innegable que el éxito de un Comandante, así como de las organizaciones depende en gran medida de las decisiones acerca de sus subalternos y del nivel de comprensión y conocimiento que se tenga del "hombre", su contexto y su complejidad. La inteligencia de una organización esta distribuida en los cerebros de las personas que hacen parte de ella. Si la organización utiliza solo algunos cerebros de su personal, estaría utilizando solo un porcentaje de su potencial de inteligencia. "NO SE DEBE DESPERDICIAR TALENTO". Las personas son personas y nunca dejarán de serlo.
El Ejército como Empresa para ser competitiva deberá fundar
el mejoramiento de su efectividad en el fortalecimiento y desarrollo de
las capacidades de su personal, tanto profesional como en la persona en
sí (control total de calidad).
El único elemento imprescindible y esencial en el desarrollo
organizacional es el ser humano, ya que todos los demás recursos
se adecuan en función de éste.
El Comandante, cualquiera que sea, deberá conseguir, hacer y mantener personas integrales, humanas y competentes, logrando el desarrollo a nivel individual y social a escala física, afectiva y sicológica para obtener el mayor desempeño, resultado y valor agregado tanto de cada persona como de Unidad en general.
Los Comandantes exitosos han logrado en parte dicho éxito porque aprendieron el poder de reconocer los logros de otras personas. Este es uno de los motivos por lo que sus subalternos los consideran líderes "carismáticos". Experimenta una buena sensación de estar cerca de ellos, puesto que sabe que pronto escuchará un buen cumplido.
| Si embargo, para elogiar a los demás, necesita primero poder reconocerse a sí mismo, permitirse pequeñas recompensas, saber como darse una palmada en la espalda cuando la merece. En otras palabras, debe sentirse bien respecto a sí mismo y enorgullecerse por sus logros. Alguien que nunca se valora no es probable que reconozca o que elogie a los demàs. |
Es muy importante que el elogio sea natural, no forzado ni exagerado. El verdadero elogio no es adulación. Es sencillamente decir a las personas que las aprecia por el trabajo que llevaron a cabo (no trate de motivarlas utilizando más elogio del que merecen realmente sus esfuerzos. No se necesita demasiada intuición para que las personas reconozcan el elogio pomposo o fingido).
"Bueno" ó "Bien", son dos de las palabras empleadas en forma excesiva para demostrar reconocimiento. Son insulsas y tienen poco impacto. Amplíe su vocabulario para elogiar utilizando adjetivos tales como "magnifico", "fabuloso", "maravilloso", "perfecto", "notable", "excelente", "óptimo", "imaginativo", "creativo", "meticuloso" y palabras similares.
El reconocimiento produce un mejor resultado cuando lo hace para alegrar el día de alguien y para elogiar cuando se merece el elogio. No haga cálculos relacionados con el elogio ni suponga que habrá un rendimiento porque utiliza esta técnica. Las cosas buenas sucederán por cuenta propia. No tiene que cuantificar todo.
Por último, este es un resumen de consejos para elogiar a sus subalternos.
Como sucede con la mayoría de los hábitos, se necesita esfuerzo para adquirir el hábito de elogiar a los demás y para perfeccionarlo. ¡Por lo tanto, practique, practique, practique!, sus subalternos, amigos y empleados lo admirarán por esto.
"LAS PALABRAS SABIAS CON FRECUENCIA ENCUENTRAN OIDOS SORDOS, PERO UN PALABRA AMABLE NUNCA SE RECHAZA"
