Dados Pessoais: Brasileira, 45 anos, casada, duas filhas.

PRINCIPAIS QUALIFICAÇÕES

Experiência na área de Comunicação e Marketing (12 anos), com atuação em marketing de serviços, através de gestão direta e supervisionada.

Vivência em: organização de eventos institucionais, pesquisa de satisfação de clientes, assessoria de imprensa, contatos com agências de publicidade e gráficas, projetos de responsabilidade social; conhecimento planejamento estratégico de comunicação com o mercado, bem como estratégias de divulgação Institucional; assessoria à executivos, representação do comitê de associados – representação de área por 02 (dois) anos consecutivos.

FORMAÇÃO ACADÊMICA

q Pós Graduação – Comunicação Empresarial - Centro Universitário Triângulo - 2.001

q Licenciatura Plena – Ciências - 1.992 – Faculdade Educ. Ciências e Letras Uberlândia

* Até 7º período – Biologia - UFU – Universidade Federal Uberlândia

q Cursando 5º Per. – Pedagogia – Gestão e Tecnologia Educacional - UNIMINAS

HISTÓRICO PROFISSIONAL

AUTÔNOMA – PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS Mar/2.001 - Dez/2005

q Planejamento Geral e Organização Eventos Empresariais e Culturais

q Gerenciamento Banco de Dados - Formação e Manutenção “Mailing List”

q Planejamento e Coordenação Geral - Serviços de Logística em Distribuição

q Gerenciamento Trabalhos em Call Center - Telemarketing Ativo e Receptivo

Ø CONTRATO EXCLUSIVO GRUPO ALGAR - Mar/2.001 – Mai/2.002 - Planejamento, gerenciamento, atualização e manutenção de banco de dados - Mailing list Interno e Externo (Base - 30.000 cadastros)

ALGAR S.A. – HOLDING GRUPO ALGAR 1.985 - 2.001

Área – Comunicação e Marketing - Jul/1.992 - Fev/2.001

Cargo – Analista Comunicação Pl.

Área - Talentos Humanos - Dez/1.985 - Jun/1.992

Cargo - Assistente TH

AUTOMINAS LTDA (Concessionária Volkswagen) Out/1.974 - Dez/1.985

q Secretária de Vendas / Secretária Executiva

q Secretária Marketing: MKT Direto e Relacionamento (CRM)

Ø Responsável SCQ – Sistema de Controle de Qualidade

Campanha VW Brasil – Áreas - Assistência Técnica e Vendas

COMPLEMENTAÇÃO PROFISSIONAL – CURSOS EXTRACURRICULARES

q Leitura, Cursos Técnicos e Comportamentais e Participação constante em Seminários, Convenções e Palestras, nas áreas:

Ø Comunicação e Marketing

Ø Talentos Humanos/Psicologia

Ø Outros aplicados p/ Consultorias Unialgar, tais como: Relacionamento Interpessoal, Visão Global, Negociações Eficazes, Programa de Gestão através dos Processos da Qualidade, Desenvolvimento de Equipes, Visão Criativa e Ação Criativa, Excelência em Serviços, Gestão de Mudanças, etc.

Ø Cursos de Educação à Distância (Sebrae, Starta e Instituto Ayrton Sena)

IDIOMAS / INFORMÁTICA

q Inglês - Avançado – Escola Number One

Meta (2.007) – Aprimoramento em conversação, visando maior

prática e agilidade na fluência

q Informática - Word / Internet / Excell / Power Point / Acess

Editoração Eletrônica (Domínio Não Aprofundado)

VIAGENS

q Eventos / Visitas Formalizadas – Cidades de MG / GO / SP / RJ / ES / BA

q Tour Mercadológico Nacional – Agosto/99 - Reuniões e Visitas Técnicas à 8 (oito) grandes empresas da Capital e Cidades Região SP

q Tour Mercadológico Internacional – Maio/01 - Miami / Orlando / Dallas - EUA

Reuniões e Visitas Técnicas à grandes empresas / grupos: Ericson Inc. Components, Nortel Networks Corporation, GTE Corporation, Embry - Riddle Aeron. University, Comitê Desenv. Econômico Região de Orlando – Banker’s Guest Club do Suntrust Bank Center – Câmara Comércio Brasileira e Americana da Florida e Disney World.

Darci Martins