由社會福利署或非政府機構營辦的家庭服務中心,為有需要的個人及家庭提供家庭個案工作服務,協助他們解決家庭問題。

服務內容

  1. 輔導服務:
    幫助個人和家庭應付其情緒、行為及家庭關係等問題。
  2. 轉介服務:
    為有需要人士轉介所需服務,包括家務助理、臨床心理輔導、住宿照顧及康復服務等。
  3. 法定服務:
    社會福利署的家庭服務中心會為涉及法庭指令或保護兒童個案,提供法定照顧、保護和監管。

申請辦法
可直接向家庭服務中心申請

區內服務單位
服務單位名稱
地址
電話
傳真
社會福利署中西區及離島區家庭服務中心 香港中環統一碼頭道38號海港政府大樓4樓
2852 3137
2541 4130
電郵:[email protected]
聖公會教區福利協會香港聖公會東涌綜合服務 大嶼山東涌富東商場地下、2樓、3樓及東馬樓地下
2525 1929
2109 0068
電郵:[email protected]
鄰舍輔導會
東涌綜合服務中心
大嶼山東涌逸東邨2號停車場天台2室
3141 7107
3141 7108
電郵:[email protected]
香港家庭福利會香港西區分會 香港西營盤第一街80號A西園地下
2549 5106
2858 4794
網址:www.hkfws.org.hk
堅道明愛家庭服務 香港堅道2-8號明愛大廈1樓
2523 0060
2522 2866
網址:[email protected]
香港公教婚姻輔導會
香港中心
香港皇后大道中181號新紀元廣場低座1樓101室
2810 1104
2526 3376
電郵:[email protected]
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簡介
由社會福利署及非政府機構為個人及家庭提供的嶄新服務模式。綜合家庭服務中心由傳統的家庭服務中心轉型,或與社區服務單位如兒童及青少年中心、社區中心等結合而成。綜合家庭服務中心由家庭資源組、家庭支援組和家庭輔導組整合而成,使用者可得到一站式的整合服務,包括預防、支援和補救服務。

服務內容
除了提供家庭服務中心的服務,其他主要服務有資源閣、諮詢服務、義工培訓、外展服務、家庭生活教育、發展小組、互助小組及支援小組。

服務對象及申請手續
任何人士如需要上述服務,可向就近的家庭服務中心/綜合家庭服務中心查詢。 區內服務單位
服務單位名稱
地址
電話
傳真
聖公會教區福利協會香港聖公會東涌綜合服務 大嶼山東涌富東商場地下、2樓、3樓及東馬樓地下
2525 1929
2109 0068
電郵:[email protected]
鄰舍輔導會
東涌綜合服務中心
大嶼山東涌逸東邨2號停車場天台2室
3141 7107
3141 7108
電郵:[email protected]
社會福利署
中區及離島區綜合家庭服務中心
香港中環統一碼頭邊38號海港政府大樓4樓
2852 3137
2541 4130
電郵:[email protected]
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服務簡介
新來港人士服務的目的在協助新來港人士盡快融入本地社區、紓減他們面對的適應問題、提高他們的社會功能及自給自足的能力、並盡早為有需要的新來港家庭提供服務。中心提供一系列服務,包括在羅湖火車站旅客服務處及入境事務處人事登記處提供諮詢和協助、家庭教育及家長教育活動、就業訓練及輔導、啟導課程、語言學習班、支援/互助小組及義工小組、短期輔導、外展服務及轉介服務。

服務對象及申請手續
從內地到港定居不足一年者可向以下中心申請服務。

服務本區的單位
服務單位名稱
地址
電話
傳真
明愛堅道社區中心 香港堅道2-8號明愛大廈2字樓235室
2843 4689
2524 6226
電郵:[email protected]
明愛莫張瑞勤社區中心 香港堅尼地城蒲飛路27號
2816 8044
2816 8022
電郵:[email protected]
香港家庭福利會以家為本新來港定居人士服務 香港北角英皇道668號健康第二期地下高層
2856 2813
2856 2061
電郵:[email protected]
香港國際社會服務社
(新來港人士輔導服務)
香港灣仔軒尼詩道130號修頓中心6樓
2834 6863
2834 7627
電郵:[email protected]
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服務簡介
單親中心目的在協助單親人士克服因單親生活引起的問題和重建對抗逆境的能力、建立社區支援互助網絡、藉此提高他們的就業能力和幫助他們自力更生。中心提供一系列服務,包括提供幼兒照顧訓練、工作技能及就業訓練、家長教育及家庭教育活動、資源閣、支援小組、互助小組及義工小組、支援輔導、外展服務及及轉介服務。

服務對象及申請手續
單親人士及其子女/家庭可向以下家庭服務中心申請服務。

服務本區的單位
中心/機構名稱
地址
電話
傳真
社會福利署中西區及離島區家庭服務中心 香港中環統一碼頭道38號海港政府大樓4樓
2852 3137
2541 4130
電郵:[email protected]
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服務簡介及內容
由香港明愛開辦的向晴軒,旨在透過盡早介入方法,提供一套綜合及方便的服務,協助個人或家庭成員處理危機或衝突。向晴軒已於二零零二年三月二十八日全面投入服務,所提供的服務包括24小時熱線、危機介入、通宵留宿、臨時避靜及其他支援服務。

服務時間
向晴軒全年提供二十四小時服務。

服務對象
不論年齡、性別和種族,所有因面對家庭危機或衝突,而尋求協助的個人及家庭成員,均是向晴軒的服務對象。

申請手續
任何人士如需要上述服務,可致電明愛向晴熱線18288或家庭求助熱線2343 2255(接通後按7字)或向就近的家庭服務中心/綜合家庭服務中心查詢。
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服務簡介
☆ 幼兒中心服務目的為支持和鞏固家庭及促進六歲以下幼兒的體能、智能、語言、社交及情緒的發展。
☆ 大部份幼兒中心為政府資助或私人團體開辦。
☆ 所有幼兒中心須(依據幼兒服務條例及規例註冊,並由社會福利署幼兒中心督導組督導及規管)。
☆ 幼兒中心服務包括以下各項 :

服務類別
內容
日間幼兒園 為二歲至六歲以下的兒童提供照顧和教育。
日間育嬰園 照顧兩歲以下幼兒的發展需要。
混合育嬰幼兒園 為初生至六歲以下的幼兒提供全日照顧及教育服務。
暫託幼兒服務 為那些暫時不能照顧幼兒的人士提供短暫的日間照顧,包括全日、半日、或每節兩小時的照顧服務。
延長時間服務 若干幼兒中心因應一些雙職父母或家庭的特別需要,提供延長時間服務。
互助幼兒中心
  • ☆為推廣社區居民發揮鄰里互助精神,以協助解決幼兒照顧問題
  • ☆由非牟利團體提供為14名六歲以下的幼兒提供照顧
  • 申請手續
    家長可於中心開放時間內向幼兒中心申請各項幼兒服務。

    區內服務單位
    服務單位名稱
    地址
    電話
    傳真
    香港路德會社會服務處
    路德會陳恩美幼兒園
    長洲大菜道150A地下
    2981 0243
    2981 4245
    香港路德會社會服務處
    路德會呂君博幼兒園
    長洲教堂路7號地下
    2981 0545
    2981 6943
    聖公會教區福利協會香港聖公會東涌幼兒園 大嶼山東涌富東邨富東商場3樓
    2109 0118
    2109 1279
    鄰舍輔導會東涌幼兒園 大嶼山東涌逸東邨2號停車場1樓
    3152 2202
    3152 2960
    香港離島婦女聯會東涌互助幼兒中心 大嶼山東涌富東邨東馬樓1號地下
    2109 4240
    2109 3995
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    為虐待配偶及虐待兒童問題的家庭所提供的服務
    保護家庭及兒童服務課主要透過外展、調查、早期介入、法律保護、深入個案及小組服務,為受虐待的配偶及兒童、施虐者及他們的家人提供服務。社工亦會為有需要的家庭安排支援服務,包括臨床心理服務、幼兒服務、兒童住宿照顧服務、受虐婦女住宿服務、家務指導服務等。

    為有監護兒童問題的家庭提供服務
    保護家庭及兒童服務課的社工亦會透過社會調查、深入個案服務及實質援助予受管養或監護爭議影響的家庭及兒童,及處理國際擄拐兒童事宜,以保障兒童的利益。

    服務對象及申請手續
    ☆ 受虐待兒童及配偶,施虐者及他們的家人可直接聯絡保護家庭及兒童服務課接受有關服務;亦可透過社會福利署其他辦事處、非政府機構或其他政府部門轉介。
    ☆ 受管養或監護爭議影響的家庭及兒童,或受國際兒童擄拐影響的個案須經由法庭,律政司司長,或其他有關機構按法例轉介。

    服務本區的單位
    服務單位名稱
    地址
    電話
    傳真
    保護家庭及兒童服務課 香港北角渣華道333號
    2231 5858
    2164 1771
    電郵:[email protected]
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    服務簡介
    為基於不同原因,例如家庭、或行為及情緒問題,未能得到適當照顧的二十一歲以下之兒童及青少年,提供住宿照顧服務。

    服務類別
    非院舍服務包括:
    ☆ 寄養服務- 照顧初生至18歲的兒童。
    ☆ 兒童之家- 照顧4至18歲的兒童。
    院舍服務包括:
    ☆ 留宿育嬰園 - 照顧2歲以下嬰兒。
    ☆ 留宿幼兒園 - 照顧2至6歲以下的兒童。
    ☆ 兒童收容中心 - 照顧18歲或以下而家有緊急事故的兒童。
    ☆ 兒童院 - 照顧6至21歲以下的兒童及青少年。
    ☆ 男/女童院 - 照顧7至21歲以下,有輕微行為或情緒問題的青少年。部份男/女童院設有群育學校。
    ☆ 男/女童宿舍 - 照顧14至21歲以下在學或就職的青少年。

    申請手續
    可透過家庭服務中心、醫務社工或其他個案服務單位申請。

    區內服務單位
    服務單位名稱
    地址
    電話
    傳真
    香港學生輔助會石壁宿舍 大嶼山石壁水塘路
    2980 2241
    2980 2622
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    服務簡介
    為未婚懷孕的婦女、其男友及雙方的家人提供輔導,協助他們解決懷孕及相關的問題如嬰兒照顧的安排、家庭關係及兩性關係等。在有需要的情況下,為未婚婦女提供一個安全的短暫住宿,並透過住宿生活,學習與人相處的技巧,認識自我及訂立個人目標。

    服務對象
    未婚懷孕的婦女(沒有年齡限制)、其男友及雙方家人

    宿舍費用
    每日收費$40,包括宿費及膳食費,入住者的雜費開支及零用錢、交通費及醫療費用均需由受助者、父母、監護人等負責。

    申請手續
    可親自或透過家人、老師、社工、朋友致電查詢。

    區內服務單位
    服務單位名稱
    地址
    電話
    傳真
    母親的抉擇
    未婚懷孕服務部
    香港堅尼地道42B
    2868 2022
    2537 7681
    電郵:[email protected]
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    服務簡介
    社會福利署領養課為父母雙亡、被父母遺棄以及非婚生而其父母未能撫養的兒童找尋合適及永久的家庭。部份有特別需要的兒童,因缺乏合適的本地領養家庭,會被海外家庭領養。領養課同時協助以私人安排方式進行之領養,如繼父母或親屬的領養。

    領養手續
    有興趣申請領養的人仕可直接聯絡領養課,索取更多有關資料。

    服務費用
    領養課會免費為申請人評估是否適合作為領養父母,如獲接納領養申請,成功申請人需繳付$2,840作為進行法定程序之費用。

    區內服務單位
    服務單位名稱
    地址
    電話
    傳真
    社會福利署領養課 香港中環統一碼頭道38號海港政府大樓4樓
    2852 3107
    2851 9189
    電郵:[email protected]
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    服務簡介
    為十八歲以下,因種種緣故而缺乏家人照顧的兒童,提供家居照顧服務,讓他們繼續享受家庭生活,直至他們能與家人團聚。
    此外,因家庭有突發事故,而沒有親友照顧,可安排「緊急寄養服務」,即時入住寄養家庭,但寄養期以不超過六個星期為限。

    服務對象
    寄養兒童
    兒童年齡由初生至十八歲以下,健康與智力正常或有輕度弱智。
    寄養父母
    ☆ 理想的寄養父母是:
    ☆ 家庭生活愉快,生活安定
    ☆ 身體健康及情緒穩定
    ☆ 年齡在二十五歲或以上
    ☆ 有小學畢業程度
    ☆ 家居整潔安全,並有足夠居住面積
    ☆ 喜愛兒童和有照顧兒童的經驗及能力
    ☆ 願意接受社工的調查及輔導

    申請手續
    需要寄養服務
    請聯絡家庭服務中心社工、醫務社工或其它註冊社工,安排評估及轉介。
    有興趣成為寄養父母的市民
    請向社會福利署中央寄養服務課查詢。

    費用
    ☆ 寄養服務費用全免。
    ☆ 寄養父母可獲發津貼,以支付兒童每月的生活開支。另外亦會得到可豁免報稅的獎勵金。

    區內服務單位
    服務單位名稱
    地址
    電話
    傳真
    社會福利署中央寄養服務課 香港中環統一碼頭道38號海港政府大樓4樓
    2852 4596
    2581 9545
    電郵:[email protected]
    母親的抉擇 香港堅尼地道42號B
    2537 4122
    2858 2022
    2537 7681
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    服務簡介
    家庭生活教育屬於社區教育的一種,旨在教育市民認識家庭生活的重要性和提供維繫家庭關係的方法。

    主要目標:
    ☆ 強化家庭功能
    ☆ 鞏固家庭關係
    ☆ 預防家庭破裂

    服務對象
    青少年、準婚人士、已婚人士、準父母及家長,但因應不同地區的個別需要,也為不同年齡組別人士提供服務。

    申請手續
    可直接聯絡各家庭生活教育辦事處,查詢有關活動。

    區內服務單位
    服務單位名稱
    地址
    電話
    傳真
    香港明愛中西區及離島家庭生活教育中心 香港堅尼地城蒲飛路27號B座M1
    2816 8088
    2816 8099
    香港公教婚姻輔導會
    (香港中心)
    家庭生活教育中心
    香港皇后大道中81號新紀元廣場低座1樓101室
    2810 1104
    2526 3376
    香港家庭福利會
    香港西區分會
    家庭生活教育中心
    香港西營盤第一街80號A西園地下
    2549 5106
    2858 4794
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    服務簡介
    家庭教育服務是透過拓大社區網絡及社會服務單位的聯繫, 盡早發現及聯絡正面對的家庭, 迅速轉介他們接受所需服務或在適當時間介入, 從而協助他們克服困難。 另外, 服務同時透過外展方式, 提高面臨危機家庭的求助意識和動機, 以防止問題惡化, 最終協助面臨危機家庭的父母提升他們管教子女的基本知識、 態度及溝通技巧, 從而協助他們與子女建立良好的親子關係。

    服務對象
    家庭教育服務的對象, 是因家庭面臨危機, 例如家庭關係、 婚姻、虐偶或子女誤入歧途等問題, 導致在子女照顧或管教方面出現困難的父母。

    申請手續
    可直接聯絡家庭教育服務中心或由社會工作者、醫院、學校、地區組織、非政府福利服務機構作出轉介。

    區內服務單位
    服務單位名稱
    地址
    電話
    傳真
    香港家庭福利會家庭教育服務
    家庭關懷及支援計劃
    香港北角英皇道668號健康邨第二期地下高層
    2516 5550
    2893 4133
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    服務簡介
    為有需要人士和露宿者,提供短期的住所及輔導服務,以協助他們另覓長期居所。

    服務對象
    露宿者、床位住客及無家可歸的人,特別是年長、弱能或健康欠佳的人士。

    申請手續
    申請人可透過社工轉介或自行申請入住。

    服務收費
    臨時收容中心 :大部份的中心提供免費住宿服務。
    市區單身人士宿舍 :住宿的費用為不多於綜合社會保障援助計劃租金津貼的最高金額。

    區內的臨時收容中心
    服務單位名稱
    地址
    電話
    傳真
    聖雅各福群會西安中心 香港西營盤西安里10號福祥閣1-3號舖地下
    2975 8777
    2915 5215
    鄰舍輔導會
    高華閣單身人士宿舍
    香港西營盤高街2號西營盤社區綜合大樓6樓
    3427 9267
    3427 9265
    聖巴拿巴會之家
    露宿者開放中心
    西環干諾道西NHX427地段
    2548 9056
    2857 6575
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    服務簡介
    協助因「床位寓所條例」實施而受影響的獨居及其他有需要人士提供臨時單身人士住宿服務。

    服務對象
    獨立居住於面積小於60平方呎的床位或單位超過6個月,每月收入低於$9,900的人士。

    申請手續
    可自行申請入住;或由社會福利署或社會服務機構轉介。

    服務收費
    臨時宿位(只適用於轉介個案)每日收費$50元正,月費則由$700至$1,100不等。

    服務單位名稱
    地址
    電話
    傳真
    鄰舍輔導會
    高華閣單身人士宿舍
    香港西營盤高街2號西營盤社區綜合大樓6樓
    3427 9267
    3427 9265
    電郵:[email protected]
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    服務簡介
    中心為露宿者在接受住宿援助前,提供清潔及其他支援服務。服務類別包括外展服務、起居照顧(例如沐浴、剪髮)、輔導及小組活動、就業輔導、護送、以及經濟/物質援助和轉介醫療評估或住宿服務等。

    服務對象
    露宿者

    申請手續
    可直接向中心申請,或由社工轉介。

    區內服務單位
    服務單位名稱
    地址
    電話
    傳真
    聖雅各福群會西安中心 香港西環西安里福群閣地下1-3號
    2975 8777
    2915 5215
    聖巴拿巴會之家
    露宿者開放中心
    香港西環干諾道西NHX427地段
    2548 9056
    2857 6575
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    簡介
    社會福利署在大部份公立醫院和專科診所,均駐有醫務社會工作者,為病人和他們的家屬提供輔導及援助,以應付或解決因疾病或殘疾而引起的情緒及生活上的問題,及使他們能善用醫療機構及社區所提供的醫療及康復服務。

    服務內容
    ☆ 輔導服務;
    ☆ 協助病人訂定離院計劃,評估及轉介病人申請康復服務及有關社區資源;
    ☆ 執行法定的任務;
    ☆ 提供經濟援助;
    ☆ 與其他醫護人員合作,主動接觸社區內有需要接受醫療及康復服務的人士,提供有關的援助;及
    ☆ 協助教導有關疾病或殘疾所引起的社會及心理影響。

    申請手續
    ☆ 病人或其家屬可自行申請;
    ☆ 醫院或診所的醫務或與醫療服務有關的專業人士、其他福利機構、政府部門、議員或市民,均可作出轉介;或
    ☆ 醫務社會工作者亦會主動建議或提供外展服務予有需要的病人。

    本區 / 鄰近地區主要服務單位
    服務單位名稱
    地址
    電話
    傳真
    東華醫院醫務社會服務部 * 香港上環普仁街12號東華醫院百週年紀念樓1樓106室
    2589 8336
    2589 8565
    電郵:[email protected]
    西區精神科中心醫務社會服務部 香港般含道9B戴麟趾康復中心6樓
    2517 8141
    2559 9464
    電郵:[email protected]
    瑪麗醫院醫務社會服務部 香港薄扶林道瑪麗醫院J座1樓病人資源中心
    2855 3755-60
    2855 3762-63
    2872 8565
    電郵:[email protected]
    律敦治及鄧肇堅醫院醫務社會服務部 香港灣仔皇后大道東266號LG1樓
    2831 6836
    2834 7416
    電郵:[email protected]
    東區尤德夫人那打素醫院 香港樂民道3號東區尤德夫人那打素醫院東座7樓
    2595 7618
    2595 6773
    2558 6023
    電郵:[email protected]
    東區尤德夫人那打素醫院醫務社會服務部(精神科) 香港樂民道3號東區尤德夫人那打素醫院東座7樓
    2595 6773
    2595 7618
    2557 4231
    電郵:[email protected]
    瑪嘉烈醫院醫務社會服務部 新界葵涌瑪嘉烈醫院道2-10號醫院主樓地下
    2990 3240
    2990 3130
    2744 5619
    電郵:[email protected]
    < * 備註 : 只有醫院管理局在該醫院提供醫務社會服務,詳情可向有關醫院查詢。>

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