Módulo
3.
Marketing y ventas.
Total, de horas:
6.
Materiales a utilizar: Libreta, herramientas impresas,
presentaciones y herramientas digitales.
Contenido:
3.1¿Qué es marketing y cómo funciona?
3.1.1 Técnicas para la investigación de mercado
3.1.2 Oferta de valor y satisfacción del cliente
3.2 Tipos de marketing
3.2.1 Plan de marketing
3.2.2 Objetivos de marketing
3.3 Estrategias de marketing
3.4 Proceso de ventas
3.4.1 ¿Cómo construir un embudo de ventas?
3.4.2 Atraer, captar, retener y fidelizar clientes.
3.5 Estrategias de ventas
