UNIVERSIDAD YACAMBU

ESTUDIOS VIRTUALES

LICENCIATURA EN DOCUMENTACIÓN E INFORMACIÓN

INVETIGACIÓN DE MERCADO

 

VIABILIDAD DE UN PROYECTO DE INVESTIGACIÓN DE MERCADOS

Trabajo Nº 6

Prof.: Hiddekel Manriquez

Alumna: Alexandra Ramírez – C.I. 12.383.107

 

 

1.- Check List:

ü      Qué es exactamente lo que se necesita en cuanto a la información:

Contar con un estudio detallado de las limitaciones y aspectos positivos con que cuenta la División de Documentación y Archivo o Centro de Documentación así como, las necesidades bibliográficas de los usuarios,  el nivel  de satisfacción de los usuarios, sus  exigencias en cuanto a eventos que realiza la institución, para que sirvan de  base a su  planificación y desarrollo de actividades  .

 

ü      Adecuación del grupo de investigación del mercado para la tarea

Para el trabajo se consolidó  un  grupo de trabajo conformado por 4 personas (profesionales universitarios trabajadoras del Centro de Docu7mentación), dos de las cuales se encargarán de aplicar la encuesta a los usuarios internos y externos, Con una coordinación general Jefa de la División)   y  un  coordinador (Analista de la División. 

 

ü      Medición de las demás áreas funcionales de la empresa y su grado de impacto, tanto y dentro como fuera del mercado

La División de Documentación y Archivo es producto  de la gestión interna desplegada durante el año 2001 por el entonces Presidente de la institución, sin embargo se le dio continuidad por el aporte significativo que esta representa dentro de la misma aunque dejando a un lado muchos de sus requerimientos,  la adquisición bibliográfica, programas u otros requerimientos, está sujeta  a la disponibilidad presupuestaria previo estudio de la mesa directiva, quienes asignarán los recursos.

 

ü      Mecanismos de coordinación necesarios

Se realizaron reuniones de coordinación con el equipo  que se formo en la División y se adecuaron y probaron los instrumentos de recolección de la información para que estos sean reales y confiablesrcado que se identifique con los objetivos de la empresa para facilitar la toma de decisiones.

 

ü      Racionalizacion del tiempo y el presupuesto asignado

Se contó con los materiales en todas las etapas de desarrollo de la encuesta, se estima que la aplicación de la encuesta se realizará en un lapso de dos semanas.

 

ü      Estimación de los resultados y concluyentes de la investigación

La División de Documentación y Archivo  es la unidad  encargada  de la selección, manejo, resguardo  de la documentación para  cubrir así las necesidades de información para este  sector  de la población y sirve de enlace entre las instituciones públicas y privadas para  mancomunar esfuerzos en pro  de servicios documentales.  Esta división contribuye al mejoramiento  cualitativo de la educación mediante la provisión de recursos documentales y apoya  a los usuarios (alumnos, profesores, investigadores, etc.) por medio de un acervo, ampliando  sus conocimientos sobre las áreas que abarcan las áreas de integración y estudios internaciones.

 

2.- Diseño de la Investigación:

El diseñó  de la encuesta estuvo a cargo de personal de la División de Documentación y Archivo basándose en  el objetivo general y los específicos del estudio, aplicada a los usuarios  que visitan el centro de documentación, utilizando la técnica de la entrevista con preguntas cerradas y abiertas , a fin de  lograr los objetivos preestablecidos.

Los datos serán recogidos a través de fuentes primarias, se aplicarán 100 encuestas iniciando con los usuarios internos para continuar con los externos.

 

Las etapas del desarrollo de la encuesta

ü       Organización y planeación de las actividades.

ü       Se conformaron los equipos  de trabajo.

ü       Prueba Piloto y Entrenamiento del Personal a aplicar las encuestas.

 

La etapa de crítica manual, a medida  que se iban realizando las encuestas se procedía a la verificación del mismo y se procedía a su procesamiento.

 

Procesamiento de la Información.

Tabulación, análisis y elaboración del informe final.

 Si se propone la aplicación de Instrumentos de Recolección de Datos IRD:

 

Identificación y características generales

 

 Procedencia de los usuarios

 

Conocer los usuarios potenciales del servicio

 

Razones para visitar el CD

 

Servicios o innovaciones requeridas

 

 Nivel de satisfacción de los usuarios

 

Necesidades bibliográficas

 

Por tipo de libro