Web Site y Portales en la
nueva economía
Trabajo Nº 1
Por:
Nancy Zambrano
Oportunidades y Amenazas
para las Soluciones Web en las Organizaciones.
Cada día se nos
hace más obvia la necesidad de que para poder competir exitosamente la
presencia en el Internet es una herramienta indispensable. El tener una cuenta
de correo electrónico no es, por ningún concepto, la solución. Presencia
en el Internet significa el tener un Sitio Web propiamente hospedado y que este
sea dinámico, opuesto a estático.
Muchas de las
pequeñas empresas están dándose cuenta de que, de hecho, esta importante
herramienta (Web Site) es de suma importancia para el crecimiento y la inserción
en los mercados nacionales e internacionales y la recopilación de informaciones
importantes para la empresa. Pero dado a los costos, conocimientos,
mantenimiento y, siendo quizás la más importante razón, el temor a las NTIC’s
(Nuevas Tecnologías de
El desarrollo del presente trabajo
está basado el la página Web del Centro
de Documentación e Información de Instituto Pedagógico Rural “El Mácaro”, que
actualmente se encuentra en proceso de
elaboración.
El Centro de Información y Documentación del Instituto Pedagógico Rural
“El Mácaro” es el ente encargado de recibir, clasificar y ordenar los Trabajos
de Grado, Material bibliográfico y las
publicaciones periódicas, para ponerlas a disposición de los usuarios y así brindar información actualizada en medios
físicos o electrónicos relevantes a las líneas de Investigación y Desarrollo en
el I.P.R.E.M, así como contribuir a la capacitación del personal docente,
administrativo, y los estudiantes de pregrado y postgrado en el uso y manejo de
las Nuevas Tecnologías.
En la actualidad la extraordinaria difusión de
Internet, y sobre todo, su potencial de desarrollo como nueva tecnología de uso
del manejo de la información es la base principal para la creación del
sitio Web en CEDIPEM, así mismo se esta
construyendo con la intención de prestar
un conjunto de servicios
Educativo-Informativos, que faciliten el trabajo de investigación de los
estudiantes de Pregrado y Postgrado e Investigadores miembros de la
institución, con el fin de apoyar y
facilitar información actualizada y confiable. Además, se perfila como
un sitio interactivo, que permita recabar información y sugerencias del
usuario. Así mismo, la constitución de un registro que lleva el conteo de
usuarios en línea.
De esta misma manera es importante señalar que el
primer paso para el desarrollo de este
tipo de soluciones web es la construcción de la plataforma de comunicaciones,
sobre la cual puedan prestarse servicios confiables, y para ello se cuenta con
el respaldo de
Misión
Constituirse como un mecanismo de Información
actualizada de promoción a la investigación y pertinencia institucional, para
así, contribuir a la formación integral del personal estudiantil, docente y
administrativo de
Objetivos:
-Crear y mantener Bases de
datos para acceder a través de las redes disponibles del Instituto, información
actualizada necesaria para la investigación y desarrollo.
-Producir paquetes instruccionales como apoyo al
proceso de capacitación tecnológica al
personal del Instituto, de los Subprogramas de postgrado que en ella se administran.
-Recopilar, procesar, organizar y difundir la
información obtenida o solicitada por los usuarios, acorde a las líneas de
Investigación y Desarrollo del I.P.R.M.
-Crear y brindar Servicios que permitan una rápida
difusión de la información utilizando para ello las Nuevas Tecnologías
disponibles en el Instituto.
-Contribuir al impulso de los programas de
Investigación, pregrado, postgrado y extensión brindando apoyo informativo
necesario para su actualización.
Si bien, esta más que claro que desarrollo de
soluciones Web para las organizaciones permite la publicación de información
adecuada y a su vez representan una gran opción de llegar a las personas que
deseen, no obstante se puede pasar por alto que así como hay oportunidades, hay amenazas para cualquier organización que este
implementando la solución Web.
A continuación se
presentan oportunidades y amenazas en la
solución Web para CEDIPEM:
Oportunidades:
1.
Mejorar la cantidad y calidad de
información que los usuarios pueden obtener, haciéndola más rápida y eficaz.
2.
Automatizar procesos que redundarían en una
mayor satisfacción para los usuarios y menor congestión en las oficinas.
3.
Mejorar las relaciones con los usuarios
(una página web nunca está de “mal humor”...), siempre es atenta, respetuosa y
cordial y, lo mejor, acudes a ella cuando lo desees y desde la comodidad de hacerlo
sin trasladarse.
4.
Conocer mejor las preferencias y
necesidades de los usuarios, lo cual puede generar un círculo virtuoso en la
mejora de los servicios.
5.
Análisis estadísticos de los datos
relacionados a los servicios prestados, preferencias, entre otros, lo cual
apuntalaría significativamente la planificación corriente y el análisis de
escenarios para la planificación estratégica.
6.
Facilitar la comunicaciones tanto
institucionales (IPR El Mácaro) como corporativas (UPEL).
7.
Promocionarse on-line: puede informar más
rápidamente, mejor y mayor número de personas los logros obtenidos, así como
los planes a futuro.
8.
Mejorar las operaciones administrativas en
general.
Amenazas:
1.
Obsolescencia del portal por falta de
mantenimiento.
2.
Reducido uso del portal por falta de
cultura cibernáutica por parte de los
usuarios.
3.
Exposición a los hackers quienes pueden
producir daños en el servidor o
distorsionar el portal.
4.
Pérdida de reputación por servicios defectuosos u obsoletos.
5.
Uso de la información suministrada para
usarla en contra del mismo CEDIPEM.
6.
Falta de recursos humanos para el adecuado
mantenimiento del portal.
7.
Políticas gubernamentales.
8.
La página
institucional es www.iprm.upel.edu.ve, ésta se
atiene a
-Podría ser intervenida y
sustituida por un sistema que provenga de
-Su programación se debería
modificar en atención al uso de software libre, esto llevaría tiempo.
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