Universidad Yacambú.

Especialización: Gerencia en Redes y Telecomunicaciones

Materia: Seminario Especial de Grado

Profesora: Mary Alonso

 

Participante: Yelitza Aro

C.I: 12.644.945

 

INTRODUCCION

 

AIT (Automatización, Informática, Telecomunicaciones) es una de las Gerencia medulares de Pdvsa cuya misión es proveerla de soluciones, incorporando  productos  y servicios innovadores, que creen diferenciación competitiva y de alto valor, con un equipo de trabajo altamente integrado al negocio,  proactivo en su asesoramiento tecnológico, ágil y flexible, orientado a lograr la soberanía tecnológica e impulsar el desarrollo endógeno sustentable,  con una clara corresponsabilidad con la sociedad en materia, social, económica y ambiental,  alineado a los organismos rectores del estado en materia tecnológica.

 

Uno de los procesos que constituye la Gerencia de AIT es Mantenimiento de la Plataforma cuyo objetivo es preservar la función de la plataforma AIT mediante el mantenimiento detectivo, predictivo, preventivo y correctivo oportuno, a fin de dar continuidad operativa a los servicios prestados al resto de los Negocios de PDVSA, minimizando las interrupciones del servicio e incrementando su disponibilidad, para evitar pérdida de producción directa o indirecta que pueda ocasionar incrementos en el costo de los productos generados y comercializados por PDVSA.

 

A mediados del 2005 hasta el primer trimestre del 2006 se generaron transferencias masivas de personal de Pdvsa Gas ubicado en Caracas hacia el Oriente del país específicamente hacia Anaco ocasionando lentitud en las aplicaciones, mayor latencia en los datos, alto procesamiento de los equipos de telecomunicaciones, así como mayor consumo de ancho de banda entre los enlaces de telecomunicaciones.

 

Además del crecimiento masivo de personal, Mantenimiento de la Plataforma de AIT para cumplir con uno de sus objetivos como es ofrecerle a PDVSA tecnología de punta visualizó incorporar  nuevas  tecnologías como son Videoconferencia IP y Telefonía IP  en las localidades de San Joaquín, Campo Mata, San Roque, Buena Vista y Santa Rosa, la incorporación de estos servicios en tiempo real sobre la infraestructura de red de PDVSA Gas Anaco requiere de mecanismos o políticas que permitan mejorar y optimizar el rendimiento de la Infraestructura de TI de PDVSA

 

Por lo anteriormente descrito se desarrollara un proyecto donde se establezcan las Políticas de Calidad de Servicios (QoS) en la Plataforma de Redes Lan-Wan de Pdvsa Gas Anaco, con la finalidad brindar un tratamiento diferenciado al tráfico que viaja sobre la red, para así garantizar el desempeño tanto de estos nuevos servicios como de las aplicaciones de datos de misión crítica. Este proyecto tendrá como objetivo general: Diseñar Políticas de Calidad de Servicios (QoS) en la Plataforma de Redes Lan-Wan de Pdvsa Gas Anaco.

 

Para realizar este diseño se deben proponen los siguientes objetivos:

 

Ø      Identificar las capacidades de la infraestructura de routers y switches de las zonas de Campo Mata, Santa Rosa, San Joaquín, San Roque, Buena Vista.

 

Ø      Identificar el tráfico de datos de la red de PDVSA GAS Anaco.

 

Ø      Diseñar los mecanismos de Calidad de Servicio hacer implementado.

 

Con el diseño de las políticas de calidad de servicios (Qos) la empresa obtendrá los siguientes beneficios:

 

Ø      Disponer de información actualizada de los equipos de red (switches y Router) instalados.

 

Ø      Determinación de las aplicaciones críticas al negocio, cuanto ancho de banda ocupan, medición de todo lo que experimentan los usuarios. Información que será útil para la caracterización de tráfico y obtención de una perspectiva general de la calidad del servicio.

 

Ø      Optimización de la data transmitida, del uso de los recursos existentes, disminución del delay en el tráfico de la red y Mejor rendimiento de aplicaciones de misiones críticas a través de vínculos de WAN.

 

El desarrollo del proyecto de diseño de políticas de Calidad de Servicio (QoS) en la Plataforma de Redes Lan-Wan de Pdvsa Gas Anaco se realizará como proyecto factible., según definición ubicada en eLibros Guía practica para tesistas, el cual lo define textualmente como: es la propuesta de una solución a un problema de tipo práctico, generalmente para satisfacer las necesidades organizacionales, sociales, económicas, educativas entre otras. Puede ser apoyado por investigación documental y/o de campo.

 

El trabajo se apoyará en investigación documental y de campo. En todo proceso de investigación está presente implícita o explícitamente la investigación bibliográfica, que en este caso permitirá una mayor orientación acerca del tema, La investigación de campo permitirá recoger los datos directamente en sitio, necesarios para verificar con mayor exactitud información relevante.

 

Las actividades y tareas a desarrollar para la ejecución del presente trabajo de investigación se harán sobre el contexto de la Metodología MEDSI (Metodología Estructurada para el Desarrollo de Sistema de Información). Esta metodología contiene ocho (8) fases para el diseño de una investigación, tales como:

 

Ø      Fase 1: Definición del proyecto.

Ø      Fase 2: Análisis del contexto.

Ø      Fase 3: Definición de requerimiento

Ø      Fase 4: Diseño preliminar.

Ø      Fase 5: Diseño Detallado.

Ø      Fase 6: Construcción del Sistema.

Ø      Fase 7: Pruebas del Sistema.

Ø      Fase 8: Implantación del sistema.

 

Para el desarrollo de este trabajo se adaptan las Fases 1, 2 y 5. Las cinco restantes no aplican. A continuación se describan las etapas a considerar.

 

Fase 1: Definición del proyecto: Permitirá describir la situación actual de sistema en operación,.

 

Actividades

1.      Descripción del Sistema Actual

2.      Justificación del proyecto.

 

Fase 2: Análisis del contexto: en esta fase se busca ganar un sólido conocimiento del sistema ampliado dentro del cual se ubicará el nuevo sistema de información y determinar las deficiencias y problemas que presenta el actual sistema de información (Si existe).

 

Actividades

1.     Identificación del Sistema.

2.     Evaluación.

3.     Caracterización de Tráfico.

 

Fase 5: Diseño Detallado: permitirá diseñar las políticas y mejores prácticas aplicables a la plataforma existente para adecuar y optimizar la plataforma de red.

 Actividades

1.     Definición de equipos terminales.

2.     Definición de la infraestructura.

3.     Realización de Estimación de Costos.

4.     Definición de políticas y mejores prácticas.

5.     Diseño del plan laboratorio.

 

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