Especialización en Gerencia Redes y
Telecomunicaciones
Profesora: Leonor Dillón
Participante: Yelitza Aro
Trabajo N° 2.
Mentalidad y doctrina estratégica
El análisis estratégico: Los
enfoques tradicionales.
Pensamiento estratégico y
competitivo.
Mentalidad
y Doctrina Estratégica.
En todas las épocas
han existido personas que sobresalen de los demás, no de manera exclusiva por
su inteligencia, sino por tener la capacidad de percibir las oportunidades para
poder triunfar sobre sus oponentes, gracias a que poseían y poseen una
percepción profunda del entorno donde competían y compiten.
La estrategia "mente global", se
manifiesta en aquellos que poseen las características de un liderazgo que pone
a prueba sus intuiciones, sin detenerse a pensar en el fracaso. Son personas
cuya personalidad se forja con los hechos y que se manifiesta de diferentes
maneras a través de sus ideas; son gente que han "visto la luz de las oportunidades", y no las
desperdician, pero que no esperan por ellas las
buscan.
Como
consultor, he tenido la oportunidad de trabajar con varias compañías japonesas
muy grandes. Entre ellas hay muchas cuyo éxito podría decirse que es resultado
de espléndidas estrategias. Pero cuando se las examina más de cerca, se
descubre una paradoja. No cuentan con grandes cuerpos de planeación ni con
procesos de planeación estratégica complicados. Algunas se encuentran en penosa
desventaja por falta de recursos -personal, dinero y tecnología- necesarios
para implantar una estrategia ambiciosa. Sin embargo, a pesar de todas estas
desventajas, su desempeño en el mercado es sobresaliente. Año tras año se las
arreglan para incrementar su participación en el mercado y para crear riqueza.
¿Cómo
lo logran? La respuesta es sencilla. Tal vez no cuentan con un grupo de
planeación estratégica, pero tienen un estratega de gran talento natural que
es, por lo general, el fundador o director general. Frecuentemente -sobre todo
en Japón, donde no existen escuelas de administración- estos estrategas
excepcionales carecen o han tenido muy poca educación comercial formal por lo
menos a nivel universitario. Quizá nunca tomaron un curso o leyeron algún libro
sobre estrategia, pero tienen un conocimiento intuitivo de lo que son los
elementos básicos de la estrategia. En su idiosincrasia peculiar, la compañía,
los clientes y la competencia se conjugan en interacción dinámica que
cristaliza en un conjunto de objetivos y planes de acción.
La
clave de esos procesos es su agudeza y perspicacia. Debido a que son creativos,
en parte intuitivos y a menudo contrarios al estatus quo, los planes
resultantes podrían, desde el punto de vista del analista, carecer de validez.
Lo que confiere su extraordinario impacto competitivo a estas estrategias es el
elemento creativo de esos planes, así como la determinación y la voluntad de la
mente que los concibió.
La Planificación
Estratégica como proceso donde se estructuran decisiones estratégicas para
lograr los objetivos, requiere de una metodología, de una disciplina pero lo
importante es que requiere de una doctrina, una mentalidad estratégica que
permita definir y concretar objetivos viables, innovadores y motivantes. Además
de una cultura estratégica, de una doctrina en definitiva de un sistema de
pensamiento que debe ser puesto a prueba permanentemente y por lo tanto,
requiere también de una disciplina mental, pues la teoría del negocio no está
grabada en “roca de granito”: es una hipótesis y como tal debe ser puesta a
prueba permanentemente por el accionar de ejecutivos y el personal.
Opinión Personal.
Las
personas con mentalidad estratégica son estrategas naturales porque poseen la
intuición, la perspicacia y la voluntad de emprender los negocios, son personas
que realmente cuando piensan en emprender un negocio no piensan en el fracaso,
el liderazgo y la intuición juegan un papel importante, pero en la actualidad
esa mentalidad estratégica debe ir acompañada de una doctrina que le permitirá
adquirir más destrezas y habilidades para competir en un mundo más diverso y
competitivo
El análisis estratégico: Los
enfoques tradicionales
El Análisis estratégico es una herramienta que todo
estratega utiliza como punto de partida para alcanzar los objetivos
propuestos. Es el primer paso para la elaboración del plan. En síntesis no es
otra cosa que un análisis situacional y de la matriz DOFA que tiene la
organización, así como el entorno donde se van a desarrollar las actividades.
Un plan estratégico, requiere indispensablemente de un profundo análisis ya
éste aporta toda la información necesaria para la elaboración del plan. Su
acierto depende en gran medida del análisis estratégico realizado.
En la administración moderna no existe una guía definitiva
de como manejar o dirigir una organización, debido a que no todas las empresas
se dedican a lo mismo, como tampoco todo el engranaje es el mismo. La
administración a lo largo del tiempo ha ido evolucionando como todo, pero en
este caso específico la misma ha experimentado un desarrollo muy notable; sus
principales figuras para alcanzar tal desarrollo son las diferentes escuelas y
personajes que intervienen en el mismo, tal es el caso de las escuelas:
Clásica o Tradicional:
Que algunos la llaman "Productivista" por considerar que busca la
eficiencia de la producción con miras a obtener el máximo rendimiento. Está
representada fundamentalmente por dos enfoques diferentes, aunque con puntos en
común, que son:
Ø
El Taylorismo, que no
es más que el sistema de conceptos e ideas sobre la administración,
desarrollado por el ingeniero norteamericano Frederick W. Taylor, con el cual
se inicia el llamado "Movimiento de la Dirección Científica", por lo
que se le considera el Padre de la Administración Científica.
Ø
El Fayolismo, es la
doctrina administrativa ideada por el ingeniero francés Henry Fayol, la cual
recibe también los nombres de "Administración Positiva",
"Enfoque Anatómico" y "Enfoque del Proceso Administrativo".
Fayol fue el primero que desarrolló una teoría general de la administración,
por lo que se le considera Padre de la “Administración Moderna".
Tanto Taylor como Fayol proporcionaron a la
administración moderna una serie de principios, pero los más relevantes no
fueron los principios, sino los elementos de la administración creados por
Fayol, como son : Prever, Organizar, Mandar y Controlar. Fayol
entendió que en estos cuatro elementos se fundamenta la verdadera tarea de
administrar. Esto ha servido de base para estructurar lo que hoy se conoce como
proceso administrativo. Estos elementos dan forma a la gerencia moderna, con la
sustitución del término mandar por delegar. Fayol consideraba que la falta de
una enseñanza administrativa se debe a la "falta de doctrina": No hay
doctrina administrativa consagrada, surgida de la discusión pública, sólo hay
doctrinas personales que recomiendan las prácticas más contradictorias, aunque
a veces estén "ubicadas bajo la égida de un mismo principio".
Opinión
Personal
El
análisis estratégico, es el punto de partida del pensamiento estratégico. Al
enfrentarse a problemas o situaciones que parecen constituir un todo, el
pensador estratégico los divide en sus partes constitutivas, para descubrir su
significado y los vuelve a ensamblar para maximizar sus ventajas, usando un
pensamiento no lineal.
Pensamiento
estratégico y competitivo
El Pensamiento
Estratégico; es un proceso de razonamiento aplicado a sistemas o problemas
complejos, con miras a lograr un objetivo. Este tipo de razonamiento pretende
reducir la incertidumbre, minimizar riesgos y maximizar oportunidades a través
de un conjunto de múltiples procedimientos de análisis y aprendizaje (Loehle,
1996; Wells, 1998).
El propósito fundamental del pensamiento estratégico
expresado en el plan, es que toda la organización debe conocer y comprender la
“teoría del negocio” de la empresa y el “modelo de negocios” para que pueda ser
practicada por todos sus miembros.
Una de las
herramientas de pensamiento estratégico más comúnmente utilizadas en procesos
de planificación, es la que se conoce como construcción de escenarios y que
consiste en reflexionar sobre el futuro, diseñando la imagen deseada que más se
aproxime a una realidad posible y proyectando, luego, las acciones hacia el
presente. Los escenarios mejoran y fortalecen los entornos de aprendizaje,
permiten explorar y mejorar la comprensión de las dinámicas futuras y evaluar
las opciones estratégicas para facilitar la toma de decisiones (Miklos y Tello,
2000).
Los
escenarios permiten construir futuros múltiples, posibles y plausibles, a
manera de relatos alternativos de cómo puede un entorno general o global,
evolucionar en el futuro, no como predicciones sino como propuestas creíbles y
relevantes que nos permiten formular hipótesis. La pregunta que se suele hacer
es: ¿Qué pasaría si...? El objetivo de la construcción de escenarios no es
predecir con certeza los acontecimientos futuros sino identificar las fuerzas
que, a gran escala, impulsan el futuro en distintas direcciones.
Un
conjunto de escenarios facilita un entorno de aprendizaje en el que se pueden
explorar fuerzas, mejorar la comprensión
de las dinámicas que conforman el futuro y evaluar las opciones estratégicas
que facilitan la toma de decisiones.
El proceso
de participación en la construcción de un escenario suele mejorar la capacidad
para gestionar la incertidumbre y el riesgo. Permite entender mejor el
presente, imaginando el mañana, ampliando el ángulo de visión y anticipando los
cambios futuros posibles.
Tipos de
escenarios: Escenario Optimista: Hace referencia a la situación que más se
acerca a lo ideal. Ocurre cuando se dan todas las condiciones favorables para
que la situación de “hoy” sea “mejor mañana”.
•
Escenario Tendencial: Corresponde a la extrapolación de las tendencias
actuales. Considera una situación en la que “lo que está pasando hoy se
perpetúa”.
•
Escenario Pesimista: Un empeoramiento de las condiciones que tiene como
resultado el peor de los mundos.
•
Escenario de Ruptura: Se plantea con el objetivo de tener en cuenta las
posibles rupturas que pueden presentarse respecto al escenario deseado. Se
construye a partir de las situaciones, que a pesar de considerarse poco
probables, podrían darse causando fuertes cambios en las tendencias.
Opinión
Personal
El
pensamiento estratégico es el complemento del ejercicio de planificación
estratégica, en la medida en que propicia una mirada y visión de futuro como
percepción dinámica de la realidad y como proceso de preconfiguración de
alternativas viables.
El pensamiento
estratégico no es precisamente un conjunto de teorías, sino un punto de vista:
es el punto de vista del estratega de los negocios que ve el mundo de modo
diferente.
El estratega ve las
actividades de los negocios tal como se desarrollan en el mercado competitivo,
no
como las entiende la
gerencia.
Estrategias competitivas.
Una
estrategia competitiva consiste en desarrollar una amplia fórmula de cómo la
empresa va a competir, cuáles deben ser sus objetivos y que políticas serán
necesarias para alcanzar tales objetivos.
La
estrategia competitiva es una combinación de los fines (metas) por los cuales
se está esforzando la empresa y los medios (políticas) con las cuales está
buscando llegar a ellos.
El
Proceso para la Formulación de una Estrategia Competitiva es el siguiente:
- ¿En
qué Sector del Mercado se encuentra posicionada actualmente la
competencia?
- Identificación.
¿Cuál es la
estrategia actual implícita o explícita?
- Suposiciones
implícitas:
¿Qué suposiciones
respecto a la posición relativa de la empresa, fuerzas y debilidades,
competidores y tendencia del sector industrial deben hacerse para que tenga
sentido la estrategia actual?
- ¿Qué
está sucediendo en el entorno?
- Análisis
de la industria
¿Cuáles son los factores
clave para el éxito competitivo y las oportunidades y amenazas de importancia
en el sector?
- Análisis
del competidor
¿Cuáles son las
capacidades y limitaciones de la competencia existentes y potenciales, y sus
acciones futuras probables?
- Análisis
Social
¿Qué factores
gubernamentales, sociales y políticos presentarán oportunidades o amenazas?
- Fuerzas
y Debilidades
Dado un análisis del
sector y de la competencia. ¿Cuáles son los puntos fuertes y débiles de la
empresa, con relación a los competidores presentes y futuros?
- ¿Qué
es lo que debería estar haciendo la Empresa?
Análisis de los supuestos y de la
estrategia.
¿Cómo encajan los
supuestos en la estrategia presente con relación al análisis precedente?
- Alternativas
estratégicas
¿Cuáles son las alternativas
estratégicas factibles, dado el análisis anterior (¿es actual la estrategia?)?
- Elección
Estratégica
¿Cuál alternativa se relaciona mejor
con la posición de la compañía ante las oportunidades y peligros externos.
Existen
Varias Estrategias Competitivas como:
Las Estrategias de
Integración, buscan controlar o adquirir el dominio de los distribuidores, de
los proveedores o de la competencia; por lo cual existen tres tipos de
Estrategia de Integración: Integración hacia delante, Integración hacia atrás e
Integración Horizontal.
La penetración en el
mercado, el desarrollo del mercado y el desarrollo del producto, se conocen
como Estrategias Intensivas, porque requieren un esfuerzo intenso para mejorar
la posición competitiva de la empresa con los productos existentes.
La Estrategia de diversificación se da cuando la
organización diversifica la cartera de productos y/o servicios que es capaz de
ofrecer. Hay tres tipos de estrategias generales de diversificación:
concéntrica, horizontal y conglomerada. En términos generales, las estrategias
de diversificación están perdiendo su popularidad porque las organizaciones
tienen cada vez más problemas para administrar las actividades de negocios
diversos.
Las estrategias defensivas surgen cuando existe la necesidad
de resgurdar loas activos de la empresa, los mercados, clientes y proveedores.
Entre las estrategias defensivas se encuentran: Empresas de riesgo compartido
(Joint Venture), el Encogimiento, la desinversión o la liquidación.
Las estrategias genéricas
de Michael Porter son: Liderazgo en Costos, Diferenciación y Enfoque.
Todo plan estratégico
debe fijarse constantemente objetivos de innovación y mejora continua, mirando
hacia el futuro en las nuevas necesidades de los mercados, análisis de cambios
en las tendencias y desarrollar estrategias innovadoras y competitivas que
permitan ajustarse a esas nuevas realidades. Pala lo cual debe tomarse en
cuenta tres variables principales como son: La Corporación y el Cliente y la
Competencia.
Infografía
Artículo 1: Planificación
estratégica: reflexiones de un consultor para un gerente
http://www.degerencia.com/articulos.php?artid=750&imp=s
Artículo 2: Estrategia mente global
http://www.uv.mx/iiesca/revista4/estrategia.htm
Artículo 3: Estrategias Competitivas
http://usuarios.lycos.es/edecena/Admon/Planificacion/Estrategias/menestra.htm
Artículo 4: Estrategias competitivas
http://www.monografias.com/trabajos12/escom/escom.shtml