REPUBLICA
BOLIVARIANA DE VENEZUELA
UNIVERSIDAD
YACAMBU
VICERRECTORADO
DE ESTUDIOS VIRTUALES
Especialización
en Gerencia, Mención Finanzas
Asignatura:
Planificación
TRABAJO
1
AUTOR:
Yuraima Chiguita
La
planificación cumple dos propósitos principales en las organizaciones: el
protector y el afirmativo. El propósito protector consiste en minimizar el
riesgo reduciendo la incertidumbre que rodea al mundo de los negocios y
definiendo las consecuencias de una acción administrativa determinada. El
propósito afirmativo de la planificación consiste en elevar el nivel de éxito
organizacional.
Un
propósito adicional de la planificación consiste en coordinar los esfuerzos y
los recursos dentro de las organizaciones. Se ha dicho que la planificación es
como una locomotora que arrastra el tren de las actividades de la organización,
la dirección y el control.
Por otro
lado, se puede considerar a la planificación como el tronco fundamental de un arbol imponente, del que crecen las ramas de la
organización, la dirección y el control. Sin embargo, el propósito fundamental
es facilitar el logro de los objetivos de la empresa. Implica tomar en cuenta
la naturaleza del ámbito futuro en el cual deberán ejecutarse las acciones
planificadas
La
planificación desde el punto de vista de diferentes pioneros de la
administración:
."
·
Idalberto, Chiavenato
"La planificación es una técnica para minimizar la
incertidumbre y dar mas consistencia al desempeño de la empresa."
·
David, Ewing
"La planificación es en gran medida la tarea de hacer que
sucedan cosas que de otro modo no sucederían"
Planificación es el proceso administrativo de escoger y realizar
los mejores métodos para satisfacer las determinadas políticas y lograr los
objetivos (Jiménez, 1963)
Determinación del conjunto de objetivos por obtenerse en el futuro
y el de los pasos necesarios para alcanzarlos a través de técnicas y
procedimientos definidos (Dale, 1965)
La planificación no es más que la selección entre futuras líneas de acción para la empresa
como un todo y para
cada departamento dentro de ella. (Koontz & O´Donnell; 1967)
La planeación consiste en fijar el curso concreto de acción que ha
de seguirse, estableciendo los principios que habrán de orientarlo, la
secuencia de operaciones para realizarlo, y la determinación de tiempos y
números necesarios para su realización. (Reyes, 1973)
Planeación es la selección y relación de hechos, así como la
formulación y uso de suposiciones respecto al futuro en la visualización y
formulación de las actividades propuestas que se cree sean necesarias para
alcanzar los resultados esperados (Terry, 1977)
La planeación consiste en determinar los objetivos y formular
políticas, procedimientos y métodos para lograrlos (Eckles,
1982)
La planificación en términos perfectamente válidos no es más que
una previsión de los futuros campos de acción, una búsqueda de metas de futuro
para la movilización de recursos, una preparación metódica para la acción que
incluye el desarrollo de estrategias, una definición de objetivos y selección
de estrategias, o una apropiada asignación de los recursos disponibles. (Ansoff, 1987)
Sistema que comienza con los objetivos, desarrolla políticas,
planes, procedimientos, y cuenta con un método de retroalimentación de
información para adaptarse a cualquier cambio en las circunstancias (Scanlan, 1990)
La planeación es el primer paso del proceso administrativo por
medio del cual se define un problema, se analizan las experiencias pasadas y se
esbozan planes y programas.(Fernández, 1991)
Planear es definir los objetivos y determinar los medios para
alcanzarlos, es fundamentalmente analizar por anticipado los problemas, planear
posibles soluciones y señalar los pasos necesarios para llegar eficientemente a
los objetivos que la solución elegida define (Mercado, 1995)
Toda empresa diseña planes estratégicos para el logro de sus
objetivos y metas planteadas, esto planes pueden ser a corto, mediano y largo
plazo, según la amplitud y magnitud de la empresa. Es decir, su tamaño, ya que
esto implica que cantidad de planes y actividades debe ejecutar cada unidad
operativa, ya sea de niveles superiores o niveles inferiores.
Ha de destacarse que el presupuesto refleja el resultado obtenido de la
aplicación de los planes estratégicos, es de considerarse que es fundamental
conocer y ejecutar correctamente los objetivos para poder lograr las metas
trazadas por las empresas. También es importante señalar que la empresa debe
precisar con exactitud y cuidado la misión que se va regir la empresa, la
misión es fundamental, ya que esta representa las funciones operativas que va
ha ejecutar en el mercado y va ha suministrar a los consumidores
IMPORTANCIA DE
En los momentos
actuales, la mayor parte de las organizaciones reconocen la importancia de la
planificación para su crecimiento y bienestar a largo plazo. Se ha demostrado
que si los gerentes definen eficientemente la misión de su organización estarán
en mejores condiciones de dar dirección y orientación a sus actividades. Las
organizaciones funcionan mejor gracias a ello y se tornan más sensibles ante un
ambiente de constante cambio.
Supone un marco temporal
de tiempo más largo que otros tipos de planificación. Ayuda a orientar las
energías y recursos hacia las características de alta prioridad.
Es una actividad de alto
nivel en el sentido que la alta gerencia debe participar activamente ya que
ella desde su punto de vista más amplio, tiene la visión necesaria para
considerar todos los aspectos de la organización. Además se requiere adhesión
de la alta dirección para obtener y apoyar la aceptación en niveles más bajos.
Propicia el desarrollo
de la empresa al establecer métodos de utilización racional de los recursos.
Reduce los niveles de incertidumbre que se pueden presentar en el futuro, más
no los elimina. Prepara a la empresa para hacer frente a las contingencias que
se presenten, con las mayores garantías de éxito. Mantiene una mentalidad
futurista teniendo más visión del porvenir y un afán de lograr y mejorar las
cosas. Reduce al mínimo los riesgos y aprovecha al máximo las oportunidades.
Promueve la eficiencia al eliminar la improvisación. Minimiza el trabajo no
productivo y se obtiene una identificación construtiva
de los problemas y las potencialidades de la empresa.
VENTAJAS DE
Existen muchas ventajas
para la planificación que deben estimular a todos los gerentes en todos los
niveles de cualquier organización. Entre las cuales podemos mencionar las
siguientes:
1. Requiere
actividades con orden y propósito. Se enfocan todas las actividades hacia los
resultados deseados y se logra una secuencia efectiva de los esfuerzos.
2. Señala la
necesidad de cambios futuros. La planificación ayuda al gerente a visualizar
las futuras posibilidades y a evaluar los campos clave para posible una posible
participación.
3. Contesta a las
preguntas "y que pasa si…" Tales preguntas permiten al que hace la
planificación, a través de una complejidad de variables ver e intuir los
posibles planes de contingencia.
4. Proporciona una
base para el control. Este se ejecuta para cerciorarse que la planificación
esta dando los resultados buscados.
5. Estimula la
realización. El hecho de poner los pensamientos en papel y formular un plan
proporciona al que hace los planes la orientación y el impulso de realizar y
lograr los objetivos.
6. Obliga a la
visualización del conjunto. Esta comprensión general es valiosa, pues capacita
al gerente para ver las relaciones de importancia, obtiene un entendimiento más
pleno de cada actividad y aprecia la base que apoya a las actividades
administrativas.
7. Aumenta y
equilibra la utilización de las instalaciones. Se hace un mejor uso de lo que
se dispone.
8. Ayuda al gerente
obtener status. La planificación adecuada ayuda al gerente a proporcionar una
dirección confiada y agresiva.
DESVENTAJAS DE
Por otra parte, existen
desventajas o limitaciones del uso de la planificación.
1. La planificación
está limitada por la exactitud de la información y de los hechos futuros. La
utilidad de un plan está afectada por la corrección de las premisas utilizadas
como sub-secuentes. Si las
condiciones bajo las cuales fue formulado el plan cambian en forma
significativa, puede perderse gran parte del valor del plan.
2. La planificación
cuesta mucho. Algunos argumentan que el costo de la planificación excede a su
contribución real. Creen que seria mejor gastar el dinero en ejecutar el
trabajo físico que deba hacerse.
3. La planificación
tiene barreras psicológicas. Una barrera usual es que las personas tienen más
en cuenta el presente que el futuro.
4. La planificación
ahoga la iniciativa. Algunos creen que la planificación obliga a los gerentes a
una forma rígida de ejecutar su trabajo.
5. La planificación
demora las acciones. Las emergencias y apariciones súbitas de situaciones
desusadas demandan decisiones al momento. No puede dejar pasar el tiempo
valioso reflexionando sobre la situación y diseñando un plan.
6. La planificación
es exagerada por los planificadores. Algunos críticos afirman que quienes hacen
la planificación tienden a exagerar su contribución.
7. La planificación
tiene limitado valor práctico. Algunos afirman que la planificación no solo es
demasiada teórica.
CARACTERÍSTICAS
DE
Las
características más importantes de la planificación son las siguientes:
1. La
planificación es un proceso permanente y continuo: no se agota en ningún plan
de acción, sino que se realiza continuamente en la empresa.
2. La
planificación está siempre orientada hacia el futuro: la planificación se halla
ligada a la previsión.
3. La
planificación busca la racionalidad en la toma de decisiones: al establecer
esquemas para el futuro, la planificación funciona como un medio orientador del
proceso decisorio, que le da mayor racionalidad y disminuye la incertidumbre
inherente en cualquier toma de decisión.
4. La
planificación busca seleccionar un curso de acción entre varias alternativas:
la planificación constituye un curso de acción escogido entre varias
alternativas de caminos potenciales.
5. La
planificación es sistemática: la planificación debe tener en cuenta el sistema
y subsistemas que lo conforman; debe abarcar la organización como totalidad.
6. La
planificación es repetitiva: incluye pasos o fases que se suceden. Es un
proceso que forma parte de otro mayor: el proceso administrativo.
7. La
planificación es una técnica de asignación de recursos: tiene por fin la
definición, el dimensionamiento y la asignación de
los recursos humanos y no humanos de la empresa, según se haya estudiado y
decidido con anterioridad.
8. La
planificación es una técnica cíclica: la planificación se convierte en realidad
a medida que se ejecuta. A medida que va ejecutándose, la planificación permite
condiciones de evaluación y medición para establecer una nueva
planificación con información y perspectivas más seguras y correctas.
9. La
planificación es una función administrativa que interactúa con las demás; está
estrechamente ligada a las demás funciones – organización, dirección y control
– sobre las que influye y de las que recibe influencia en todo momento y en
todos los niveles de la organización.
10. La
planificación es una técnica de coordinación e integración: permite la
coordinación e integración de varias actividades para conseguir los objetivos
previstos.
11. La
planificación es una técnica de cambio e innovación: constituye una de las
mejores maneras deliberadas de introducir cambios e innovaciones en una
empresa, definidos y seleccionados con anticipación y debidamente programados
para el futuro.
EVOLUCIÓN DE
Cuando Aníbal planeaba conquistar Roma se inició con la
definición de la misión de su reino, luego formuló las estrategias, analizó los
factores del medio ambiente y los comparó y combinó con sus propios recursos
para determinar las tácticas, proyectos y pasos a seguir. Esto representa el
proceso de Planificación Estratégica que se aplica hoy en día en cualquier
empresa.
Igor Ansoff (1980), gran
teórico de la estrategia identifica la aparición de
Esto originó un cambio estructural hacia la multidivisional.
La investigación y el desarrollo cobran mayor importancia; el lapso de tiempo
entre la inversión de un bien y su introducción al mercado se reduce cada vez
más y el ciclo de vida de los productos se acorta; la velocidad de los procesos
causas, por una mayor competencia.
Hace falta impulsar el desarrollo cultural, esto significa que todas las
personas relacionadas con la organización se desarrollen en su saber, en sus
expectativas, en sus necesidades, y en sus formas de relacionarse y de
enfrentar al mundo presente y futuro, esencialmente dinámico.
En la década de los sesenta, el término planeación a largo plazo
"se usó para describir el sistema.
El proceso de Planificación Estratégica se comenzó a experimentar a mediados de
los años setenta. En Venezuela se comienza algo más tarde.
Se consideran cuatro puntos de vista en la planeación estratégica:
El Porvenir De Las Decisiones Actuales. Primero, la planeación trata con el
porvenir de las decisiones actuales. Esto significa que la planeación
estratégica observa la cadena de consecuencias de causas y efectos durante un
tiempo, relacionada con una decisión real o intencionada que tomará el
director. La esencia de la planeación estratégica consiste en la identificación
sistemática de las oportunidades y peligros que surgen en el futuro, los cuales
combinados con otros datos importantes proporcionan la base para qué una empresa
tome mejores decisiones en el presente para explotar las oportunidades y evitar los peligros.
Planear significa diseñar un futuro deseado e identificar las formas para
lograrlo.
Proceso
Segundo, la planeación estratégica es un proceso que se inicia con el
establecimiento de metas organizacionales, define estrategias y políticas para
lograr estas metas, y desarrolla planes detallados para asegurar la
implantación de las estrategias y así obtener los fines buscados. También es un
proceso para decidir de antemano qué tipo de esfuerzos de planeación debe
hacerse, cuándo y cómo debe realizarse, quién lo llevará a cabo, y qué se hará
con los resultados. La planeación estratégica es sistemática en el sentido de
que es organizada y conducida con base en una realidad entendida.
Para la mayoría de las empresas, la planeación estratégica
representa una serie de planes producidos después de un periodo de tiempo
específico, durante el cual se elaboraron los planes. También debería
entenderse como un proceso continuo, especialmente en cuanto a la formulación
de estrategias, ya que los cambios en el ambiente del negocio son continuos. La
idea no es que los planes deberían cambiarse a diario, sino que la planeación
debe efectuarse en forma continua y ser apoyada por acciones apropiadas cuando
sea necesario.
Filosofía
Tercero, la planeación estratégica es una actitud, una forma de vida; requiere
de dedicación para actuar con base en la observación del futuro, y una
determinación para planear contante y sistemáticamente como una parte
integral de la dirección. Además, representa un
proceso mental, un ejercicio intelectual, más que una serie de procesos,
procedimientos, estructuras o técnicas
prescritos.
Estructura
Cuarto, un sistema de planeación estratégica formal une tres tipos de planes
fundamentales, que son: planes estratégicos, programas a mediano plazo,
presupuestos a corto plazo y planes operativos. La planeación estratégica es el
esfuerzo sistemático y más o menos formal de una compañía para establecer sus propósito, objetivos, políticas y estrategias básicas,
para desarrollar planes detallados con el fin de poner en práctica las
políticas y estrategias y así lograr los objetivos y propósitos básicos de la
compañía.
Lo Que No Es
La planeación estratégica no trata de tomar decisiones futuras, ya que éstas
sólo pueden tomarse en el momento. La planeación del futuro exige que se haga
la elección entre posibles sucesos futuros, pero las decisiones en sí, las
cuales se toman con base en estos sucesos, sólo pueden hacerse en el momento.
La planeación estratégica no pronostica las ventas de un producto para después
determinar qué medidas tomar con el fin de asegurar la realización de tal
pronóstico en relación con factores tales como: compras de material,
instalaciones, mano de obra, etc.
La planeación estratégica no representa una programación del futuro, ni tampoco
el desarrollo de una serie de planes que sirvan de molde para usarse
diariamente sin cambiarlos en el futuro lejano. Una gran parte de empresas
revisa sus planes estratégicos en forma periódica, en general una vez al año.
La planeación estratégica debe ser flexible para poder aprovechar el
conocimiento acerca del medio ambiente
.
La planeación estratégica no representa esfuerzo para sustituir la intuición y
criterio de los directores.
La planeación estratégica no es nada más un conjunto de planes funcionales o
una extrapolación de los presupuestos actuales; es un enfoque de sistemas para
guiar una empresa durante un tiempo a través de su medio ambiente, para lograr
las metas dictadas.
Modelos conceptuales de la planeación estratégica
Un modelo conceptual es aquel que presenta una idea de lo que algo debería ser
en general, o una imagen de algo formado mediante la generalización de particularidades.
A cambio, un modelo operativo es el que se usa en realidad en las empresas.
Las principales características de los Modelos Conceptuales de
Premisas De Planeación
Premisas significa literalmente lo que va antes, lo que se establece con
anterioridad, o lo que se declara como introductorio,
postulado o implicado, las premisas están divididas en dos tipos: plan para
planear, y la información sustancial, necesaria para el desarrollo e
implantación de los planes.
Antes de llevar a cabo un programa estratégico de planeación es
importante que las personas involucradas en él tengan un amplio conocimiento de
lo que tiene en mente el alto directivo y cómo operará el sistema. Esta guía
está incorporada en un plan para planear, el cual puede ser oral, aunque
usualmente es escrito, para su distribución general.
La información acumulada en estas áreas algunas veces es llamada
"análisis de situación", pero también se usan otros términos para
denominar esta parte de la planeación.
Ninguna organización, no importa cuan grande o lucrativa sea, puede examinar en
forma minuciosa todos los elementos que posiblemente están incluidos en el
análisis de la situación. Es por este que cada organización debe identificar
aquellos elementos – pasados, presentes y futuros -, que son de gran
importancia para su crecimiento, prosperidad y bienestar, y debe concentrar su
pensamiento y sus esfuerzos para entenderlos. Otros elementos se pueden
considerar en esta parte del proceso de la planeación aunque pueden ser
estimados sin ser investigados o sacados de documentos publicados al respecto.
Formulación De Planes
En cuanto a conceptos y con base en las premisas antes mencionadas, el
siguiente paso en el proceso de planeación estratégica es formular estrategias
maestras y de programas. Las estrategias maestras se definen como misiones,
propósitos, objetivos y políticas básicas; mientras que las estrategias de
programa se relacionan con la adquisición, uso y disposición de los recursos
para proyectos específicos, tales como la construcción de una nueva planta en
el extranjero.
A diferencia de la programación a mediano plazo no existe un enfoque modelo
para planear en esta
área. Lo que se hace depende de los deseos de los directores en un momento
dado, los cuales, a su vez, son estimulados por las condiciones a las que se
enfrenta la empresa en un momento preciso.
La programación a mediano plazo es el proceso mediante el cual se
prepara y se interrelacionan planes específicos funcionales para mostrar los
detalles de cómo se debe llevar a cabo le estrategia para lograr objetivos,
misiones y propósitos de la compañía a largo plazo. El periodo típico de
planeación es de cinco años, pero existe una tendencia en las compañías más
avanzadas en cuanto a tecnología, de planear por adelantado de siete a diez
años. Las empresas que se enfrentan a ambientes especialmente problemáticos
algunas veces reducen la perspectiva de planeación a cuatro o tres años.
El siguiente paso es desarrollar los planes a corto plazo con base
en los planes a mediano plazo. En algunas organizaciones los números obtenidos
durante el primer año de los planes a mediano plazo son los mismos que aquellos
logrados con los planes operativos anuales a corto plazo, aunque en otras
empresas no existe la misma similitud. Los planes operativos serán mucho más
detallados que los planes de programación a mediano plazo.
Implementación Y Revisión
Una vez que los planes operativos son elaborados deben ser implantados. El
proceso de implantación cubre toda la gama de actividades directivas,
incluyendo la motivación,
compensación, evaluación directiva y procesos de
control
.
Los planes deben ser revisados y evaluados. No existe mejor manera para
producir planes por parte de los subordinados que cuando los altos directivos
muestran un interés profundo en éstos y en los resultados que pueden producir
.
Cuando fue desarrollada pro primera vez la planeación formal en la década de
los cincuenta, las compañías tendían a hacer planes por escrito y no revisarlos
hasta que obviamente eran obsoletos. En la actualidad, la gran mayoría de las
empresas pasa por un ciclo anual de planeación, durante el cual se revisan los
planes. Este proceso debería contribuir significativamente al mejoramiento de
la planeación del siguiente ciclo.
Flujos De Información Y Normas De Evaluación Y Decisión
Los "flujos de información", simplemente deben transmitir el punto de
que la información "fluye" por todo el proceso de planeación. Este
"flujo" difiere grandemente, dependiendo de la parte del proceso a la
que sirve y del tema de la información
.
En todo proceso de planeación es necesario aplicar las normas de decisión y
evaluación. Por otra parte, con el desarrollo de los planes operativos
actuales, las normas de decisión se convierten en más cuantitativas, o sea, en
fórmulas de sustitución de inventarios o de rendimientos sobre inversión.
Definición.
La planificación Estratégica es una herramienta por excelencia de
.
Sallenave (1991), afirma que "
.
.
La expresión Planificación Estratégica es un Plan Estratégico Corporativo, el
cual se caracteriza fundamentalmente por coadyuvar a la racionalización de la
toma de decisiones, se basa en la eficiencia institucional e integra la visión
de largo plazo (filosofía de gestión), mediano plazo (planes estratégicos
funcionales) y corto plazo (planes operativos).
Es el conjunto de actividades formales encaminadas a producir una
formulación estratégica. Estas actividades son de muy variado tipo y van desde
una reunión anual de directivos para discutir las metas para el ejercicio
entrante, hasta la obligatoria recopilación y envío de datos presupuestarios
por parte de todas las unidades de la empresa a la unidad superior. Son
aquellos mecanismos formales, es decir, de obligado cumplimiento a plazo fijo,
que "fuerzan" el desarrollo de un plan estratégico para la empresa.
Aporta una metodología al proceso de diseño estratégico, guían a
la dirección en la tarea de diseñar la estrategia
.
La planificación estratégica no es sólo una herramienta clave para el directivo implica, necesariamente, un proceso i nter-activo
de arriba abajo y de abajo arriba en la organización; la dirección general marca
metas generales para la empresa (apoyada en la información de mercados
recibida, con seguridad, de las unidades inferiores) y establece prioridades; las
unidades inferiores determinan planes y presupuestos para el período siguiente;
esos presupuestos son consolidados y corregidos por las unidades superiores,
que vuelven a enviarlos hacia abajo, donde son nuevamente retocados, etc. Como
consecuencia, el establecimiento de un sistema formal de planificación
estratégica hace descender la preocupación estratégica a todos los niveles de
la organización.
Planeación Estratégica
La empresa selecciona, entre varios caminos alternativos, el que considera más
adecuado para alcanzar los objetivos propuestos. Generalmente, es una
planeación global a largo plazo.
La planeación estratégica exige cuatro fases bien definidas: formulación de
objetivos organizacionales; análisis de las fortalezas y limitaciones de la
empresa; análisis del entorno; formulación de alternativas estratégicas.
Planificación estratégica: utilización del proceso
.
La planeación estratégica: es el proceso administrativo de desarrollar y
mantener una relación viable entre los objetivos recursos de la organización y
las cambiantes oportunidades del mercado. El objetivo de la planeación
estratégica es modelar y remodelar los negocios y productos de la empresa, de
manera que se combinen
para producir un desarrollo y utilidades satisfactorios.
La planeación estratégica y su conjunto de conceptos y
herramientas no surgieron sino hasta principios de la década de los años
sesenta. Anteriormente
Esta sucesión de sacudidas hizo necesario un nuevo proceso de
planeación de la administración para mantener saludables las empresas, a pesar
de los trastornos ocurridos en cualesquiera de sus
negocios o líneas de productos.
La planificación estratégica proporciona la dirección que guiará la misión, los
objetivos y las
estrategias
de la empresa, pues facilita el desarrollo de planes para cada una de sus áreas
funcionales. Un plan estratégico completo guía cada una de las áreas en la
dirección que la organización desea seguir y les permite desarrollar objetivos,
estrategias y programas adecuados a las metas. La relación entre la
planificación estratégica y la de operaciones es parte importante de las tareas de la gerencia
planeación estratégica como: La planeación de tipo
general proyectada al logro de los objetivos institucionales de la empresa y
tienen como finalidad básica el establecimiento de guías generales de acción de
la misma.
Este tipo de planeación se concibe como el proceso que consiste en
decidir sobre los objetivos de una organización, sobre los recursos que serán
utilizados, y las políticas generales que orientarán la adquisición y
administración de tales recursos, considerando a la empresa como una entidad
total.
Las características de la planeación estratégica son, entre otras,
las siguientes:
·
Es original, en el sentido que constituye la fuente u origen para
los planes específicos subsecuentes.
·
Es conducida o ejecutada por los más altos niveles jerárquicos de
dirección.
·
Establece un marco de referencia general para toda la
organización.
·
Se
maneja información fundamentalmente externa.
·
Afronta
mayores niveles de incertidumbre en relación con los otros tipos de planeación.
·
Normalmente
cubre amplios períodos.
·
No
define lineamientos detallados.
·
Su
parámetro principal es la efectividad.
FUENTES:
http://www.monografias.com/trabajos35/la-planificacion/la-planificacion.shtml
http://www.monografias.com/trabajos35/planificar-la-administracion/planificar-la-administracion.shtml
http://www.monografias.com/trabajos34/planificacion/planificacion.shtml
http://www.monografias.com/
http://www.monografias.com/
http://www.monografias.com/trabajos7/plane/plane.shtml
http://www.monografias.com/trabajos37/planeacion/planeacion.shtml