UNIVERSIDAD YACAMBÚ

GERENCIA DEL CONOCIMIENTO

FORO MODELO INTELECT

 Dinámica Completación

 

  1. Aumentar la ____________ tratando de optimizar la fragmentación del trabajo o aplicando esquemas tradicionales, ya no es la solución. La revolución de la productividad así entendida ya se agotó. La nueva era del trabajo implica la aplicación del ______________como la nueva fuente de creación de valor y riqueza.
  2. La generación de valor agregado, vía conocimiento, es la innovación y la mejora de los productos y servicios de la empresa que provienen de la ______________y la ____________de las personas.
  3. ____________________ es el conocimiento que la organización consigue explicitar, quedan incluidos los conocimientos estructurados de los que depende la eficacia y la eficiencia interna de la empresa: Sistemas de información y comunicación, tecnología disponible, sistemas de gestión, procesos de trabajo, patentes.
  4. ____________________ el valor que tiene el conjunto de relaciones que se mantiene con el exterior de la empresa: base de clientes, proveedores, alianzas, comunidad etc.
  5. Es el sistema para establecer la política y los objetivos y para lograr dichos objetivos se denomina ______________________.
  6. ______________ conjunto de hechos discretos y objetivos sobre acontecimientos.
  7. ________________ es un conjunto de nociones y habilidades por las cuales los individuos pueden solucionar problemas.
  8. ________________ datos dotados de importancia por ejemplo, rentabilidad por cliente, producto o servicio que contrata el cliente etc.
  9. Siguiendo el ______________________, incorporado en EUROFORUM, 1998 se puede definir el valor de una empresa por el valor de sus activos más el valor que la misma pueda generar en un futuro.

 

  1. _________________________ es el proceso de captura de la pericia colectiva de una compañía en cualquier lugar donde ésta resida en bases de datos, papel, o la mente de las personas y su distribución hacia cualquier lugar donde ayude a producir los mejores resultados.
  2. Una empresa es en realidad una ____________________________ para producir algo, su capacidad de producción depende de lo que habitualmente saben y del conocimiento que han adquirido en sus rutinas y en el engranaje de producción.
  3. Las empresas no consiguen el valor agregado solamente a través del control de sus costos, el uso eficiente de sus recursos y el manejo de sus estrategias de comercialización. Hoy, el factor determinante pasa por el desarrollo y aprovechamiento del ________________________.
  4. Se entiende por ___________________ al grupo de activos intangibles que mide la relación que un ente tiene con sus clientes, sus canales de distribución, proveedores, competidores, alianzas, etc.
  5. Las técnicas de _________________ representan un instrumento idóneo para mejorar la eficacia empresarial y también pueden ser uno de los componentes de este intangible, como también lo son el CRM y el IRM.

 

  1. Uno de los componentes de la _____________________ es la gestión del Capital Intelectual. La medición de ese Capital ofrecerá a los gestores información relevante para la toma de decisiones y facilitará información a terceros sobre el valor de la empresa u organización.
  2. El modelo Intellectus toma como punto de referencia básico el ________________________ que distingue tres componentes genéricos de capital intelectual: Capital humano, capital estructural y capital relacional.

 

  1. El aprovechamiento de Internet como vía para desarrollar el ______________________ de las organizaciones, creando un punto de vista sobre los usuarios y consumidores, está siendo utilizado por las diferentes técnicas de e-marketing…

 

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