Encuesta para cmprender la situación actual del proceso de planificación y reportes de gestión

Encuesta para comprender la situación actual del proceso de planificación y reportes de gestión

Nombre: Pedro Bencomo

Puesto: Jefe de Almacen

Unidad:

Fecha: 13/02/05

1. ¿Tiene su empresa u organización una misión y visión claramente estructurada? Marque con una X

Si
No
Parcial	X
No responde

2. Si la visión y misión están claramente estructuradas, háblenos de la vigencia de las mismas y la consistencia de ambas en un largo plazo.

3. ¿Qué tipo de planificación tiene su empresa-organización? (marque con una x)

Altamente Formal
Medianamente Formal	X
Con baja estructuración
No hay proceso, podría crearse
No hay proceso, no hay planes

4. ¿Qué tan bien es comunicada la visión estratégica en su empresa? (Marque con una X

Claramente y con suficiente detalle
Nada o con insuficiente detalle
Solo la conoce la junta directiva	X

5. ¿Qué tan bien entienden los siguientes grupos la visión y la estrategia? (Porcentaje de entendimiento)

Comité Ejecutivo (%)
Gerencia Media (%)
Empleados-profesionales (%)	50%
Empleados – Obreros (%)	30%

6. ¿ La empresa mide el grado de entendimiento de la estrategia? (marque con una x)

Si
No	x

Resp: No, a nuestro nivel.

7. ¿Quién es la persona o departamento responsable del proceso de Planificación?

Resp: Ramon Emilio Delgado. Gerente General (Dueño)

8. ¿Quién es el responsable por asegurar la vinculación entre la estrategia de la empresa y planes de acción de la empresa?

Resp: Ramon Emilio Delgado. Gerente General (Dueño) y la Gerente de Administración.

9. ¿Qué tipo de proceso tiene la empresa para revisar el desempeño en relación con los objetivos e iniciativas estratégicas? Marque con una x

Altamente Formal
Medianamente Formal
Con baja estructuración	x
No hay proceso, podría crearse
No hay proceso, no hay planes

10. ¿Qué técnicas se usan para evaluar los esfuerzos y resultados hacia el logro de los objetivos e iniciativas? Marque con x

Análisis de Brechas
Revisión de actividades	x
Análisis de Clientes
Inteligencia de Negocios
Balanced Scorecard
Indicadores claves de desempeño
Análsis Gerencial
Reuniones Formales	x

11. ¿ Cuál es la frecuencia de revisión de desempeño a nivel de empresa con respecto a los objetivos e iniciativas estratégicas? Marque una x

Según se requiera
Semanal	x
Mensual
Trimestral
Anual
Pocas veces
Otra

12. ¿En que grado se vincula la compresión a los logros estratégicos? Marque una x

Altamente vinculada
Bien vinculada
Pobremente vinculada	x
No vinculada

13. ¿ Qué tan vinculada están sus tareas diarias con los objetivos e iniciativas estratégicas?

Altamente vinculada
Bien vinculada
Pobremente vinculada	x
No vinculada

14. ¿Revisan los niveles medios el desempeño respecto a los objetivos e iniciativas estratégicas en sus departamentos? Marque con una x

Si No

Según se requiera
Semanal
Mensual
Trimestral
Anual
Pocas veces
Otra

15. En una escala del 1 al 10 como evalúa el proceso de rendición de cuentas o reportes de gestion (1: Muy bueno, 10 No existe)

Puntaje : No sabe.

16. ¿Quién es el responsable por el seguimiento y control de la gestión? (Rendición de Cuentas.

Resp: debe ser el dueño (gerente general).

17. Liste las tres principales estrategias de la empresa

1 Planificación de producción

2 Planificación del almacén

18. Liste los 5 indicadores mas importantes de su empresa (financieros, clientes, operativos, tecnología y gente)

1 Stop de productos	3	5
2	4

19. Mencione como es el proceso de Fijación de metas; Formal, Informal, Corto y mediano plazo, etc (“explique”.)

Resp: Son a corto y mediano plazo.

20. ¿Cuán alineados percibe los procesos siguientes?

Estrategias	4	Personal	6
Procesos	6	Entorno	6
Rendición de cuentas	5	Liderazgo	6
Tecnologías	6	Estructura	5
Seguridad	7	Existen brechas con respecto a lo deseado	5

21 ¿cómo describiría usted el estilo de liderazgo y supervisión predominante en el negocio?

Resp: Liderazgo en donde la mayoría de los jefes participan.

22 ¿En que medida este estilo afecta el funcionamiento de los grupos de trabajo y la eficiencia en la toma de decisiones?

23 Partiendo de que la empresa cuenta con un sistema de comunicación saludable, ¿què cambiaria usted en el manejo de la comunicación interna y externa para impulsar el logro de los objetivos?

Resp: si necesitamos cambios en la comunicación sobre todo a nivel de manuales y publicación..