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UNIVERSIDAD DE
YACAMBU PLANIFICACION PROFESORA
LEONOR DILLON TRABAJO
REALIZADO POR : Ybelice Flores de Vizcaya |
TRABAJO
3 |
NUEVAS REALIDADES EMPRESARIALES
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INTRODUCCION |
El mundo laboral hoy como consecuencia de los violentos y
turbulentos cambios, que se han constituido en la norma y no en la excepción, requiere
de modernas estructuras formales organizacionales y de estilos gerenciales en
consonancia con las nuevas realidades empresariales, así como de nuevas
estrategias y de un comportamiento humano en todos los niveles de organización,
totalmente diferente a los modelos convencionales. Esa nueva realidad
organizacional exige que se vaya mucho más allá de la simple visión y de la
retórica, para producir nuevos escenarios empresariales, en donde el trabajador
debe internalizar su nuevo papel de lo que significa
ser un trabajador en esta época de cambios y de ser una organización biológica.Como consecuencia de que los cambios son la regla
en el mundo empresarial, todos la fuerza laboral, independientemente del nivel
del cargo que ocupan, se enfrentan diariamente al riesgo de la obsolescencia
Ninguna organización puede evolucionar por encima de las
personas que trabajan en ella. Si los líderes empresariales aspiran a que sus
organizaciones se adapten a los cambios exitosamente, es necesario que cada uno
de los miembros de la estructura informal tome conciencia de realizar
eficientemente un aprendizaje personal que le permita percibir el cambio tal y
como está ocurriendo.
Al leer cualquier publicación relacionada con el mundo de los
negocios, se encuentran entre otros los siguientes términos: “mejoramiento
continuo”;”aprendizaje en equipo”, “las organizaciones de aprendizaje
inteligente” y los “trabajadores del conocimiento “ .
De acuerdo con las connotaciones de estos términos, las empresas con categoría
mundial están funcionando como un lugar de superaprendizaje
y de producción. Esto ha traído como consecuencia que la fuerza laboral hoy día
sea tanto “aprendices-estudiantes” como productores. En este tipo de
organización el propósito de formarse es tan importante como garantizar el
sustento lícito de vivir. Las actividades de formación son, por tal motivo, un
proceso de creación y autodescubrimiento constante,
el cual dura toda la vida
En toda la historia de la humanidad, nunca antes había existido
una época tan estelar como esta. Los humanos hemos desarrollado la capacidad
tecnológica para crear vida y también para destruirnos. Los conocimientos y
competencias de la sociedad actual para hacer cosas, es muy superior a ninguna
otra civilización en la historia.
Sin embargo, se ha podido comprobar que los trabajadores no
tienen contacto con su propio cuerpo, que el trabajo -indistintamente de la
naturaleza del mismo- produce frustración o estrés y que normalmente están
aislados de la comunidad y de la familia. Evidentemente existe algo que no está
funcionando como es debido. Los modos habituales de concebir, percibir y
conducir las empresas ya no sirven, pero muchos líderes se resisten a reconocer
que los estilos antiguos de actuación no funcionan. En consecuencia el entorno
laboral actual exige que se desprendan del paradigma conocido y se incursione
en lo desconocido, por medio de procesos de creatividad e innovación.
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Planificación
Estratégica Avanzada: |
Al observar los esfuerzos que algunas organizaciones hacen para
aplicar estrategias que ya han sido probadas, observamos que los sobresalientes
resultados de otras empresas no se repiten. La clave se resume en tres razones
básicas:
- “Ninguna estrategia tiene éxito sin un
equipo excelente”.
- “Ningún equipo alcanza la excelencia sin
un líder excelente”.
- “La habilidad excluyente del liderazgo es
formar y mantener un equipo excelente”.
Un liderazgo excelente, consiste en la habilidad para la
formación de equipos de alto desempeño. Las ideas fuerza que intervienen en
esta disciplina se pueden analizar como mínimo en tres procesos:
- Selección.
- Capacitación
- Motivación
Selección: Los talentos pueden
detectarse y es ahí donde comienza el proceso de selección. El tiempo es el límite de
la capacitación. El
líder excelente, debe tener ese discernimiento para evitar que el proceso de
selección llegue después que ya ha invertido mucho tiempo en capacitación.
Capacitación: El proceso de capacitación es un medio y no un fin para
el líder. Las habilidades y disciplinas que deben adquirir los integrantes del
equipo deben ser las que necesitan para su aplicación cotidiana. Esto es lo que
dará verdadero crecimiento al desempeño del grupo. El líder debe conducir un plan
de capacitación que debe concentrarse en dos etapas básicas: Consolidación y adiestramiento .
En el proceso de consolidación, se afirman el talento, la
vocación y elección de cada integrante del equipo seleccionado. El adiestramiento
es dotarlos de un manejo eficaz de las herramientas necesarias para alcanzar
los objetivos predeterminados en la estrategia.
Motivación: ´De la forma en que se siente el
personal, tarde o temprano se sentirán los clientes´.
La motivación es la voluntad de ejercer un nivel persistente y alto de esfuerzo
hacia las metas organizacionales,
condicionada por la habilidad del esfuerzo de satisfacer una necesidad
individual” S. P. Robbins
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LOS NUEVOS APORTES: ESTRATEGIAS INNOVADORAS |
Ø
Coaching Ejecutivo:
un nuevo enfoque del rol directivo
La
complejidad creciente que ha experimentado el entorno empresarial en los
últimos años, como consecuencia de la innovación tecnológica y los cambios constantes
producidos por la presión de las redes de comunicación, la especialización, la
necesidad de estructuras organizativas cada vez más ligeras y forzadas por la
competitividad, la alta rotación del talento y la necesidad de ofrecer
respuestas rápidas ante el empuje de las nuevas exigencias del mercado, está
obligando a las corporaciones a redefinir el rol del directivo y a orientarlo,
de manera muy significativa, a su papel como líder y coach.
En
el actual contexto económico en el que las empresas se desenvuelven hoy en día,
los directivos necesitan adaptar su estilo de liderazgo, enfrentándose al reto
de dirigir equipos de trabajo más amplios y diversos. El líder es a su vez coach, se centra en desarrollar a sus colaboradores, en
proveerles de las habilidades y conocimientos necesarios para funcionar con
eficiencia y de forma coordinada dentro de sus equipos. Este nuevo estilo de
liderazgo es fundamental para la competitividad y supervivencia de las
organizaciones de hoy en día. Por tanto, los líderes no son “jefes”; más bien
son personas comprometidas en “crear un mundo al que las personas quieran
pertenecer”.
De
todo lo dicho, resulta evidente que los líderes tienen que aprender nuevas
habilidades Inter e intrapersonales
y maneras de actuar con sus colaboradores, que se adapten a estas nuevas
realidades empresariales y estilos de liderazgo. En palabras de Kjell Nordström, co-autor del best séller Funky Business, “El rol de un líder se asemeja cada vez más al
rol de un entrenador, un coach.”
Ø
Capacitación:
El
aprendizaje es una de las principales condiciones para que una empresa pueda
sobrevivir. La combinación de un mundo exterior que cambia rápidamente con una
considerable movilidad interna hace que el aprendizaje se haya convertido en
una prioridad necesariamente alta.
En
un sector de rápido cambio, aprendizaje y estrategia están tan estrechamente
ligados que casi son sinónimos. No se puede fijar una estrategia eficaz si la
alta dirección no conoce exactamente cuáles son los cambios que se están produciendo
en el sistema competitivo y sus consecuencias.
Los
aspectos más difíciles del aprendizaje en conexión con la estrategia son los
siguientes:
·
Abandonar
conceptos anticuados: es difícil desprenderse de los viejos conceptos, lo cual
es un obstáculo para aprender cosas nuevas.
·
Crear relaciones
que hagan factible el aprendizaje: Que el aprendizaje sea factible en el
interior de una empresa depende decisivamente del carácter de las relaciones
existentes entre las personas. La cual deberán incluir:
- Relación entre dirección y subordinados.
- Relación entre los componentes de la alta
dirección.
- Relación entre los grupos de directivos y los
servicios de apoyo.
- Percibir los ritmos
de cambio: Una de las pruebas más severas del aprendizaje es averiguar si
algo se ha comprendido tan bien que se pueden predecir los ritmos del
cambio.
Una
de las condiciones previas del aprendizaje es seguir elaborando una información
completa sobre la realidad exterior y difundir esta información por toda la empresa.
Lo cual obliga a llevar a cabo las actividades en grupo, algo que solamente
puede ser eficaz si hay un liderazgo que las haga eficaces y un compromiso de
dedicarles el tiempo suficiente.
Ø
Manejo del Cambio:
La
administración, hoy en día, se debe apoyar en el funcionamiento de las
empresas, a partir de fines comunes, a nivel interno, por parte de quienes la
componen, y a nivel externo, con el fin de integrar intereses políticos y
sociales, consolidando la empresa en el mercado. Este conocimiento e
integración de factores influyentes en la empresa, es lo que se denomina
globalización.
El
propósito de la gerencia, desde un “punto de vista globalizado”, es por tanto,
la creación de planes y objetivos, basados en el análisis de todo lo que afecte
a la institución aunque sean aspectos exteriores que no se encuentren bajo el
control de la institución.
Esto
sugiere, mantenerse al tanto de los cambios que se producen, pues aunque los
cambios no se pueden administrar, si es posible verlos como oportunidades para
encontrar el éxito, para que esto sea posible, Drucker
formula algunas pautas que faciitan este proceso, y
que a demás, contribuyen con un mejoramiento continuo y sistemático de la
empresa, las principales, en mi concepto, son: abandonar el ayer, es decir no
quedarse en el pasado, sino aprender de él y tener una visión realista de las
situaciones, el mejoramiento de la organización, lo cual se debe hacer poco a
poco, pero siendo persistente, y por último, el aprovechamiento del éxito, es
decir verlo como una oportunidad.
También
se debe pensar buscar el sostenimiento de la fuerza laboral, para asegurar la
prosperidad y la supervivencia futura de las empresas en las economías
desarrolladas, este desafío consiste en pensar más en la productividad de la práctica
de los conocimientos de las personas, y no en la rentabilidad que logra la
empresa por medio de este trabajo, pues así, se eleva la productividad del
trabajo cimentado en el conocimiento y de quien trabaja con él.
La
aparición de nuevas tecnologías y la tendencia a la globalización conllevan una
serie de cambios que afectan a todas las empresas y plantean nuevos retos a los
empresarios.
Ø
Nuevo Perfil Empresarial:
En
la mediada que avanza el siglo XXI, varias tendencias económicas y demográficas
están causando un gran impacto en la cultura organizacional .
Estas nuevas tendencias y los cambios dinámicos hacen que las organizaciones y
sus directivos se debatan en la urgente necesidad de orientarse hacia los
nuevos rumbos hechos que tiene una relevancia no solo local sino a nivel
mundial. Los países y las regiones colapsan cuando los esquemas de referencia
se tornan obsoletos y pierden validez ante las nuevas realidades.
Desde
la perspectiva más general, la globalización, la apertura económica, la competitividad
son fenómenos nuevos a los que se tienen que enfrentar las organizaciones. En
la medida que la competitividad sea un elemento fundamental en el éxito de toda
organización, los gerentes o líderes harán más esfuerzos para alcanzar altos
niveles de productividad y eficiencia.
Los
nuevos esquemas gerenciales son reflejo de la forma como la organización piensa
y opera, exigiendo entre otros aspectos: un trabajador con el conocimiento para
desarrollar y alcanzar los objetivos del negocio; un proceso flexible ante los
cambios introducidos por la organización; una estructura plana, ágil, reducida
a la mínima expresión que crea un ambiente de trabajo que satisfaga a quienes
participen en la ejecución de los objetivos organizacionales; un sistema de recompensa
basado en la efectividad del proceso donde se comparte el éxito y el riesgo; y
un equipo de trabajo participativo en las acciones de la organización.
Todos
los cambios producidos por efecto de
Este
nuevo perfil deberá contener:
- Un enfoque en el
cliente pero con mayor esmero en cuidar el CAPITAL FINANCIERO de la
empresa o familia.
- Adaptabilidad al
cambio para auto transformarse.
- Capacidad de
detectar nuevas tendencias.
- Madurez para
aceptar limitaciones de cualquier tipo.
- Buscar siempre alianzas
y asociaciones estratégicas en lugar de confrontaciones.
- Integrador de
nuevas tecnologías.
- Enfocado hacia la
calidad, eficiencia, eficacia y rentabilidad.
- Capacidad de
delegación.
- Capacidad para
trabajar en equipo.
- Visión global y a
largo plazo.
- Debe tomar en
cuenta la singularidad del individuo.
- Pensamiento
creativo e innovativo para sobresalir y
distinguirse de la competencia.
- Pensamiento de
líder y no de jefe.
El
anterior perfil deberá enfrentar los siguientes retos que fueron establecidos
en base a las entrevistas realizadas a los empresarios:
- Crear
organizaciones globales, flexibles, insatisfechas, enfocadas en el cliente
y el capital.
- Ofrecer productos y
servicios de alta calidad a precios competitivos.
- Lograr un
equilibrio entre las actividades de la empresa, la comunidad y el medio
ambiente.
- Diseñar estructuras
al interior de las empresas que propicien el trabajo en equipo y que
mantengan motivados a sus empleados.
- Las empresas
deberán estar integradas con gente profesional o al menos de conocimientos
técnicos para el desarrollo de todo tipo de actividad.
- Los futuros
empresarios deberán aprender a tomar decisiones velozmente y
acertadamente.
- Deberán integrar la
mayor cantidad de tecnología posible a sus empresas.
Ø
Innovación
para
alcanzar y mantener un éxito sostenido no basta con tener deseos de lograrlo,
es necesario también disponer de un modelo de acción de una guía ampliamente
adaptable a las circunstancias. La acción conducirá con más calidad,
efectividad y eficiencia -esto es productividad- al logro del éxito buscado, si
se guía por una visión sistémica de lo que se quiere alcanzar y de cómo
lograrlo, en diferentes entornos.
Lograr esto también requiere ingenio y capacidad para trascender el pasado y
-desde el presente- diseñar, construir yy recorrer nuevos caminos y procesos,
que permitan alcanzar y formar parte -exitosamente- del porvenir deseado.
El
líder estratégico dispone ahora de más y mejores herramientas, instrumentos, técnicas,
conceptos, sistemas y filosofías gerenciales que antaño, las que también son
más adaptables a diferentes entornos y situaciones.
Entre
ellas predomina el enfoque de Gerencia Estratégica que pretende lograr que los
gerentes estratégicos sean gerentes más exitosos: esto es lograr que con más
frecuencia logren los objetivos a alcanzar.
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CONCLUSION |
El
cambio de milenio es una buena oportunidad para reflexionar sobre las
habilidades características que el nuevo entorno empresarial demanda de los
directivos.
Los
directivos del siglo XXI serán similares a los de la década de los noventa,
pero no iguales. La preparación será diferente y las formas de trabajo
variarán. Idiomas, estudios, conocimientos informáticos y capacidad de
comunicación son algunos de los aspectos a tener en cuenta para ser un
directivo. Lo primero es tener ganas de conseguir el cargo; después, mucho
sacrificio. La mejor medicina es la confianza y la peor la infravaloración
personal o el desánimo.
Las
características que hoy conocemos son útiles, pero cada vez se tornaran mas
inseparables; deberá ser estratega, pero al tiempo organizador y líder, pero
para poder organizar necesita saber hacia donde va, como va a organizarse, y en
cada etapa saber ser líder, según se lo vaya exigiendo cada época de la
historia, aunque a lo largo de la existencia del hombre en la tierra el líder
siempre ha sido característico sobre los demás.
Deberá
pues saber de todo lo bueno un poco, pero también conocer de las cosas malas
que pueden afectar una organización, y ser consciente de que a medida que
avanza el tiempo además de presentársele en el camino herramientas útiles para
sobrellevar cualquier adversidad, aparecen también puntos negros que opacan el
panorama.
Hay
que saber combinar en la proporción perfecta, habilidades técnicas, personales,
especificas, y generales; "la idea es concebir una maquina perfecta para
la dirección con todos los conocimientos en cuanto a la administración se
refiere, pero con mucho de corazón, y carisma entre las personas".
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INFOGRAFIA |
1. http://www.elexito.com/articulo_detalle.asp?idTema=854&idzona=8&idHome=8
2. http://www.elexito.com/articulo_detalle.asp?idTema=746&idzona=8&idHome=8
3. http://www.revistainterforum.com/espanol/articulos/102001negocios.html
4. http://www.augere.es/foun/inicio/agenda/23.asp?id_pagina=23&categoria=&id_agenda=1
5. http://www.icesi.edu.co/~cdee/innovando/anteriores/20/editorial.htm
6. http://galeon.hispavista.com/pcazau/resps_druc.htm
7. http://www.deguate.com/infocentros/gerencia/mercadeo/mk15.htm
8. http://www.gestiopolis.com/canales3/mar/capestra1.htm
9. http://html.rincondelvago.com/desafios-de-la-gerencia-en-el-siglo-xxi_peter-drucker.html
10. http://www.cdirectiva.com/arc/ARC%203.pdf
11. http://www.gestiopolis.com/recursos/documentos/fulldocs/eco/globsalva.htm
12. http://www.monografias.com/trabajos10/gere/gere.shtml
13. http://www.gestiopolis.com/canales/gerencial/articulos/56/inngest.htm