Infografía

Tema: Ventajas y desventajas del Comercio Electrónico.

1.- VENTAJAS DEL COMERCIO ELECTRÓNICO

En está página http://www1.monografias.com/trabajos15/comercio-electronico/comercio-electronico.shtml encontrarán puntos resaltantes de las ventajas y desventajas del comercio electrónico como un tema de investigación realizado para el conocimiento del interesado, a continuación cito algunos aspectos:

Para las empresas:

· Reducción de costo real al hacer estudio de mercado.

· Disponibilidad las 24 horas del día, 7 días a la semana, todo el año.

· Reducción de un 50% en costos de la puesta en marcha del comercio electrónico, en comparación con el comercio tradicional.

· Agilidad en las operaciones del negocio.

· Proporciona nuevos medios para encontrar y servir a clientes.

· Incorporar internacionalmente estrategias nuevas de relaciones entre clientes y proveedores.

· Cercanía a los clientes y mayor interactividad y personalización de la oferta.

· Desarrollo de ventas electrónicas.

· Globalización y acceso a mercados potenciales de millones de clientes.

Para los clientes

· Abarata costos y precios

· Da poder al consumidor de elegir en un mercado global acorde a sus necesidades

· Brinda información pre-venta y posible prueba del producto antes de la compra.

· Inmediatez al realizar los pedidos.

· Servicio pre y post-venta on-line.

· Mayor interactividad y personalización de la demanda.

· Información inmediata sobre cualquier producto, y disponibilidad de acceder a la información en el momento que así lo requiera.

· Permite el acceso a más información.

DESVENTAJAS DEL COMERCIO ELECTRÓNICO

· Desconocimiento de la empresa.

· Forma de Pago.

· Intangibilidad.

· El idioma.

· Conocer quien vende.

· Poder volver (post y pre-venta).

· Privacidad y seguridad.

2.- Declaración conjunta UE-EEUU sobre comercio electrónico

Esta página http://www.onnet.es/08001009.htm hace mención a la Declaración conjunta UE-EEUU sobre comercio electrónico llevada a cabo en el año 1997, en el cual se establecen una serie de artículos que regirá y que servirán de base para el comercio electrónico entre ambas comunidades, esto con la finalidad de beneficiar a todo aquel que utilice la herramienta.

En el desarrollo de la declaración se toman en cuenta algunas ventajas y desventajas como punto de partida para regular, controlar y alertar a los beneficiarios involucrando a los entes gubernamentales a que participen activamente en el desarrollo de este tipo de actividad.

A continuación uno de los puntos tratados en dicha declaración:

1. El comercio electrónico global, promovido por el desarrollo del Internet, será un motor importante para el crecimiento de la economía mundial del siglo XXI. El comercio electrónico ofrece nuevas oportunidades para los negocios y los ciudadanos de todas las regiones del mundo. En particular, las compañías pequeñas podrán conseguir un acceso sin precedentes a los mercados mundiales a bajo coste bajos y los consumidores podrán escoger entre un amplio abanico de productos y servicios. El comercio electrónico aumentará la productividad en todos los sectores de nuestras economías, además de promover el intercambio de bienes y servicios y la inversión, creará nuevos sectores de actividad, nuevas formas de marketing y venta, nuevos sistemas de obtención de ingresos y, lo más importante, nuevos puestos de trabajo. La liberalización de los servicios, particularmente de los servicios básicos de telecomunicaciones, juega un papel clave en el crecimiento de comercio electrónico.

3.- DEL COMERCIO ELECTRÓNICO Y OTROS BICHOS EXTRAÑOS.

En el artículo DEL COMERCIO ELECTRÓNICO Y OTROS BICHOS EXTRAÑOS. ubicada en la pagina web: http://articulos.astalaweb.com/.../Del%20comercio%20electrónico%20y%20otros%20bichos%20extraños.asp El autor: Cristian Cárdenas Huerta, realiza una investigación para determinar la importancia que tiene el comercio electrónico como herramienta útil y versátil en el desarrollo de nuevas tecnologías además de ser de gran utilidad y proporcionar beneficios a pesar del desconocimiento de la herramienta en si. En su análisis se puede apreciar que existen múltiples ventajas y pocas desventajas dentro de la cuales se menciona lo concerniente a la seguridad en las transacciones.

Como aspectos relevantes se mencionan a continuación los siguientes:

· Presencia global

· Aumento de la competitividad del servicio

· Adecuación generalizada/productos y servicios personalizado

· Cadenas de entrega más cortas o inexistentes, respuesta rápida a las necesidades

· Reducción de costos/reducción de precios

· Nuevas oportunidades de negocio/nuevos productos & servicios

4.- VENTAJAS Y DESVENTAJAS DEL MARKETING DIRECTO.

http://www.marketing-xxi.com/ ventajas-y-desventajas-del-marketing-directo-125.htm Esta página habla acerca de la ventajas y desventajas del marketing directo

Las ventajas más representativas, se consideran:

· Localización de la acción.

· Personalización de la acción.

· Existencia código deontológico.

· Comunicación interpersonal

· Pocos problemas en relación al formato, ya que se admiten todas las formas y estilos, adaptados a los medios, pudiéndose dar rienda suelta a la creatividad y originalidad.

Las desventajas son:

· A pesar de todo, la ausencia de bases de datos fiables y actualizadas.

· Falta de seriedad profesional entre algunas empresas del sector.

· Aumento de costes por utilización de los servicios de impresión, correo y líneas telefónicas, las tarifas planas en Internet compensarán estos encarecimientos.

· La falta de seguridad en la prestación y captación de datos por determinadas empresas.

5.- comercio electrónico

La página: http://www.desados.com/pymes/celectronico.htm habla acerca de las tiendas virtuales en España y cuales son ventajas y desventajas de las mismas, además plantea como problema principal la desconfianza del consumidor., además da un claro concepto de lo que es una tienda virtual.

Una tienda virtual es aquel negocio que pone a la venta productos y posibilita su venta a través de la Red.
Una tienda virtual es aquella que decide utilizar este canal para vender y distribuir sus productos. Independientemente de si esa tienda existía ya como tienda física o no, la forma de gestionar la empresa cambia de forma radical a la hora de establecer un negocio en la Red.

6.- COMERCIO ELECTRÓNICO Definición Se define comercio electrónico ...

http//fing.uncu.edu.ar/catedras/archivos/economia/resumen_comercio_electronico.pdf Aquí se encontrará información acerca de las ventas por medio del comercio electrónico y describiendo las ventajas y desventajas de las mismas.

Como ventajas mencionan a la información, nuevos mercados, facilidad de compra, soporte al cliente y ventaja competitiva.

Y como desventajas: todo lo que implica un comercio en línea, como administrar el programa y servidor, mantener a la vanguardia de la tecnología, tratar con los banco por los pagos a través de las tarjetas de créditos, entre otros.

7.- Modelos de participación en el comercio electrónico.

http://www.camaravalencia.com/colecciondirectivos/leerArticulo.asp?intArticulo=1815 En este artículo se exploran cuáles son los nuevos modelos de participación en línea en el comercio electrónico, sus Ventajas y sus desventajas., estudio que realizara Josep Verd Barreno en España La participación en línea es fundamental para comprender el éxito que ha tenido la Red y las razones que llevan a una gran cantidad de personas a adentrarse día a día en este medio, además hace un análisis de las diferentes tipos o modelos de relación y participación que la EMPRESA debe adaptar a las característica de su negocio.

· La participación en línea

· Las comunidades virtuales

· Club de prescriptores

· Subastas-2ºmano-Clasificados

· Grupos de compras

· Publicidad participativa: las bitácoras

8.- Comercio electrónico

http://www.elitecsoler.com/DOCUMENTOS/comercioelectro.HTM Las ventajas del comercio electrónico son evidentes. El comprador puede ver de manera rápida todo el escaparate electrónico y no tiene que ir tienda por tienda en busca del producto deseado. Se optimiza también el tiempo de atención al cliente, que no tiene que esperar largas colas para ser atendido.

Por su parte, el vendedor también se beneficia

Velocidad de transacción

Mercados más competitivos

Amplía mercados ya que se puede ofertar a todo el mundo

Sin embargo, en el caso del comercio electrónico, la interacción entre comprador y vendedor se realiza a través de una red abierta, que no puede en sí mismo considerarse un canal de comunicación seguro a menos que se adopten ciertas medidas de protección.

Otro tema pendiente de resolver es el de cómo obtener los resguardos que permitan realizar posteriores reclamaciones tanto al comprador como al vendedor en el caso de que alguno de ellos se sienta perjudicado.

9.- Fundamentos comercio electrónico

http://www.laguadua.com/mercadeo/clase_ecom.ppt Esta pagina contiene presentación realizada por el profesor: Luis Fernando Muñoz Roldan de la universidad de ICESI en la Facultad de Ciencias Administrativas y Económicas, en el punto cuatro menciona los fundamentos del Comercio electrónico, a la vez expone las ventajas y desventajas del comprador así como del vendedor.

10.- “INTRODUCCIÓN AL e-BUSINESS Y AL COMERCIO ELECTRONICO (e-COMMERCE )

http://www.eurl.es/anuari/2001/T07.pdf Documento que nos amplia conocimientos sobre e-business y comercio electrónico (e-commerce), expone de manera muy concisa las ventajas y desventajas de e business anotadas por expertos en la materia.

Ventajas:

. Mejor administración de la información.

. Mayor nivel relacional y de integración entre cliente y proveedores.

. Menores costos de transacción.

. Mas fácil comprensión o entendimiento entre del mercado y los clientes.

. Mayor cobertura territorial.

. Servicios al cliente, entre otros.

Desventajas:

. Las nuevas tecnologías existentes y emergentes, las redes de sistemas operativos, plataformas y demás tecnologías dispares que existen lo hacen mucho mas costoso.

. La influencia de Internet fuerza alas empresas a explorar nuevos modelos de negocios. En general se hace necesario un nivel informativo especializado para los operantes en estas tecnologías.

Además de problemas financieros por tarifas, tributación fiscal, etc.

. Legales, acceso de mercado.

11.- Negocios en Internet - Porque vender por Internet

http://www.masterdisseny.com/master-net/articulos/art0007.php3 En esta nota se explica por que a un comerciante le conviene vender por Internet., Latinoamérica es una de las zonas en donde la venta en línea es casi inexistente comparado con los EEUU y Canadá, aquí se explica cuales son las Ventajas y Desventajas de vender en línea.

Ventajas:

Publicidad, Información, Marketing:, Nuevos Mercados, Facilidad de compra, Soporte a clientes, Ventaja Competitiva.

Desventajas:

Seguridad, Mercado, Tecnología.

En conclusión, El Comercio Electrónico es algo nuevo y por supuesto, como todo lo nuevo, representa un desafió, una barrera para muchos y miles de oportunidades para otros.

12.- SEGURIDAD DE LAS TRANSACCIONES ON-LINE.

http://www.ipr-helpdesk.org/docs/ docs.ES/securityOLTransactions.html Aquí se hace referencia a los sistemas de seguridad para llevar acabo las transacciones on line, dentro de los sistemas mas frecuentes se encuentran, en primer lugar los servidores seguros y en segundo lugar las pasarelas de pagos, estas sistema de pago ofrece diversas ventajas, tanto para los compradores como para los vendedores; así como también conlleva ciertas desventajas

13.- Artículo de pasarelas de pago en Internet. TPV, Métodos de pago ...

http://webmasters.astalaweb.com/_Artículos/ Artículos. Pasarelas de pago2.asp Se describe detalladamente las bondades y las funciones de las TPV (terminal punto de venta) que han venido a ser de gran utilidad y beneficio para el usuario ya que por un lado las transacciones son mucho mas directas y por otro el alto grado de competitividad del comercio como tal. Explica paso a paso el procedimiento para la utilización de los TPV.

14.- Newsgroup Article badm.6050.Internet.Zornosa:237

http://www.sg.inter.edu/cgi-bin/dnewsweb.exe?cmd=article&group=badm.6050.Internet.Zornosa&item=237&utag= En este artículo crea una visión amplia sobre lo que significa el comercio electrónico además de especificar las ventajas y desventajas del mismo. A continuación se describen algunas de las ventajas desarrolladas en el artículo. Permite modernizar los procesos de negocio; la reducción de costos incluyendo de mercadeo, entrega, diseño y manufactura; mejora la efectividad de la compañía en términos de ampliar el potencial de mercadeo; internacionalización y cada vez hay más “links” para suplidores y clientes. Entre las desventajas menciona: pérdida de privacidad, ya que al conectarse a la red existen riesgos de seguridad; la confiabilidad del vendedor no es completa; y es difícil mantener interesados los consumidores en la red. Adicionalmente plantea alguno de los beneficios tanto para el consumidor como para la firma o vendedor.

15.- Resumen

http://www.globalconnect.cl/articulosB2B/ Analizando el SSL.doc Se desarrolla un artículo sobre el SSL como herramienta útil para el Comercio Electrónico, y tambien explica cuales son las ventajas y desventajas del mismo. SSL (Secure Sockets Layer) fue diseñado y propuesto en 1994 por Netscape Communications Corporation junto con su primera versión del Navigator como un protocolo para dotar de seguridad a las sesiones de navegación a través de Internet. SSL proporciona sus servicios de seguridad sirviéndose de dos tecnologías de encriptado distintas: la criptografía de clave pública (asimétrica) y la criptografía de clave secreta (simétrica).

16.- El comercio electrónico

http://ricoveri.tripod.com.ve/ricoverimarketing2/id82.html Esta página trata sobre el comercio electrónico de manera amplia, en donde se obtendrá información precisa e importante para conocer lo concerniente a esta nueva forma de comercialización, explicando desde el concepto hasta los diferentes sistemas de seguridad que en la actualidad se encuentran en la red a saber de los siguientes. SSL, SHTTP, SET, PCT, por supuesto las ventajas y desventajas que ello implica.

17.- REGIMEN JURIDICO DE PROTECCION DE DATOS EN EL ECUADOR. Dr. Juan José Páez Rivadeneira. - Enero – 2003.

http://www.fundacyt.org.ec/paginas/ noticias/cetid-regimendeprotecciondedatos.doc Esta página trata sobre el marco legal en el Ecuador con a finalidad de proteger, controlar y sancionar a aquellos que utilizan este medio, ya que la tecnología informática esta al alcance de todos, a través de medios automáticos, por lo que se ha determinado una serie de ventajas y desventajas, que en lo principal pueden afectar a los derechos fundamentales de las personas, como por ejemplo lesionar la “intimidad” y la “privacidad” de los “datos” que se procesan electrónicamente.

18.- Ventajas y desventajas de los Medios.

http://ricoveri.tripod.com.ve/ricoverimarketing2/id88.html Esta página ofrece información de cómo generar publicidad a través de diferentes medios como son revistas, periódicos, Internet, cables, radio, televisión abierta entre otros, esto con la finalidad de anunciar y de utilizar el comercio electrónico como vía alterna para la promoción y venta de cualquier producto tomando en consideración las variable aplicable a cada caso específico y dependiendo de los objetivos de su empresa y presupuesto. También muestra las ventajas y desventajas de cada medio en sí y así tomar la mejor decisión aplicada a su necesidad.

19.- LA ÉTICA EN EL COMERCIO ELECTRÓNICO

http://www.unav.es/empresayhumanismo/2activ/ seminario/miembros/sison/ii49/default.html Aquí encontrarás información sobre el comercio electrónico basados en estudio bien relevante realizado por la Universidad de Navarra – España, en donde se pasea por análisis y estadísticas realizadas en los EEUU país pionero es este tipo de comercio en el año 1998, año en donde se obtuvo la primera estadística referente al tema, a su vez diferencia el e-business con respecto al e-comsumer, la interrelación entre el comercio electrónico de empresa a empresa (“business to business” o “b2b”), empresa a consumidor (“business to consumer” o “b2c”). En el desarrollo de este análisis aparecen las ventajas y desventajas en torno al tema.

20.- COMERCIO ELECT WHITEPAPER

http://195.235.232.62/empresas/casosywhite/ documentacion/WhiteCOMERCIOELECT2004.pdf

En esta oportunidad se trata de la compañía de telefónica de España quien desarrolla el tema y nos adentra en los inicios del comercio electrónico partiendo desde la Internet como fuente inagotable de información y de innovador medio de comunicación que ha venido evolucionando hasta convertirse en una herramienta imprescindible, de este modo se da paso a lo que hoy se conoce como e -cemmerce , impulsando a los clientes a esta nueva plataforma de comercialización y economía, haciendo énfasis en la IED (Intercambio Electrónico de Datos) el cual ha jugado un papel fundamental en el comercio electrónico. En este mismo tema enmarca las estadísticas que se han llevado a cabo como forma de medición de los pro y contras que han tenido las empresas que decide explorar este tipo de negocio.