1.    ANTECEDENTES

 

1.2   Banco Canarias aprovecha telefonía IP de Cisco para reducir costos.

 

La institución financiera venezolana convirtió su infraestructura telefónica en una plataforma convergente de voz y datos que le ha permitido medir el consumo telefónico de cada usuario, administrar la red telefónica de manera centralizada e integrarla a nuevas aplicaciones

 

El Banco Canarias, entidad financiera venezolana, ha adoptado la telefonía IP de Cisco con el objetivo de reducir costos y ampliar las funcionalidades de su red de voz y datos.

 

La transformación de una infraestructura telefónica obsoleta, analógica, con problemas de operatividad y altos costos de mantenimiento a una plataforma convergente de voz y datos, le ha permitido a la entidad financiera administrar de manera eficiente las comunicaciones del banco.

 

 “No se trata solamente de mejorar las comunicaciones desde el punto de vista tecnológico. La telefonía IP permite medir el consumo telefónico, controlar y establecer el perfil de cada usuario, y es en sí una plataforma de crecimiento para aplicaciones futuras de voz y datos que pueda desarrollar el banco en algún momento. Todas estas ventajas se traducen en una sensible reducción de costos, así como también la posibilidad de brindar más y mejores servicios a los nuestros clientes”, afirmó Harold Pérez, Vicepresidente de Organización y Sistemas del Banco Canarias.

 

1.2   Proyecto Integración de los Servicios de Voz, Datos y Fax sobre Reacciun.

 

El alcance del proyecto abarca a las Universidades fundadoras de REACCIUN: Universidad Central de Venezuela (UCV), Universidad Simón Bolívar (USB), Universidad de los Andes (ULA), Universidad del Zulia (LUZ), Universidad Centro Occidental Lisandro Alvarado (UCLA), Universidad de Carabobo (UC), Universidad Nacional Experimental del Táchira (UNET), Universidad de Oriente (UDO), Universidad Nacional Experimental de los Llanos Occidentales Ezequiel Zamora (UNELLEZ) y a los siguientes organismos públicos: Ministerio de Educación Superior (MES), Oficina de Planificación del Sector Universitario (OPSU), Ministerio de Ciencia y Tecnología (MCT), Fondo Nacional de Ciencia y Tecnología (FONACIT) y el Centro Nacional de Tecnologías de Información (CNTI).

 

El objetivo general del proyecto es incrementar las capacidades de comunicación y facilitar los procesos de intercambio de información y colaboración entre los sectores académicos, científicos y tecnológicos, mediante la implantación de una solución de telecomunicaciones haciendo uso de los recursos tecnológicos apropiados para integrar los servicios de Voz, Datos y Fax, sobre el Protocolo IP en instituciones miembros de REACCIUN, y equipar laboratorios para capacitación en esta nueva tecnología de telecomunicaciones.

 

2.    BASES TEORICAS

A medida que la empresa crece y ocupa más de un sitio, es necesario interconectar las LAN de las sucursales para formar una red de área amplia (WAN). Esta tesis analiza algunas de las opciones disponibles para efectuar estas interconexiones; el hardware que se necesita para implementarlas y la terminología utilizada para explicarlas.

 

En la actualidad existen muchas opciones para implementar soluciones WAN. Ellas difieren en tecnología, velocidad y costo. Estar familiarizado con estas tecnologías es una parte importante del diseño y evaluación de la red.

 

2.1.      WAN ALAMBRICAS.

2.1.1.                Descripción General de la Tecnología WAN.

Una WAN es una red de comunicación de datos que opera más allá del alcance geográfico de una LAN. Una de las diferencias primordiales entre una WAN y una LAN es que una empresa u organización debe suscribirse a un proveedor de servicio WAN externo para utilizar los servicios de red de una operadora de servicios WAN. Una WAN utiliza enlaces de datos suministrados por los servicios de una operadora para acceder a Internet y conectar los sitios de una organización entre sí, con sitios de otras organizaciones, con servicios externos y con usuarios remotos. Las WAN generalmente transportan varios tipos de tráfico, tales como voz, datos y vídeo. Los servicios telefónicos y de datos son los servicios WAN de uso más generalizado.

 

Los dispositivos de las instalaciones del suscriptor se conocen como equipo terminal del abonado (CPE).

El suscriptor es dueño de un CPE o alquila un CPE del proveedor de servicios. Un cable de cobre o fibra conecta el CPE a la central telefónica del proveedor de servicio más cercano. Este cableado muchas veces se llama bucle local, o última milla. Una llamada marcada se conecta de forma local a otros bucles locales o de forma no local a través de un troncal a un centro primario. Luego se dirige a un centro de sección y luego a un centro de operación internacional o regional a medida que la llamada viaja a su destino.

 

Para que el bucle local transporte datos, se necesita un dispositivo como un módem que prepare los datos para su transmisión. Los dispositivos que colocan los datos en el bucle local se llaman equipos de terminación de circuito de datos, o equipos de comunicación de datos (DCE). Los dispositivos del cliente que transmiten datos al DCE se llaman equipo terminal de datos (DTE).

El propósito principal del DCE es suministrar una interfaz para el DTE al enlace de comunicación en la nube WAN. La interfaz DTE/DCE utiliza varios protocolos de capa física, tales como la Interfaz serial de alta velocidad (HSSI) y V.35. Estos protocolos establecen los códigos y parámetros eléctricos que los dispositivos utilizan para comunicarse entre sí.

Los enlaces WAN vienen en varias velocidades medidos en bits por segundo (bps), kilobits por segundo (kbps o 1000 bps), megabits por segundo (Mbps o 1000 kbps) o gigabits por segundo (Gbps o 1000 Mbps) Los valores de bps por lo general son de full duplex. Esto significa que una línea E1 puede transportar 2 Mbps, o T1 puede transportar 1,5 Mbps en cada dirección de manera simultánea.

 

2.1.2.                Dispositivos WAN.

Las WAN son grupos de LAN conectadas con enlaces de comunicaciones desde un proveedor de servicios. Como los enlaces de comunicaciones no pueden conectarse directamente a la LAN, es necesario identificar las distintas piezas del equipo que realiza las interfaces.

 

Las computadoras basadas en LAN con datos a transmitir, envían datos a un router que contiene tanto interfaces LAN como WAN.

 El router utiliza información de dirección de Capa 3 para enviar los datos en la interfaz WAN apropiada. Los routers son dispositivos de red activos e inteligentes y por lo tanto pueden participar en la administración de una red. Los routers administran las redes suministrando un control dinámico sobre los recursos y dando soporte a las tareas y objetivos de las redes. Algunos de estos objetivos son: conectividad, desempeño confiable, control de administración y flexibilidad.

 

El enlace de comunicaciones necesita señales en un formato correcto. Para las líneas digitales, se requiere una unidad de servicio de canal (CSU) y una unidad de servicio de datos (DSU). Con frecuencia, las dos se encuentran combinadas en una sola pieza del equipo, llamada CSU/DSU. La CSU/DSU también puede integrarse a la tarjeta de interfaz del router.

 

Si el bucle local es analógico y no digital, requiere de un módem.

Los módems transmiten datos a través de las líneas telefónicas de grado de voz, modulando y demodulando la señal. Las señales digitales se superponen en la señal analógica de la voz que se modula para su transmisión. Si se enciende el altavoz del módem interno, la señal modulada se oye como una serie de silbidos. En el destino, las señales analógicas se convierten a su forma digital de nuevo, o se demodulan.

 

Cuando se utiliza ISDN como el enlace de comunicaciones, todos los equipos conectados al bus ISDN tienen que ser compatibles con ISDN. La compatibilidad, en general, se integra a la interfaz de la computadora para conexiones de acceso telefónico directas o a la interfaz del router para conexiones LAN o WAN. Los equipos más antiguos sin interfaz ISDN requieren un adaptador de terminal ISDN (TA) para la compatibilidad con ISDN.

 

Los servidores de comunicaciones concentran la comunicación de usuarios de acceso telefónico entrante y de acceso remoto a una LAN. Pueden tener una mezcla de interfaces analógicas y digitales (ISDN) y admitir a cientos de usuarios al mismo tiempo.

 

2.1.3.                Normas WAN.

Las WAN utilizan el modelo de referencia OSI, pero se enfocan principalmente en las Capas 1 y 2. Los estándares WAN, por lo general, describen tanto los métodos de envío de la capa física como los requisitos de la capa de enlace de datos, incluyendo el direccionamiento físico, el control de flujo y el encapsulamiento. Hay varias autoridades reconocidas que definen y administran los estándares WAN.

 

Los protocolos de capa física describen cómo proporcionar las conexiones eléctricas, mecánicas, operativas y funcionales a los servicios brindados por un proveedor de servicios de comunicaciones. Algunos de los estándares de la capa física más comunes se enumeran en la Figura

  y sus conectores se ilustran en la Figura

 

Los protocolos de la capa de enlace de datos definen cómo se encapsulan los datos para su transmisión a lugares remotos, y los mecanismos de transferencia de las tramas resultantes. Se utiliza una variedad de tecnologías, tales como ISDN, Frame Relay o el Modo de Transferencia Asíncrona (ATM). Estos protocolos utilizan los mismos mecanismos de entramado, control de enlace de datos de alto nivel (HDLC), un estándar ISO o uno de sus subgrupos o variantes.

 

2.1.4.                Conmutación de Paquetes y Circuitos.

Las redes conmutadas por paquetes se desarrollaron para compensar el gasto de las redes conmutadas por circuitos públicas y suministrar una tecnología WAN más económica.

 

Cuando un suscriptor realiza una llamada telefónica, el número marcado se utiliza para establecer switches en las centrales a lo largo de la ruta de la llamada de modo que haya un circuito continuo entre quien hace la llamada y quien recibe la llamada. Debido a la operación de conmutación usada para establecer el circuito, el sistema telefónico se conoce como red conmutada por circuito. Si los módems reemplazan a los teléfonos, entonces el circuito conmutado puede transportar datos de computador.

 

Varias conversaciones comparten la ruta interna que sigue el circuito entre los centrales. Se utiliza la multiplexión por división de tiempo (TDM) para dar a cada conversación una parte de la conexión por turno. TDM garantiza que una conexión de capacidad fija esté disponible al suscriptor.

 

Si el circuito transporta datos de computador, es posible que el uso de esta capacidad fija no sea eficiente. Por ejemplo, si se utiliza el circuito para tener acceso a Internet, habrá "ráfagas" de actividad en el circuito mientras se transfiere una página Web. Entonces, es posible que le siga un período sin actividad mientras el usuario lee la página y luego otra ráfaga de actividad mientras se transfiere la página siguiente. Esta variación en el uso entre máximo y nada es típica del tráfico informático de red. Como el suscriptor tiene uso exclusivo de la capacidad fija asignada, los circuitos conmutados, en general, son una forma cara de transferir datos.

 

Una alternativa es asignar la capacidad al tráfico solo cuando es necesario y compartir la capacidad disponible entre varios usuarios. Con una conexión conmutada por circuito, los bits de datos puestos en el circuito se transmiten de forma automática al extremo más lejano porque el circuito ya está establecido. Si es necesario compartir el circuito, tiene que haber un mecanismo para rotular los bits de modo que el sistema sepa dónde transmitirlos. Es difícil rotular bits individuales, por lo tanto, se juntan en grupos llamados celdas, tramas o paquetes. Los paquetes se transfieren de central a central para su envío a través de la red del proveedor. Las redes que implementan este sistema se llaman redes conmutadas por paquetes.

 

Los enlaces que conectan estos switches en la red del proveedor pertenecen a un suscriptor individual durante la transferencia de datos, de modo que muchos suscriptores pueden compartir el enlace. Los costos pueden ser significativamente menores que en la conexión conmutada por circuitos. Los datos en redes conmutadas por paquetes están sujetos a demoras impredecibles cuando paquetes individuales esperan que los switches transmitan los paquetes de otros suscriptores.

 

Los switches de una red conmutada por paquetes determinan, según la información de direccionamiento en cada paquete, cuál es el siguiente enlace por el que se debe enviar el paquete. Hay dos maneras de determinar este enlace: orientada a conexión o sin conexión. Los sistemas sin conexión, tal como Internet, transmiten toda la información de direccionamiento en cada paquete. Cada switch debe evaluar la dirección para determinar dónde enviar el paquete. Los sistemas orientados a conexión predeterminan la ruta del paquete y cada paquete necesita llevar sólo un identificador. En el caso de Frame Relay, estos se denominan Identificadores de control de enlace de datos (DLCI). El switch determina la ruta a seguir buscando el identificador en las tablas que tiene en su memoria. Este grupo de entradas en las tablas identifica una ruta o circuito particular a través del sistema. Si este circuito está físicamente disponible sólo mientras el paquete esté pasando por él, se llama Circuito virtual (VC).

 

Las entradas de la tabla que constituyen el VC se pueden establecer enviando peticiones de conexión a través de la red. En este caso, el circuito resultante se llama Circuito virtual conmutado (SVC). Los datos a transmitir en un SVC deben esperar hasta que se hayan establecido las entradas de la tabla. Una vez establecido, el SVC puede permanecer en operación durante horas, días o semanas. Cuando se requiere que un circuito esté siempre disponible, se establece un Circuito virtual permanente (PVC). Los switch cargan las entradas de la tabla durante el arranque, de modo que el PVC está siempre disponible

 

2.1.5.                Opciones de Enlace WAN.

La Figura  ofrece una descripción de las opciones de enlace WAN.

 

La conmutación de circuitos establece una conexión dedicada para voz y datos entre el emisor y el receptor. Antes de que comience la conmutación, es necesario establecer la conexión configurando los switch. El sistema telefónico lleva a cabo esta función, mediante el número marcado. ISDN se usa tanto en las líneas digitales como en las de grado de voz.

 

Para evitar las demoras asociadas con la configuración de una conexión, los proveedores de servicio telefónico también ofrecen circuitos permanentes. Estas líneas alquiladas o dedicadas ofrecen mayor ancho de banda que el disponible en los circuitos conmutados. Ejemplos de conexiones conmutadas por circuitos son:

 

Sistema de servicio telefónico analógico (POTS)

Interfaz de acceso básico ISDN (BRI)

Interfaz de acceso primario ISDN (PRI)

Muchos usuarios WAN no utilizan de manera eficiente el ancho de banda fijo que está disponible para los circuitos dedicados, conmutados o permanentes porque el flujo de datos fluctúa. Los proveedores de comunicaciones cuentan con redes de datos, disponibles para brindar un mejor servicio a estos usuarios. En estas redes, los datos se transmiten en celdas rotuladas, tramas o paquetes a través de una red conmutada por paquetes. Como los enlaces internos entre los switch se comparten entre varios usuarios, los costos de la conmutación de paquetes son más bajos que aquellos de conmutación de circuitos. Los retardos (latencia) y la variación en los retardos (fluctuación de fase) son mayores en las redes conmutadas por paquetes que en las conmutadas por circuitos. Esto ocurre porque se comparten los enlaces y es necesario que un switch reciba todos los paquetes antes de seguir adelante. A pesar de la latencia y las fluctuaciones de fase inherentes a las redes compartidas, la tecnología moderna permite el transporte satisfactorio de las comunicaciones de voz y hasta video por estas redes.

 

Las redes conmutadas por paquetes pueden establecer rutas a través de los switch para realizar conexiones de extremo a extremo particulares. Las rutas establecidas cuando el switch comienza son PVC. Las rutas establecidas a petición son SVC. Si la ruta no está preestablecida y cada switch la determina para cada paquete, la red se conoce como sin conexión.

 

Para conectar una red conmutada por paquetes, el suscriptor necesita un bucle local a la ubicación más cercana donde el proveedor ofrece el servicio. Esto se llama punto de presencia (POP) del servicio. Por lo general ésta es una línea alquilada dedicada. Esta línea es mucho más corta que una línea alquilada conectada directamente a las diferentes ubicaciones del suscriptor y muchas veces transporta VC. Como que es poco probable que todos los VC enfrenten la máxima demanda al mismo tiempo, la capacidad de una línea alquilada puede ser menor a la de la suma de los VC individuales. Ejemplos de conexiones conmutadas por paquetes o celdas son:

 

Frame Relay

X.25

ATM

 

2.1.6.                Conexión Telefónica Analógica

Cuando se necesitan transferencias de datos de bajo volumen e intermitentes, los módems y las líneas telefónicas analógicas ofrecen conexiones conmutadas dedicadas y de baja capacidad.

 

La telefonía convencional utiliza cables de cobre, llamados bucle local, para conectar el equipo telefónico a las instalaciones del suscriptor a la red telefónica pública conmutada (PSTN). La señal en el bucle local durante una llamada es una señal electrónica en constante cambio, que es la traducción de la voz del suscriptor.

 

El bucle local no es adecuado para el transporte directo de datos informáticos binarios, pero el módem puede enviar datos de computador a través de la red telefónica de voz. El módem modula los datos binarios en una señal analógica en el origen y, en el destino, demodula la señal analógica a datos binarios.

 

Las características físicas del bucle local y su conexión a PSTN limitan la velocidad de la señal. El límite superior está cercano 33 kbps. Es posible aumentar la velocidad a 56 kbps si la señal viene directamente por una conexión digital.

 

Para las empresas pequeñas, esto puede resultar adecuado para el intercambio de cifras de ventas, precios, informes regulares y correo electrónico. Al usar el sistema de conexión automático de noche o durante los fines de semana para realizar grandes transferencias de archivos y copias de respaldo de datos, la empresa puede aprovecharse de las tarifas más bajas de las horas no pico (cargos por línea) Las tarifas se calculan según la distancia entre los extremos, la hora del día y la duración de la llamada.

 

Las ventajas del módem y las líneas analógicas son simplicidad, disponibilidad y bajo costo de implementación. Las desventajas son la baja velocidad en la transmisión de datos y el relativamente largo tiempo de conexión. Los circuitos dedicados que ofrece el sistema de conexión telefónica tendrán poco retardo y fluctuación de fase para el tráfico punto a punto, pero el tráfico de voz o video no funcionará de forma adecuada a las velocidades de bits relativamente bajas.

 

2.1.7.                ISDN.

Las conexiones internas o troncales de PSTN evolucionaron y pasaron de llevar señales de multiplexión por división de frecuencia, a llevar señales digitales de multiplexión por división de tiempo (TDM). El próximo paso evidente es permitir que el bucle local lleve las señales digitales que resultan en conexiones conmutadas de mayor capacidad.

 

La red digital de servicios integrados (ISDN) convierte el bucle local en una conexión digital TDM. La conexión utiliza canales portadores de 64 kbps (B) para transportar voz y datos, y una señal, canal delta (D), para la configuración de llamadas y otros propósitos.

 

La interfaz de acceso básico (BRI) ISDN está destinada al uso doméstico y a las pequeñas empresas y provee dos canales B de 64 kbps y un canal D de 16 kbps Para las instalaciones más grandes, está disponible la interfaz de acceso principal (PRI) ISDN. En América del Norte, PRI ofrece veintitrés canales B de 64 kbps y un canal D de 64 kbps, para un total de velocidad de transmisión de hasta 1,544 Mbps. Esto incluye algo de carga adicional para la sincronización. En Europa, Australia, y otras partes del mundo, PRI ISDN ofrece treinta canales B y un canal D para un total de velocidad de transmisión de hasta 2,048 Mbps, incluyendo la carga de sincronización.

En América del Norte, PRI corresponde a una conexión T1. La velocidad de PRI internacional corresponde a una conexión E1.

 

El canal D BRI no utiliza su potencial máximo, ya que tiene que controlar solamente dos canales B. Algunos proveedores permiten que los canales D transmitan datos a una velocidad de transmisión baja como las conexiones X.25 a 9,6 kbps.

 

Para las WAN pequeñas, ISDN BRI puede ofrecer un mecanismo de conexión ideal. BRI posee un tiempo de establecimiento de llamada que es menor a un segundo y su canal B de 64 kbps ofrece mayor capacidad que un enlace de módem analógico.  Si se requiere una mayor capacidad, se puede activar un segundo canal B para brindar un total de 128 kbps. Aunque no es adecuado para el video, esto permitiría la transmisión de varias conversaciones de voz simultáneas además del tráfico de datos.

 

Otra aplicación común de ISDN es la de ofrecer capacidad adicional según la necesidad en una conexión de línea alquilada. La línea alquilada tiene el tamaño para transportar el tráfico usual mientras que ISDN se agrega durante los períodos de demanda pico. ISDN también se utiliza como respaldo en caso de que falle la línea alquilada. Las tarifas de ISDN se calculan según cada canal B y son similares a las de las conexiones analógicas.

 

Con ISDN PRI, se pueden conectar varios canales B entre dos extremos. Esto permite que se realicen conferencias de video y conexiones de datos de banda ancha sin latencia ni fluctuación de fase. Las conexiones múltiples pueden resultar muy caras para cubrir grandes distancias.

 

2.1.8.                Línea Alquilada.

Cuando se requieren conexiones dedicadas permanentes, se utilizan líneas alquiladas con capacidades de hasta 2.5 Gbps

 

Un enlace punto a punto ofrece rutas de comunicación WAN preestablecidas desde las instalaciones del cliente a través de la red hasta un destino remoto. Las líneas punto a punto se alquilan por lo general a una operadora de servicios de telecomunicaciones y se denominan líneas alquiladas. líneas punto a punto se alquilan por lo general a una operadora y se denominan líneas alquiladas. Se pueden conseguir líneas alquiladas con distintas capacidades.

Estos circuitos dedicados se cotizan, en general, según el ancho de banda necesario y la distancia entre los dos puntos conectados. Los enlaces punto a punto por lo general son más caros que los servicios compartidos como Frame Relay. El costo de las soluciones de línea dedicada puede tornarse considerable cuando se utilizan para conectar varios sitios. Sin embargo, a veces los beneficios de una línea alquilada son mayores que los costos. La capacidad dedicada no presenta ni latencia ni fluctuaciones de fase entre extremos. La disponibilidad constante es esencial para algunas aplicaciones tales como el comercio electrónico.

 

Cada conexión de línea alquilada requiere un puerto serial de router. También se necesita un CSU/DSU y el circuito físico del proveedor de servicios.

 

Las líneas alquiladas se utilizan con mucha frecuencia en la construcción de las WAN y ofrecen una capacidad dedicada permanente.  Han sido la conexión tradicional de preferencia aunque presentan varias desventajas. El tráfico de WAN es a menudo variable y las líneas alquiladas tienen una capacidad fija. Esto da por resultado que el ancho de banda de la línea rara vez sea el que se necesita. Además, cada punto necesitaría una interfaz en el router que aumentaría los costos de equipos. Todo cambio a la línea alquilada, en general, requiere que el proveedor haga una visita al establecimiento para cambiar la capacidad.

 

Las líneas alquiladas ofrecen conexiones punto a punto entre las LAN de la compañía y conectan sucursales individuales a una red conmutada por paquete. Varias conexiones se pueden mutiplexar en las líneas alquiladas, dando por resultado enlaces más cortos y menos necesidad de interfaces.

 

2.1.9.                X.25.

Debido al costo de las líneas alquiladas, los proveedores de telecomunicaciones introdujeron las redes conmutadas por paquetes utilizando líneas compartidas para reducir los costos. La primera de estas redes conmutadas por paquetes se estandarizó como el grupo de protocolos X.25. X.25 ofrece una capacidad variable y compartida de baja velocidad de transmisión que puede ser conmutada o permanente.

 

X.25 es un protocolo de capa de red y los suscriptores disponen de una dirección en la red. Los circuitos virtuales se establecen a través de la red con paquetes de petición de llamadas a la dirección destino. Un número de canal identifica la SVC resultante. Los paquetes de datos rotulados con el número del canal se envían a la dirección correspondiente. Varios canales pueden estar activos en una sola conexión.

 

Los suscriptores se conectan a la red X.25 con una línea alquilada o con una conexión de acceso telefónico. Además, las redes X.25 pueden tener canales preestablecidos entre los suscriptores que proveen un PVC.

 

X.25 puede resultar muy económica porque las tarifas se calculan con base en la cantidad de datos enviados y no el tiempo de conexión ni la distancia. Los datos se pueden enviar a cualquier velocidad igual o menor a la capacidad de conexión. Esto ofrece más flexibilidad. Las redes X.25 por lo general tienen poca capacidad, con un máximo de 48 kbps. Además, los paquetes de datos están sujetos a las demoras típicas de las redes compartidas.

 

En los Estados Unidos, la tecnología X.25 ya no está ampliamente disponible como una tecnología WAN. Frame Relay ha reemplazado a X.25 en muchos sitios donde se encuentran los proveedores de servicios.

 

Las aplicaciones típicas de X.25 son los lectores de tarjeta de punto de venta. Estos lectores utilizan X.25 en el modo de conexión telefónica para validar las transacciones en una computadora central. Algunas empresas usan también las redes de valor agregado (VAN) basadas en X.25 para trasmitir facturas, pólizas de embarque y otros documentos comerciales usando el Intercambio electrónico de datos (EDI). Para estas aplicaciones, el bajo ancho de banda y la alta latencia no constituyen un problema, porque el bajo costo de X.25 lo compensa.

 

2.1.10.           Frame Relay.

Con la creciente demanda de mayor ancho de banda y menor latencia en la conmutación de paquetes, los proveedores de comunicaciones introdujeron el Frame Relay. Aunque la configuración de la red parece similar a la de X.25, la velocidad de transmisión de datos disponible es por lo general de hasta 4 Mbps y algunos proveedores ofrecen aún mayores velocidades.

 

Frame Relay difiere de X.25 en muchos aspectos. El más importante es que es un protocolo mucho más sencillo que funciona a nivel de la capa de enlace de datos y no en la capa de red.

 

Frame Relay no realiza ningún control de errores o flujo. El resultado de la administración simplificada de las tramas es una reducción en la latencia, y las medidas tomadas para evitar la acumulación de tramas en los switches intermedios ayudan a reducir las fluctuaciones de fase.

 

La mayoría de las conexiones de Frame Relay son PVC y no SVC. La conexión al extremo de la red con frecuencia es una línea alquilada, pero algunos proveedores ofrecen conexiones telefónicas utilizando líneas ISDN. El canal D ISDN se utiliza para configurar una SVC en uno o más canales B. Las tarifas de Frame Relay se calculan con base en la capacidad del puerto de conexión al extremo de la red. Otros factores son la capacidad acordada y la velocidad de información suscripta (CIR) de los distintos PVC a través del puerto.

 

Frame Relay ofrece una conectividad permanente, compartida, de ancho de banda mediano, que envía tanto tráfico de voz como de datos. Frame Relay es ideal para conectar las LAN de una empresa. El router de la LAN necesita sólo una interfaz, aún cuando se estén usando varios VC. La línea alquilada corta que va al extremo de la red Frame Relay permite que las conexiones sean económicas entre LAN muy dispersas.

 

2.1.11.           ATM.

Los proveedores de comunicaciones vieron la necesidad de una tecnología de red compartida permanente que ofreciera muy poca latencia y fluctuación a anchos de banda mucho más altos. Su solución fue el Modo de Transferencia Asíncrona (ATM). ATM tiene una velocidad de transmisión de datos superior a los 155 Mbps. Al igual que las otras tecnologías compartidas, como X.25 y Frame Relay, los diagramas de las WAN ATM se ven igual.

 

La tecnología ATM es capaz de transferir voz, video y datos a través de redes privadas y públicas. Tiene una arquitectura basada en celdas más bien que una basada en tramas. Las celdas ATM tienen siempre una longitud fija de 53 bytes. La celda ATM de 53 bytes contiene un encabezado ATM de 5 bytes seguido de 48 bytes de carga ATM. Las celdas pequeñas de longitud fija son adecuadas para la transmisión de tráfico de voz y video porque este tráfico no tolera demoras. El tráfico de video y voz no tiene que esperar que se transmita un paquete de datos más grande.

 

La celda ATM de 53 bytes es menos eficiente que las tramas y paquetes más grandes de Frame Relay y X.25 Además, la celda ATM tiene un encabezado de por lo menos 5 bytes por cada 48-bytes de datos. Cuando la celda está transportando paquetes de capa de red segmentados, la carga general será mayor porque el switch ATM tiene que poder reagrupar los paquetes en el destino. Una línea ATM típica necesita casi un 20% más de ancho de banda que Frame Relay para transportar el mismo volumen de datos de capa de red.

 

ATM ofrece tanto los PVC como los SVC, aunque los PVC son más comunes en las WAN.

 

Como las otras tecnologías compartidas, ATM permite varios circuitos virtuales en una sola conexión de línea alquilada al extremo de red.

 

2.1.12.           DSL.

La tecnología de línea Digital del suscriptor (DSL) es una tecnología de banda ancha que utiliza líneas telefónicas de par trenzado para transportar datos de alto ancho de banda para dar servicio a los suscriptores. El servicio DSL se considera de banda ancha, en contraste con el servicio de banda base típico de las LAN. Banda ancha se refiere a la técnica que utiliza varias frecuencias dentro del mismo medio físico para transmitir datos. El término xDSL se refiere a un número de formas similares, aunque en competencia, de tecnologías DSL:

 

DSL Asimétrico (ADSL)

DSL simétrico (SDSL)

DSL de alta velocidad de bits (HDSL)

ISDN (como) DSL (IDSL)

DSL para consumidores (CDSL), también llamado DSL-lite o G.lite

La tecnología DSL permite que el proveedor de servicios ofrezca a los clientes servicios de red de alta velocidad, utilizando las líneas de cobre de bucle local instaladas. La tecnología DSL permite que la línea de bucle local se utilice para realizar conexiones telefónicas de voz normales y conexiones permanentes para tener conectividad de red al instante. Las líneas del suscriptor DSL múltiples se pueden multiplexar a un enlace de alta capacidad al usar el Multiplexor de acceso DSL (DSLAM) en el sitio del proveedor. Los DSLAM incorporan la tecnología TDM para juntar muchas líneas del suscriptor a un solo medio más pequeño, en general una conexión T3/DS3. Las tecnologías DSL están utilizando técnicas de codificación y modulación complejas para lograr velocidades de transmisión de datos de hasta 8.192 Mbps.

 

El canal de voz de un teléfono estándar cubre un rango de frecuencia de 330 Hz a 3.3 KHz. Un rango de frecuencia, o ventana, de 4 KHz se considera como requisito para cualquier transmisión de voz en un bucle local. Las tecnologías DSL cargan (upstream: corriente arriba) y descargan (downstream: corriente abajo) datos a frecuencia superiores a esta ventana de 4 KHz . Esta técnica es lo que permite que la transmisión de voz y datos tenga lugar de modo simultáneo en un servicio DSL.

 

Existen dos tipos básicos de tecnología DSL: la asimétrica (ADSL) y la simétrica (SDSL). Todas las formas de servicio DSL se pueden clasificar como ADSL o SDSL y existen muchas variedades de cada tipo. El servicio asimétrico brinda mayor ancho de banda de descarga o downstream al usuario que el ancho de banda de carga. El servicio simétrico brinda la misma capacidad en ambas direcciones.

 

No todas las tecnologías DSL permiten el uso de un teléfono. SDSL se conoce como cobre seco porque no tiene un tono de llamada y no ofrece servicio telefónico en la misma línea. Por eso se necesita una línea separada para el servicio SDSL.

 

Los distintos tipos de DSL brindan diferentes anchos de banda, con capacidades que exceden aquellas de línea alquilada T1 o E1. La velocidad de transferencia depende de la longitud real del bucle local y del tipo y condición de su cableado. Para obtener un servicio satisfactorio, el bucle debe ser menor a 5,5 kilómetros (3,5 millas). La disponibilidad de DSL está lejos de ser universal, y hay una gran variedad de tipos, normas y normas emergentes. No es una opción popular entre los departamentos de computación de las empresas para apoyar a las personas que trabajan en sus hogares. Por lo general, el suscriptor no puede optar por conectarse a la red de la empresa directamente, sino que primero tiene que conectarse a un proveedor de servicios de Internet (ISP). Desde allí, se realiza una conexión IP a través de Internet hasta la empresa. Así se corren riesgos de seguridad. Para tratar las cuestiones de seguridad, los servicios DSL ofrecen funciones para utilizar conexiones la Red privada virtual (VPN) a un servidor VPN, que por lo general se encuentra ubicado en la empresa.

 

2.1.13.           Cable Módem.

El cable coaxial es muy usado en áreas urbanas para distribuir las señales de televisión.  El acceso a la red está disponible desde algunas redes de televisión por cable. Esto permite que haya un mayor ancho de banda que con el bucle local de teléfono.

 

Los cable módem mejorados permiten transmisiones de datos de alta velocidad de dos vías, usando las mismas líneas coaxiales que transmiten la televisión por cable. Algunos proveedores de servicio de cable prometen velocidades de transmisión de datos de hasta 6,5 veces más altas que las líneas alquiladas T1. Esta velocidad hace que el cable sea un medio atractivo para transferir grandes cantidades de información digital de manera rápida, incluyendo video clips, archivos de audio y grandes cantidades de datos. La información que tardaría dos minutos en descargar usando un BRI ISDN puede descargarse en dos segundos a través de una conexión de cable módem.

 

Los cable módem ofrecen una conexión permanente y una instalación simple. Una conexión de cable permanente significa que los computadores conectados pueden estar sujetos a una ruptura en la seguridad en cualquier momento y necesitan estar adecuadamente asegurados con firewalls. Para tratar las cuestiones de seguridad, los servicios cable módem ofrecen funciones para utilizar conexiones de Red privada virtual (VPN) a un servidor VPN, que por lo general se encuentra ubicado en la empresa.

 

Un cable módem puede ofrecer de 30 a 40 Mbps de datos en un canal de cable de 6 MHz. Esto es casi 500 veces más rápido que un módem de 56 Kbps.

 

Con un cable módem, el suscriptor puede continuar recibiendo servicio de televisión por cable mientras recibe datos en su computador personal de forma simultánea. Esto se logra con la ayuda de un divisor de señal uno a dos.

 

Los suscriptores de cable módem deben utilizar el ISP asociado con el proveedor de servicio. Todos los suscriptores locales comparten el mismo ancho de banda del cable. A medida que más usuarios contratan el servicio el ancho de banda disponible puede caer por debajo de la velocidad esperada.

 

2.2.      Banda Ancha Inalámbrica de Alta Velocidad (CANOPY).

 

la tecnología Canopy permitirá la conectividad a la red de manera segura y rápida entre distancias largas, además de poder ser utilizada con igual efectividad tanto en zonas urbanas como rurales, permitiendo acceder a Internet, videos y datos sin necesidad de cables, a velocidades que van desde los 20 megabits por segundo hasta 300 megabits por segundo. Los nuevos sistemas Canopy y Canopy Advantage utilizan redes Punto a Punto y Punto a Multipunto que pueden cubrir distancias que van de los 3.2 a los 16 Km en configuración multipunto y hasta 200 Km en configuración punto a punto. Los Puntos de Acceso y los Módulos de Suscriptores son compactos y están diseñados para instalarse en exteriores, eliminando la necesidad de enlaces por cables o microondas.

 

Entre los beneficios de Canopy destacan la rentabilidad, porque ofrece conectividad a alta velocidad a un costo menor al de las conexiones cableadas; la seguridad, porque cumple con las certificaciones más recientes en cuanto a transmisiones inalámbricas seguras; y la productividad, porque permite acceder rápidamente a la información y realizar el procesamiento de transacciones en tiempo real, además de una rápida y sencilla instalación, no requiere integración con otros sistemas y funciona en la mayoría de los entornos.

 

La solución Canopy brinda un rendimiento admirable, utilizando un esquema de modulación que mejora la calidad de los datos y mitiga la interferencia proveniente de otros sistemas. Además, los nuevos sistemas representan una plataforma sólida, escalable y confiable que soporta aplicaciones de voz de calidad sobre Internet (VoIP) y datos con seguridad en la transmisión. Su rendimiento superior promete uno de los costos totales de posesión más bajos. De acuerdo con la empresa, “ya que las necesidades de los clientes cambian y los estándares evolucionan, la meta de la línea de productos Canopy Advantage es ser interoperable con nuevos estándares”. Esta línea de productos permitirá que equipos Canopy Advantage coexistan con WiMAX para bandas del espectro de radio sin licencia, operando en el mismo sector fuera del mismo punto de acceso.

 

Motorola cree que WiMAX podría proveer los medios para alcanzar tasas de datos cada vez mayores para la industria de accesos inalámbricos de banda ancha en las frecuencias no licenciadas del espectro de radio. Queremos ayudar a nuestros clientes con una migración transparente desde las redes actuales a WiMAX para frecuencias no licenciadas sin dejar de lado la inversión hecha por el cliente en equipamiento. Recientemente, Canopy de Motorola recibió el premio al “fabricante inalámbrico del año”, por la innovación y sobresalientes contribuciones al desarrollo de las tecnologías inalámbricas, así como por el compromiso con la comunidad de proveedores inalámbricos de servicio Internet. Este reconocimiento fue otorgado por la PART 15-ORG, entidad fundada en Estados Unidos que representa a la Asociación de Proveedores de Internet Inalámbrica, que agrupa a 300 miembros alrededor del mundo

 

2.3.      Otras Consideraciones Sobre el Diseño WAN.

Muchas WAN de empresas estarán conectadas a Internet. Esto supone problemas en la seguridad, pero también es una alternativa para el tráfico entre sucursales.

 

Parte del tráfico que se debe considerar durante el diseño va o viene por Internet. Ya que Internet probablemente se encuentra en todos los lugares donde la empresa tiene LAN, hay dos maneras principales en las que este tráfico puede transportarse. Cada LAN puede tener una conexión a su ISP local o puede haber una conexión única desde uno de los routers núcleo a un ISP. La ventaja del primer método es que el tráfico se transporta por Internet en lugar de por la red de la empresa, que probablemente lleve a enlaces WAN más pequeños. La desventaja de permitir varios enlaces, es que toda la WAN de la empresa está abierta a ataques basados en Internet. También es difícil controlar y asegurar los muchos puntos de conexión. Es más fácil de controlar y asegurar un solo punto de conexión, aunque la WAN de la empresa tenga que transportar parte del tráfico que de otro modo se habría transportado en Internet.

 

Si cada LAN de la empresa tiene una conexión a Internet distinta, se abre otra posibilidad para la WAN de la empresa. Cuando los volúmenes de tráfico son relativamente pequeños, Internet puede usarse como WAN de la empresa y todo el tráfico entre sucursales se envía a través de Internet.

Asegurar las distintas LAN puede ser un problema, pero es posible que el ahorro en conexiones LAN compense la falta de seguridad.

 

Los servidores deben estar ubicados lo más cerca posible de los sitios que los utilizarán más frecuentemente. La duplicación de los servidores, con configuraciones para actualizaciones entre servidores fuera de pico, reducirá la capacidad de enlace requerida. La ubicación de servicios con acceso por Internet dependerá de la naturaleza del servicio, del tráfico anticipado y de los problemas de seguridad.

 

2.4.      Pasos para el diseño WAN.

Diseñar una WAN puede ser un desafío, pero realizar el diseño de una forma sistemática puede dar como resultado un rendimiento mayor a menor costo. Muchas WAN han evolucionado con el tiempo, por lo tanto, es posible que no se hayan considerado muchas de las pautas aquí presentadas. Cada vez que se considere hacer una modificación a una WAN existente, se deben seguir los pasos descriptos en este módulo. Las modificaciones a las WAN pueden surgir de cambios como la expansión de la empresa que la WAN sirve, o la inclusión de nuevas prácticas y métodos de trabajo.

 

Las empresas implementan la conectividad WAN porque hay necesidad de transportar datos en forma oportuna entre sucursales externas. La WAN está allí para cumplir los requerimientos de la empresa. El cumplir con estos requerimientos trae aparejado costos, tales como provisión de equipo y administración de enlaces de datos.

 

Al diseñar la WAN, es necesario saber qué clase de tráfico de datos se debe transportar, su origen y su destino. Las WAN transportan una variedad de tipos de tráfico que requieren diferentes anchos de banda, latencia y fluctuación.

 

Para cada par de puntos finales y para cada tipo de tráfico, se necesita información sobre las distintas características del tráfico.

Determinar esto puede requerir de un estudio exhaustivo y la consulta a los usuarios de la red. El diseño con frecuencia implica actualizar, expandir o modificar una WAN ya existente. Muchos de los datos necesarios pueden provenir de estadísticas de administración de redes existentes.

 

Conocer los varios puntos finales permite la selección de una topología o diseño para la WAN. Las cuestiones geográficas y las necesidades, como la disponibilidad, tendrán influencia en la topología. Un gran requisito de disponibilidad requiere de enlaces adicionales que ofrezcan rutas de datos alternativos para la redundancia y el equilibrio de las cargas.

 

Cuando se hayan elegido los puntos finales y los enlaces, es posible estimar el ancho de banda necesario. El tráfico en los enlaces puede tener distintos requisitos de latencia y fluctuación. Una vez que se determine la disponibilidad de ancho de banda, se deben elegir las tecnologías de enlace adecuadas.

 

Por último, los costos de instalación y operación de la WAN se pueden determinar y comparar con la necesidad que tiene el negocio de provisión de WAN.

 

En la práctica, seguir los pasos de la Figura  rara vez es un proceso lineal. Es posible que sea necesario realizar muchas modificaciones antes de finalizar el diseño. También es necesario realizar un seguimiento y reevaluación continuos después de instalar la WAN para mantener un rendimiento óptimo.

 

2.5.      Modelo de Diseño de Tres Capas.

Es necesario un enfoque sistemático cuando se deben unir varios lugares. Una solución jerárquica con tres capas ofrece muchas ventajas.

Imagine una empresa que opera en todos los países de la Unión Europea y que tiene un sucursal en cada ciudad con una población superior a 10000 habitantes. Cada sucursal tiene una LAN, y la empresa ha decidido interconectar los sucursales. Claramente, no es posible hacer una red en malla porque serían necesarios casi 500.000 enlaces para los 900 centros. Una estrella simple sería muy difícil de implementar porque necesita un router con 900 interfaces en el hub o una sola interfaz que transporte 900 circuitos virtuales a una red conmutada por paquetes.

 

Es mejor considerar un modelo de diseño jerárquico. Un grupo de LAN ubicadas en cierta área se interconectan, entonces, se interconectan varias áreas para formar una región, y varias regiones se interconectan para formar el núcleo de la WAN.

 

El área puede basarse en el número de ubicaciones que se debe conectar con un límite máximo entre 30 y 50. El área tendría una topología en estrella,

con los hubs de las estrellas conectados para formar la región.

 

 Las regiones pueden ser geográficas, conectando entre tres y diez áreas, y el hub de cada región puede tener un enlace punto a punto.

 

Este modelo de tres capas sigue el diseño jerárquico de los sistemas telefónicos. Los enlaces que conectan los distintos sitios en un área que ofrece acceso a la red de la empresa se llaman enlaces de acceso o capa de acceso de la WAN. Los enlaces de distribución distribuyen el tráfico entre las áreas. Se envía el tráfico a los enlaces núcleo para su transferencia a otras regiones cuando es necesario.

 

Esta jerarquía a menudo es útil cuando el tráfico de red refleja la estructura de los sucursales de la empresa y se subdivide en regiones, áreas y sucursales. También es útil cuando hay un servicio central al que todos los sucursales deben tener acceso, pero los niveles de tráfico son insuficientes para justificar la conexión directa de la sucursal al servicio.

 

La LAN del centro del área puede tener servidores que provean servicio local y del área. Según los volúmenes y tipos de tráfico, las conexiones de acceso pueden ser por acceso telefónico, alquiladas o de Frame Relay. El Frame Relay facilita el enmallado para la redundancia sin requerir de conexiones físicas adicionales. Los enlaces de distribución pueden ser de Frame Relay o ATM y el núcleo de la red puede ser ATM o de línea alquilada.

 

 

 

3.    BASES LEGALES

Aunque las telecomunicaciones en Venezuela se presentan como una actividad económica libre para las personas, la Constitución y la Leyes establecen el marco regulatorio necesario para asegurar el interés del Estado en su prestación. Así, el Estado detenta los poderes de regulación, supervisión y control sobre la actividad pero no se reserva la prestación de los servicios de telecomunicaciones, alentando, por el contrario, la participación de los particulares en la prestación de los servicios de telecomunicaciones e interviniendo cuando se hace necesario para asegurar el acceso universal a la información.

 

La Constitución de la República Bolivariana de Venezuela ha otorgado al Poder Público Nacional la competencia sobre "el régimen del servicio de correo y de las telecomunicaciones, así como el régimen y la administración del espectro electromagnético". En su desarrollo, la reciente Ley Orgánica de Telecomunicaciones, promulgada el 12 de junio de 2000 (publicada en Gaceta Oficial N° 36.970 de la misma fecha) ha desarrollado el precepto constitucional citado estableciendo un marco general que permite la regulación del sector de las telecomunicaciones.

 

Por otra parte el espectro radioeléctrico es un bien del dominio público de la República Bolivariana de Venezuela, de conformidad con lo establecido en la Ley Orgánica de Telecomunicaciones, para cuyo uso y explotación se debe contar con la respectiva concesión de uso del espectro radioeléctrico, que es un acto unilateral mediante el cual la Comisión Nacional de Telecomunicaciones, otorga a una persona específica un derecho intuito personal (no cedible ni transferible) por tiempo limitado para usar y explotar una porción determinada del espectro radioeléctrico, previo cumplimiento de los requisitos establecidos en la Ley Orgánica de Telecomunicaciones.

 

Las concesiones pueden ser otorgadas mediante oferta pública o adjudicación directa. El procedimiento de oferta pública incluye una fase de precalificación y una de selección, que se realizará bajo las modalidades de subasta o en función de la satisfacción de mejores condiciones. Las concesiones para el uso y explotación del espectro radioeléctrico en materia de radiodifusión y televisión abierta deberán ser otorgadas a través de adjudicación directa.

 

Le corresponde a la Comisión Nacional de Telecomunicaciones la administración, regulación, ordenación y control del espectro radioeléctrico, que comprende, entre otras facultades, la planificación, la determinación del Cuadro Nacional de Atribución de Bandas de Frecuencias, la asignación, cambios y verificación de frecuencias, la comprobación técnica de las emisiones radioeléctricas, el establecimiento de las normas técnicas para el uso del espectro, la detección de irregularidades y perturbaciones en el mismo, el control de su uso adecuado y la imposición de las sanciones a que haya lugar, de conformidad con la Ley.

 

La Comisión Nacional de Telecomunicaciones aprobará y publicará en la Gaceta Oficial de la República Bolivariana de Venezuela el Cuadro Nacional de Atribución de Bandas de Frecuencias (CUNABAF) y los planes técnicos de utilización asociados, los cuales deben ajustarse a los tratados internacionales suscritos por la República, así como, la utilización del espectro debe ajustarse al CUNABAF.

 

El CUNABAF es un instrumento necesario para determinar los usos que deben dársele a las bandas de frecuencias, a fin de asegurar la operatividad de los distintos sistemas de telecomunicaciones, minimizar la probabilidad de interferencia perjudicial, permitir la coexistencia de servicios dentro de una misma banda de frecuencias, de ser el caso, así como garantizar el uso eficiente del espectro radioeléctrico.

 

El Cuadro Nacional de Atribución de Bandas de Frecuencias vigente está contenido la Providencia Administrativa N° 888 dictada por el Director General de CONATEL, publicada en la Gaceta Oficial de la República Bolivariana de Venezuela Nº 5.831 Extraordinaria, de fecha 20 de diciembre de 2006.

 

 

 

 

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