UNIVERSIDAD
YACAMBU
INDICE
GENERAL
CAMBIOS EN
LA TECNOLOGIA Y SU EFECTO SOBRE LA ESTRUCTURA EMPRESARIAL
IMPACTO DE
LAS NUEVAS TECNOLOGIAS SOBRE EL ENTORNO SOCIAL Y FAMILIAR DEL TRABAJADOR
LAS NUEVAS
TECNOLOGIAS Y, LA EDUCACIÓN FORMAL E
INFORMAL:
LAS NUEVAS
TECNOLOGIAS Y LOS GRUPOS DE TRABAJO:
COMO AFECTAN
LAS INNOVACIONES TECNOLOGICAS, EL ENTORNO PROFESIONAL Y PERSONAL.
Vicerrectorado
de Estudios a Distancia
Coordinación
de Programas de Maestría
Maestría
en Gerencia de Las Finanzas y de los Negocios
Curso:
IMPACTO DE
Impacto de la Tecnología sobre el Recurso Humano
Prof.: Christian Fossa
Alumno: Wolfgang J. Brito H.
C.I.
5.857.345
Noviembre
2008
INDICE
CAMBIOS EN LA TECNOLOGIA Y SU EFECTO SOBRE LA ESTRUCTURA EMPRESARIAL
Para la década de los setenta, la computación y los programas computacionales eran
conceptos sumamente alejados del entorno cotidiano de las personas y de muchas
empresas, eran muy pocos quienes manejaban estos conceptos, pero, el constante
crecimiento de la sociedad y el mundo competitivo en las últimos décadas, han
permitido que la Tecnología juegue un papel muy importante en la formación del
Recurso Humano, Los avances tecnológicos, el aumento de la complejidad
tecnológica que se desarrolla dentro del ámbito económico, ha provocado que el
conocimiento irrumpa un lugar valioso como recurso necesario más allá de los
bienes de capital.
En tal sentido,
la formación de los Recursos Humanos (RRHH), es un medio eficaz para dar
respuesta a este nuevo escenario, por lo tanto, las empresas, institutos de
capacitación, universidades, etc. Se han
inclinado sobre la enseñanza para el manejo de las nuevas herramientas
tecnológicas.
El objetivo de este trabajo consiste en realizar un
enfoque del papel que juega la tecnología en la formación e incorporación
del Recurso Humano a la actividad
empresarial, además, de los cambios, desarrollos y efectos que estos puedan
tener en la aplicación de estos cambios a l entorno personal. El efecto al
entorno de trabajo dentro de 5, 10 y 20 años como consecuencia de los cambios
tecnológicos recientes (últimos
Según
Hoy se entiende por computadora una máquina
electrónica capaz de realizar cálculos y procesos de datos de forma automática
y a gran velocidad, de acuerdo con una secuencia dada de instrucciones.
Desde tiempo inmemorial se realizaron intentos de
idear máquinas que sirvieran para llevar a cabo cálculos rápidos y
precisos. Fue a mediados del siglo XVII
cuando el genial matemático Pascal concibió un ingenio basado en ruedas
dentadas que era capaz de sumar y restar.
Algo más tarde, en 1672, Gottfried Wilhelm Leibniz
constituyó una máquina que sumaba,
restaba, multiplicaba, dividía y buscaba raíces cuadradas. Ya a principios del
siglo XIX, el francés Jacquard la que
puede considerarse la primera máquina de producción programada mediante
tarjetas perforadas. La máquina en cuestión tejía siguiendo los dibujos de las
tarjetas.
En 1937, el inglés Alan Turing desarrolló la teoría
matemática de la computación, contribuyendo a la fundamentación teórica de las
máquinas digitales que se desarrollaron en los años cuarenta.
En ese mismo período, John von Neumann terminó de sentar las bases de la ciencia de la computación; hasta tal punto que en la actualidad sus análisis siguen siendo estudiados en la mayoría de las facultades de computación del mundo.
El mundo cambia constantemente y dentro
de esos cambios la tecnología juega un papel muy importante, ya que ésta,
experimenta en cada segundo que transcurre nuevos avances, “lo que hoy parece
ser lo último mañana ya es obsoleto”.
Antes de entrar en el tema es importante
definir en que consiste la tecnología,
Rosenberg, J. (1994) la define como: Ciencia industrial, especialmente
cuando se refiere a la sustitución del trabajo por un equipo avanzado, aplicada
al conocimiento científico que se utiliza en la resolución de cuestiones y
problemas práctico, en la evolución de nuevos productos y nuevos procesos de
fabricación, y en la introducción de cambios importantes en las técnicas de
distribución física”.
Para Curcio C.: (S/F) El mundo cambia, y particularmente la tecnología
informática lo hace permanentemente. Si no se cuenta con un proceso formal para
su administración, se corren riesgos que pueden afectar la continuidad del
Negocio”.
Es común oír hablar de la resistencia
natural que presenta el ser humano al cambio. En tecnología, esta resistencia
se ve representada por la conocida frase “lo que funciona no se toca”. Si bien
“no cambiar” garantiza mantener un status quo, también podría provocar la
pérdida de ventajas competitivas y mayores costos de mantenimiento, para al
final tener que afrontar proyectos de ajuste de mayor envergadura y
complejidad.
En el extremo opuesto están aquellos a
los que les fascina cambiar. Si bien, adoptar tempranamente determinadas
tecnologías puede aportar ventajas competitivas, una actitud exacerbada en este
sentido, ejecutando cambios en forma “heroica”, puede llevar a un desastre, al
ser realizados sin la más mínima evaluación de sus consecuencias y sin proceso
de decisión alguno, más que la voluntad de hacerlos. (1)
Es
decir, los cambios tecnológicos, cuando son adoptados por una organización en
concordancia con los cambios de la demanda de nuevos instrumentos de
información, serán adecuados; si se toman en cuenta las ventajas comparativas
que puedan tener estos cambios en la estructura de la organización. O sea, que no deben tomarse en forma
acelerada la adopción de nuevos cambios;
pero tampoco, se deben dejar de
tomar en consideración los ajustes a los cambios tecnológicos, porque, las
consecuencias podrían tender a la desaparición de la organización.
Asimismo, Salazar R. (2001) Expresa que:
En la actualidad las empresas se apoyan
fuertemente en diferentes herramientas a fin de facilitar la manera en que se
realiza su trabajo y al mismo tiempo incrementar los niveles de desempeño y
productividad. En muchas ocasiones desgraciadamente se le apuesta firmemente a
la tecnología esperando que ella pueda hacer maravillas y solucionar problemas
complicados. Desgraciadamente se le apuesta con los ojos cerrados, sin bases
sólidas. Cabe decir que la moda dentro de las organizaciones representa un
papel muy importante. Sin embargo, es muy cierto que la tecnología bien
estudiada, planeada y administrada, si produce cambios positivos muy
notorios. En lo referente a la
tecnología hay un factor desgraciadamente incontrolable, pero de suma
importancia, el “Tiempo”. La tecnología de año en año puede cambiar, por esto
la planeación de la tecnología no debe ser por moda, sino por necesidad.
Definitivamente la oficina en nuestros días debe ser más dinámica y no estar
limitada a horarios ni lugares. Ahora cuando el personal no esta dentro de su
oficina puede alcanzar la información que esta dentro de ella. Incluso con los
nuevos "Cyber Cafés", donde una persona puede accesar a Internet
desde máquinas preinstaladas en el establecimiento o bien llevando su propio
notebook y conectándose a la red. (2)
De lo anterior se
desprende, que la tecnología por si sola no representa una herramienta única
dentro de las empresas, esta debe ser planificada, tomando en cuenta las
necesidades de cambio, en concordancia con la estructura física y el RRHH
disponible, debido a lo susceptible que ésta es al tiempo.
Para mayor
comprensión sobre este tema, se hace necesario describir algunos términos
tecnológicos como:
Para Félix Socorro:
Esta herramienta gerencial asume como
reto la necesidad de adiestrar, capacitar y desarrollar al individuo en lo que
a la tecnología se refiere, no desde el concepto básico del empleo de la
máquina para fines puramente operativos, pues de ser así su existencia
carecería de sentido. Se refiere a la visualización del empleo de la tecnología
como un instrumento estratégico (3).
De
lo antes expuesto se puede inferir, que la cybergerencia, es la manera de cómo
el RRHH se ha incorporado a la tecnología dentro de la empresa, si bien la
tecnología dentro de ésta, no ha sido utilizada en su máxima expresión, ya sea
porque la misma es empleada como procesador de palabras, en hojas de cálculos,
en video conferencias, en presentaciones digitales, etc. esta herramienta ha
obligado a la gerencia, a que el personal debe estar capacitado para manejar
este tipo de instrumento para agregar valor al trabajo diario y no permitir la
subutilización de este valioso recurso y nueva forma de trabajo, y en ningún
momento intentar sustituir al hombre por la máquina.
Para
determinar la influencia de la tecnología en las empresas, surge a continuación
la siguiente interrogativa, formulada por Medina C. (S/F)
¿Cuál es el aporte real y medible de
las tecnologías de la información a las empresas?
El valor concreto que aportan las tecnologías
de la información es
Es
decir, que una forma de medir si la tecnología ha influido favorablemente en la
estructura organizacional, es a través, del uso de medidas o ratios financieros
para calcular comparativamente la plusvalía o valor agregado como resultado del
avance tecnológico aplicado, en forma de utilidad monetaria y en el
reconocimiento de una mayor preparación del RRHH en la parte social. Por eso
una vez más se debe hacer énfasis en que la tecnología debe ser planificada y
seleccionada de acuerdo a las necesidades reales de la empresa y no obedecer a
patrones de moda.
Sin duda que se necesita tener una
concepción, una idea clara respecto a qué es el llamado Recurso Humano. Las
personas no son recursos, por el contrario son algo muy distinto y superior;
los recursos humanos son las capacidades humanas, sus conocimientos, sus
experiencias, sus habilidades y sus talentos en general. En vez de pretender
gerencial o administrar personas lo que debemos administrar como recursos son
sus facilidades y recursos personales.
Para la toma de decisiones de manera
eficaz, es fundamental la adquisición y uso del conocimiento. Las empresas
requieren para esto, fomentar la adquisición de tecnologías y conocimientos lo
que les permite su procesamiento y uso de forma objetiva y adecuada, su
incremento y protección son aspectos fundamentales. Todo ello dirigido, a
desarrollar organizaciones inteligentes y capaces de crear nuevos conocimientos
y tecnologías, como resultado de esa información procesada. La
competitividad empresarial se desplaza hacia el capital humano, que ostenta el
saber hacer en las organizaciones, es por eso que la innovación se hace más
importante que la generación masiva de productos (5).
Para
Habermas J. (1989), El uso de la tecnología se trata de un asunto complejo que
está presente en la experiencia de vida de grupos sociales repletos de
diversidades, de conflictos, de deseos de cambios, de esperanza y de
resistencia, y su importancia radica fundamentalmente en el uso adecuado de la
comunicación, como constructora y moderadora de la vida social en general y de
la vida de las personas en particular.
Lévy,
P. (1998) Considera que el uso de la
palabra impacto para definir a las tecnologías es una metáfora inadecuada
porque las técnicas no solamente son imaginadas, fabricadas, reinterpretadas
durante su uso por los grupos humanos, sino que también es el propio uso
intensivo de las herramientas que constituye a la humanidad.
Castells,
M. (1996) Afirma que la cuestión del
determinismo tecnológico es algo infundado., dado que la tecnología es la
sociedad y la sociedad no puede ser entendida, o representada, sin sus
herramientas tecnológicas. Recuerda que muchos factores, inclusive la
creatividad y la iniciativa emprendedora, intervienen, en el proceso del descubrimiento
científico, de innovación tecnológica y de sus aplicaciones sociales, de forma
que el resultado final depende de un complejo patrón interactivo.
Por
otra parte Wolton, D. (2000) Asume que aunque la tecnología sea un elemento
espectacular en el actual marco social, no reside en ella lo fundamental sino
en la comprensión de las relaciones, más o menos contradictorias, entre sistema
técnico, modelo cultural y proyecto de la organización de la comunicación. Para ejemplificar lo anterior Wolton se refiere
a la aparición de la tipografía, afirmando que no fue esa técnica la que por si
misma transformó a Europa, sino, que la unión entre la tipografía y el profundo
movimiento de cuestionamiento de la iglesia católica lo que inyectó sentido a
la revolución de la empresa y no al contrario.
Del mismo modo, afirma que la radio y la televisión no habrían tenido el
mismo impacto sino hubiesen estado ligado a un profundo movimiento a favor de
la democracia de masas.
Cabe
señalar, que en la organización para la cual el autor labora, se había venido
desarrollando progresivamente la parte tecnológica, para los años 94 - 98,
comenzando con estudios satelitales, creándose para ese entonces aulas
virtuales, las cuales, estaban en conexión directa con
Actualmente los
procesos administrativos, progresivamente los han ido centralizando, para la parte
académica, se están armando nuevamente las aulas virtuales pero, para estudios
de pregrado con la modalidad de cursos a distancia a través de
En
la parte Administrativa se está enviado la información a través de correo
electrónico para la sede principal ubicada en Caracas, debido a que esta casa
de estudio, está conformada por 24 Núcleo a nivel nacional, donde la
información debe ser lo más accesible y pronto posible, para que la misma sea
consolidada a tiempo para el momento en que se requiera.
Asimismo,
se está cambiando el sistema operativo de Microsoft a Linux, lo que está
ocasionando una resistencia del personal al cambio, por cuanto este programa se
presenta como un “reinicio a la tecnología”, motivado a la costumbre de usar
Microsoft, durante más de 15 años, mientras que el Linux es un software libre
que permite inventar, crear o modificar programas, para lo cual el recurso
humano no está preparado, debido a que no se tomó en consideración la planificación
para implementar esta nueva tecnología dejando a un lado al usuario. En los actuales momentos, es cuando, se están
realizando cursos para capacitar al personal y adaptarlo a esta nueva
tecnología, además se está introduciendo la intranet como medio de comunicación
directa.
En
relación la parte académica para el futuro se espera que los cursos sean a
distancia y por vía de
La
mejor manera de imaginarse el futuro de esta organización con los avances
tecnológicos, es pensando en función de lo que hoy se tiene en avances
tecnológicos, sólo con mirar y darse cuenta que si hace 10 años atrás se dijera
que podía estudiarse una profesión o postgrado sin asistir al aula de clase dirían “esa persona está demente” y hoy
en día, es posible realizar estos estudios con personas altamente calificadas
desde otros estados y países, no importa la distancia ni el tiempo, solo con
una computadora y una Internet se logra ese objetivo.
Por
lo tanto no es difícil pensar, que para el futuro las áreas administrativas de
las empresas podrán funcionar en espacios pequeños, libres de archivos,
carpetas, papelería en general, y artículos de oficina como lápices,
bolígrafos, etc. la organización en
referencia por tratarse de una institución educativa podrá hacerlo como lo está
haciendo
En
cuanto a las áreas administrativas, la elaboración de presupuesto, su
ejecución, la contabilidad entre otros, se verá más simplificada realizándose
directamente por programas de computación a los cuales con solo hablar a la
computadora, procederá a cargar la información sin necesidad del teclado y
Mouse.
Es
de imaginarse muebles en metal con vidrios, paredes pintadas con colores alegres, chips en los escritorios que
detectarán si el empleado se encuentra o no fuera de su sitio de trabajo.
Pascual,
I. (1996). Señala, que: “…La digitalización, en definitiva, ha penetrado
en el mundo empresarial. La oficina del próximo siglo se basará en la
tecnología digital. Tendrá dos pilares fundamentales: las comunicaciones
-internas y externas-, que tienden a la gllobalización del trabajo a través de
las nuevas tecnologías, y la ofimática integrada, que asocia en un solo equipo
las funciones que ahora desempeñan varios aparatos, como la copiadora, la
impresora o el escáner. La puesta al día de la nueva oficina implica así
aceptar dos conceptos tan opuestos como lo global y lo integrado…”. (6)
Los
Cambios Tecnológicos aplicados al TEG, PLAN PARA
INCENTIVAR EL TURISMO EN EL PUEBLO EL
HATILLO MUNICIPIO PEÑALVER, EDO. ANZOATEGUI VENEZUELA, permitirán apoyarse en el uso de la información a través de
La planificación estratégica de los RRHH
como herramienta fundamental de los planes de acción a seguir en los objetivos
que se persiguen con este plan, permite anticipar la preparación que deben
tener los trabajadores que prestarán el servicio en la implementación del plan
en el sector.
Para lograr tener éxito en ese proyecto
se debe preparar los RRHH del sector a través de un sistema de enseñanza
eficiente, eficaz y actualizado a las exigencias actuales de la demanda
turística, con el fin de generar empleos permanentes y no esporádicos, así,
como utilizar como política, la evaluación del desempeño de los RRHH, con el
objetivo de aplicar correctivos a tiempo en la conducta educativa de los
trabajadores del área. Con esta acción se podría lograr mantener cautivo al
RRHH de la zona, y evitar que se trasladen a otras zonas del país, dotándolos
de una profesión digna y en consonancia
con su medio ambiente.
1.
Curcio, C. (S/F). ADMINISTRACIÓN EXITOSA DE CAMBIOS
EN TECNOLOGÍA INFORMÁTICA (TI): El mundo cambia, y particularmente la tecnología
informática lo hace permanentemente. Si no se cuenta con un proceso formal para
su administración, se corren riesgos que pueden afectar la continuidad del
Negocio.
Disponible
en:
http://www.degerencia.com/articulo/administracion_exitosa_de_cambios_en_tecnologia_informatica
Disponible en: http://www.gestiopolis.com/recursos/documentos/fulldocs/ger/virtualoffice.htm
3. Socorro, F. CYBERGERENCIA:
EL RETO DE GERENCIAR LA TECNOLOGÍA:
Disponible
en:
http://www.degerencia.com/articulo/cybergerencia_el_reto_de_gerenciar_la_tecnologia
4. Medina, C.
TECNOLOGIA MAS EMPRESA, IGUAL DESARROLLO: El valor concreto que aportan las tecnologías de la información es
Disponible
en:
http://www.degerencia.com/articulo/tecnologia_mas_empresa_igual_desarrollo
5. Gómez, R. (2006) DISEÑO DE UN SISTEMA DE
GESTIÓN DE CIENCIA E INNOVACIÓN
TECNOLÓGICA EMPRESARIAL: La empresa moderna requiere un modelo de
Sistema de Gestión que le sirva de guía para encausar y estructurar las
actividades de Ciencia e Innovación Tecnológica que desarrolla, es por eso que
el objetivo de este trabajo se centra en el diseño de un Sistema de Gestión de
Ciencia e Innovación Tecnológica (SGCIT), que debe servir como herramienta
organizativa a los equipos de dirección.
Disponible
en:
6. Pascual, I. (1996),
Disponible
en:
http://www.elmundo.es/sudinero/noticias/act-51-8.html
Castells, M. (1996),
ENCICLOPEDIA PRÁCTICA DE
Lévy, Pierre (1998).
Rosemberg, J. (1994) DICCIONARIO DE ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS,
Editorial Océano/Centrum. España
Wolton, D. (2000), Internet, ¿y después? Barcelona, Editorial Gedisa.
Lic. Wolfgang Brito H.
C.I. 5.857.345
Maestría
en Gerencia de Las Finanzas y de los Negocios
Evaluación
Financiera de Proyectos de Inversión
Prof.. Christian Fossa Andersen
|
|
UNIVERSIDAD
YACAMBU
Vicerrectorado
de Estudios a Distancia
Coordinación
de Programas de Maestría
Maestría
en Gerencia de Las Finanzas y de los Negocios
Curso:
IMPACTO DE
IMPACTO
DE LAS NUEVAS TECNOLOGIAS SOBRE EL ENTORNO
SOCIAL Y FAMILIAR DEL TRABAJADOR
Prof.: Christian Fossa
Alumno: Wolfgang J. Brito H.
C.I.
5.857.345
Noviembre
2008
En la actualidad se están viviendo
profundos cambios en lo social, familiar, trabajo, etc. Influenciados por la aplicación de las nuevas
tecnologías que se concentran en los procesos de comunicación y se agrupan en diferentes áreas, tales como: la informática, el vídeo y la
telecomunicación, con interrelaciones y desarrollos a más de un área.
Se
tiende a confundir el tema de las nuevas
tecnologías con la informática, debido a
la presencia de microprocesadores en casi todos los nuevos aparatos y
por la función que tiene ésta en la sociedad actual. Desde el control de entrada y salida de los trabajadores
a la contabilidad, pasando por los procesos de producción, las computadoras están presentes en el día a
día de las empresas.
Desde
1946, cuando se construyó la primera computadora en serie, a los momentos actuales se ha llegado a una
quinta generación computacional, la cual pretende introducir los avances en
inteligencia artificial y conseguir una comunicación por medio de la voz
humana. Es decir, estos cambios están
generando y seguirán creando grandes cambios en el desarrollo individual y
grupal del ser humano.
Este
trabajo se orienta hacia el impacto de las nuevas tecnologías y su influencia
sobre el entorno social y familiar del trabajador, los medios que pueden
establecer las empresas para enfrentar estos cambios, sin ocasionar problemas
al trabajador y su grupo familiar. Asimismo, se refiere al impacto de las nuevas
tecnologías sobre la educación formal e informal, las nuevas formas de
gerenciar, eliminación de paradigmas que requieren de la presencia física del
trabajador para que el patrón pueda ejercer sus funciones de supervisión y
liderazgo. Después de analizar los
conceptos y modelos sobre las innovaciones tecnológicas se presenta un
enfoque sobre la aplicación de estos
cambios tecnológicos al entorno propio, personal y profesional del autor.
Asimismo,
se introducen las consecuencias de los
cambios tecnológicos presente y los que están por ocurrir y deban ocurrir en el
futuro sobre el comportamiento del ser humano.
El
artículo Si a
Es
decir, que la tecnología es la suma del saber y los medios con los que cuenta
el ser humano, para transformar la naturaleza que lo rodea en la búsqueda de
beneficios útiles a la sociedad. Es por esto
que las empresas hoy en día deben asimilar nuevas maneras de cómo las innovaciones tecnológicas influyen
significativamente sobre el ambiente, las relaciones y las responsabilidades de
trabajo, por lo que deben aprender diferentes formas de cómo desarrollar sus
actividades.
Para
Fernández, S. (s/f)) Las Nuevas
Tecnologías hacen referencia a los últimos desarrollos tecnológicos en programas, procesos y aplicaciones. {2} Es decir, que los programas (software) son el
lenguaje que utilizan las computadoras para realizar una amplia variedad de
tareas que sin ellas resultarían muy laboriosas y hasta imposibles de llevar a
cabo hoy en día, en donde todo gira alrededor de la computación.
Según
artículo de la revista FIAP (2004)
“Vivimos en un mundo totalmente condicionado por la evolución tecnológica y
sería inimaginable concebir nuestro actual nivel de vida sin los recursos que
nos proporciona”. No obstante, la
rapidez y la complejidad de sus aplicaciones trastocan radicalmente nuestro
entorno social o laboral y remueven multitud de valores profundamente
arraigados. Todo eso causa una creciente preocupación social que reclama una
actitud más activa y beligerante por parte de las organizaciones progresistas. {3}
Todo
esto ha mejorado la calidad de vida del ser humano, así como también, ha
incrementado las exigencias de los niños, jóvenes y adultos en cuanto a
tecnología innovadora se refiera, motivado a que la sociedad cada vez más se
hace más dependiente de estos avances tecnológicos e incita al entorno en el
cual se desenvuelven a mantenerse en constantes cambios tales como el uso de la
información digital, comunicaciones, etc.
También los jóvenes son influenciados en
gran porcentaje por la tecnología, quienes desde muy pequeños tienen acceso a
tecnologías avanzadas como: el video juegos, los cuales, eran realizados en las
computadoras grandes y hoy día se reducen a un pequeño aparato como una
calculadora que son los famosos game-boy, además de juguetes inteligentes tipo
robot, aviones electrónicos digitales. Asimismo como de los celulares, pasaron a
los iPhone que son microcomputadores
integrales, en los cuales se pueden almacenar gran información, es
un teléfono inteligente multimedia con conexión a internet, pantalla táctil con
tecnología de punta y una interfaz que consiste en generar comunicación entre
el programa y la persona que lo utiliza.
En los últimos años se ha buscado la creación de las llamadas interfaces
intuitivas, cuyo objetivo es que el usuario aprenda a manejar un programa en el
menor tiempo posible.
En el grupo familiar moderno, todos sus
miembros se encuentran atraídos por la tecnología, pero es importante señalar
que la educación de los niños debe ser supervisada desde el hogar en forma
directa porque en esta etapa de la vida es donde se introducen los valores
morales y sociales que van a determinar
el carácter del individuo adulto y si se deja esta responsabilidad a los medios
de información sin orientación de los padres o mayores, sería grave las
repercusiones para la vida futura. Cabe
destacar que con los adelantos de las
comunicaciones a través de cables de fibra óptica, satelital, etc. llegan a los
hogares, una serie de programas de distintos países desarrollados y
subdesarrollados, con culturas diferentes que pueden ser copiadas y tomadas
como modelos de aprendizaje, que pueden llegar a formar parte de la cultura
nacional proceso conocido como transculturización.
Ninguna
aplicación tecnológica es inofensiva. Mucho menos lo son los intereses a los
que responde. La implantación intensiva de nuevas tecnologías, especialmente
las referidas a la información y la comunicación, está generando toda una
cadena de consecuencias políticas, sociales y laborales, de distinto orden.
Es importante señalar que los avances
tecnológicos están utilizando en forma abusiva los recursos naturales y, es por esto que en la actualidad por el uso
indiscriminado de la energía a través de los equipos electrónicos, de los
aparatos electrodomésticos, aires acondicionados, lavadoras digitales, neveras,
etc. que por lo general estos equipos poseen un consumo estático aún cuando no
están en uso que los expertos en esta materia, han denominado como “los
vampiros de la electricidad” ya que estos consumen un voltaje promedio de 9
Vatios en condiciones de apagado, lo que está ocasionando un problema mundial
conocido como el recalentamiento global, esta situación es alarmante debido a
que trae como consecuencia los accidentes o fenómenos naturales que
periódicamente nos sorprenden.
Es
decir, de lo antes expuesto, se puede concluir que son muchos los avances que
la tecnología y sus innovaciones, ha traído a la humanidad, pero es importante
tomar en cuenta que así como ha dejado adelantos muy sorprendentes, también
está llevando a la humanidad a un colapso mundial. Debido a que tendrá que atacar en forma
rápida los problemas climáticos que se están presentando.
La
educación informal es la acción difusa y no planificada que ejercen las
influencias ambientales. No ocupa un ámbito curricular dentro de las instituciones
educativas y por lo general no es susceptible de ser planificada. Se trata de
una acción educativa no organizada, individual, provocada a menudo por la
información recibida por los medios de comunicación. De la misma forma se
caracteriza por ser del tipo de educación que se recibe en lugares de vivencia
y de relaciones sociales desorganizadas, de modo que el sujeto es parte activa
tanto de su educación como de la de los demás, por lo cual es una educación
formativa pero desorganizada, carente de objetivos educativos, pero con una
visión amplia en cuanto al desarrollo y la productividad tanto a nivel personal
como del grupo social en común. [5]
LAS NUEVAS TECNOLOGÍAS APLICADAS A
En cualquier proceso formativo resulta
vital contar con diversas fuentes de información y consulta. Desde hace varios
años, la web ha ido asumiendo un rol cada vez más protagónico en la enseñanza y
cada uno de los componentes formales e informales de la educación; han
adquirido una representación en el mundo de Internet, el cual cuenta con
elementos de consulta, que pueden contener información subjetivas y en algunos
casos errados, porque se debe tener conciencia, que no todo lo que se lee en
Internet, al igual que no todo lo que esté en un libro es cierto o
confiable. Por esta razón es valioso
identificar los recursos especialmente desarrollados para dar apoyo a la
educación de niños y adultos.
Entre los recursos especializados con
los que cuenta la web se tiene: diccionarios y enciclopedias virtuales, libros
y bibliotecas virtuales, centros educativos y cursos en líneas. Una ventaja común de casi todos estos
recursos es que suelen ser actualizados frecuentemente y no hay que esperar
periódicamente que sean reimpresos con la información al día.
El uso de
Esta educación tiene muchas virtudes, es
la gran solución para aquellas personas que trabajan, para las personas que por
algún tipo de discapacidad permanente o circunstancial no pueden acercarse a
los centros educativos, además de las amas de casas ocupadas con sus hijos,
etc. que no disponen de tiempo para
asistir a un aula de clases y desean superarse. Asimismo, tiene la
bondad de facilitar a las personas en general mayor tiempo para dedicar a su
familia y realizar otras tareas.
La educación a
distancia es un tipo de educación en consonancia con el modelo de globalización,
porque rompe las barreras de la distancia.
Para Galeano, L. Algunas características de las nuevas
tecnologías son:
·
Promueven la concentración en conceptos
abstractos y situaciones nuevas: El alumno
ve frente a sí, problemas que debe resolver en forma rápida y debe decidir y
hacer elecciones basadas en realidades complejas, inmediatas y poco claras.
·
Aumentan la habilidad del alumno para
manipular símbolos; estos son manifestaciones altamente abstractas de alguna
forma concreta de la realidad.
·
Aumentan la habilidad del estudiante
para adquirir y utilizar el conocimiento; el objetivo de la educación ya no es
simplemente impartir conocimientos, sino
enseñar como aprender, resolver problemas y sintetizar lo viejo con lo
nuevo.
·
Producen una cantidad importante de
personas entrenadas científicamente y técnicamente. El tipo de industrias que
emergieron estos últimos años fueron la biotecnología, la ciencia de los
materiales, genética humana, computación avanzada e inteligencia artificial.
·
Atenúan la diferencia entre el trabajo
mental y el trabajo físico. El modelo de Taylor separaba estrictamente el
trabajo físico del mental. Sin embargo el
paradigma creado por la tecnología requiere un enfoque más general.
·
Utilizan grupos virtuales alrededor del
mundo. Los estudiantes no solo deben aprender a trabajar en grupo, sino que
también deberían aprender a trabajar en grupos virtuales globales en la red.
CSCS, (Computer Supported Collaborative Learning), es en español el Aprendizaje
Colaborativo apoyado por Computadoras, este tipo de aprendizaje, mejora la
performance grupal, facilitando las actividades colectivas, a través de la
comunicación variada y significativa.
·
Rompen las barreras de espacio y tiempo
usando la información y las nuevas tecnologías, los nuevos sistemas de
conocimiento, educación y aprendizajes. [6]
El
buen funcionamiento de una empresa descansa cada día más en el buen manejo de
la información. Son frecuentes los casos de empresas que, si bien han iniciado
un progresivo acercamiento a las nuevas tecnologías y han ido computarizando el
conjunto de los procesos de producción, todavía permanecen anclados en un
sistema de trabajo individualizado que lleva a una inevitable y poca rentable
duplicación de procesos e impide un acceso a la información en tiempo real.
Por
otro lado, una red local permite compartir un gran número de recursos que de
otro modo deberían formar parte de cada estación de trabajo, como impresoras,
módems, servidores de ficheros etc.
Para Jellinson, J. (2007), Una manera
de vincular un valor sobre la innovación tecnológica, consiste en mantener una
constante frase o mensaje sobre los beneficios de la innovación tecnológica
sobre los grupos de trabajo, se trata de solicitar un reporte sobre los cambios
que se están implementando en el momento, incluir artículos de periódicos,
revistas y diarios para compartir, que hablen exitosamente de las innovaciones
en otras organizaciones. Solicitar la
opinión personal de los miembros del equipo o grupo para que aporten artículo o
información que ellos hayan descubierto […], también es importante enviar a una
o dos personas del grupo a que visiten otra empresa y le reporten que ideas
innovadoras encontraron.
Es
decir, que un modelo de gerenciar la innovación tecnológica, es mantener al
grupo de trabajo incluido en el desarrollo de la tecnología sobre el medio
ambiente que rodea a la empresa, a través, del otorgamiento de
responsabilidades o sea delegar funciones de investigación al grupo de trabajo.
Ordinas,
C y otros (1999) señalan que: Las redes de ordenadores,
Internet, ofrecen un canal de comunicación e interacción entre las personas
distantes, que suponen un espacio compartido para el intercambio de
experiencias, ideas, proyectos, documentación… Desde la generalización de
Internet se han configurado grupos de discusión en torno a News o Servicios de
distribución de temáticas diversas o IRC, MOO’s. El objetivo de estos servicios
es unir a las personas en torno a un tema de interés común. Un paso más en la
creación de espacios de comunicación e intercambio dentro de la red son las
Comunidades Virtuales. Estas son entornos basados en Web que agrupan a personas
relacionadas con una temática específica que además de las listas de
distribución (primer nodo de la comunidad virtual) comparten documentos,
recursos… El concepto de comunidad virtual está íntimamente ligado a la
existencia de Internet, Asimismo citando a Harasim (1995), añaden que la que Internet no es una autopista,
sino una comunidad, no es un camino que va hacia cualquier sitio, sino que es
un lugar (cuando alguien logra conectarse por primera vez dice ‘Ya estoy
aquí’). Se trata de un universo paralelo creado y sustentado de las
telecomunicaciones al que se accede mediante cualquier ordenador conectado. [7]
Es
importante señalar que, las nuevas tecnologías han influenciado la integración
del individuo a sistemas grupales de trabajo que persiguen objetivos
relacionados a un tema o corriente del pensamiento, para descubrir o
redescubrir nuevos conocimientos, contando con la herramienta de un computador
para acceder a estas relaciones virtuales de cooperación, lo que ha permitido
desarrollar el mundo de las comunicaciones en todos los campos del saber
interrelacionado a los individuos desde distantes lugares de trabajo.
Hernández P (2008) resalta que: El lugar de trabajo no solo se limita al
espacio físico donde se desarrollan ciertas actividades, es claro que la
relación que se genera con el resto de compañeros de trabajo es supremamente importante.
Gracias a esta interrelación el trabajador conoce más de cerca la cultura
organizacional, la cual ayuda a que actúe bajo ciertos parámetros que irán
acorde con los objetivos y metas de la empresa a la que pertenece. Ese contacto
cara a cara hace que los empleados creen un sentido de pertenencia y se
comuniquen, en muchas ocasiones, mejor que por e-mail. (Ali D. Akkirman, Drew
L. Harris, 2005) En algunas situaciones estos empleados no se sienten parte de
la organización por la falta de un contacto físico con el resto del equipo. Es
por ello, que es necesario que sus jefes estén en contacto con ellos para que
se sientan parte importante del grupo al que pertenecen.
Por otro lado expresan que, los
empleados virtuales solo tienen acceso a documentos digitalizados, y se pierden
de información muy valiosa como la que se encuentra en los documentos físicos,
la que se puede obtener visitando una planta, hablando con sus empleados,
observando la forma como trabajan sus subordinados, etc. Esa información lamentablemente
la tecnología no la puede brindar y en muchas ocasiones, a la hora de tomar
decisiones, ésta se convierte en pieza clave [8]
En
el entorno profesional, particularmente el autor labora en
Actualmente,
Se busca instalar intranet, además de cambiar el uso de Microsoft como sistema
operativo para Linux, que se trata de un software libre con muchas bondades
pero, al cambiar en forma brusca el software, ha originado, resistencia al
cambio, la causa puede ser que la gente en su casa, centro de comunicaciones u
otras instancias, y en el mismo sitio de trabajo, todavía siguen usando
Microsoft. A pesar de contar con estas tecnologías, el personal en
algunos departamentos realiza trabajos manuales, porque los sistemas aún no
están integrados. Algunos se sienten aislados tecnológicamente y poco motivados
por la falta de un sistema de incentivo al personal como es la preparación a
través de cursos, esto trae como consecuencia retraso en la entrega de
asignaciones.
Cabe señalar, que actualmente las
condiciones no están dadas para formalizar una oficina virtual en esta
institución, pero tratándose de una empresa dedicada a la enseñanza a distancia
utilizando los medios tecnológicos de avanzada, es posible lograr que
administrativamente se pueda crear una oficina virtual, (la oficina del futuro)
para lo cual se necesita madurez tanto del trabajador como de las
autoridades.
Para el futuro se vislumbra, que debido
a los avances tecnológicos existen mayores exigencias para los trabajadores, si
se logra capacitar al personal en las nuevas tecnologías Internet e intranet,
se puede llegar a cambiar el sistema de trabajo presencial actual, por un
sistema virtual, donde no exista una supervisión visual del trabajador, sino
que es posible que mediante un sistema de entrega de tareas, este pueda
realizar sus actividades desde la comodidad de su hogar u otro sitio donde se
sienta cómodo con el ambiente que lo rodea.
Se necesita para esto un cambio de modelo (paradigma) sobre la visión
actual del trabajo.
En
lo personal, los cambios tecnológicos, influyen de manera indirecta en la
educación de nuestros hijos, debido a que, estos tienen acceso a Internet,
televisión por cable, teléfonos celulares, entre otros, es por ello que amerita
una supervisión directa de los padres en cuanto a lo que están viendo por
Internet y televisión, ya que por esta vía viene información de todas partes
del mundo, donde difiere mucho la cultura y las costumbres de un país a otro,
por lo tanto lo que para un país es normal para otros es penado hasta por las
leyes. De igual manera la tecnología
tiende a aislar a los niños del resto de la familia sobre todo, cuando estos se
encuentran jugando sus videos- juegos ya sea por Internet o con otros equipos
adaptables a la televisión.
El Trabajo Especial de Grado (TEG) PLAN PARA
INCENTIVAR EL TURISMO EN EL PUEBLO EL
HATILLO MUNICIPIO PEÑALVER, EDO. ANZOATEGUI VENEZUELA, La informática y los métodos interactivos son una
condición necesaria para lograr competir en un mercado tan exigente y complejo
como lo es el turismo, por lo tanto el personal y el desarrollo humano deben
estar incluidos en los cambios tecnológicos para poder responder a las
exigencias del mercado, ya que, desde una computadora en la actualidad las
reservaciones, compras y ventas, se realizan directamente a través de la
distancia y no se hace necesario que el cliente se presente al lugar de
disfrute para realizar su reservación y su pago, el cual se puede realizar
directamente usando las páginas web.
Asimismo, pueden conocer el sitio a visitar a través de los portales de
la empresa, así como los servicios y suministros que brinda la posada
turística.
Los
trabajadores como todo ser humano, se encuentran sujetos a los cambios
ambientales y en especial a las innovaciones tecnológicas, Sería
inconcebible pensar que el nivel de vida de hoy día, no contara con los grandes
cambios tecnológicos que involucran: a la medicina, el transporte, las
comunicaciones, la energía, etc., todos los sectores están sujetos a las innovaciones
tecnológicas, que introducen
cambios en la forma de actuar de los individuos, por lo que se requiere de una
formación individual o grupal del trabajador para enfrentar estos cambios en
forma eficiente. Es necesario que las
instituciones competentes se adapten a
las nuevas formas de educación y rompan los paradigmas existentes, para poder
adecuarse a la estructura globalizada de la educación, pensando en el
aprovechamiento del recurso humano, con sus mismas responsabilidades, pero con
la libertad de elegir el medio ambiente donde pueda sentirse a gusto con el
entorno. En el futuro pueden las empresas ahorrar capitales en el espacio físico de planta, con
el ejercicio del trabajo a distancia.
La innovación tecnológica genera cambios
dinámicos que pueden solucionar grandes
problemas a la humanidad como: La pobreza, paro, superpoblación, migraciones
obligadas, desigualdades sociales, etc.
Sin embargo la realidad demuestra que, a pesar de los inequívocos
avances positivos, la orientación y el uso actual de ciertas tecnologías no han
podido solucionar algunos de esos
problemas, sino que los agravan profundamente, es por esto que el empresario
Joe Griffith afirma que “El hombre no será sustituido por una computadora hasta
que esta pueda reírse de los chistes del jefe”. ¿Será por esto que el hombre
lucha incansablemente por implantar la inteligencia artificial en el
computador?
El hombre debe tratar de utilizar el Internet
en forma inteligente, sin volverse adictos a él ya que sobre todo en la población
más joven se observa que estos reparten
su tiempo en cinco actividades principales como: juegos online, visita a páginas pornográficas,
redes sociales virtuales, compras por Internet y navegación en general, esto
pudiera ocasionar en un futuro, en problema que pueda escaparse de las manos a
la humanidad ya que existen casos de generación de stress por el abuso del
tiempo conectados a la computadora. El ser humano necesita tiempo libre para su
descanso y los adultos deben vigilar el cumplimiento de estos espacios de relax
para evitar que este nuevo descubrimiento se vuelva un problema en el futuro.
El futuro
en el área de Internet y las Nuevas Tecnologías para la empresa y sus
trabajadores se empieza a percibir como una necesidad para el funcionamiento de
éstas, en consonancia con los nuevos tiempos de cambios que se viven, los
cuales, pueden ser utilizados como fuente de ventajas competitivas, se estima
que
En épocas pasadas otros cambios tecnológicos influyeron
en la empresa y los trabajadores, pero es con la aparición de Internet, que cada día el hombre se enfrenta
a nuevos retos frente a la tecnología. Una
de las consecuencias más claras es la crítica al planteamiento tradicional sobre las dimensiones de la
organización en cuanto a espacio físico y tamaño.
Debido a que, actualmente existen empresas que operan en Internet con un
ámbito de operaciones mundiales y, sin
embargo, son consideradas pequeñas o medianas bajo los parámetros tradicionales
de número de empleados o cifra de inversiones en Propiedades, Plantas y
Equipos.
La introducción de la informática en los centros de
trabajo ha supuesto un enorme impacto sobre las relaciones laborales,
sometiendo a los trabajadores a una vigilancia y a un control que a veces va
más allá de los límites previamente establecidos.
Para el
futuro de nuestros descendientes más que para notros mismos, la tecnología
representa un reto muy grande de enfrentar, porque todo gira alrededor de la
tecnología, nada queda fuera de ella. Los países que cuentan con una mayor
tecnología, tienen mayor dominio de las fronteras de influencia de su cultura,
es por esto que han surgido alianzas estratégicas para la búsqueda de nuevos
horizontes fuera del planeta tierra, cuando vemos la colaboración entre países
para viajar ya no a la luna, sino más allá, con satélites y hasta en un futuro
no tan lejano se pretende llegar al planeta Marte. Y es que cada vez que el hombre
conquista nuevos horizontes, surgen nuevos conocimientos en todos los campos
del saber, tanto científico, cultural, comercial, etc.
[1] Si a
Disponible en:
http://www.sialatecnologia.org/tecnologia.php
[2] Fernández,
S. (S/F)
LAS NUEVAS TECNOLOGIAS EN
Disponible en:
[3] Revista
Fiap (2004) artículo 1, Cambio Tecnológico y Participación Social: Reseña sobre la capacidad reflexiva ante los
hechos cotidianos relacionados la supervivencia, los problemas que afronta la
sociedad a consecuencia de los cambios tecnológicos, descubrir nuevas formas de vivir y de
trabajar y desarrollarse personal y socialmente.
Disponible en:
http://www.fiap.org.es/revista1_2.htm
[4] De Wikipedia, la enciclopedia libre “
Disponible en:
http://es.wikipedia.org/wiki/Educaci%C3%B3n_formal
[5]
Disponible en:
http://html.rincondelvago.com/educacion-informal.html
[6] Galeano,
L. (S/F) En este trabajo la autora
expresa que debido a la naturaleza y complejidad de las fuerzas involucradas en
la globalización, cualquier discusión sobre su impacto en la educación genera
temas fundamentales de debate. Las fuerzas asociadas con la implementación de
las nuevas tecnologías, han condicionado el contexto en el cual operan
educadores y estudiantes y alteraron profundamente las experiencias en la
educación formal e informal.
Disponible en:
http://www.salvador.edu.ar/vrid/publicaciones/revista/2-dos.pdf
[7] Ordinas, C y otros (1999) COMUNIDAD
VIRTUAL DE TECNOLOGÍA EDUCATIVA. EDUTEC. El concepto de comunidad virtual está íntimamente ligado a
la existencia de Internet.... Previamente son analizados y seleccionados por un
grupo de trabajo…Desde la perspectiva del proyecto que se está desarrollando
dentro de la comunidad de RedIRIS comunidades virtuales de usuarios (CVU) son
colectivos científicos y académicos profesionales con una identidad propia:
médicos, economistas, pedagogos, psicólogos, educadores, arqueólogos, juristas,
matemáticos etc. Las CVUs son subgrupos dentro de
Disponible en:
http://www.uib.es/depart/gte/edutec99/comunidad.html
[8] Hernández
P (2008) TRABAJO VIRTUAL: UNA NUEVA ESTRUCTURA LABORAL. Este artículo
pretende exponer una nueva modalidad de trabajo (trabajo virtual), así como sus
ventajas y desventajas de utilizarlo. Se muestra el porque las compañías y los
empleados están adoptando cada vez mas esta estructura laboral la cual años
atrás era impensable. Y además establece como el trabajo virtual no es ni para
todos los empleados ni empleadores, es necesario analizar que tipo de trabajo
se ajusta a estas condiciones y que tipo de administradores son capaces de
Adoptar esta nueva forma de trabajar. Por último, se mostrará los beneficios
que trae su adopción en la vida diaria de las personas y como ésta ha ayudado a
crear un “work/life Balance
Disponible en:
http://secretosenred.com/articles/6677/1/TRABAJO-VIRTUAL-UN-NUEVA-ESTRUCTURA-LABORAL/Page1.html
Angulo, J. (2006), GERENCIA COMPETITIVA
DE
Harris, J. (2000), ADMINISTRACION DE
RECURSOS HUMANOS, Tomo I, Editorial Limusa, México.
Jellison, J. (2007), GESTION DE