UNIVERSIDAD YACAMBU

Vicerrectorado de Estudios a Distancia

Coordinación de Programas de  Maestría

Maestría en Gerencia de Las Finanzas y de los Negocios

Curso: IMPACTO DE LA TECNOLOGÍA SOBRE EL RECURSO HUMANO

 

TRABAJO 11

 

TEMA: CONOCIMIENTO DE LA IMPORTANCIA DE LAS NUEVAS TECNOLOGIAS Y SU IMPACTO SOBRE LA EMPRESA Y EL RECURSO HUMANO.

 

Prof.: Christian Fossa

Alumno: Wolfgang J. Brito H.

C.I. 5.857.345

Fecha: Noviembre 2008

 

 

INTRODUCCION

 

 

         Este trabajo pretende medir el grado de conocimiento que el  impacto de las nuevas tecnologías ejerce en la empresa y sobre el individuo como trabajador, los medios que pueden establecer las empresas para enfrentar estos cambios, sin ocasionar problemas al trabajador y su grupo familiar. Asimismo, se refiere al impacto de las nuevas tecnologías sobre la estructura gerencial de la empresa  las nuevas formas de gerenciar, eliminación de paradigmas que requieren de la presencia física del trabajador para que el patrón pueda ejercer sus funciones de supervisión y liderazgo.

 

         Asimismo, se introducen  las consecuencias de los cambios tecnológicos presente y los que están por ocurrir y deban ocurrir en el futuro sobre el comportamiento del trabajador en el trabajo. El procesamiento y transmisión de la información sobre los puestos de trabajo.

 

En consecuencia, se pretende dar respuesta sobre el conocimiento de las siguientes interrogantes:

 

 

1.- ¿Conozco la importancia de la tecnología y su impacto sobre el personal que trabaja en una empresa?

 

Las innovaciones tecnológicas han tenido una influencia significativa sobre el ambiente, las relaciones y las responsabilidades de trabajo, y la naturaleza y número de trabajos disponibles.

 

La influencia de la tecnología sobre la empresa y los trabajadores se  representan en etapas tales como: la época PRE tecnológica de la   artesanía, época de la mecanización, la época de la línea de ensamble y la época de la automatización.

 

Para algunos observadores, los trabajadores empiezan a sentir el efecto real de la tecnología durante la época de la mecanización y continúa hasta la época de la automatización. En muchos aspectos, los observadores han considerado que los efectos de la tecnología sobre el trabajador han sido un tanto negativos  en las épocas de la mecanización y de la línea de ensamble. Pero que mejoran un poco con el advenimiento de la automatización.

 

La falta de preparación de un personal en las nuevas tecnologías, puede provocar el despido por parte de la empresa, que el trabajador se marche a la competencia o que se quede sin empleo, cualquier forma de retiro causará un trauma en la empresa y en el propio trabajador y su entorno familiar, así,  la decisión de marcharse sea del propio trabajador, esta situación debe estudiarse porque un trabajador feliz no se marcha tan fácilmente de una empresa, y estos se llevan años de capacitación y entrenamiento que implican grandes costos en educación.

 

 

2.- ¿Cómo será el futuro del mundo del trabajo, a medida que las nuevas tecnologías de manejo de información se hagan parte de la vida diaria de todo trabajador?

 

A medida que las nuevas tecnologías de manejo de información se hagan parte de la vida diaria de todo trabajador, muchas actividades que hoy en día se hacen en forma manual, pasarán a realizarse  más rápido que en la actualidad, con una mayor velocidad de respuesta, influyendo esto en disminuciones de costos, menos uso de papelerías, surgirán, nuevas formas legales de contratos laborales, donde se le otorgue un mayor porcentaje a la responsabilidad del trabajador en la ejecución de los trabajos asignados. Posiblemente la relación  empresa - trabajador sea más fría, aunque la comunicación sería constante, pero cambiarían algunos aspectos de las relaciones actuales de trabajo de forma presencial en cuanto al liderazgo y el carácter del trabajador para ser tomado en cuenta para una promoción a puestos de mayor jerarquía y claro que dependerá directamente del manejo de la tecnología de la información.

 

3.- ¿La educación virtual va a ser cada día más común, estoy en capacidad de explicar las razones que impulsan al mundo de la educación en este sentido?

 

El crecimiento de la población exige una mayor demanda de personas capacitadas para el trabajo, el tiempo y el espacio físico disponible es una limitante de la preparación de profesionales en la estructura actual de las   instituciones tradicionales de enseñanza,  La educación virtual permite a las personas ocupadas utilizar este sistema de enseñanza para ahorrar tiempo, y no trasladarse hasta el sitio de enseñanza, sino que pueden interactuar con el profesor o facilitador del curso y con los otros participantes del grupo de estudio a través de las aulas virtuales, bibliotecas y libros de consultas virtuales, en la actualidad existen celulares con servicios de mensajerías a través de correo electrónico y uso de paginas Web para acceder al mundo de la comunicación digital interactiva.

 

La idea de educación a distancia introducida hace muchas décadas se vio fortalecida con la aparición de la Internet, creando el nuevo concepto de educación virtual  La Internet facilita instrumentos para mejorar los canales de información y comunicación tradicionales de la enseñanza a distancia, permitiendo a los estudiantes un mayor control de su trabajo y a los profesores un  mejor seguimiento de las actividades que realizan los alumnos.  

 

Asimismo, Internet  reduce las infraestructuras y los costos necesarios para desarrollar formación a distancia. Por ejemplo: el correo electrónico simplifica el tema de las centrales telefónicas y las gestiones administrativas; las páginas Web reducen las necesidades de empaquetado y distribución de materiales físicos. De la misma manera que hoy un comerciante puede gestionar una tienda virtual desde un rincón de su casa, un profesor puede gestionar un curso a distancia desde su despacho.

 

 

4.- ¿El trabajo en oficinas se está  repensando en muchas empresas? ¿Conozco el impacto que causará sobre la forma como se organizará el trabajo a medida que muchos puestos de trabajo sean virtuales?

 

La internet ha ocasionado que muchas actividades laborales se puedan realizar a distancia, pero estos cambios no sugieren el despido masivo de trabajadores, sino de la tendencia al nacimiento de nuevas profesiones con una mayor cantidad de conocimientos de computación

 

Según, informe de la organización Internacional del trabajo (OIT), no sólo nacen nuevas profesiones, sino que la frontera entre diversas profesiones y especialidades tiende a desdibujarse con la computarización, que fomenta la versatilidad y el trabajo a distancia. Por ejemplo, en un convenio colectivo de empresa negociado y suscrito en Telecom Italia en 1995 se admitía la reasignación de algunas categorías laborales - como los operadores, que, normalmente, habrían podido ser despedidos - al trabajo a domicilio, que podrían realizar a tiempo parcial.

 

Se puede inferir que muchos trabajos que requieren horas de trabajo por volúmenes de materiales y papelería usados hasta hoy en abundancia, pasarían  a ser manejados por personas con mayor capacidad y entrenamiento en los sistemas de computación, como ejemplo, se cita: una secretaria cuyas actividades requerían en el pasado del manejo de una maquina de escribir, eléctrica, la misma fue sustituida por una maquina eléctrica, luego electrónica y digital, ahora cuenta con una computadora con una capacidad amplia de almacenamiento de información y velocidad en el procesamiento de datos, que además, puede escanear documentos en lugar de fotocopiarlo, generando ahorro en papelería, tiempo y material de impresión, como tintas y otros implementos. Asimismo, dispone de servicio de fax, mensajería de texto y correo electrónico, internet, extranet, intranet, etc. Aunado a esto, la misma secretaria, pudiera realizar su trabajo y seguir estudiando desde la comodidad de su hogar.

 

 

5.- ¿Entiendo la resistencia al cambio que existe frente a las nuevas tecnologías y su impacto tanto a nivel gerencial como a nivel de los subordinados?

 

Todo cambio genera una resistencia en el ser humano, que es medida como poca, mediana o grande de acuerdo a la magnitud del cambio, la tecnología  cada día se innova aceleradamente con el apoyo de  la internet y las redes de la información. Las instituciones educativas tienen presente esta situación y muchas ya toman en cuenta la capacitación del estudiante en el uso de las nuevas tecnologías. Las empresas modernas también están invirtiendo grandes sumas en la capacitación de su personal. Si lo anterior no se cumple en una empresa  los gerentes y sus subordinados se quedarían en el limbo informático con las consecuencias nefastas para la competitividad y rentabilidad de la empresa en el mercado.  Pero la generación de relevo ya nace con estas nuevas tecnologías y para ellos no es gran novedad los grandes adelantos tecnológicos con los que deben enfrentarse desde su nacimiento, son los adultos contemporáneos  a los que se les presenta la resistencia al cambio, como cualquier cambio afecta al ser humano.

 

 

6.- ¿He pensado en el impacto que las modernas tecnologías de procesamiento y transmisión (recepción) de información tendrá sobre los puestos de trabajo profesional en el corto plazo?

 

Las operaciones de las empresas exigen que estas se muevan en función de la dinámica regional y mundial  de acuerdo al tipo de producto o servicio que comercialice y al tamaño de su estructura, la empresa se ve influenciada en menor o mayor escala por las innovaciones tecnológicas, según esto, los profesionales se están forzando en adquirir los nuevos conocimientos derivados de la internet y las nuevas tecnologías aplicadas a todas las profesiones, es decir, la virtualización de los puestos de trabajo.

 

Cuando la aparición de la radio en el mundo cambió la forma impresa de comunicación, se dificultaba mucho pensar los cambios por venir, luego el telégrafo revolucionó el mundo de la comunicación y dio a los países la capacidad de acercar más las distancias, así, la televisión por antenas y por cable dieron paso a la televisión por satélite con ayuda de la Internet. Estos cambios han requerido reorganización del personal encargado de estos servicios a tal punto que las comunicaciones han salido de las fronteras de nuestro planeta. 

 

 

7.- ¿Conozco el impacto que las nuevas tecnologías generarán sobre el entorno familiar del trabajador y las ventajas y desventajas que de ello se derivan?

 

El grupo familiar está directamente influenciado por las nuevas tecnologías, desde los miembros más pequeños hasta los más adultos utilizan las mismas a través de los distintos artículos que usan las nuevas tecnologías de la información como son: computadoras, laptos, celulares, juguetes, artículos del hogar, agendas telefónicas virtuales,  videos juegos, etc.

 

Entre las ventajas se encuentran: mayor descanso, porque la automatización permite el ahorro de tiempo para realizar otras actividades como el deporte, el estudio, la recreación, atención de los niños, libertad de uso del tiempo  sin olvidar la responsabilidad por las tareas realizadas. Asimismo, con respecto al espacio físico que ocupan los libros de enseñanza actuales se ahorraría espacio por contar ahora con libros virtuales, diccionarios, información en general en revistas electrónicas, etc.

 

Entre las desventajas se pueden mencionar la manipulación de la información con fines distintos a la educación y al aprendizaje sin el control de los padres y de un estado responsable, porque a través de la internet se manejan todo tipo de información que pudieran influir negativamente en la educación de los menores. Los padres al tener relativamente mas tiempo para dedicar al hogar sino lo utilizan como debe ser, entonces podrían tener desviaciones de conductas como: uso de drogas y alcohol en forma constante, consumir productos dañinos para  la salud, que ya con el uso de la televisión y el cine se han estado introduciendo desde los países mas desarrollados a los menos desarrollados, pero esto es algo inevitable por el proceso de globalización 

 

 

8.- ¿Conozco el posible impacto de las nuevas tecnologías sobre la pirámide gerencial, y como se re estructurará  el número de profesionales dedicados  a lo  que hoy se conoce como gerencia media?

 

Las empresas deben crear modalidades de organización que prioriticen  el aprendizaje. El factor decisivo de las próximas décadas es el conocimiento. Todos tienen  acceso a la misma tecnología en los servicios, la producción, en el campo científico, etc., son los individuos, sus organizaciones, sus capacidades y el uso que ellos hacen de la tecnología lo que genera las diferencias. La estrategia es aprender.

 

La tecnología abarca los instrumentos técnicos incluyendo máquinas y programas, existe una relación directa entre tecnología y estructura, un cambio en una de ellas genera un cambio en la forma de diseñar los cargos en métodos, ejecución de tareas y requerimientos de  preparación en las nuevas tecnologías.

 

Si la empresa no cuenta con una gerencia media en el corto plazo preparada para enfrentar las innovaciones tecnológicas, tendrá que contratar personal externo a la organización, capacitados en las nuevas tecnologías para poder mantener los niveles de producción, competitividad y rentabilidad sostenida en función del objeto y permanencia de la empresa en el tiempo

 

La gerencia media, debe contar con conocimientos técnicos, capacidades de coordinación, entendimiento conceptual de la producción y los sistemas de comunicación, las capacidades de análisis y toma decisiones a nivel medio.

 

 

9.- ¿El impacto de las nuevas tecnologías sobre los grupos o equipos de trabajo ya se comienza a sentir en muchos ámbitos laborales?

 

Hoy en día, no existe un sector laboral que no se encuentre afectado por las tecnologías de la información, en todo proceso productivo es una necesidad las innovaciones tecnológicas, porque aquellas empresas que no cuentan con estas innovaciones se ubican en sectores muy especiales de la economía como sería la practica de la buhonería que pertenece al sector informal de la economía, vista como un todo, pero vista en forma individual muchos comerciantes minoritarios cuentan para realizar sus actividades por lo menos con un teléfono celular provistos de internet, calculadoras-sumadoras, correo electrónico, en fin la tecnología se encuentra en todas partes.

 

La innovación contempla aspectos económicos, sociales y culturales, que influyen en el  comportamiento humano, que desarrollan las capacidades instaladas y valores agregados al  conocimiento como  activos de las Empresas en especial aquellas organizaciones abiertas a la tecnología de la información de acuerdo a las metas que  estas se propongan.

 

 

10.- ¿Comprendo el fenómeno  Que puede significar el que se desarrolle las autopistas de información con más rapidez y énfasis, que las autopistas de asfalto?

 

La enciclopedia libre Wikipedia, define la Autopista de la información como un término que se utilizó principalmente durante la década de 1990 para describir Internet. Al proyecto oficial se le bautizó como la Infraestructura de Información Nacional (NII son sus siglas en inglés) y buscaba la interconexión de ordenadores. Su objetivo más amplio era el de incluir todos los tipos distintos de transmisiones de datos entre una gran cantidad de sitios, personas y terminales. Con frecuencia se asocia con el político estadounidense Al Gore, que promovió la idea. .

 

La velocidad de expansión de la autopista de la información es superior a la de la autopista de asfalto porque la primera cuenta con tecnología satelital, programas avanzados, antenas retransmisora, etc., que además lo que se transmite son datos para ser procesados o reprocesados, mientra que la segunda comprende el uso de grandes maquinarias pesadas y mano de obra extensivas para poder enfrentarse a los cambios de la naturaleza, asimismo, la materia prima de la primera es el lenguaje y las maquinas de computación y en la segunda la materia prima es el petróleo que es un insumo natural agotable. En el futuro estas nuevas tecnologías servirán para fabricar autos voladores por lo que las autopistas de asfaltos quedarían para ser utilizadas en las zonas rurales.

 

Una consecuencia ya se está estudiando, y es que los Estados unidos pretende crear  peajes (impuestos) en las autopistas de la información, lo que pondría en juego la libertad del internauta y pasaría a ser un servicio como el de las televisoras por cable, donde el cliente elige un paquete de una de las compañías que le resulte mas atractiva. Esto acabaría con la libertad e igualdad  existente en la actualidad en la red, pero todo cambio genera cambios en las leyes y en la economía y la internet es la gallina de los huevos de oro para  los comerciantes de la informática.

 

 

 

 

Wolfgang José Brito Hernández.

CI: 5.857.345.

Maestría  en Gerencia de las  finanzas y de los Negocios.

Impacto de La Tecnología sobre el recurso Humano.

Hosted by www.Geocities.ws

1