TUS

Tutorial de Usabilidade de Software

por

M. L. Bergamo and W. L. Melo

Universidade Católica de Brasília, Departamento de Ciência da Computação, Brasília, DF, Brazil. Relatório Técnico RT-QSW-2000/01, Maio 2000.

Resumo:

A usabilidade de um produto de software está diretamente relacionada a interface entre pessoas e máquinas.
Refere-se a quão usável é um determinado produto para quem trabalha com ele, sendo o usuário a peça fundamental dessa característica. Por isso, a interface é um dos pontos mais importantes na usabilidade. É ela quem facilitará ou não a execução do software.

Este trabalho tem como objetivo determinar os conceitos que definem usabilidade da interfaces pessoa-maquina  e demostrar a aplicação deles. Com isso, os futuros softwares desenvolvidos poderão ter uma ampla utilização, evitando assim que erros ligados a usabilidade ocorram.

Em primeiro lugar, será explicado o que é qualidade de software e como a usabilidade está presente nela. Nesse momento, também serão tratados a fundo conceitos de qualidade e gerência de qualidade de software, o que tornará possível enquadrar a usabilidade no desenvolvimento de um projeto de software. Além disso, a relação da usabilidade com a interface gráfica será explicada.

Posteriormente, serão apresentados conceitos sobre: ergonomia (ciência que estuda o homem e seu ambiente de trabalho), teoria de Cores e Formas, (teorias que ajudarão a conceituar elementos de programação visual que são de extrema importância para a construção de interfaces). Por fim, serão dadas explicações sobre as diretrizes de construção de interfaces. Essas diretrizes facilitarão os desenvolvedores a construir suas telas, levando em consideração todos os conceitos que envolvem a usabilidade. 

Com o intuito de repassar o conceito de usabilidade, o projeto se propõe  em construir um tutorial sobre o assunto.  Esse tutorial estira em um ambiente de Internet. Por isso, será feito um estudo sobre como transferir conhecimentos através da Internet, ou seja, via Web. 

A usabilidade pode tornar um produto de software mais fácil de usar e mais voltado às expectativas do usuário. Dessa forma, garante-se que o tempo de uso do produto e sua aceitação sejam melhores.  O número de softwares que se tornam inúteis tem aumentado a cada dia, mesmo não sendo baratos e nem fáceis de produzir. Ajustar o produto às necessidades do usuário pode garantir melhorias no uso do software.

Os usuários do projeto em questão são desenvolvedores de software preocupados com a usabilidade de seus produtos.  Também se enquadram como usuários pessoas responsáveis  pela qualificação da qualidade de software. Além disso pessoas que se interessam sobre a facilidade de uso de sistemas de informação podem aproveitar os conceitos que serão desenvolvidos nesse documento.



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Last updated on Mon Aug 8th, 2000 by Walcelio L. Melo
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