Inclusão Social

• Não faça de conta que a deficiência não existe.

• Proporcione às pessoas a chance de ter sucesso ou falhar.

• Aceite-a sem subestimar sua capacidade ou superestimar suas dificuldades.

• Trate-as com o mesmo respeito e consideração que você trata todas as pessoas.

• Ofereça ajuda quando realmente quiser, mas só ajude se for autorizado. Se não se sentir preparado, não ajude.

• Quando quiser uma informação de alguém com deficiência dirija-se diretamente a ele e não ao seu acompanhante.

• Aja com naturalidade, pergunte o que for preciso para desenvolver a atividade que se propôs.

• Tire suas dúvidas de forma discreta e elegante.

• Nunca ajude sem perguntar antes como deve fazê-lo e sempre se identifique.

• Caso sua ajuda seja aceita, coloque a mão da pessoa no seu cotovelo dobrado.

• Avise, antecipadamente, a existência de obstáculos no trajeto.

• Num corredor estreito, coloque seu braço para trás, de modo que a pessoa possa continuar seguindo você.

• Para ajudá-la a sentar-se, você deve guiá-la até a cadeira e colocar sua mão no encosto da cadeira, informando se ela tem braço ou não. Deixe que ela sente-se sozinha.

• Ao explicar a direção para uma pessoa cega, seja o mais claro e específico possível, de preferência, indique as distâncias em metros (Ex.: "uns 20 metros a sua frente").

• A menos que a pessoa também tenha deficiência auditiva, não grite. Fale em tom de voz normal.

• Lembre-se que os cães-guia têm a responsabilidade de guiar quem enxerga e não deve ser distraído do seu dever.

• Fique à vontade para usar palavras como "veja" e "olhe". As pessoas cegas as usam com naturalidade. Quando for embora, avise sempre o deficiente visual.

• Ao receber um cego, "mostre" o ambiente em que ele está (passeie com ele mostrando portas, obstáculos, etc).

• Ao conversar por mais tempo com um cadeirante, sente-se para que você e ele fiquem com os olhos no mesmo nível.

• A cadeira de rodas (muletas, bengalas) é uma extensão do corpo. Agarrar ou apoiar-se na cadeira de rodas é como apoiar-se numa pessoa sentada em uma cadeira comum.

• Nunca movimente a cadeira de rodas antes de pedir permissão.

• Quando estiver empurrando um cadeirante e parar para conversar com alguém, vire a cadeira de frente para que ele também possa participar da conversa.

• Se você estiver acompanhado de uma pessoa deficiente que anda devagar, com o auxílio ou não de aparelhos ou bengalas, procure acompanhar o passo dela.

• Ao empurrar uma pessoa em cadeira de rodas, faça-o com cuidado, sem bater nas pessoas que caminham à frente.

• Para subir os degraus, incline a cadeira para trás para levantar as rodinhas da frente e apoiá-las sobre a elevação.

• Para descer um degrau, é mais seguro fazê-lo de marcha à ré, apoiando para que a descida seja sem solavancos.

• Para subir ou descer mais de um degrau em seqüência, será melhor pedir ajuda a mais de uma pessoa.

• Mantenha as bengalas e muletas sempre próximas à pessoa deficiente. Se ela achar que está em dificuldades, ofereça ajuda e, caso seja aceita, pergunte como proceder.

• Se presenciar um tombo, ofereça ajuda imediatamente. Mas nunca ajude sem perguntar se e como deve fazê-lo.

• Esteja atento para a existência de barreiras arquitetônicas.

• Não se acanhe em usar palavras como"andar" e "correr".

• Não é correto dizer que alguém é "surdo-mudo".

• Quando falar com uma pessoa surda, se ela não estiver prestando atenção em você, acene ou toque em seu braço.

• Quando falar com uma pessoa surda, fale de maneira clara, pronunciando bem as palavras, mas não exagere.

• Use a velocidade e o tom de voz normais, a não ser que lhe peçam para falar mais devagar.

• Fale diretamente com a pessoa, para que sua boca esteja bem visível.

• Gesticular ou segurar algo bem em frente à boca torna impossível a leitura labial. Usar bigode também atrapalha.

• Tente ficar num lugar iluminado, evitando ficar contra a luz pois isso dificulta ver o seu rosto.

• Se você souber alguma lingüagem de sinais, tente usá-la. Se a pessoa surda tiver dificuldade em entender, avisará.

• As expressões faciais, os gestos e o movimento do seu corpo são excelentes indicações do que você quer dizer.

• Enquanto estiver conversando mantenha sempre contato visual. Se você desviar o olhar a pessoa surda pode achar que a conversa acabou.

• Nem sempre a pessoa surda tem uma boa dicção. Se não compreender o que ela está dizendo, peça para repetir.

• Algumas pessoas mudas preferem a comunicação escrita, algumas usam lingüagem em código e outras preferem códigos próprios.

• Talvez você tenha que se encarregar de manter a conversa.

• Faça perguntas que tenham como resposta "sim" ou "não ".

• Tente lembrar que a comunicação é importante, mas não fique ansioso, pois isso pode atrapalhar a conversa.

• Aja naturalmente, tratando-os com respeito.

• Se for uma criança, trate como criança e assim por diante.

• Não as ignore: cumprimente normalmente.

• Não os superproteja. Ajude apenas quando for necessário.

• Não subestime sua inteligência.

• Lembre-se: o respeito está em primeiro lugar e só existe quando há troca de idéias, informações e vontades.

• Lembre-se da eficiência da pessoa que ali está.

• As pessoas com deficiência intelectual, geralmente, são muito carinhosas.

• Deficiência Intelectual não é Deficiência Mental.

• O Deficiente Mental deve ser tratado conforme sua idade mental.

• Pessoas com paralisia cerebral podem ter dificuldades para andar, podem fazer movimentos involuntários e apresentar expressões estranhas no rosto.

• O Paralisado Cerebral tem necessidades específicas. Para lidar com estas pessoas, temos as seguintes sugestões:

• Respeite o ritmo, usualmente mais vagaroso no que faz.

• Tenha paciência ao ouvi-lo, a maioria tem dificuldade na fala, mas não é deficiência intelectual - peça para repetir.

• Lembre-se que o PC não tem doença grave ou contagiosa, mas uma lesão cerebral.