REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

UNIVERSIDAD YACAMBU

VICERECTORADO DE ESTUDIOS VIRTUALES

Pregrado Virtual: Licenciatura en Contaduría Pública

TRABAJO 3

Asignatura: Administración de Personal

Profesor: Clíver Sánchez

Autor: Eliset Cavallaro

Junio, 2007

INDICE:

	CONTENIDO
1.	*Sistema de Recursos Humanos*
2.	*Relaciones del sistema de recursos humanos con otros sistemas organizacionales*
3.	*Impacto de una gestión inefectiva del sistema de administración de recursos humanos sobre la función propia del profesional en Contaduría Pública*
4.	*Infografías y Bibliografías*

DESARROLLO:

SISTEMA DE RECURSOS HUMANOS: Relaciones con otros sistemas organizacionales.

Para iniciar este punto es conveniente recordar que las organizaciones para encaminarse hacia el logro de sus objetivos requieren y disponen de recursos de diferentes naturaleza por lo que se hace necesario agruparlos según sus características esenciales y enmarcarlos dentro de diferentes sistemas que a su vez se interrelacionan, en este sentido en cuanto al sistema de recursos humanos se puede decir que se encuentra definido por una serie de políticas, normas y procedimientos que ofrecen a la organización el elemento humano necesario, definiendo y manteniendo las condiciones para su mejor provecho, su desarrollo y cambios oportunos a través de diferentes procesos tales como la planificación, clasificación y valoración de cargos, reclutamiento y selección de personal, evaluación del desempeño y adiestramiento, el control y evaluación del desempeño, las de relaciones humanas, etc.. Este sistema también debe identificar en las personas cuales son sus motivaciones e intereses vocacionales, experiencias, experiencias, conocimientos, aptitudes, actividades realizadas y habilidades para ubicarlos en donde se considere según los resultados sea mas productivo así como también reforzar o modificar algunos elementos sencillos que no sean acordes a los intereses de la organización. Aunque en algunas veces se puede encontrar organizaciones que no producen bienes o servicios, siempre contaran con un recurso humano ya que es el único recurso humano capaz de llevar a cabo procesos con el uso de recursos disponibles para obtener un fin determinado. Con respecto a las funciones del sistema de recursos humanos de una organización se pueden enumerar muchas pero podemos mencionar algunos que quizás algunos dejan de lado como son: evaluar el desempeño del personal de tal manera que se promocione el desarrollo del liderazgo, distribuir las políticas y procedimientos que se planteen dentro de la organización, recibe información de áreas como la contabilidad, ventas, mercadeo, producción, etc. para que de esta manera puedan diseñar el perfil de los cargos que se necesiten para el funcionamiento de cada área de la organización, es importante acotar que este sistema sirve de apoyo a las demás áreas de la organización por lo tanto no suele ejercer una autoridad de línea sino que mas bien figuran como funcional o de Staff. Por todo esto es indudable que la correcta administración del recurso humano influye determinantemente para aumentar el nivel de competitividad en las organizaciones.

Mercadeo y Ventas: Dentro de una empresa de bienes o servicios, se percibe el aumento de las ventas de estos mediante metas fijadas según determinados lapsos de tiempos y en ese momento el recurso humano juega un papel fundamental ya dependiendo de su ímpetu, capacidad y motivación estas aumentaran o disminuirán razón por la cual el sistema de administración y desarrollo del recurso humano debe implantar elementos de motivación, capacitación y compensaciones efectivas para el rendimiento del personal. Para que una persona se convierta en un buen vendedor es necesario que este se convenza de que lo que esta ofreciendo es lo mejor dentro de ese precio y sepa como transmitir ese mensaje a los posibles compradores sin que sea evidente la subjetividad del mismo, también se influye el hecho de que si el vendedor encuadra que sus esfuerzos para conseguir una venta son recompensados de manera justa este se vera motivado a conseguir cada vez mas ventas. El recurso humano se convierte en un importante elemento de enlace entre la organización y su ambiente externo razón por la cual es importante que se sientan identificados con la organización y sirvan como agentes emisores al entorno, receptores del entorno y de cambio organizacional para que esta sea adaptable a los requerimientos del entorno, retroalimentándose de su ambiente exterior continuamente. En el mercadeo, al igual que otras áreas organizacionales juega un papel importante la toma de decisiones sobre múltiples y cambiantes variables y propuestas dentro de ciertos parámetros definidos, ya que constantemente se debe medir los cambios externos a la organización para rediseñar las propuestas en cuanto a productos y servicios de tal modo que sean recibidas con aceptación y entusiasmo en los compradores o clientes; razón por la cual es necesario que el personal de esta área también posea solo conocimientos sino estén actualizados en cuanto a las nuevas tendencias y los aportes de otras ciencias que les permitan mejorar el producto o servicio desde el punto de vista económico, tecnológico, ergonómico y aumente su utilidad para los consumidores dentro de los parámetros exigidos por los organismos pertinentes en dichas áreas.

Administración y Finanzas: El sistema de administración de recursos humanos sirve de apoyo al proceso de administración y finanzas dentro de una organización, además de que se beneficia de los sistemas de control que define la administración para medir la productividad del recurso humano. Dentro de la políticas administrativas de una organización siempre esta presente el recurso humano ya que depende de este el logro de las mismas, por lo que el sistema de recursos humanos debe orientar al personal hacia el desarrollo de estas políticas administrativas y de procesos funcionales dentro de la organización. Parte de los recursos financieros de la organización es el recurso humano ya que el desempeño de estos puede generar gastos o representar una inversión si por lo menos producen el mínimo deseado por lo que con la ayuda del sistema del recurso humano se procura minimizar la subutilización de la s capacidades y conocimientos de un individuo. La efectividad del personal repercute de manera directa en la efectividad del logro de los objetivos organizacionales. Este recurso se encuentra en todos y cada uno de los niveles, procesos y áreas de la organización por lo que se hace necesario que su engranaje en el sistema administrativo sea armonioso para que rinda los resultados esperados. El proceso administrativo dentro de una organización es extenso y abarca todas las áreas mediante procesos encaminados al manejo correcto de los recursos, en pocas palabras coordina a las personas, los recursos materiales y técnicos a través de la planificación, organización y control de procesos. Dentro de estos procesos las personas deben pensar e intuir de manera acorde a la organización. Para que el personal se puede desenvolver de manera optima la administración debe incorporar una estructura sencilla y muy definida con las interrelaciones, procesos comunicacionales, competencias para la toma de decisiones bien definidas, funciones especificas y subordinaciones respectivas así como también el procurar la formación de un clima organizacional acorde a los intereses de la empresa y su personal. El área de Recursos Humanos debe servir como un instrumento para brindar y encaminar al personal para cumplir los objetivos de la organización. La estructura organizativa diseñada por el área administrativa representa para el área de recursos humanos el norte hacia el cual debe encaminar la búsqueda del personal y la preparación del mismo, ya que el personal debe estar apegado a esta organización. El área de las finanzas se encarga de velar por el correcto manejo del dinero y muchas veces requiere de toma de decisiones en cuanto a las salidas de este, decisiones en las que se busca que esas salidas en su mayoría se conviertan en inversiones y no en mero gastos, estas decisiones deben ser tomadas por personas capacitadas y que entiendan las responsabilidades que implican cada decisión tomada así como también las repercusiones que tienen en el resto de la organización, estas personas tienen influencia directa en departamentos como compras así como también el recurso humano ya que fija en esencia que monto se les presupuesta a esta unidad para su funcionamiento y al personal en general y por otro lado estas personas se ven evaluadas y encaminadas de algún modo por el sistema de recursos humanos.

Contabilidad: Según, Drucker define que en la actualidad la tendencia administrativa de las organizaciones es la denominada “sociedad del conocimiento”, que es la fuente del poder de mayor calidad, por lo que las organizaciones son consideradas mecanismos de procesamiento de información, entre las cuales sirve como fuente la contabilidad que es estructurada, plasmada y analizada por especialistas que obtiene como resultado las áreas que representan mayores gastos y la relación con lo ingresos que proporcionan, por lo que se puede medir el desempeño y las responsabilidades de quienes se desenvuelven en las áreas deficientes. Esto aporta al sistema de recursos humanos valiosa información para corregir fallas de naturaleza humana sin que esto perjudique al individuo o a la organización. Otro aspecto es el hecho de que por todo lo mencionado anteriormente, para las organizaciones el recurso humano se considera como parte del capital de la empresa ya que en este se invierte una gran parte del dinero de la organización con la intención de que este produzca gracias a sus conocimientos, preparación y destrezas un dinero mayor; lo que quiere decir que es una cuenta mas a incluir dentro de los estados financieros así como también los pasivos laborales que devenga el personal, ofreciendo al sistema de recurso humano un informe en el que se puede medir si los gastos son excesivos o no por este concepto al igual que el determinar en que área de este sistema existen deficiencias económicas. A pesar de todo esto hay autores algo tradicionales contablemente, que consideran el recurso humano como un activo intangible ya que argumentan la difícil cuantificación del mismo pero su indiscutible repercusión en las situaciones financieras de la organización. Otro elemento a considerar es que durante la contabilidad diaria, semanal o mensual de la organización se efectúan retenciones, cálculos, nominas, etc. las cuales son funciones propias de esta área con repercusiones en el personal y por ende en las funciones del sistema de recursos humanos.

Producción: El personal de una organización influye en la producción ya que según el entusiasmo, las capacidades y colaboración de estos para trabajar en equipo se logra el aumento o productividad de una empresa, el sistema de recursos humanos implementa mecanismos en donde las relaciones entre cada miembro del personal sea de manera armoniosa así como también los agrupa según sus capacidades y afinidades para evitar posibles roces entre ellos que afecten el proceso productivo. El recurso humano puede potenciar el rendimiento de los recursos materiales y técnicos de una organización según el correcto y oportuno uso que les den a través de procesos de planificación, diseños y perfeccionamiento del mismo. Al momento de producir un bien o servicio , el personal suele estar bajo ciertos mecanismos de control que garanticen que el resultado cumpla con la cuota asignada, el costo estimado y la calidad exigida; razón por la cual el personal debe estar preparado y en conocimiento del desempeño que debe realizar, elementos de los que el sistema de recursos humanos es responsable. Otro aspecto que cubre el área de recursos humano es el de seguridad industrial, el cual hace énfasis en la parte de producción de la organización; la seguridad industrial regula esta actividad para evitar en la mayor medida los accidentes laborales y prever las atenciones necesarias en caso de que estos sucedan, evitando el aumento de gastos por atenciones, reposos o responsabilidades así como también brindando mayor seguridad al trabajador para que su desempeño sea mas productivo.

ENSAYO: Impacto de una gestión inefectiva del sistema de administración de recursos humanos sobre la función propia del profesional en Contaduría Pública.

Cuando en una organización el personal que la integra, el cual constituye un capital intelectual y genera unos pasivos laborales, no esta acorde a los requerimientos de la organización bien sea por desconocimientos, poca motivación, ambiente laboral incomodo, exceso de trabajo o subestimación de su desempeño suele crearse una carga el mantenimiento de este empleado ya que deja de ser productivo; aparte de esto el flujo de comunicación se distorsiona y lo que pueda representar económicamente el contador en los resúmenes financieros puede en algunos casos estar divorciado de la realidad. Al momento de tener que realizar un análisis de la situación económica y financiera de la organización se puede llegar a conclusiones poco apegadas a la realidad, esto quiere decir que los resultados o las posibles recomendaciones que se efectúen en lugar de corregir alguna irregularidad empeore una situación existente o cree una deficiencia nueva. Con esto se quiere decir que el Contador no solo se limita a reflejar la situación financiera sino que obtiene resultados de los análisis de estos para posteriormente definir recomendaciones en pro de la mejora de la situación económica y financiera de la organización, razón por la cual su desempeño debe ir en constante comunicación con las diferentes áreas de la organización y entre ellas la de recursos humanos. Cuando el sistema de recursos humanos es inefectivo pueden ocurrir errores de interpretación en los resultados del personal existente y por ende una visión errada de su rendimiento, recayendo las fallas en elementos que quizás no tiene responsabilidad alguna de las fallas humanas. El papel del Contador también se extiende a funcionar como un agente auditor interno que mide deficiencias organizacionales con repercusiones económicas y financieras; estos resultados, recomendaciones o juicios deben estar apegados a los principios contables, leyes vigentes, normas y políticas así como también las principios éticos de un profesional en esta área, lo que acarrea que la falta de información, preparación, habilidad o destreza de este profesional aunado a las deficiencias del sistema de recursos humanos genere un desempeño dudoso o con resultados negativos para la organización. El hecho de que el contador provea herramientas para la toma de cisiones implica que la información que ofrece debe ser veraz, real, factible y representar las mejores opciones para la toma de decisiones de quienes tiene la responsabilidad de dirigir y encaminar a la organización hacia el logro de las metas en concordancia de la satisfacción de las necesidades de esta y de cada uno de sus miembros. En este punto es importante destacar que el personal de una organización generalmente no implica una salida de dinero por salarios sino que trae consigo una serie de salidas de dinero distribuidas en beneficios denominados prestaciones sociales tales como gastos médicos, seguros, bonos alimenticios, bonos de transporte, pensiones, bonificaciones, cursos, talleres, charlas, dotaciones, etc. aparte de lo que representa mantener un área dedicada a la administración del recurso humano, los cuales generan beneficios para el personal de la empresa que a su vez repercuten en el mejoramiento organizacional con miras al logro de sus metas u objetivos; todas estas erogaciones de dinero son consideradas, plasmadas y analizadas por el contador en cuanto a la manera como repercute económicamente y que el resultado sea positivo depende únicamente de la gestión que lleve a cabo Recursos Humanos en su administración, control y políticas de mejoras del personal. En cuanto a la relación existente entre ambas áreas estructuralmente, se pude decir que es variable y esta determinada por el tamaño de la organización, su naturaleza y tipo de estructura organizativa, pero es común observar que se encuentran en un nivel paralelo y en algunos casos, cuando es muy grande la organización, el sistema de recursos humanos se encuentra en un nivel por encima del área contable, pero siempre se asume que entre ellos debe existir un buen margen de comunicación aunque sea para que el Contador reciba de este sistema la información necesaria para medir el costo y rendimiento de esta área y del personal.

INFOGRAFIAS:

1. http://www.cepis.ops-oms.org/eswww/proyecto/repidisc/publica/hdt/hdt06/hdt6_anx.html

Sistema Financiero: En esta infografía se puede conseguir información con respecto al sistema financiero su conceptualización y sistemas de apoyo, entre los cuales se encuentra el de Recursos Humanos, Suministros, Patrimonio, Transporte y Comunicación Social; cada una con las explicaciones de sus funciones dentro de la administración financiera.

2. http://www.bumeran.com.mx/articulos_aplicantes/1/19190/losrecursosorganizacionales.html

Los Recursos Organizacionales: En esta pagina Rogelio Nava Aréizaga, explica la clasificación de los recursos organizacionales en Recursos Humanos, Financieros, Materiales y Técnicos; los cuales constituyen sistemas que se interrelacionan y posteriormente se refiere al funcionamiento del Sistema de Recurso Humano.

3. http://www.monografias.com/trabajos37/paradigmas-organizacionales/paradigmas-organizacionales.shtml

Paradigmas organizacionales y enfoque de sistemas en las Organizaciones: El articulo que desarrolla monografías en este caso especifico, expone lo que es una organización desde el sentido mas simple de este concepto, pasa por su evolución hasta llegar a lo que es en la actualidad, su importancia para las empresas y las áreas que involucra (en especial para la organizaciones formales) así como también su complejidad y los problemas a los que se expone.

4. http://www.monografias.com/trabajos44/factor-humano-empresa/factor-humano-empresa2.shtml#administ

El factor humano en el contexto empresarial actual: En este articulo encontramos información con respecto al comportamiento del recurso humano dentro de al empresa y la manera como influye en las diferentes actividades que involucran el desenvolvimiento de una organización, en el se presenta elementos como los tipos de calificación del personal así como también sus niveles, los aportes en la gestión empresarial, las actividades que involucra el sistema de recursos humanos, etc.

5. http://www.gestiopolis.com/canales2/marketing/1/rrhhdep.htm

¿Cómo pueden ayudarme el marketing y la gestión de recursos humanos a mejorar mi instalación deportiva?: Esta infografía expresa la relación que existe entre el marketing o mercadeo con el recurso humano de una organización, iniciando con las actividades del mercadeo y progresivamente va involucrando el papel que juega el personal dentro de esta área de la organización hasta la planificación del marketing en función del personal con el que se cuenta y la manera como interviene el sistema de recursos humanos en la misma.

6. http://www.monografias.com/trabajos11/capint/capint.shtml

Capital intelectual y generación de valor: Esta publicación de monografías se enfoca en lo que representa para la organización el recurso humano y mas específicamente intelectual que abarca ese recurso lo cual se traduce en un capital, también explica la manera como suele cuantificarse y representarse este recurso para el área contable y financiera de la empresa.

7. http://www.wikilearning.com/presupuesto_de_gastos_y_estadisticas_de_colaboradores-wkccp-15947-26.htm

Presupuesto de gastos y estadísticas de colaboradores: Dentro de esta publicación el autor expone las diferentes salidas de dinero que tiene una empresa para mantener un recurso humano dentro de ella que le de vida a cada uno de los recursos con los que se cuente, menciona que existen las remuneraciones de carácter legal y los beneficios traducibles en dinero que ofrece la organización a sus empleados para crear un ambiente seguro y agradable de trabajo; por supuesto todo esto se encuentra enmarcado en un presupuesto especifico que permite medir el costo de ese personal.

8. http://www.wikilearning.com/situacion_organica_funcional_del_area_de_rrhh-wkccp-15947-23.htm

Situación orgánica funcional del área de RRHH: En una organización la estructura es variable por lo que es difícil fijar la ubicación precisa del sistema de recursos humanos pero siempre se puede observar las áreas con la que guarda relación, dentro de este link se expone el porque suele estar ubicado este sistema en un nivel especifico.

9. http://html.rincondelvago.com/administracion-de-personal_conceptos.html

Administración de Personal: Conceptos. A través de este link, se puede acceder a una serie de información relevante al sistema de recursos humanos y unos de puntos que allí se tratan es el de la relación de esta con otras disciplinas, además de la Contabilidad que al igual que esta conforma otro sistema organizacional.

10. http://www.monografias.com/trabajos22/contabilidad-social/contabilidad-social.shtml

Contabilidad Social. Realidad de la contabilidad social para un entorno especifico: Al ingresar a esta pagina se puede observar un cúmulo de información con respecto a la contabilidad social, dentro de la cual se encuentran elementos como el capital social, recursos humanos y su incidencia en la estructura económica de la organización.

11. http://www.monografias.com/trabajos24/informe-laboral/informe-laboral.shtml

Informe laboral de la influencia de la rotación de personal en la producción del departamento de materia prima del grupo Lamaletto: Al leer este articulo, se logra recaudar información importante con respecto a la contabilización del recurso humano y aunque parezca específico para un caso, sus fundamentos son aplicables a otras organizaciones.

12. http://www.academia.net.ve/dv/libro-electronico/libro-e.htm