REPÚBLICA
BOLIVARIANA DE VENEZUELA
MINISTERIO
DE EDUCACIÓN SUPERIOR
UNIVERSIDAD
YACAMBÚ
VICERRECTORADO
DE ESTUDIOS VIRTUALES
Asignatura: Sicología
Social
Profesor: Cliver
Sánchez
Realizado
por: Eliset
Cavallaro
Julio
2008
INTRODUCCION
El presente
ensayo derivado de una investigación se presenta en dos partes, ya que se tocan
dos temas fundamentales para cualquier organización hoy en día así como también
influyen en lo que es
La primer parte
se refiere a la manera como influye en las organizaciones el hecho de que
exista una pluralidad cultural que es considerado dentro de la vida activa
laboral de cualquier nación así como también el papel que juega en esta
diversidad el proceso de globalización, el rol que el Estado debiera desempeñar
para hacer de la diversidad cultural y la globalización mundial una ventaja, también
se establece la conducta que debería mantener todos aquellos que desempeñen
cargos de mando tales como los administradores para lograr que los trabajadores
se sienta a gusto y den lo mejor de si.
La segunda
parte de este trabajo, se refiere a los efectos de todos los avances
tecnológicos y en procesos comunicacionales, sus constantes cambios, la
globalización mundial, etc. que tienen en las relaciones laborales; como las ha
permitido evolucionar, los riesgos que se corre gracias a la implementación de
la tecnología, etc.
Ambos elementos
estudiados tienen un impacto indudable en el desempeño laboral de un individuo
y por ende en su proceso de adaptación a un grupo hoy en día, por lo que es
lógico suponer cambios en lo que es
T2- PRIMERA PARTE - Diversidad de la fuerza laboral
Realice un
ensayo sobre el impacto de las categorías primarias y secundarias de diversidad
en la fuerza laboral.
Cuando se habla de diversidad de la
fuerza de trabajo, se refiere al hecho de que en la actualidad las empresas,
industrias y organizaciones han ampliado su repertorio en cuanto a la variedad
de la adquisición de personal, debido a que no solo tienen unos objetivos para
lo cual se creo sino también una función social. Por otro lado, es importante resaltar que
las funciones laborales son muy variadas y las capacidades requeridas para los
diferentes cargos también. Gracias a
esto es posible la contratación de aprendices, personas con o sin experiencia
de diferente sexo, edad, nivel cultural o raza; lo único que realmente importa
es la disposición a aprender o mejorar y a realizar bien su trabajo; muchos son
los casos en los que se contratan personas con algún tipo de discapacidad que
no les impida el desarrollo de una tarea en especial.
Producto de lo antes mencionado, se ha
observado que dentro de una organización suele existir una gran diversidad
cultural, lo que ha generado que el área de recursos humanos amplié el manejo
de diferentes grupos dentro de la organización, motivado a las diferencias
culturales o raciales. Es fundamental
para el mejor rendimiento del recurso humano y la armonización del ambiente
laboral que se les permita actuar de manera acorde a su cultura por lo que la
empresa debe alienarlos a sus necesidades sin que deban sacrificar sus raíces o
afectar de manera negativa a la organización.
El área de recursos humanos debe además estimular el desenvolvimiento
natural de cada una de estas culturas, sus necesidades y comportamiento
habitual dentro del área laboral sin que se vea coartado o afecte a otro grupo
cultural. En este mismo sentido no solo
el área de recursos humanos debe tomar en cuenta y definir estrategias en
función de estas situaciones sino que los diferentes niveles gerenciales
también y mas aun los administradores, sobre todo en cuanto al tipo de relación
que maneje con el personal ya que debido a esta diversidad el trato y la
comunicación no puede ser igual para todos sino debe ajustarse a lo que espera
el trabajador según su nivel sociocultural para motivarlos, sin que por ello se
pierda autoridad en la relación laboral.
Por esta razón, quienes ejerzan cargos gerenciales y más aun los
administradores deben tener un amplio conocimiento cultural o por lo menos la
disposición de aprender y entender a las diferentes culturas no solo que
participen dentro de la organización sino que mantengan relaciones comerciales,
tecnológicas u otras con esta. Dentro
de las capacidades administrativas debe estar la de mantener una actitud
abierta a la diversidad, su manejo y a los cambios tanto internos como
externos.
Hoy en día se
esta llevando a nivel mundial un proceso en el que las diferentes naciones
mantienen vínculos muy estrechos por lo que se produce de manera constante y
natural un intercambio cultural, tecnológico, económico y comunicacional; este
proceso se le denomina globalización y genera beneficios a las naciones que intervienen
en el, entre otras cosas ocurre una retroalimentación. Elementos como
Afortunadamente
la globalización nos permite conocer más de otras culturas, minimizando el impacto
al momento de tener que interrelacionarse con personas de culturas diferentes
que muchas veces pueden resultar completamente distintas a la de un individuo.
Comúnmente en
los países que cuentan con una estabilidad política y prosperidad económica,
suele ingresar muchas personas de otros países ávidas de prosperar generalmente
con su trabajo, esto genera un mercado extenso de demanda de empleo entre
personas dispuestas a aprender y dar lo mejor de si para integrarse a una
organización, ser productivos y a su vez satisfacer sus necesidades. Si la organización esta preparada, afortunadamente
podrá emplear a quienes tengan el mayor potencial para una tarea determinada
sin que le afecte negativamente su origen cultural. Otro aspecto resaltante, es la
incorporación de la mujer en la vida activa laboral, la cual hoy en día es capaz
de realizar cualquier tarea y de estar al nivel de un hombre, esto motivado
muchas veces a su necesidad por independizarse y/o por satisfacer sus
necesidades y la de su carga familiar, dejando en el pasado la imagen de una
mujer temerosa, débil, incapaz o dependiente.
T2- SEGUNDA PARTE - Fenómenos socioeconómicos
contemporáneos
Realice un
ensayo sobre el impacto de las nuevas tecnologías de información y comunicación
sobre las relaciones laborales, considerando su efecto en la globalización.
Las
relaciones laborales que se producen en una organización han variado mucho con
el paso de los años, se puede decir que ha evolucionado y es indudable el
aporte de los avances tecnológicos en estas, muchas veces facilitando las
funciones de los individuos, otras disminuyendo el campo de trabajo o algunas
otras veces generando alguna polémica en cuanto al uso de estas. Especialmente, la variable naturaleza de los
avances tecnológicos y de su implementación en el desempeño de una función para
mejorar la productividad requiere que los individuos se enfrenten
constantemente a un proceso de capacitación y más aun, que no se resistan a los
cambios. Esto es un elemento de
estudio de la sociología laboral, ya que muchas veces la resistencia a los
cambios se debe a la apatía, incapacidad o temor a ser desplazado; por lo que
se debe trazar estrategias que permitan ofrecer un ambiente seguro de trabajo, capacitación
en el manejo de la tecnología y motivación del individuo para que logre
adaptarse a los cambios de manera optimista.
A los avances tecnológicos le podemos agregar el efecto de la
globalización en las empresas y de manera particular el rol del Estado ante
estos dos elementos; esto quiere decir que si el Estado desea generar progreso
y desarrollo, buscara las herramientas mediante la implementación de políticas
que lo integren a el proceso de globalización y estimule no solo la importación
de tecnología sino también la producción de la misma, además de reforzar el
proceso educativo y de preparación de los ciudadanos; otro aspecto que debe
cubrir es la de crear un marco legal que regule de alguna manera la
interrelación entre los individuos basados en la utilización de estos
elementos. Todo esto es sin duda objeto de estudio por
parte de
En
cuanto a los beneficios de la globalización y de las tecnologías de información
comunicacional, se puede decir que ambas son una constante e inagotable fuente
de información que por demás derrumba las fronteras y permite que se pueda
realizar una tarea contando con diferentes fuentes de información y desde
cualquier lugar sea dentro de una localidad, desde otra nación, desde la casa,
etc. y a la hora que se requiera sin que ello afecte negativamente el resultado
esperado, brindando cierta independencia al trabajador sobre todo en cuanto a
la toma de decisiones en su área de desempeño; ya que lo único que importa es
su productividad y rendimiento. La
computadora, los teléfonos, celulares cada vez más completos, etc. se
convierten en una herramienta primordial para mantener el contacto con quienes
verifican el desempeño del trabajador y aquellos que le emiten las
instrucciones de lo que se espera que realice.
Luego de esto, se hace evidente que el trabajador debe estar en un
constante proceso de capacitación o por
lo menos de actualización y para iniciarse cierto grado de instrucción.
Todo
estos aspectos han provocado que
CONCLUSIONES
Hoy por hoy, la
naturaleza de las cosas es cambiante por lo que requieren un constante proceso
de innovación y adaptación. Gran parte
de estos cambios están motivados por la diversidad cultural, los avances tecnológicos,
científicos que todo el tiempo esta variando afectando no solo a un sector o nación,
sino a todo el mundo debido a que gracias al proceso de globalización se ha
derrumbado las fronteras o barreras que generaban un aislamiento en los países.
Gracias a estos cambios,
las empresas u organizaciones se han visto en la necesidad de realizar cambios
internos para no quedarse atrás, para mejorar su productividad, para estimular
su personal, etc. Además e ha hecho
necesario que el Estado intervenga en cuanto a la adopción de políticas que
estimulen la aceptación de la diversidad cultural, los cambios tecnológicos,
innovaciones comunicacionales y el proceso de globalización, entre otras cosas
mediante la preparación racional de las personas que viven en un país, el
estimulo de intercambios con otros países, implementación de normas que regulen
estos cambios y el apoyo a la empresa privada, etc.
En cuanto a la diversidad
laboral, las empresas han admitido que el recurso humano es muy variable y que
muchas veces las necesidades laborales hacen que se contraten personas con
diferentes culturas, mujeres u hombres, edades variadas. Es decir, no todos los cargos son iguales así
como también las exigencias de los mismos, y en el proceso de selección de
personal participan diferentes y muy variadas personas, con distintas
capacidades y necesidades pero que a su vez son ideales para los diferentes tipos
de cargos a ocupar, lo que hace que las empresas los contraten sin que sean discriminados. Una vez dentro de la empresa estas
personas suelen formar grupos según sus afinidades y desenvolverse según su
cultura, esto requiere que recursos humanos por medio de
Con respecto a la facilidad
de realizar un desempeño laboral con cierta autonomía e independencia en donde
se garanticen los resultados, a través de la implementación de nueva tecnología
y de nuevos procesos comunicacionales ha ofrecido ventajas para las empresas
pero también ciertas dificultades producto de la implementación de cambios con
lo que se debe definir estrategias o aplicar procedimientos que aseguren un
proceso de adaptación optimo, aquí es donde interviene
Todos estos elementos usados
de manera correcta deben permitir que los trabajadores se sientan tomados en
cuenta, no solo como una mano de obra sino como fuente de conocimientos y artífices
de buenos resultados empresariales, razón por la cual entra en juego la
capacitación constante y el mejoramiento
continuo de este invalorable recurso además de una supervisión que no sea
autocrática. Al obtener un personal
motivado y que sienta que su desempeño satisface no solo sus necesidades
económicas sino intelectuales y emocionales, se esta garantizando una mayor
productividad de sus parte.
INFOGRAFIA
http://www.monografias.com/trabajos13/mnconfli/mnconfli.shtml
http://www.monografias.com/trabajos4/admpersonal/admpersonal.shtml
http://html.rincondelvago.com/percepcion.html
http://html.rincondelvago.com/trabajo_5.html
http://html.rincondelvago.com/psicologia-en-entorno-laboral.html
http://html.rincondelvago.com/teletrabajo_1.html
http://html.rincondelvago.com/gestion-de-la-informacion.html