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28/02/03

Andressa
Azevedo
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Balcão Social diminui a desinformação e facilita procura por serviços públicos

O projeto Balcão Social visa formar agentes multiplicadores de direito que vão até um público-alvo para capacitá-los a resolver conflitos existentes em cada comunidade, detectados por uma pesquisa feita pelo próprio projeto. O trabalho consiste no preparo dos agentes e no esclarecimento das funções de órgãos de defesa da população, como o Procon e a Defensoria Pública, evitando equívocos nas providências a serem tomadas.

Já foram assistidos pelo projeto, desde a sua criação em meados de agosto de 2002, as paneleiras e os agentes comunitários de saúde, e já está sendo preparada a assistência aos policiais militares e civis e ao Instituto Braile.

Atualmente, o projeto é desenvolvido por 34 alunos, sendo 20 de Direito, 13 de Serviço Social e 1 de Administração.

O Balcão nasceu a partir de uma série de discussões realizadas em aula, sobre a falta de consciência por grande parte da sociedade a respeito dos direitos e deveres dos cidadãos, grupos e classes que a compõe. Tal fato é observável no resultado da pesquisa realizado na Ufes, em que apenas 3% dos 100 alunos entrevistados tinham consciência dos seus direitos e deveres enquanto alunos da universidade.

Assim, Gracilene Muniz, aluna do curso de Serviço Social, apresentou a proposta ao professor Charles Pagani, do departamento de Direito, co-autor no projeto, e juntos formaram com Ricardo Gueiros e Marco Olsen a equipe coordenadora do projeto.

Até o momento, o Balcão Social vem sendo mantido pelos próprios alunos com o apoio do Centro de Ciências Jurídicas e Econômicas (CCJE) e o Departamento de Direito. Gracilene ainda ressalta que todo tipo de parceria é bem vinda e que o projeto está aberto para alunos dos diversos centros. "Eu entendo que esse é o papel da universidade. É preciso praticar fora desses muros", ressalta Gracilene, autora e coordenadora do projeto.

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