McDonald’s lanzó nueva campaña de posicionamiento en Chile

Fecha : 10/6/2003 5:00:00 AM

Fuente: El Diario Financiero

McDonald’s está apostando fuerte en Chile. Hace 15 días lanzó su nueva campaña de posicionamiento en Alemania, la semana pasada lo hizo en Estados Unidos y, ahora, lo hace en nuestro país. La singularidad de este proyecto radica en que, por primera vez, desde que se fundara la empresa en 1948, se realiza una campaña casi simultánea a nivel mundial. "Me encanta todo eso" es el slogan que acompañará a esta marca por los cerca de 120 países en los que McDonald’s tiene presencia. El objetivo, es volver a generar la conexión emocional entre la marca y los consumidores, que se había dejado un poco de lado, explicó el director general de la empresa, Horacio Sbrolla. Para que este vínculo sea relevante, y sostenido en el tiempo, se incorporaron los cambios culturales que ha sufrido el mundo en las últimas décadas: la evolución del estilo de vida de las personas ha ido desde una "comunicación masiva" a un "yo perteneciente a un grupo". En cuento a la comunicación masiva, McDonald’s presentará tres spots de televisión, los cuales abordarán especialmente el segmento de jóvenes y jóvenes adultos. El tono de la campaña está enfocado a mostrar estilos de vida más que productos, destacando aquellas historias o situaciones entretenidas , y de qué manera la empresa se relaciona con ellas. La idea, explicó el ejecutivo, partió cuando los creadores de la famosa "cajita feliz" decidieron licitar entre todas las agencias que les hacen la publicidad alrededor de mundo la realización de una propuesta, siendo la alemana Heye & Partner, la que se adjudicó la propuesta. La campaña ha sido traducida a 12 idiomas y su publicidad fue filmada en diferentes países del mundo, como República Checa, Brasil, Sudáfrica y Malasia.

A través de la incorporación de sándwich en pan marraqueta, palta Hass natural, empanadas de queso y ensaladas, Mc Donald’s consiguió, en cierta forma, chilenizar la comida rápida. Esta estrategia ha sido exitosa, no sólo porque representa el 25% de las ventas en nuestro país, sino porque han ganado consumidores que antes no frecuentaban ese tipo de restaurantes, afirmó el director de marketing, Cristián Lürs. Para este año no esperan abrir más restaurantes en Chile, sin embargo, planean insertar en algunos locales un sector denominado Mc Café, en el cual habrá sillones cómodos para que los clientes que deseen un ambiente más calmado puedan disfrutar de un café. En McDonald’s Chile, el 72 % de las operaciones de sus restaurantes se realizan a través de franquicias, y en ellos trabajan 3 mil empleados. El 80% de sus proveedores son nacionales.