Les conflits

[Apprendre] [Comment faire?]

Peut-on apprendre aux enfants batailleurs à se faire des amis?

On pense parfois que les enfants savent instinctivement jouer avec les autres et se faire des amis. Mais ils apprennent à vivre en société comme ils apprennent tout le reste: en faisant des expériences. Ce n'est pas parce que « c'est bien de partager » qu'un enfant de deux ans prêtera automatiquement ses jouets favoris. Et un enfant de cinq ans peut croire que bousculer les autres pour arriver à la balançoire en premier, c'est bien plus efficace!
Certains enfants se retrouvent souvent dans des situations de confrontation avce leurs copains. Ils transportent leurs frustrations de la maison à la garderie (ou vice versa), ils ne savent pas comment entrer en rapport avec les autres enfants sans se bagarrer ou ils imitent les adultes qui les entourent. Mais quelle que soit la raison, si les comportements agressifs se produisent souvent, il faut intervenir.

Comment faire?
Apprenez aux enfants à exprimer leurs sentiments négatifs avec des mots plutôt qu'avec des gestes. Aidez-les à mettre des mots sur ce qu'ils ressentent: « Charline, tu es fâchée parce qu'on t'a pris ton ballon. » ou « Laurent, tu voudrais être le premier à te balancer. » Apprenez-leur aussi à faire la différence entre leurs sentiments et leurs gestes. Ce n'est pas la frustration qui est inacceptable, mais le fait de frapper quelqu'un parce qu'on est frustré: « Charline, tu as le droit d'être fâchée, mais tu ne dois pas frapper. »
Observez les circonstances dans lesquelles les comportements agressifs se produisent. Christian a tendance à bousculer les autres quand il est dans un grand groupe? Tentez alors de favoriser des activités qui se font en petit groupe. Marylène frappe surtout lorsqu'elle est fatiguée? Faites-lui faire une sieste ou proposez-lui des activités calmes vers la fin de la journée.
Certains enfants agissent agressivement pour se faire remarquer et pour attirer l'attention des adultes. N'attendez pas qu'ils soient agressifs pour leur accorder de l'attention. Faites-le aussi pendant les « bons moments » (quand ils jouent paisiblement, seuls ou avec d'autres). Intéressez-vous alors à ce qu'ils font, encouragez-les et félicitez-les. En un mot, montrez-leur comment obtenir votre attention d'une façon acceptable et plus agréable pour tous.
Quand les enfants sont assez grands, les aidez-les à trouver des solutions pacifiques aux conflits. S'ils se disputent au sujet de la balançoire, demandez-leur de trouver des moyens de régler le problème sans se bousculer (ex.: l'utiliser chacun son tour). Encouragez-les à mettre eux-mêmes les solutions au point et félicitez-les quand ils réussisent.
Lorsque des enfants deviennent subitement plus agressifs, le changement peut être dû à une situation difficile à la maison ou à la garderie. Essayez alors de comprendre ce qui peut être en cause (ex.: peur de perdre sa place, de perdre ses parents, etc.) et aidez-les à exprimer leurs sentiments.

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